Bildungsangebot und Unternehmensberatung 2013/2014. Qualifizierungen, Fortbildungen und Seminare für Berufstätige, Unternehmen und Studenten

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1 Qualifizierungen, Fortbildungen und Seminare für Berufstätige, Unternehmen und Studenten Bildungsangebot und Unternehmensberatung 2013/2014 [ Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 UND AZAV ] LVQ. Einfach gute Chancen. Qualitätsmanagement Bildungsangebot Seite 1

2 Inhaltsverzeichnis LVQ. Einfach gute Chancen. Qualitätsmanagement und Personenzertifizierungsstelle Q1 Qualitätsbeauftragter (TÜV) 8 Q2 Qualitätsmanager (TÜV) 8 Q3 Qualitätsauditor (TÜV) 9 Q4 FMEA-Schulung Nutzen und Anwendung 9 Q5 Produktsicherheit und -haftung 10 Q6 Erfolgreich durch s Audit 10 Arbeitssicherheit A1 Fachkraft für Arbeitssicherheit FASI (Stufe I und II) 11 A2 Fachkraft für Arbeitssicherheit FASI (Stufe III) 11 A3 Arbeitssicherheit Refresher 12 A4 Sicherheitsbeauftragter Sachkundenachweis nach 20 BGV A1 12 Beauftragtenwesen B1 Umweltbeauftragter Fachkundenachweise nach WHG, BImSchG und KrWG 13 B2 Immissionsschutzbeauftragter Fachkundenachweis 13 B3 Störfallbeauftragter Fachkundenachweis 14 B4 Abfallbeauftragter Fachkundenachweis 14 B5 Brandschutzbeauftragter Fachkundenachweis 14 B6 SCC für operativ tätige Führungskräfte mit SCC Prüfung 15 B7 SCC für operativ tätige Mitarbeiter mit SCC Prüfung 15 B8 Datenschutzbeauftragter mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation 16 Anmerkung: Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird mitunter die männliche Schreibweise für beide Geschlechter verwendet. Trotzdem sollen mit den verwendeten Formulierungen alle Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht gleichberechtigt angesprochen werden. Seite 2 Bildungsangebot Qualitätsmanagement

3 Themen der betrieblichen Praxis P1 Qualitätsmanagement und Auditor Refresher 17 P2 Datenschutzbeauftragter Refresher 17 P3 Umweltbeauftragter Refresher 18 P4 Technik für Kaufleute (in Englisch oder Deutsch) 18 P5 Ausbildung zur Elektrotechnisch unterwiesenen Person (EUP) 19 P6 Betriebswirtschaft für Techniker und Ingenieure 19 P7 Social Media Manager (IHK) 20 P8 Train the Trainer (IHK) 20 P9 AdA Ausbildung der Ausbilder (IHK) 21 P10 Projektmanagement (TÜV) 21 REFA Grundausbildung 2.0 R1 Analyse und Gestaltung von Prozessen 23 R2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten 23 R3 Praxiswoche REFA Grundausbildung 2.0 (Methodentraining) 23 Aufstiegsfortbildungen der IHK AF1 Geprüfter Technischer Fachwirt (IHK) 24 AF2 Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) 24 AF3 Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK) 24 AF4 Geprüfter Personaldienstleistungsfachwirt (IHK) 25 AF5 Geprüfter Technischer Betriebswirt (IHK) 25 AF6 Geprüfter Betriebswirt (IHK) 26 AF7 Geprüfter Fachkaufmann Einkauf und Logistik (IHK) 26 Unternehmensberatung UB1 Moderne Managementsysteme 27 UB2 Potentialberatung und Prozessoptimierung 28 UB3 Bestandsaufnahme und Audits 28 UB4 Rechtsicherheit und Compliance 29 UB5 Integrierter Datenschutz und IT-Sicherheit 29 UB6 IT Dienstleistungen und Datenbanklösungen 30 Qualitätsmanagement LVQ. Einfach Bildungsangebot gute Chancen. Seite 3

4 LVQ. Einfach gute Chancen. Diese Worte stehen für unsere Unternehmensphilosophie: Einfach wir bieten prägnante, effiziente Lösungen, die praxisorientiert und intelligent auf die Bedürfnisse unserer Kunden umgesetzt werden. Gut Güte heißt für uns, konsequent die Qualitätsanforderungen zu erfüllen. Dieser Leitgedanke steht für unsere Kernkompetenzen und Erfahrungen, die wir gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln und erweitern. Chancen Entwicklung Ihres Potentials, Ausschöpfung Ihrer Möglichkeiten, Optimierung Ihres Angebots. Wir erhöhen Ihre Chancen. Diese Aufgabe setzen wir uns für alle Kunden: Karriereentwicklung für Teilnehmer unserer Weiterbildungen, Unternehmensentwicklung für Betriebe und Organisationen aus Wirtschaft, Industrie und Dienstleistung. Werte wie Vertrauen, Kompetenz, Erfahrung, Zuverlässigkeit, gegenseitiger Respekt und Qualität spielen dabei eine sehr große Rolle. Seite 4 LVQ. Einfach gute Chancen.

