Ihr eigenes Internet der Dinge

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1 M Ihr eigenes Internet der Dinge Barb Edson General Manager Microsoft Corp. Zusammenfassung Welche Ziele verfolgt Ihr Unternehmen? Wie stellen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens sicher? Wie holen Sie das Optimum aus dem heraus, was Sie haben, und wie gewährleisten Sie durch Integration aktueller sowie künftiger technologischer Neuerungen, dass Ihr Unternehmen langfristig gut aufgestellt ist? Wie helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, ihre Effizienz zu steigern? Wie senken Sie die Kosten bei gleichzeitiger Verbesserung des Kundenservice? Dank der Daten und Systeme, die Ihnen heute zur Verfügung stehen, sind die Antworten auf diese und viele weitere Fragen wahrscheinlich bereits in Ihrem Unternehmen vorhanden. Um Ihr Unternehmen nicht nur zu leiten, sondern es richtig florieren zu lassen, benötigen Siejetzt nur noch die richtigen IT-Lösungen und Technologiepartner. Microsoft ist sich bewusst, dass neue Technologien zwar für Begeisterung sorgen, aus unternehmerischer Sicht aber oft schwer einzuschätzen sind. Das Internet der Dinge, auch bekannt als IoT, ist ein solcher Trend. Das Internet der Dinge bietet vielfältige Möglichkeiten, kann für Unternehmen jedoch auch eine Herausforderung darstellen. Zahlreiche Technologiejournalisten haben sich im letzten Jahr intensiv mit dem Internet der Dinge beschäftigt, aber nur wenige konnten aufzeigen, welche Bedeutung es für Unternehmen hat und wie es heute genutzt werden kann. Stattdessen wurde oft der Eindruck erweckt, es sei kompliziert und kostspielig. Es ist kaum verwunderlich, dass viele Unternehmen bezüglich der Implementierung einer IoT- Strategie verunsichert sind. In diesem Whitepaper erläutern wir, wie Sie den Hype hinter sich lassen und das Potenzial Ihres eigenen Internets der Dinge ausschöpfen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in Ihrem Unternehmen konkrete Resultate und Veränderungen erzielen können und das einfacher, als Sie vielleicht denken.

2 Inhalt Erläutening des Begr'dis jntemet der Dinge'... 3 Wie Microsoft das Internet der Dingeversteht... 4 Welche Rolle spielen Daten und die Cbud?... 4 M icrosoft Azu re IoT-Dienste... 5 Weshalb Microsoft optimal aufgestellt isk um Sie beim Aufbau Ihn s eigenen Internets der Dinge zu unterstützen... 6 Fazit GroBartige MSglichkeiten... 7 Steigen Sie noch heute ein Ihr eigenes Intemet der Dinge

3 Erläuterung des Begriffs Internet der Dinge Der Begriff Internet der Dinge ist nicht neu. Vor fast 20 Jahren zeichneten Professoren am MIT ein Bild von einer Welt, in der Dinge(Geräte oder Sensoren) miteinander vernetzt sind, um Daten gemeinsam zu nutzen. Diese Daten liefern bisher unzugängliche Business Insights. Beim Internet der Dinge geht es genau um diese wertvollen Insights, die aus der Datenanalyse von vernetzten Geräten gewonnen werden. Heute steht das Internet der Dinge an einem Wendepunkt. Technologieexperten sagen bereits seit Jahrzehnten eine Welt von Milliarden intelligenter, vernetzter Geräte vorher. Dennoch sind erst in jüngster Zeit verschiedene Faktoren zusammengekommen, die die Etablierung von IoT-Szenarien in Unternehmen schneller ermöglichen. Folgendes trägt dazu bei: Hardwarekosten sinken. Die Kosten von IoT-Komponenten wie Mikrochips, GPS-Sensoren und Beschleunigungsmessern sind mit ihrer zunehmenden Verbreitung gesunken. Und die Kosten sind nicht das Einzige, das sich verändert hat. Auf