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1 Firmenpräsentation der RealStuff Informatik AG RealStuff Informatik AG Chutzenstrasse 24 CH-3007 Bern 09/2014

2 Die RealStuff Informatik AG Kennzahlen l Gründung: Januar 1999 l Rechtsform: Ak9engesellscha; mit Sitz in Bern l Mitarbeiter: 11 l Leistungen: Service Management, Technologie Beratung, Personalverleih Partnerfirmen & Mitgliedscha5en l Microso; Cer9fied Partner (Microso; Server- und Clientumfeld) l Red Hat Partner (Linux - Infrastruktur Bereich) l Groundwork Open Source, Nagios Enterprise l ECOS, Bareos, Sysgem, CC- Dresden l IAMCP und CH/Open

3 Die RealStuff Informatik AG Kompetenzen Opera9on und Engineering für Windows Windows Server und Ac9ve Directory Microso; System Center Configura9on Manager (SCCM) MS SQL Server (2000/2005/2008) Windows Client Deployment und Management So;ware Pake9erung mit MSI und App- V Advanced Scrip9ng mit VBScript und PowerShell Projektmanagement HERMES (langjährige prak9sche Erfahrung) Monitoring Produktneutrale Beratung Realisierung von Open Source basierenden Monitoring Lösungen (GroundWork, OMD, Nagios...) Ablösung von bestehenden BIG 4 Lösungen (HP Open View, IBM Tivoli, BMC Patrol, CA Unicenter) Zielgruppe: von KMU bis Grosskonzerne Langjähriges Nagios Know- how (inkl. Plug- In Entwicklung) Externe Überwachung von IT Services (Web, Mail etc.) End- 2- End Überwachung mit evalid und Selenium Hochsicherer Zugang mit ECOS Terminalserver- und VDI Infrastrukturen BYOD Konzepte Opera9on und Engineering für Linux RedHat (RHCE - RedHat Cer9fied Engineers) SuSE (Betriebserfahrung grosse Umgebung > 1'300 Server) IT Personalverleih Wir vermikeln für Sie den geeigneten Spezialisten SECO Bewilligung für In- und Auslandpersonalverleih IT System Management Programmieren von Shell-, Perl- und Powershell- Scripts für den effizienten Datacenter Betrieb Automa9sierungen, Batch Prozesse, Schnikstellen Realisierung von Datacenter Op9mierungsprojekten mit dem Produkt SEM (SysGem Enterprise Manager) User Management, Configura9on Management, Process Automa9on System Analyse und Architektur, Sizing Availability Planning, Security Reviews High Availability Realisierung von Cluster Lösungen basierend auf LifeKeeper Sicherung, Archivierung und Wiederherstellung Backuplösungen basierend auf dem Open Source Projekt Bareos (Backup Archiving Recovery Open Sourced)

4 Die RealStuff Informatik AG Kunden

5 Unser Leitbild Wir sind eine Schweiz weit tätige Know-how Firma im Bereich IT Management und wollen als fairen, kompetenten und verlässlichen Partner wahrgenommen werden. Unsere Dienstleistungen Service Management, Technologie Beratung und Personalverleih erbringen wir für alle Unternehmungen, bei denen die Informatik einen wichtigen und hohen Stellenwert besitzt. Wir unterstützen unsere Kunden mit nachhaltigen und zukunftsorientierten Lösungen und helfen ihnen dabei ihre Informatikleistungen effizient und mit hoher Qualität erbringen zu können. Langfristige Partnerschaften mit Kunden, Partnerfirmen und Lieferanten sind uns sehr wichtig, dabei stehen für uns Ehrlichkeit, Fairness und Transparenz im Vordergrund. Für unsere Mitarbeiter wollen wir innovative, moderne und sichere Arbeitsplätze zur Verfügung stellen. Die permanente Aus- und Weiterbildung ist uns sehr wichtig, da sie das Fundament all unsere Dienstleistungen bildet. Jeder Mitarbeiter erhält in seinem Aufgabengebiet grösstmögliche Kompetenz und trägt die dazugehörige Verantwortung. Für uns ist es selbstverständlich, dass das Verhalten unseres Teams gegenüber Mensch und Umwelt von gegenseitiger Achtung geprägt ist. Hohes Verantwortungsbewusstsein bestimmt all unser Handeln.