5 LVQ Lehr- und Versuchsgesellschaft für Qualität mbh Seit mehr als 30 Jahren qualifizieren wir Fach- und Führungskräfte aus den verschiedensten Branchen. Wir ergänzen Ihr Wissen um wertvolle Fach- und Schlüsselqualifikationen, Ideen und Tipps verständlich, praxisnah und immer motivierend. LVQ Business Akademie Die LVQ Business Akademie wurde 2005 gegründet, um unseren Kunden für Ihre individuelle Karriereplanung bzw. für die gezielte Personalentwicklung in Ihren Unternehmungen einen angemessenen Kompetenz- und Organisationsrahmen zu bieten. Angeboten werden Seminare, Praxisworkshops, Aufstiegsfortbildungen, Qualifizierungen und anerkannte Abschlüsse aus dem rechtlich geregelten Bereich sowie fachspezifische Themen. LVQ Unternehmensberatung GmbH Wie muss ich meine Organisation ausrichten und anpassen? Wie kann ich meine Mitarbeiter entwickeln und motivieren? Was ist der Vorteil einer Zertifizierung für das Unternehmen oder für eine Person? Das sind häufige Fragen, mit denen sich unsere Berater seit vielen Jahren auseinander setzen. Die Themen sind vielfältig und unterschiedlich, aber es geht immer um das Erschließen von Effizienzreserven in Ihrer Organisation. LVQ Weiterbildung ggmbh Die LVQ Weiterbildung ggmbh (Gründung 2002) organisiert Vollzeit- Weiterbildungen für Fach- und Führungskräfte in einer innovativen und in Deutschland einmaligen modularen Weiterbildung Managementmethoden und Werkzeuge. Ziel ist die Unterstützung der beruflichen Karriere für Menschen, die eine neue Arbeitsstelle suchen oder diese wechseln, die nach dem Studium, dem Wehrdienst oder auch nach einem Unfall den Berufseinstieg anstreben oder die von ihrem Unternehmen geschickt werden. LVQ. Einfach gute Chancen. Seite 5

6 Individuelle Beratung Je individueller eine Karriereberatung ist, umso effizienter können Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten entwickeln und später einsetzen. Wir analysieren mit Ihnen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen und besprechen Ihre Ziele. Eine persönliche Betreuung sichert optimale Lehrgangs- und Prüfungsergebnisse ab. Inhouse Schulungen und Seminare Die meisten der im Katalog genannten Angebote veranstalten wir auf Wunsch und nach individueller Absprache auch als maßgeschneiderte Inhouse Seminare. Finanzierung und Förderung Für die Finanzierung haben wir Optionen von der Ratenzahlung bis hin zu Fördermitteln. Diese können nach dem Aufstiegsfortbildungsgesetz (Meister-BAFÖG) oder mit Hilfe von WeGebAU, dem Bildungsscheck (NRW), der Bildungsprämie sowie in einzelnen Fällen mit dem Bildungsgutschein nach SGB II und III beantragt werden. Um für Unternehmen und Beschäftigte Arbeitsplätze und Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu sichern und auszubauen, sind ebenfalls Förderinstrumente, z. B. Potenzialberatung, einsetzbar. Wir klären mit Ihnen das weitere Vorgehen LVZ Lehr- und Versuchsgesellschaft für zerstörungsfreie Prüfung mbh 1989 Umfirmierung als LVQ Lehr- und Versuchsgesellschaft für Qualität mbh 1990 Niederlassungen in den neuen Bundesländern, Joint Venture in Polen und Moskau 1997 Anerkannte Bildungseinrichtung nach dem Weiterbildungsgesetz Gründung der LVQ Anerkennung für die Unternehmensberatung Ausbildung von Fachkräften GmbH für Arbeitssicherheit Gründung der lokalen Gründung der LVQ LVQ Cisco Academy Weiterbildung ggmbh Seite 6 LVQ. Einfach gute Chancen.

7 Branchenfokus Soziale Einrichtungen Erziehungs- und Sozialwesen Handels- und Dienstleistungsunternehmen Automobilzulieferindustrie Anlagen- und Maschinenbau Handwerksunternehmen Gewerblich produzierende Unternehmen Labore und Entwicklungseinrichtungen Wasser- und Energiewirtschaft Kreislaufwirtschaft Bildungsangebot Lizenzlehrgänge der TÜV Rheinland Akademie GmbH Qualitätsmanagement Personalzertifizierungen Arbeitssicherheit und Brandschutz Social Media Management Datenschutz- und Datensicherheit Management und Führung Aufstiegsfortbildungen der IHK Zertifikatskurse IHK REFA Grundscheine Fachthemen und Praxisworkshops Beratungs- und EDV-Dienstleistungen Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit) Organisationsberatung Potential- und Optimierungsanalysen Bestandsaufnahmen und Audits Rechtssicherheit und Compliance Personalentwicklung und Bildungsplanung Laufbahnbegleitende Beratungsleistungen und Coaching Karriereplanung/-management Support von Recruiting und Personalauswahl Fördermittelberatung für Unternehmen und Personen IT Dienstleistungen und Datenbanklösungen Sonderprogrammierungen Gründung der LVQ Mitgründung der W.S. Business Akademie Werkstoff Service GmbH Zertifizierung nach der Ausbau der Kapazitäten DIN EN ISO 9001 und im LVQ-Bildungszentrum nach der AZAV LVQ. Einfach gute Chancen. Seite 7