winzigen Mikrochips kann heute mehr und ausgefeiltere Software als je zuvor ausgeführt werden. Immer mehr Maschinen kommunizieren miteinander. Machine-to-Machine (M2M)-Lösungen werden zunehmend zur Normalität. Vodafone prognostiziert, dass 50 % der Unternehmen bis 2020 M2M- 1 Kommunikationstechnologien einsetzen werden. Software ist leistungsfähiger als je zuvor. Dank der umfassenden, dynamischen Business-Software von heute haben Unternehmen in der ganzen Welt Zugang zu hochwertigen Datenanalysefunktionen. Die Konnektivität nimmt zu. Bisher waren IoT-Lösungen auf verkabelte oder drahtlose LAN-Verbindungen beschränkt, da die Preise der Mobilfunkanbieter für M2M-Verbindungen unerschwinglich waren. Die Zukunft sieht anders aus. Aufgrund der zusätzlichen Kapazität moderner Mobilfunknetze setzen Mobilfunkanbieter heute auf das Internet der Dinge. Cloudlösungen bieten niedrigere Kosten, Skalierbarkeit und Flexibilität. Mit der Zunahme von Diensten wie Microsoft Azure werden Cloudspeicher und -verarbeitungsleistung erschwinglicher und verfügbar, und die Fähigkeiten zum Analysieren großer Datenmengen werden erweitert. IoT-Szenarien mit cloudbasiertem Speicher sowie cloudbasierten Analysefunktionen und anderen Tools bieten zudem die Skalierbarkeit und Flexibilität, die Unternehmen zum Einführen oder Erweitern einer IoT- Lösung benötigen. Das gewaltige Potenzial des Internets der Dinge sorgt für einen großen Marketinghype. Scheinbar verfügt jedes Technologieunternehmen über eine eigene Sichtweise des Internets der Dinge und eigene Schlagwörter. Das führt zu großer Verwirrung. Die potenziellen wirtschaftlichen Vorteile sind enorm. Dem McKinsey Global Institute zufolge hat das Internet der Dinge das Potenzial, bis 2025 mit 2,7 bis 6,2 Billionen US-Dollarjährlich zur Wirtschaft beizutragen.2 3

4 Wie Microsoft das Internet der Dinge versteht Das Internet der Dinge muss nicht kompliziert sein. Es muss nicht Milliarden oder Billionen von Geräten einschließen. Das Internet der Dinge ist schon heute im Einsatz als praxistauglicher und umsetzbarer Technologietrend. Unternehmen können damit ihren Return on Investment (ROI) verbessern, ihre Effizienz steigern und wertvolle Insights gewinnen. Unternehmen in der ganzen Welt vernetzen ihre Dinge und nutzen ihre Daten, um einen messbaren, neuen Geschäftswert zu schaffen. Das Vernetzen von Geräten mit IT-Systemen ist nur der erste Schritt. Der wahre Wert liegt in den Daten, die von diesen Geräten übertragen werden, und den außergewöhnlichen Business Insights, die sie ermöglichen. Diese vernetzten Dinge erzeugen große Mengen von Informationen. Werden diese Datenströme nutzbar gemacht und mit Cloud- und Back-End-Systemen verbunden, können Organisationen auf nie geahnte Weise Geschäftsprozesse optimieren, fundierte Entscheidungen treffen, neue Umsatzchancen identifizieren und das Verhalten von Kunden sowie Partnern verstehen und vorhersagen. Wir bei Microsoft sind davon überzeugt, dass das Internet der Dinge schon heute etwas für Ihr Unternehmen bewirken kann indem Sie mit dem beginnen, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Es ist tatsächlich das Internet Ihrer Dinge. Es basiert auf Ihrer bereits vorhandenen Infrastruktur, nutzt vertraute Geräte und Dienste auf neue Arten und bietet die Technologie, die Sie benötigen, um Insights aus Daten zu gewinnen und fundiertere geschäftliche Entscheidungen zu treffen. Stellen Sie sich das Internet der Dinge nicht als Billionen abstrakter Geräte und