6 GB Service Management Wir erbringen, gemäss ITIL v3, Leistungen im Service Design und Service Operation: Availability Mgmt.; IT Operation Mgmt; Technical Engineering. Leistungen der RealStuff Informatik Monitoring und System Management Lösungen. Engineering- und Projektleistungen sowie Betriebsunterstützungen. Kundennutzen Reduktion der Häufigkeit und Dauer von Systemausfällen. IT-Organisation wird als Mehrwert für das Geschäft erkannt, da sie die Qualität der Leistung sichert und damit die Kundenzufriedenheit wächst. Kosteneinsparungen durch agieren statt reagieren. Daily Business Betriebsleistungen durch RS sowie Know-how Transfer.

7 GB Technologie Beratung Informatik Vorhaben und Projekte sind in der heutigen Zeit sowohl eine organistorische wie auch technische Herausforderung. Von der Idee bis zur erfolgreichen Einführung ist ein langer aber auch spannender Weg. Leistungen der RealStuff Informatik GU Leistungen für IT Vorhaben. Sie bringen Ideen, Anforderungen und Fachwissen. Wir die Aussensicht, Methodik, Spezialisten, IT Know-How und die notwendigen Ressourcen. Kundennutzen Einen Vertragspartner = kleineren administrativen Aufwand. Definierte Kosten, Ergebnisse und Termine.

8 GB Personalverleih Flexible Arbeit spielt Heute wie auch in Zukunft eine entscheidende Rolle am Arbeitsmarkt. Zeitarbeit ist ein wichtiges strategisches Instrument für die Personalplanung. Die RealStuff Informatik will für Sie, in der Personalvermittlung, einen zuverlässigen und professionellen Partner sein. Leistungen der RealStuff Informatik Wir bieten Ihnen geeignete personelle Ressourcen an, um Sie auf Zeitoder Projektbasis gezielt zu unterstützen. Pay-Roll : Betreuung ihrer einzelnen Freelancermandaten. Kundennutzen Überbrückung von Personalengpässen Flexiblere Handhabung der Personalressourcen

9 RealStuff Engineers FH oder HF Ingenieur als Grundausbildung der Mitarbeiter. RealStuff Informatik fördert die stetige Weiterbildung. Das Grundlagenwissen und Produkte Know-how wird kontinuierlich erweitert. Mitarbeiter können das Grundlagen- & Produktewissen in Lösungen umsetzen. Liefern dem Kunden daher einen grossen Mehrwert. Fokus der Produkte Weiterbildung Microsoft MCSE, MCP, MCTS Red Hat Certified Engineer (RHCE) Methoden Zertifizierungen (ITIL V3) Produkt Zertifizierungen Synergie: Betriebserfahrungen & Einsatz neuer Technologien. Hohe Sozialkompetenz der RealStuff Informatik Mitarbeiter.

10 Produktportfolio 1 GroundWork Monitor, Nedi, Nagios XI, evalid, Selenium Scalable IT monitoring solution for companies with heterogeneous operating systems, application and hardware environments who want to reduce ongoing monitoring costs. Link: Link: Link: Link: Link: ECOS Der Einsatz der ECOS-Technologie ermöglicht Ihnen jederzeit, von jedem Ort, einen hochsicheren Zugang auf Daten und Anwendungen Ihrer Organisation. Link:

11 Produktportfolio 2 Bareos (BackupArchivingRecoveryOpenSourced) ist eine zuverlässige, netzwerkübergreifende Open Source Software zur Sicherung, Archivierung und Wiederherstellung von Daten aller gängigen Betriebssysteme. Im Jahr 2010 hervorgegangen aus dem Projekt Bacula wurde Bareos als Fork aktiv weiterentwickelt und mit vielen neuen Features angereichert. Link: Sysgem Enterprise Manager Tool for managing IT, auditing security, administering user accounts and monitoring systems throughout the entire enterprise. Link: LifeKeeper & Data Replication Business continuity solution for Windows and Linux server Link:

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