8 Qualitätsmanagement und Personenzertifizierungstelle Die nachfolgenden Lehrgänge sind durch die TÜV Rheinland Akademie GmbH als Lizenzlehrgänge genehmigt. Die Prüfungen erfolgen durch die Personenzertifizierungsstelle PersCert des TÜV Rheinland. Q1 Qualitätsbeauftragter (TÜV) 2 5 Lizenztage (Samstage) plus 1 Prüfungstag Lernziel: Aufbau eines QM-Systems Grundlagen des Qualitätsmanagements, QM-Grundsätze, Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff, Vorgaben für die Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2008, branchenspezifische QM-Systeme, Prozesse im QM Organisation der Qualitätstätigkeiten und Auditierung Organisation und Koordination, Messung, Überwachung von Prozessen und Produkten, Qualitätsprüfungen, Grundsätzliches zur Lenkung von Fehlern, Akkreditierung, Zertifizierung, Auditierung, Kommunikation Kosten 2.879,80 / Prüfungsgebühr 286,00 Q2 Qualitätsmanager (TÜV) 2 5 Lizenztage (Samstage) plus 1 Prüfungstag Lernziel: Qualität und Management Führungsprozesse und Unternehmensführung, Organisation der Qualitätstechniken, soziale Gesichtspunkte, Management von Ressourcen, Prozessmanagement, Gesetzgebung und Regelwerke Qualitätstechniken Operative Aufgaben im Qualitätsmanagement, Beurteilung von Prozessen und Produkten, Verbesserungsprozesse und Lenkung von Fehlern, Qualität in der Logistik, Statistische Methoden und Auswertungsverfahren Kosten 3.266,55 / Prüfungsgebühr 393,00 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 8 Qualitätsmanagement und Personenzertifizierungsstelle

9 Q3 Qualitätsauditor (TÜV) 5 Lizenztage (Samstage) plus 1 Prüfungstag Lernziel: Normative Auditgrundlagen z. B. DIN EN ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000, ISO/TS 16949, ISO 14000ff; Leitfaden für Audits von Qualitätsund/oder Umweltmanagementsystemen nach DIN EN ISO 19011; Auditplanung Zielsetzung/Umfang, Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Verfahren, kontinuierliche Verbesserung, Teamarbeit; Auditdurchführung Veranlassung des Audits, Auditplan, externes Audit, Checklisten, Teamarbeiten (Prozessabgleich auf die normativen Anforderungen); Kommunikation Fragetechniken, Auditeröffnung, Auditfragen, aktives Zuhören, Kommunikationsprobleme; Auditdokumentation Auditbericht, Verdichtung, Abgleich mit den Zielen des Audits, Verbesserungspotential, Freigabe; Grundlagen von Akkreditierungs- und Zertifizierungsverfahren Kosten 1.779,05 / Prüfungsgebühr 488,00 Q4 FMEA-Schulung Nutzen und Anwendung Offenes Tagesseminar oder mehrtägige Inhouseschulung in Absprache mit dem Unternehmen. Das Training zeigt Ihnen den effektiven Umgang mit der Managementmethode FMEA (Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalyse) auf. Ziel der Methode ist das präventive Vermeiden von Fehlern in der Konstruktion und Prozessgestaltung. Durch systematisches Arbeiten können bereits im Vorfeld Kosten vermieden, die Erfüllung der Qualitätsforderungen abgesichert und wesentliche Verbesserungen in den Themen Wissensmanagement und Planbarkeit erreicht werden. Das Training basiert auf dem VDA Band 4 und vermittelt neben den fachlichen Inhalten insbesondere Hilfestellungen und Tipps bei der praktischen Umsetzung der Methode. Kosten: 600,00 Qualitätsmanagement und Personenzertifizierungsstelle Seite 9

10 Q5 Produktsicherheit und -haftung Offenes Tagesseminar oder mehrtägige Inhouseschulung in Absprache mit dem Unternehmen. Unterrichtet werden qualitätssichernde Maßnahmen zu Produktsicherheit und -haftung für Mitarbeiter, die in ihrem Unternehmen Produkt- und Prozessverantwortung haben und/oder die Rolle als Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) wahrnehmen. Neben der Kenntnis über aktuelle Gesetzestexte für die Produktsicherheit und Produkthaftung wird der Bezug zu weiteren rechtlichen Regelungen aus dem Strafrecht und dem Bürgerliches Gesetzbuch. Kosten: 600,00 Q6 Erfolgreich durch s Audit Offenes Tagesseminar oder mehrtägige Inhouseschulung in Absprache mit dem Unternehmen. Die Durchführung von Audits ist eine grundlegende Forderung aller gängigen Managementsystem aus den Bereichen Qualität, Umwelt und Sicherheit. Erst durch kompetente Mitarbeiter, Führungskräfte und Auditoren, die bewusst handeln, wird das Audit zum entscheidenen Verbesserungsinstrument im Unternehmen. Kosten: 600,00 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 10 Qualitätsmanagement und Personenzertifizierungsstelle

11 Arbeitssicherheit A1 Fachkraft für Arbeitssicherheit FASI (Stufe I und II) Staatlich anerkannter Lehrgang zur Ausbildung von Fachkräften für Arbeitssicherheit NEU: Präsenzphasen am Samstag 25 Präsenztage Lernziel: Stufe I: Grundausbildung Die Teilnehmer und Teilnehmerin erwerben das Grund- und Handlungswissen für die vielfältigen Aufgabenfelder der Fachkraft für Arbeitssicherheit im Sinne eines allgemeinen Handwerkszeug. Stufe II: Vertiefende Ausbildung Das Wissen aus der Grundlagenausbildung wird auf komplexe Aufgabenfelder im betrieblichen Sicherheits- und Gesundheitsschutzmanagement angewendet. Weiterhin werden konzeptionell-planerische Aufgaben behandelt. Kosten: 3.200,00 * und 750,00 für Skripten und CBT Unterlagen A2 Fachkraft für Arbeitssicherheit FASI (Stufe III) Staatlich anerkannter Lehrgang für die wirtschaftsbereichsbezogene Erweiterung und Vertiefung der Fachkunde und bereichsbezogene Rahmenthemen Blockseminar, Dauer 8 Tage Lernziel: Diese Stufe baut auf die in den Stufen I und II erworbenen Kenntnisse auf und vermittelt das erforderliche Wissen über typische, bereichsbezogene Gefährdungen und arbeitsbedingte Belastungen. Kosten: 990,00 inkl. der Prüfungsgebühren* Arbeitssicherheit Seite 11