Sensoren vor, sondern als Ihre Dinge Ihre Geräte, Sensoren, IT-Infrastruktur, Clouddienste und -software. Denken Sie beim Internet der Dinge nicht an die Unmengen von Daten, die von Milliarden von Geräten erzeugt werden. Konzentrieren Sie sich lieber auf die Daten, die Sie über Ihre Kunden, Prozesse, Verkäufe oder Waren gewinnen und für Ihr Unternehmen nutzen können. Dies sind Ihre Dinge. Sie sind entscheidend für Sie und tragen zum Erfolg Ihres Unternehmens bei. Welche Rolle spielen Daten und die Cloud? Die Fortschritte bei Konnektivität, Verarbeitungsleistung, Formfaktoren, Betriebssystemen und Anwendungen sind neben anderen bahnbrechenden technologischen Innovationen maßgeblich für die wertschöpfende Nutzung des Internets der Dinge. Daten und die Cloud sind im Zuge dieser Fortschritte von größter Bedeutung für die Ausschöpfung des Potenzials des Internets der Dinge. Daten sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Daten können unterschiedliche Formate, Werte, Aufbewahrungsanforderungen und Datenverkehrsmuster aufweisen. Sie stammen aus verschiedenen Quellen (intelligente Industriegeräte, Dienste usw.) und verwenden unterschiedliche Protokolle. Die Daten können vorhersehbar und strukturiert oder auf gänzlich überraschende Weise in ihre Systeme gelangen. Microsoft bietet ein Framework für die eingehenden und zu verarbeitenden Daten und kann so durch Filter, Regeln, Trigger oder andere Mittel den Empfang der Daten automatisieren. Am wichtigsten ist jedoch, dass Daten in IoT-Szenarien in der Regel umfangreich sind zu umfangreich, um sie mit den Servermodellen einer herkömmlichen Organisation kosteneffektiv zu nutzen und zu verwalten. Der Begriff Big Data bezeichnet eine Sammlung von Datensätzen, die so groß und komplex sind, dass sie mit typischen lokalen Datenbank-Management- und Datenverarbeitungsanwendungen schwer zu verarbeiten sind. Die Verarbeitung von Big Data erfordert ein flexibles, skalierbares Servermodell, das mit Ihrem Unternehmen wächst. Big Data müssen kontextbezogen sein und aufgrund ihrer Beschaffenheit mit vielen anderen Ressourcen, Quellen und Datensätzen kombiniert werden. Microsoft ist durch seine Tools, Module und skalierbare Architektur optimal aufgestellt, um Sie bei der Nutzung Ihrer Daten sowie der anschließenden Verarbeitung und Optimierung Ihrer Ressourcen zu unterstützen. Dies ist sowohl auf operativer Seite als auch im Rahmen der Umsetzung einer neuen und weiter reichenden Strategie für Business Insights möglich. Neu und entscheidend sind insbesondere die Möglichkeiten, die die Cloud für die Nutzung, Speicherung und Verwertung Ihrer Daten bietet. Cloud Computing bietet skalierbare Funktionen für die Datenerfassung, -verarbeitung und -analyse, die sich den Anforderungen Ihres Unternehmens flexibel anpassen. Mit Cloudlösungen sind Unternehmen in der Lage, erhebliche Datenmengen zu speichern und zu verarbeiten, ganz gleich, ob es sich um noch verborgene Daten oder Echtzeit-Daten handelt. Speichern Sie die Daten, und nutzen Sie sie, indem Sie Regeln anwenden und die Daten strukturieren. Dank Cloud Computing- Technologie und einer flexiblen nutzungsbasierten Preisstruktur in Verbindung mit externen Hybrid Cloud-, Private Cloud- oder Public Cloud-Umgebungen sind heute neue Angebote verfügbar, die in der Vergangenheit einfach nicht möglich waren. 4

