Geschäftsprozessmodellierung mit ATHENE,
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- Alma Hermann
- vor 8 Jahren
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1 PloneGov Info Sprint vom im Alten Tramdepot Bern ech-konforme Geschäftsprozessmodellierung mit ATHENE, ein Open Source Tool für f PloneGov 1
2 Inhalt Ausgangssituation - Anforderungen Beispiel des Musterprozesses Einreise mit Arbeitsbewilligung (ech-0041) Möglichkeiten der Modellierung Integration in PloneGov (Referenz-) Prozessmodelle nutzen und anpassen Nächste Schritte 2
3 Ausgangssituation E-Gov-Strategie Schweiz schafft Rahmen für attraktiveres / produktiveres Erbringen öffentlicher Leistungen Öffentlichen Organen fällt es schwer, sich durchgängig elektronisch unterstützte Leistungserstellungsprozesse vorzustellen. Nutzen der im Aufbau begriffenen Instrumente (Semantiken, Dienste usw.) muss verständlich gemacht werden können Übersicht über transparente Geschäftsprozesse = kritischer Erfolgsfaktor Tatbeweis gesucht 3
4 Einheitliche Beschreibung von Leistungen Lebenslagen (ech-0049) Leistungskatalog (ech-0015) BPMN (Beilage 2) Merkmale: Leistungsidentifikation Leistungsbezeichnung Leistungsbeschreibung Benötigte Unterlagen Rechtliche Grundlagen (Beilage 1) Beschreibung v. Leistungen (ech-0041) 4
5 Einheitliche Beschreibung von Leistungen Prozesse modellieren Prozesse dokumentieren Prozesse einordnen Prozessmodelle u. beschreibungen austauschen Lebenslagen (ech-0049) Leistungskatalog (ech-0015) BPMN (Beilage 2) Merkmale: Leistungsidentifikation Leistungsbezeichnung Leistungsbeschreibung Benötigte Unterlagen Rechtliche Grundlagen (Beilage 1) Beschreibung v. Leistungen (ech-0041) 5
6 Anforderungen Prozesse modellieren Prozesse dokumentieren Prozesse einordnen Prozessmodelle u. beschreibungen austauschen Lebenslagen (ech-0049) BPMN Leistungskatalog (ech-0015) Prozessmodelle Merkmale Beschreibung v. Leistungen (ech-0041) 6
7 Erstellung von Leistungsbeschreibungen mit ATHENE Prozesse modellieren Prozesse dokumentieren Prozesse einordnen Prozessmodelle u. beschreibungen austauschen Lebenslagen (ech-0049) Ontologies Leistungskatalog (ech-0015) Beschreibung v. Leistungen (ech-0041) 7
8 Was ist ATHENE BPEL BPMN BPMN-E-Gov E-Gov Referenzen ATHENE ist ein ontologiebasiertes Open Source Modellierungstool 8
9 Was heisst das jetzt? Merkmale: Leistungsidentifikation Leistungsbezeichnung Leistungsbeschreibung Benötigte Unterlagen Rechtliche Grundlagen Ontologies Einreise mit Arbeitsbewilligung Musterprozess aus ech-0041 (nach BPMN E-Gov) Beschreibung v. Leistungen (ech-0041) 9
10 Musterprozess aus ech
11 Musterprozess aus ech-0041 Leistungskatalog Arbeit Arbeits- /Arbeitzeitbewilligung Bauen Arbeitlosenunterstützung/ Bewilligungsverfahren für Bildung&Forschung Arbeitsvermittlung erwebstätige Ausländerinnen & Ausländer Arbeitsbewilligung Lebenslagen / Geschäftssituation News Gründen Führen Bewilligungen Steuern und Zölle Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer 11
12 Metadaten zu Geschäftsprozsse aktiv nutzen Organisationsstruktur zeige alle Geschäftsprozesse die, für die Leistungsgruppe Arbeits- /Arbeitzeitbewilligung definiert wurden zeige alle Geschäftsprozesse, die von einer Änderung des Schengener Abkommens betroffen sind welche Prozesse wären von einer Änderung der Organisationsstruktur betroffen 12
13 Metadaten zu Geschäftsprozssen aktiv nutzen zeige alle Geschäftsprozesse die, für die Leistungsgruppe Arbeits- /Arbeitzeitbewilligung definiert wurden zeige alle Geschäftsprozesse, die von einer Änderung des Schengener Abkommens betroffen sind welche Prozesse wären von einer Änderung der Organisationsstruktur betroffen 13
14 Zusammenfassung: Modellierungsansatz von ATHENE ATHENE Entwicklung z.b. BPMN Knowledge Engineer z.b. Referenz- Prozessmodelle Prozess-Designer Repository Referenzmodelle Best Practices Software Zugriff 14