12 A3 Arbeitssicherheit Refresher Tagesseminar Lernziel: Das Seminar ist ein Auffrischungsworkshop, wie er für alle Fachkräfte für Arbeitssicherheit gefordert wird. Der Workshop bietet aktuelle Informationen zum Arbeitsschutz. Inhalte sind weiterhin der Erwerb von Kenntnissen über arbeitsschutzrechtliche Bestimmungen und Möglichkeiten zu deren Durchsetzung in der Praxis von Betrieben und Einrichtungen unter marktwirtschaftlichen Bedingungen. Kosten: 360,00 A4 Sicherheitsbeauftragter Sachkundenachweis nach 20 BGV A1 Tagesseminar Lernziel: Die Bestellung von Sicherheitsbeauftragten wird in Unternehmen mit mehr als 20 Beschäftigten vorgeschrieben ( 20 BGV A1 Grundsätze der Prävention ). Zielstellungen des Seminars sind sowohl der Erwerb der geforderten Sachkunde als auch das Vermitteln von Kenntnissen zur Umsetzung von Arbeitssicherheitsmaßnahmen in der betrieblichen Praxis unter wirtschaftlichen Bedingungen. Kosten: 327,25 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 12 Arbeitssicherheit

13 Beauftragtenwesen B1 Umweltbeauftragter Fachkundenachweise nach WHG, BImSchG und KrWG Blockseminar, Dauer 11 Tage Lernziel: Die Ausbildung umfasst die geforderte Beauftragten-Fachkunde nach dem Wasserhaushaltsgesetz (WHG), dem Kreislaufwirtschafts- und Abfallgesetz (KrWG) und dem Bundes-Immissionsschutzgesetz (BlmSchG). In nur einem Kompaktseminar wird ein Überblick gegeben über die aktuellen Entwicklungen in Normen sowie den rechtlichen und behördlichen Vorschriften für die sehr umfangreichen Geltungsbereiche der genannten Gesetze. Weiterhin wird das Know-how vermittelt, welches die (Umwelt-) Beauftragten für die Umsetzung der gesetzlich geregelten Anforderungen und den Aufbau einer wirksamen Betriebsorganisation benötigen. Kosten: 1.670,00 inkl. der Prüfungskosten* B2 Immissionsschutzbeauftragter Fachkundenachweis Staatlich anerkannter Lehrgang zum Erwerb der Fachkunde gemäß 7 Nr. 2 der 5. BlmSchV Blockseminar, Dauer 4 Tage Lernziel: Der Erwerb der Fachkunde ist eine der notwendigen Voraussetzungen für die Bestellung als Immissionsschutzbeauftragter gemäß BImSchG und der 5. BImSchV. Im Seminar werden die Anforderungen zum Aufbau einer wirksamen Betriebsorganisation erläutert und die Umsetzungsmaßnahmen anhand praxisnaher Fallbeispiele erarbeitet. Es ist damit bestens geeignet, sich auf die Beauftragten-Tätigkeit vorzubereiten oder sein Wissen entsprechend zu erweitern. Kosten: 990,00 * Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Beauftragtenwesen Seite 13

14 B3 Störfallbeauftragter Fachkundenachweis Staatlich anerkannter Lehrgang zum Erwerb der Fachkunde gemäß 7 Nr. 2 der 5. BlmSchV Blockseminar, Dauer 3 Tage Lernziel: In diesem behördlich anerkannten Seminar werden die notwendigen Kenntnisse vermittelt, um als Störfallbeauftragter bestellt zu werden und die entsprechenden Aufgaben mit Erfolg anzugehen. Kosten: 981,75 B4 Abfallbeauftragter Fachkundenachweis Lehrgang zum Erwerb der Fachkunde für die Tätigkeit eines Abfallbeauftragten nach dem Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetz (KrWG) Blockseminar, Dauer 4 Tage Lernziel: Die Pflichten und Aufgaben des Abfallbeauftragten sind in 54 und 55 des KrWG geregelt. Sie lehnen sich an die Bestimmungen für Immissionsschutzbeauftragte gemäß Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG) an. Damit ergeben sich prinzipiell auch ähnliche Anforderungen an die Fachkunde für einen Abfallbeauftragten. Die entsprechenden Kenntnisse werden im Lehrgang vermittelt. Kosten: 452,20 B5 Brandschutzbeauftragter Fachkundenachweis Lehrgang zum Erwerb der Fachkunde eines Brandschutzbeauftragten unter Berücksichtigung der vfdb Richtlinien (02) und der BGI 847 Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten Blockseminar, Dauer 6 Tage Lernziel: Erwerb der Fachkunde als Brandschutzbeauftragter. Diese sind vom Arbeitgeber schriftlich beauftragte und speziell ausgebildete Personen, die Aufgaben des betrieblichen Brandschutzes wahrnehmen. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt dabei beim vorbeugenden Brandschutz. Sie sollten in allen Einrichtungen bestellt werden, in denen ein erhöhtes Brandrisiko besteht. Kosten: 1.450,00 inkl. der Prüfungskosten* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 14 Bildungsangebot Beauftragtenwesen Qualitätsmanagement