5 Die Cloud ermöglicht auch die Nutzung größerer Datenmengen, da sie Ihnen die Möglichkeit bietet, Daten aus verschiedenen Quellen und von unterschiedlichen branchenspezifischen Ressourcen und Geräten zu übertragen. Diese eingehenden Daten können strukturiert oder unstrukturiert sein. Sie können regelmäßig oder unregelmäßig eingehen. Trotz dieser Variabilität kann Microsoft durch die Bereitstellung eines Frameworks die intelligente Verarbeitung der Daten automatisieren durch Filter, Regeln, Trigger oder andere Mittel. IoT-Szenarien sind noch wertvoller, wenn Sie Daten aus branchenspezifischen Ressourcen und Geräten mit Daten aus anderen Systemen in Ihrem Unternehmen kombinieren. Wenn Sie Cloud-basierte Lösungen für Speicher und Analysen nutzen, können Sie Daten aus mehreren Quellen kombinieren. Sie müssen sich über Kapazitätsbeschränkungen oder die erheblichen Kosten eines Ausbaus Ihrer lokalen Infrastruktur keine Gedanken machen. Mit einer breiten Palette an Clouddiensten für IoT-Szenarien ist Microsoft optimal aufgestellt, um Sie bei der Verwertung Ihrer Daten zu unterstützen. Microsoft Azure IoT-Dienste Als einer der führenden Anbieter im Unternehmensbereich verfügt Microsoft über die Mobil- und Cloud-Technologie, die Sie zum Verwirklichen Ihrer IoT-Pläne benötigen. Mit den Microsoft Azure IoT-Diensten der Microsoft Cloud Platform können Sie Ressourcen überwachen, die Betriebsleistung optimieren und innovative Datenanalysen nutzen. Sie steigern damit Ihre Effizienz, fördern Innovationen und können mit neuen Geschäftsmodellen und Umsatzquellen entscheidende Veränderungen in Ihrem Unternehmen herbeiführen. Am wichtigsten istjedoch, dass Sie sich nicht in einer bestimmten Phase der IoT-Nutzung befinden müssen, um von diesen Vorteilen zu profitieren. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade erst erwägen, wie ein bestimmter Geschäftsprozess verbessert werden könnte, oder bereits Jahre in die Entwicklung einer IoT-Lösung investiert haben. Azure IoT-Dienste erfüllen die aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ganz gleich, ob Sie noch auf der Suche nach dem besten Ausgangspunkt für Ihre IoT-Lösung sind oder schon eine Skalierung Ihrer IoT-Szenarien planen. Im Folgenden sind einige der Möglichkeiten aufgeführt, wie Ihr Unternehmen von Microsoft Azure IoT- Diensten profitieren kann: Effizienz steigern Den Überblick über die Integrität verschiedener branchenspezifischer Ressourcen und Geräte zu behalten, kann eine Herausforderung sein. Wenn Sie diese Ressourcen und Geräte mühelos vernetzen und überwachen können, können Sie ihren Zustand und ihre Leistung jederzeit nachverfolgen. Regeln und Warnungen benachrichtigen die zuständigen Teams oder Abteilungen in Ihrem Unternehmen, wenn Maßnahmen erforderlich sind, sodass Sie Geschäftsprozesse und Ihre Effizienz verbessern können. Raum für Innovationen schaffen Unternehmen, die lernen und sich anpassen, werden auch weiterhin erfolgreich sein. Wenn Sie Trends schon bei ihrer Entstehung erkennen können, kann Ihr Unternehmen besser auf Chancen und Gefahren reagieren. Durch die Echtzeitüberwachung und -analyse von Daten aus mehreren Quellen ist Ihr Unternehmen innovationsfähig und in der Lage, das Optimum aus der Situation herauszuholen. Veränderungen im Unternehmen herbeiführen Daten sind nur solange nichts weiter als Einsen und Nullen, bis Sie sie in Insights und Geschäftserfolge verwandeln. Nutzen Sie die Daten aus Ihrer Ressourcenüberwachung und verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung und Innovationsfähigkeit durch erweiterte Datenanalysen. Mithilfe dieser Insights können Sie neue Geschäftsmodelle und Umsatzquellen entwickeln und so wichtige Veränderungen in Ihrem Unternehmen herbeiführen. 5