15 Leistungen 1. Einheitliche Beschreibung von Leistungen 2. Einheitliche Modellierung von Prozessen 3. Repository von Leistungsbeschreibungen 4. Repository von (Referenz-)Prozessmodellen ech-konforme Modellierung auf Basis des BPMN-Subsets systemunterstützte Vergabe von Metadaten (Leistungsmerkmalen) automatisierte Erzeugung von Prozessbeschreibungen Export-/Import-Funktionen z.b. für einen kollaborativen Aufbau eines Prozess-Repository in PloneGov Erstellen und Nutzen/Anpassen von Referenzprozessmodellen für den eigenen Bedarf kostenlose Nutzung von Software und Modellen 15
16 Integration in PloneGov Vision Umsetzen der E-Gov-Strategie Schweiz Geschäftsmodell E-Gov Schweiz Standardisierter Zugang Erstellung / Erbringung öffentlicher Leistungen Geteilte Dienste und Infrastrukturen Kooperative Leistungserstellung (in Arbeit) 16
17 Integration in PloneGov Vision Unterstützen von ech-standards Geschäftsmodell E-Gov Schweiz Geschäftsarchitektur Themenkataloge für Webportale Erstellung / Erbringung öffentlicher Leistungen Formular-Technologien Leistungsinventar Prozessbeschreibung /- modellierung GEVER-Vorgaben Bund Datenaustausch (E-.Gov-Schnittstelle) Geschäftsarchitektur- Datenstandards (in Arbeit) 17
18 Integration in PloneGov Heute Web-Auftritt Gde. Wetzikon Web-Auftritt Kanton Zug Web-Auftritt Stadt Bern Bildungsserver BS Intranet / Extranet Bauprojekte Stadt Bern Portal Online- Schalter Forum Gemeinde Hünenberg + GEVER Teamraum Sitzungen Pendenzen Akten light Redaktionssystem für Berichte Prozessmodellierungswerkzeug bereits vorhandene PloneGov-Anwendungen 18
19 Integration in PloneGov Morgen E-Gov-Experimentierlabor? Front Office Intranet / Extranet Portal Forum Online- Schalter Erstellung / Erbringung öffentlicher Leistungen Mid Office GEVER Teamraum Sitzungen Pendenzen Akten light Berichte BS Prozessmodellierungswerkzeug Back Office Supportsysteme (ERP etc.) Fachsysteme 19
20 Integration in PloneGov Morgen E-Gov-Experimentierlabor? Front Office Intranet / Extranet Portal Forum Online- Schalter Erstellung / Erbringung öffentlicher Leistungen Mid Office Service Center Informationsdrehscheibe GEVER Teamraum Sitzungen Pendenzen Akten light Indiviualsysteme Berichte BS Process Base Generische Geschäftsfunktionen Prozessmodellierungswerkzeug Back Office Supportsysteme (ERP etc.) Fachsysteme 20
21 Integration in PloneGov Morgen Unterstützen von ech-standards Themenkataloge Webformulare Front Office Intranet / Extranet GEVER-Vorgaben Bund Portal Online- Schalter Forum Leistungsinventar GovREF Datenstandards Mid Office Service Center Informationsdrehscheibe GEVER Teamraum Sitzungen Pendenzen Akten light Process Base Prozessbeschreibungsstandard GovREF Datenstandards Generische Geschäftsfunktionen Indiviualsysteme Back Office Supportsysteme (ERP etc.) Fachsysteme egov- Datenaustausch standard 21
22 Integration in PloneGov Stand des Ausbaus von PloneGov-Bausteinen Front Office Intranet / Extranet Portal Forum Online- Schalter Erstellung / Erbringung Erstellung öffentlicher / Erbringung Leistungen öffentlicher Leistungen Mid Office Back Office Service Center GEVER Generische Geschäftsfunktionen Informationsdrehscheibe Teamraum Sitzungen Pendenzen Akten light Individualsysteme Process Base Prozessmodellierungswerkzeug Supportsysteme (ERP etc.) Fachsysteme 22
23 Integration in PloneGov Anforderungen aus der Sicht von PloneGov Ontologien nutzen Akten ereignisbasiert teil- bis vollautomatisiert erzeugen Ablageorte prozessbezogen vordefinieren Workflows ausführen Modelle transformieren Referenzmodelle übernehmen Modelle aus Drittsystemen übern. Prozesse modellieren Prozesse aus Referenz-DB ü nehmen Aus Drittsystemen übernehmen Prozesse erfassen In vielen kleinen Schritten Erfahrungen sammeln und rasche Fortschritte erzielen 23
24 Nutzung der PloneGov Process Base Designskizze Zugang zum Modellierungswerkzeug für berechtigte / geschulte Personen 24
25 Entwicklung der PloneGov Process Base Gesucht: Organisationen, die interessiert und bereit sind, am Zustandekommen der Process Base als Early Adopters aktiv mitzuwirken 25
26 Nächste Schritte Fertigstellen von ATHENE Release 1 Integration in PloneGov Erstellung von Referenz-Prozessmodellen (gemäss ech-0041) 26
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