15 B6 Brandschutzhelfer Sachkundenachweis Tagesseminar Basierend auf dem Arbeitsschutzgesetz, der Arbeitsstättenverordnung, die UVV sowie Vorgaben der Versicherer oder auch der Berufsgenossenschaften. Lernziel: Nach dem Besuch unserer Veranstaltung sind Sie in der Lage, das aktuelle Vorschriftenwerk richtig einzuordnen, Zusammenhänge zu erkennen und die für Ihren Betrieb notwendigen Schritte zu planen und durchzuführen. Kosten: 327,25 B7 SCC für operativ tätige Führungskräfte mit SCC Prüfung Lehrgang und anerkannte Prüfung in Anlehnung an die Vorgaben SCC-Dokument 017 Blockseminar, Dauer 2 Tage Lernziel: In kompakter Form erlernen die Teilnehmer, wie sie als operative Führungskräfte den Anforderungen der Arbeitssicherheit sowie der Fürsorge- und Verkehrssicherungspflicht in ihrem Verantwortungsbereich gerecht werden können. Schwerpunkt sind die zentralen Gefahrenbereiche, wie z. B. Brand- und Explosionsgefahren, Arbeiten an elektrischen Anlagen und Umgang mit Gefahrstoffen. Der Lehrgang endet mit einer Prüfung durch eine akkreditierte Prüfungsstelle. Kosten: 593,80 / Prüfungsgebühren 178,50 B8 SCC für operativ tätige Mitarbeiter mit SCC Prüfung Lehrgang und anerkannte Prüfung in Anlehnung an die Vorgaben SCC-Dokument 018 Tagesseminar Lernziel: Ziel ist die nachweisbare Schulung der Mitarbeiter (z. B. gegenüber einem Auftraggeber), die im kombinierten Arbeitssicherheits-, Gesundheitsund Umweltschutzmanagementsystem nach SCC gefordert ist. Vermittelt werden Kenntnisse, die ein bewusstes Umsetzen von SGU-Maßnahmen fördern. Kosten: 593,80 / Prüfungsgebühren 154,70 Qualitätsmanagement Beauftragtenwesen Bildungsangebot Seite 15

16 B9 Datenschutzbeauftragter mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation Vermittlung und Vertiefung von Fachwissen im Sinne des 4f Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) als Voraussetzung für die Tätigkeit eines Datenschutzbeauftragten Blockseminar, Dauer 5 Tage Lernziel: Das Seminar vermittelt eine praxisgerechte Vorgehensweise zur Umsetzung der aktuellen gesetzlichen Anforderungen in Organisationen und Unternehmen. Die Teilnehmer sind nach Abschluss in der Lage, die Forderungen umzusetzen und die ersten Schritte in Richtung eines Informationssicherheits-Managementsystems nach DIN EN ISO zu gehen. Die abschließende Prüfung erfolgt durch die Personalzertifizierstelle PersCert des TÜV Rheinland. Kosten: 1.450,00, / Prüfungsgebühren 238,00 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 16 Beauftragtenwesen

17 Themen der betrieblichen Praxis P1 Qualitätsmanagement und Auditor Refresher Refresher-Lehrgang für Qualitätsmanager und Auditoren zur Aufrechterhaltung ihrer Zertifizierung Tagesseminar Lernziel: Dieses Seminar behandelt die aktuellen Normen aus den Bereichen Zertifizierung und Akkreditierung, wie z. B. die ISO/TS 16949:2009 und die DIN EN ISO 19011:2011 und bewertet die wesentlichen Änderungen. Sie bietet qualifizierten Auditoren die Gelegenheit, der Pflicht zur Aktualisierung ihrer Kenntnisse nachzukommen und ihre Auditorenzertifikate zu verlängern. Kosten: 416,50 P2 Datenschutzbeauftragter Refresher Tagesseminar Zum Datenschutzbeauftragten darf nur bestellt werden, wer die notwendige Fachkunde und Zuverlässigkeit besitzt. Zur Erhaltung der zur Aufgabenerfüllung erforderlichen Fachkunde hat die verantwortliche Stelle dem Beauftragten für den Datenschutz die Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen zu ermöglichen und deren Kosten zu übernehmen. Lernziel: Das Tagesseminar Datenschutzbeauftragter Refresher dient der Weiterbildung und vermittelt Neuerungen im Datenschutzrecht. In Form eines exemplarischen Datenschutz-Audits werden zunächst die Aufgaben des betrieblichen Datenschutzbeauftragten aufgezeigt. Kosten: 450,00 Themen der betrieblichen Praxis Seite 17

18 P3 Umweltbeauftragter Refresher Auffrischungslehrgang für Umwelt-/Betriebsbeauftragte nach WHG, KrWG und BlmSchG Kompaktseminar, Dauer 2 Tage Lernziel: Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über umweltrelevante Änderungen im jeweiligen Fachgebiet und vertiefen diesen anhand von Beispielen aus der aktuellen Unternehmenspraxis. Umwelttechnische und -rechtliche Neuerungen werden in ihrer Umsetzung dargestellt. Als roter Faden dient die DIN EN ISO Anerkannt als Auffrischungsveranstaltung. Kosten: 678,30 P4 Technik für Kaufleute (in Englisch oder Deutsch) IHK-Zertifikatslehrgang, Dauer 73 Unterrichtseinheiten. Kaufmännische Mitarbeiter befinden sich oftmals an der Nahtstelle zwischen technischen Anforderungen und den Notwendigkeiten kaufmännischer Prozesse. Die Kommunikation mit den internen Kunden Mitarbeiter aus der technischen Entwicklung, der Konstruktion oder Fertigung setzt ein Grundverständnis technischer Aspekte voraus. Die Kenntnisse technischer Inhalte in Verbindung mit fundiertem kaufmännischem Wissen machen den Einkäufer zum kompetenten Partner seiner Kunden und Lieferanten. Dienstags von 17:00 20:15 Uhr Samstags von 08:00 14:30 Uhr Kosten: 820,00 inkl. der Prüfungskosten Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 18 Themen der betrieblichen Praxis