6 Die Microsoft Azure IoT-Dienste eröffnen zahlreiche neue Geschäftsmöglichkeiten. Rockwell Automation nutzt Microsoft Azure IoT-Dienste beispielsweise, um sein Geschäft auszubauen und verwaltete Überwachung sowie verwalteten Support für seine Produkte in der Öl- und Gasindustrie bereitzustellen. Das Unternehmen hat cloudbasierte Lösungen entwickelt und nutzt Software, Sensoren und Geräte, um Gerätefehler in der Supply- Chain vorherzusagen, die Leistung in Echtzeit zu überwachen und Konzepte sowie Prozesse zur künftigen Vermeidung derartiger Fehler zu optimieren. Microsoft und seine Partner haben auch mit Royal Caribbean International zusammengearbeitet. Die Kreuzfahrtgesellschaft wollte bessere Insights in das Kundenverhalten gewinnen und Arbeitsabläufe auf ihren innovativen neuen Kreuzfahrtschiffen optimieren. Sie entschied sich für eine Lösung, die mehr als 500 Point-of-Sale-Terminals, digitale Signaturen und Tablets mit Back-End-Servern vernetzt. Die IoT-Lösung verbesserte durch den leichten Zugriff auf Fotos die Gästeerfahrung, steigerte die Effektivität von Upsell- Interaktionen und optimierte Arbeitsabläufe (der Zeitaufwand für die Lebensmittelkontrolle konnte z. B. von fünf auf zwei Stunden reduziert werden). Weshalb Microsoft optimal aufgestellt ist, um Sie beim Aufbau Ihres eigenen Internets der Dinge zu unterstützen Aufgrund der Plattformen, Infrastruktur und Produktivitätstools, die Sie gegenwärtig verwenden, ist Microsoft wahrscheinlich bereits ein strategischer Partner Ihres Unternehmens. Mit seinen umfassenden Technologieangeboten wie Azure IoT- Diensten kann Microsoft Ihrem Unternehmen helfen, auf Ihren vorhandenen Technologien aufzubauen und das Potenzial Ihres eigenen Internets der Dinge zu erschließen schon heute. Das bewährte Know-how und die Marktführerschaft von Microsoft ermöglichen Ihnen bessere, schnellere Resultate mit geringerem Risiko. Microsoft ermöglicht Ihnen Folgendes: Vorhandene Technologien, Geräte und Dienste nutzen. Microsoft ist ein führender Anbieter im Unternehmensbereich und setzt sich seit Langem dafür ein, dass Unternehmen mit vorhandenen Technologien, Geräten und Daten das Potenzial des Internets der Dinge voll ausschöpfen können. Mit Azure IoT-Diensten können Sie Ihre bestehenden Infrastruktur- und Technologieinvestitionen bereits für das Internet der Dinge nutzen. Von bewährtem Support und Know-how profitieren. Microsoft bietet Technologien, die die Realisierung Ihrer IoT-Lösungen ermöglichen Cloud, Netzwerke und Gateways, Support für heterogene Geräte, Systemfunktionen und Datenanalysen. Microsoft verfügt über die richtigen Geräte, Tools und Lösungen sowie die richtigen Partner, um Ihrem Unternehmen den Weg zu einer optimalen Nutzung des Internets der Dinge zu ebnen. Mit einem vertrauenswürdigen Anbieter arbeiten, der die aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens versteht und erfüllt. Am wichtigsten istjedoch, dass Sie sich nicht in einer bestimmten Phase der IoT-Nutzung befinden müssen, um von diesen Vorteilen zu profitieren. Es spielt keine Rolle, ob Sie gerade erst erwägen, wie ein bestimmter Geschäftsprozess verbessert werden könnte, oder bereits Jahre in die Entwicklung einer IoT-Lösung investiert haben. Azure IoT-Dienste erfüllen die aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens ganz gleich, ob Sie noch auf der Suche nach dem besten Ausgangspunkt für Ihre