19 P5 Ausbildung zur Elektrotechnisch unterwiesenen Person (EUP) Lehrgang zum Erwerb der Qualifikation Elektrotechnisch unterwiesene Person zur Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel nach BGV A3 Tagesseminar Lernziel: Elektrotechnisch unterwiesene Personen sind berechtigt u. a. begrenzte Tätigkeiten vorzunehmen, wie Reinigen der elektrischen Betriebsräume, Arbeiten in der Nähe unter Spannung stehender Teile und Durchführung von regelmäßigen Prüfungen an Elektrogeräten im Unternehmen. Die dazu erforderlichen rechtlichen, theoretischen und praktischen Kenntnisse (am Bsp. ausgewählter Messgeräte) sowie Hinweise auf besondere Schutzmaßnahmen zur Unfallverhütung erhalten sie in diesem Seminar. Kosten: 583,00 * inkl. der Prüfungskosten P6 Betriebswirtschaft für Techniker und Ingenieure Einführungsseminar in betriebswirtschaftliche Begriffe, Methoden und Zusammenhänge für Nicht-Kaufleute Tagesseminar Lernziel: Technisches Fachwissen kombiniert mit Management Know-how und einem sicheren Umgang mit betriebswirtschaftlichen Grundbegriffen zeichnet heute erfolgreiche technische Führungskräfte aus. In dem Seminar eignen sich Nicht-Kaufleute in einem ersten Schritt die notwendigen betriebswirtschaftlichen Kenntnisse an. Neben elementaren Zusammenhängen, wie z. B. Liquiditätsplanung, Gewinn- und Verlustrechnung, Kosten- und Leistungsrechnung, Deckungsbeitrag, Bilanz, Aktiva und Passiva werden auch abgeleitete Unternehmenskennzahlen und Methoden zur Unternehmensführung besprochen. Das Seminar soll Lust machen und Wege aufzeigen, Grauzonen und Unsicherheiten im eigenen betriebswirtschaftlichen Verständnis aufzuarbeiten. Kosten: 380,00 Themen der betrieblichen Praxis Seite 19

20 P7 Social Media Manager (IHK) Bundeseinheitlicher IHK-Zertifikatslehrgang, Wochenend- oder Blocklehrgang, Dauer 63 Unterrichtseinheiten Den sozialen Netzwerken gehört die Zukunft, sagen die Befürworter, gleichzeitig werden aber der wirtschaftliche Nutzen und der Datenschutz kritisch hinterfragt. Welche Chancen und Risiken mit den sozialen Netzwerken verbunden sind und die Vermittlung eines fachkundigen Überblicks, sind u. a. Inhalt des neuen Zertifikatskurses. Schon heute ist für viele Unternehmen ein aktiver Umgang mit den neuen Tools selbstverständlich. So profitieren insbesondere Marketingprofis von Social Media. Aber der eigentliche Erfolgsfaktor ist, Social Media systematisch und effektiv zu managen. Kosten: 1.550,00 * P8 Train the Trainer (IHK) IHK-Zertifikatslehrgang, Samstagslehrgang, 188 Unterrichtseinheiten Die Rolle des Trainers und Dozenten in der Aus- und Weiterbildung nimmt an Bedeutung aufgrund seines Fachwissens und Multiplikatorenfunktion immer weiter zu. Dabei stehen Fachwissen und Didaktik im engen Zusammenhang um Fachwissen und Kompetenzen nachhaltig und praxisnah zu übermitteln. Insbesondere der Methodenkompetenz kommt dabei eine wesentliche Bedeutung zu, der mit diesem IHK Zertifikatslehrgang Rechnung getragen wird. Kosten: 1.950,00 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 20 Themen der betrieblichen Praxis

21 P9 AdA Ausbildung der Ausbilder (IHK) Prüfungsvorbereitung nach der AEVO, Samstagslehrgang, Dauer 54 Unterrichtseinheiten Das Konzept des Lehrganges Ausbildung der Ausbilder soll den zukünftigen Ausbilder zur Handlungsfähigkeit in allen praxisrelevanten Gebieten führen. Die Handlungsfelder des Lehrganges decken im Einzelnen die unterschiedlichen Aufgabenbereiche des Ausbilders ab. Der Unterricht ist praxisorientiert durch die handlungsorientierte Gestaltung, d.h. die Vermittlung der Inhalte durch möglichst viele Fallsituationen und anhand von realen Beispielen. Kosten: Theoretischer Teil 540,00, Praktischer Teil 120,00 zzgl. der IHK Prüfungsgebühr P10 Projektmanagement (TÜV) 4-tägiger Lizenzlehrgang, Samstagslehrgang Das Seminar gibt Ihnen die Anleitung, ein Projekt erfolgreich zu strukturieren und alle Projektphasen effektiv zu gestalten. Von der Initialisierung über die Projektdefinition bis hin zur Planung im Vorfeld eines Projekts werden die Weichen für das Projekt gestellt. Kosten: 1.178,10, Prüfungsgebühr 261,80 Themen der betrieblichen Praxis Seite 21

22 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 22 Bildungsangebot Qualitätsmanagement

23 REFA Grundausbildung 2.0 Berufsbegleitend, Dauer 160 Unterrichtseinheiten R1 Analyse und Gestaltung von Prozessen Begriffe wie Arbeitssystem, Zeitdaten, Prozesse, Kosten oder Aufbau- und Ablauforganisation sind Ihnen sicher bekannt. Aber was steckt in der Arbeitswelt wirklich dahinter? In diesem ersten Teil der REFAGrundausbildung 2.0 machen Sie sich hiermit und mit vielen praktischen Methoden rund um die Analyse und Gestaltung von Prozessen vertraut. R2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten Mit diesem zweiten Teil der REFA-Grundausbildung 2.0 vervollständigen Sie Ihre persönliche Basiskompetenz in der Arbeitsorganisation. Die Seminare zum Prozessdatenmanagement, die Bezeichnung lässt es erahnen, legen den Schwerpunkt auf Methoden und Daten, darunter auf Zeitdaten: Was wird wie erfasst, analysiert und praxisgerecht ausgewertet bzw. angewendet? R3 Praxiswoche REFA Grundausbildung 2.0 (Methodentraining) Für einen besonderen Lerneffekt sorgt die Abschlusswoche mit einem durchgängigen Fallbeispiel. Hier heißt es mit dem Köpfchen und zudem laufend auch mit den Händen arbeiten. Dadurch wird für Sie vieles nicht nur fassbar, sondern vor allem auch anschaulich. Kosten: 2.160,00 * Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Qualitätsmanagement REFA Grundausbildung Bildungsangebot 2.0 Seite 23