IoT-Lösung sind oder schon eine Skalierung Ihrer IoT-Szenarien planen. Innovationspotenzial freisetzen mit einem vernetzten Ökosystem von Partnern und Lösungen. Microsoft arbeitet mit einem globalen Partner-Ökosystem, das das notwendige Technologie-Know-how besitzt, um die Herausforderungen Ihres Unternehmens zu bewältigen. Gemeinsam mit unseren Partnern verfügen wir über die Technologie und Erfahrung, um schon heute entscheidende Veränderungen in Ihrem Unternehmen herbeizuführen. Diese Partner wissen, dass Microsoft-Lösungen hervorragende Kompatibilität bieten und bestehende Technologieinvestitionen schützen selbst dann, wenn es sich nicht um Microsoft-Investitionen handelt. Mit Microsoft und unserem Ökosystem führender Experten und Visionäre im IoT-Bereich erzielen Sie eine schnellere Rendite. Microsoft bietet ein umfangreiches Portfolio an herkömmlichen und cloudbasierten Technologien, Geräten und Diensten, mit denen Sie den Aufbau und die Nutzung Ihres eigenen Internets der Dinge beschleunigen können. 6

7 Fazit: Großartige Möglichkeiten stellt eine großartige Chance dar. Stellen Sie sich die Möglichkeiten vor, die Insights und Daten für die folgenden Szenarien bieten: Point-of-Sale-Scanner in einem Einzelhandelsgeschäft sind mit Lagerortverwaltungssystemen und Analysesoftware im Hauptsitz vernetzt. Das Ergebnis: branchenführende Effizienz bei der Lagerverwaltung. Roboter in einer Fabrikhalle senden Produktions- und Wartungsinformationen direkt an die zuständigen Stellen. Das Ergebnis: beispiellose Zuverlässigkeit und Betriebszeit. Diagnosebilder von einem CT-Scanner werden nahezu in Echtzeit an Radiologen und andere medizinische Einrichtungen sowie den Hausarzt weitergegeben. Das Ergebnis: verbesserte Patientenbetreuung. Steigen Sie noch heute ein. Erfahren Sie, wie Sie das Internet der Dinge schon heute für Ihr Unternehmen arbeiten lassen können: Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr eigenes Internet der Dinge in Ihrem Unternehmen nutzen können Weitere Informationen Microsoft Azure IoT-Diensten Andere Branchenführer warten nicht. Microsoft bietet schon heute die mobilen Dienste und Clouddienste für das Internet der Dinge, mit denen Kunden ihre Betriebseffizienz steigern, Innovation fördern und neue Geschäftsmodelle entwickeln können. Gemeinsam können wir entscheidende Veränderungen in Ihrem Unternehmen herbeiführen, indem wir mit Ihren vorhandenen Ressourcen beginnen und neue Insights schaffen. Microsoft ist gespannt, was Sie mit Ihrem Internet der Dinge alles erreichen werden. Die Möglichkeiten sind so unbegrenzt wie Ihre Vorstellungskraft und so einzigartig wie Ihr Unternehmen. 1 Vodafone,,The M2M Adoption Barometer",1uni McKinsey Global Institute, Disruptive technologies: Advances that will transform life, business, and the global economy", Mai Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Dokument wird in der vorliegenden Form zur Verfügung gestellt. In diesem Dokument enthaltene Informationen und geäußerte Ansichten, einschließlich URLs und anderer Verweise auf Websites, können ohne Ankündigung geändert werden. Sie tragen das Risiko der Nutzung dieses Dokuments. Dieses Dokument gewährt Ihnen keinerlei gesetzliche Rechte an geistigem Eigentum an Microsoft-Produkten. Sie können dieses Dokument zu Ihren internen Referenzzwecken verwenden. Beispiele dienen nur zur Veranschaulichung und sind frei erfunden. Ähnlichkeiten mit realen Personen, Produkten, Unternehmen usw. sind weder beabsichtigt noch erwünscht. 7