24 Aufstiegsfortbildungen der IHK AF1 Geprüfter Technischer Fachwirt (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Der Geprüfte Technische Fachwirt (IHK) stellt eine in sich abgeschlossene Weiterbildung da. Es kann aber auch als Sprungbrett für weitere Fortbildungen dienen, um so die erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten auszubauen und zu intensivieren. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK AF2 Geprüfter Handelsfachwirt (IHK) Blockveranstaltungen oder als Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Handelsfachwirte und Handelsfachwirtinnen übernehmen in Unternehmen des Groß- und Einzelhandels qualifizierte Fach- und Führungsaufgaben der mittleren Ebene. Handelsfachwirte arbeiten in Einzel- und Großhandelsunternehmen aller Wirtschaftsbereiche. Sie können z.b. in Einzelhandelsgeschäften und -ketten, Filialgeschäften und Zweigstellen, in Fachmärkten, Warenhäusern, bei Vertragshändlern und -niederlassungen, bei Handels- und Werksvertretungen sowie in Versandhandelsunternehmen beschäftigt sein. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK AF3 Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Der Geprüfte Wirtschafsfachwirt (IHK) ist in nahezu allen Bereichen eines Betriebes einsetzbar. Von ihm werden daher verstärkt unternehmerisches Denken, Kundenorientierung, Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln sowie Methodenkompetenz erwartet. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit. Seite 24 Aufstiegsfortbildungen der IHK

25 AF4 Geprüfter Personaldienstleistungsfachwirt (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Für die wachsende Personaldienstleistungsbranche ist ein neuer Fortbildungsberuf geschaffen worden. Einerseits verhilft er erfahrenen Quereinsteigern zu einem anerkannten Berufsabschluss, andererseits werden viele neue Kenntnisse über das Personal und die Personaldienstleistungsbranche vermittelt. Schließlich wird durch dieses Berufsbild ein standardisiertes Qualifikationsprofil geschaffen, z. B. für selbstständige Unternehmer in der Personaldienstleistungsbranche oder für Führungskräfte und Niederlassungsleiter größerer Unternehmen. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK AF5 Geprüfter Technischer Betriebswirt (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Technische Betriebswirte arbeiten in Unternehmen unterschiedlicher Wirtschaftsbereiche an der Schnittstelle zwischen Technik, Produktion und Betriebswirtschaft. Je nach Art, Größe und Organisation der Betriebe üben sie Tätigkeiten mit unterschiedlichen Schwerpunkten in mittleren oder oberen Führungsebenen aus. Die Kombination ihrer technischen Grundqualifikation mit dem im Lehrgang vermittelten anspruchsvollen betriebswirtschaftlichen Know-how ermöglichen ihnen auch den Aufstieg ins obere Management. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK Aufstiegsfortbildungen der IHK Seite 25

26 AF6 Geprüfter Betriebswirt (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 14 Monate Der Abschluss zum Geprüften Betriebswirt (IHK) stellt die Spitze der beruflichen IHK Weiterbildung dar und qualifiziert über einen entscheidungsorientierten Ansatz für strategische Führungsaufgaben. Die Qualifikation umfasst die Befähigung, unternehmerisch kompetent, zielgerichtet und verantwortungsvoll Lösungen für betriebswirtschaftliche Problemstellungen der Unternehmen entwickeln zu können und dabei die ökonomische, ökologische und soziale Dimension eines nachhaltigen Wirtschaftens zu berücksichtigen. Kosten: 3.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK AF7 Geprüfter Fachkaufmann Einkauf und Logistik (IHK) Samstagslehrgang, Dauer 7 Monate Mit der Prüfung zum Geprüften Fachkaufmann für Einkauf und Logistik qualifiziert sich der Teilnehmer für die Tätigkeiten Planen, Steuern und Disponieren in Einkaufs- und Logistikprozessen. Neben dem Entwickeln und Umsetzen logischer Konzepte steht die Umsetzung eines Projektmanagements und die Realisierung des Controllings. Kosten: 2.400,00 * / zzgl. der Prüfungskosten der IHK Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der MwSt. befreit. Seite 26 Aufstiegsfortbildungen der IHK

27 Unternehmensberatung UB1 Moderne Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit, Datenschutz) Was ist sinnvoll, was ist möglich? Nichts wird über einen Kamm geschert. Nach diesen Grundsätzen richten wir unsere Tätigkeit für die Unternehmen und Organisationen aus. Alle Projekte auch die normalen Zertifizierungen werden dabei unter Berücksichtigung von Strategie und Zielstellung der Organisation mit dem Fokus einer fortlaufenden Weiterentwicklung und Leistungssteigerung flexibel und unbürokratisch verfolgt. Bereits seit 20 Jahren arbeiten wir in folgenden Aufgabenbereichen: Aufbau zertifizierungsfähiger Managementsysteme nach unterschiedlichen Normen, z. B. ISO 9001, ISO 14001, TS16949, HACCP, IFS, GMP, OHSAS 18001, EfbV, DIN 14675, ISO 20000, AZAV Dokumentationslösungen (auch EDV unterstützt) Schulungen, Einweisungen, Personalentwicklungsmaßnahmen und Bildungsplanung Auswahl der Zertifizierer, Auditierungen und Begleitungen im Zertifizierungsaudit Betreuung von Unternehmen als externer QM-Beauftragter, z. B. mit dem Branchenfokus sozialer Dienstleister Unternehmensberatung Seite 27

28 UB2 Potenzialberatung und Prozessoptimierung Prozesse zu beherrschen und zu optimieren setzt voraus, die Kundenanforderungen und sonstigen Anforderungen exakt zu kennen, die einflussnehmenden Prozesse und Faktoren zu bestimmen, Prozessleistung und Prozessergebnisse messbar und mit Hilfe von Kennzahlen bewertbar zu gestalten. Wir unterstützen Sie, diese Herausforderung in der stetig steigenden Dynamik der wirtschaftlichen und gesetzlichen Rahmenbedingung zu meistern: Schulung und Einführung von Managementwerkzeuge, wie z. B. FMEA, QFD, DFSS, SPC, DOE Einführung von Projektmanagementstrukturen Six Sigma Projekte Initiierung von Qualitätsverbesserungsprogrammen, KVP, EFQM Bildungsbedarfsanalysen Spezifische EDV-Lösungen u. ä. UB3 Bestandsaufnahme und Audits Wo stehen wir eigentlich und wie viel Aufwand stellt für uns die Einführung eines Managementsystems dar? Wie können wir effektiv eine Betriebsorganisation zu neuen gesetzlichen Forderungen z. B. REACH aufbauen und in das bestehende System integrieren? Diese Fragen gilt es für die Entscheider in einer Organisation sorgsam vorzubereiten. Gleichzeitig sind diese Audits häufig ein ideales Instrument für die strukturierte Planung entsprechender Projekte: Interne Audits und Lieferantenaudits im Rahmen von Managementsystemen, wie z. B. DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001, AZAV u. a. Vorabanalysen der Risikosituation im Hinblick auf spezifische rechtliche Anforderungen (Compliance, z.b. Arbeitssicherheit, REACH, Hygiene, Datenschutz und Informationssicherheit) Professionelle und objektive Dokumentation des Standes Ihrer Aktivitäten für interessierte Parteien Seite 28 Unternehmensberatung

29 UB4 Rechtsicherheit und Compliance Unternehmen und Organisationen haben die Pflicht, Maßnahmen zu treffen, um ein rechtskonformes Verhalten und eine angemessene Kommunikation bezüglich der Einhaltung relevanter rechtlicher und behördlicher Vorschriften für ihre Interessenspartner sicherzustellen. Der Nutzen für die Organisation wird oft als sehr gering eingeschätzt. Diese Beurteilung wird jedoch durch die zunehmende Aufmerksamkeit, die dem rechtlichen Aspekt sowie dem ethischen und sozial verträglichen Verhalten entgegengebracht wird, zusehends relativiert. Konkrete Aufgaben sind: Compliance-Analysen und -Audits zu Themen, wie Arbeitssicherheit, Umwelt, Maschinenrichtlinie, Hygiene, Datenschutz, REACH, Rechte und Pflichten von Führungskräften Analyse und Aktualisierung zutreffender rechtlicher Vorschriften Schulungen, Einweisungen und Handlungsleitfäden UB5 Integrierter Datenschutz und IT-Sicherheit Mit den steigenden Potentialen der heutigen IT-Systeme und dem verstärkten Einsatz von Social Media erhöhen sich auch die Gefahren: Raub personenbezogener Daten, Know-How Diebstahl, technische Störungen der komplexen Systeme etc.. Hier sind die zentralen Bereiche des Datenschutzes und der IT-Sicherheit betroffen. Es ergeben sich Handlungsfelder, die im Unternehmen geklärt werden müssen: Bestandsaufnahme des bestehenden IT-Systems Datenschutzanalyse auf Basis der aktuellen Gesetzeslage Status des bestehenden IT-Risikomanagements Handlungskonzept zur schrittweisen Verbesserung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes Unternehmensberatung Seite 29

30 UB6 IT Dienstleistungen und Datenbanklösungen Ein wichtiger Schlüssel für effiziente Prozessabläufe und damit auch für den wirtschaftlichen Erfolg sind oftmals maßgeschneiderte IT-Lösungen. Auch wenn sich die Abläufe in verschiedenen Organisationen ähneln, sind sie doch fast nie gleich. Daher sind für die Konzipierung und Einführung von EDV-Systemen großes IT-Know-how und Erfahrungswerte in Planung und Projektmanagement unabdingbar. Seit 1981 bearbeitet die LVQ national und international IT Projekte. Schwerpunkte sind: Planungsarbeiten, Lasten- und Pflichtenhefte Erstellung und Pflege maßgeschneiderter Datenbanklösungen Schnittstellenprogrammierungen Schulungen Datensicherheitskonzepte Seite 30 Unternehmensberatung

31 Dienstleistung mit System Seite 31

32 Ansprechpartner Business Akademie: Dorothee Düking Telefon: Anja Külkens Telefon: Ansprechpartner Unternehmensberatung: Dr. Michael Klein Dr. Winfried Jäger Telefon: Adresse: LVQ Lehr- und Versuchsgesellschaft für Qualität mbh LVQ Unternehmensberatung GmbH LVQ Business Akademie Ruhrorter Straße Mülheim an der Ruhr Telefon: Fax: Stand: April Irrtum und Änderungen sind vorbehalten. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzl. MwSt. / Preise mit * sind von der gesetzl. MwSt. befreit.