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1 Liebe Kunden, mit dem Beta Support Newsletter erhalten Sie Beta-Neuigkeiten, Produktneuigkeiten, Tips, Hinweise und Informationen über aktuelle Produktstände sowie über wichtige, zur Prävention von Fehlern notwendige PTFs. Dieser Newsletter enthält nur eine Auswahl dieser Informationen und ersetzt keinen Anruf bei der Beta-Produkt-Hotline. Auf Anregungen Ihrerseits werden wir gerne eingehen. Ebenso willkommen sind Erfahrungsberichte aus Ihrer Arbeit mit den Beta- Produkten sowie Tips und Tricks, die Sie gerne an andere Beta-Nutzer weitergeben möchten. Bitte wenden Sie sich hiermit an: Der Newsletter ist absichtlich in einfacher Textform gehalten, um die Gestaltung, die Lesbarkeit und den Versand zu vereinfachen und so z.b. auch den Versand an 3270-gestützte Mailingsysteme zu unterstützen. Wir empfehlen Ihnen, den Text mit dem Font "Courier New" in Schriftgröße 10 anzuzeigen. Ein "Newsletterarchiv" finden Sie auf unserem ftp-server unter der Adresse ftp://ftp.betasystems.com/pub/supportnewsletter Mit freundlichen Grüßen Das Team Strategischer Support: Mukadeska Ademoski, Christian Bressler, Harald Gohlke, Stephanie Heiden, Adriana Heinze, Silvia John, Andreas Reihs, Holger Sauerbrey, Jürgen Schimpke, Matthias Schmidt Beta Support Newsletter Jahrgang - Ausgabe vom =========================================================================== News Telegramm - Mit dem Harbor Enterprise NSM V7.0 Backup Server für z/os steht das erste von vielfältigen "Data Protection" Angeboten zur verfügung, welche die neuentwickelte Architektur beinhaltet. Mit dieser Architektur wird nun Schritt für Schritt das bestehende Angebot von Produkten erweitert. Die Portierung des Backup Servers von z/os nach UNIX ist damit ohne eine Neuentwicklung möglich. - In Tips und Tricks diesmal die Vorstellung eines neuen Beta 91 Utilities zur Erstellung von Querverweislisten.

2 =========================================================================== Inhalt: 1. Freigabe von Harbor Produkten 2. Freigabe von Beta 48 V4R1 und Beta 48 Extended Triggering Facility 3. News aus dem Bereich Training - Monatsübersicht September Aktuelle Produktstände 5. Tips und Tricks 6. PTFs/Updates 7. Zum Sammeln RPG - Report zur DB-Statistik =========================================================================== 1. Freigabe von Harbor Produkten 1.1. Verfügbarkeit von Harbor Enterprise NSM V7.0 Backup Server für z/os Zum 31. Mai 2005 ist der Harbor Enterprise NSM V7.0 Backup Server für z/os GA gegeben worden. Dies ist die erste Produktverfügbarkeit auf dem Weg zu vielfältigen "Data Protection" Angeboten, welche die neuentwickelte Architektur beinhaltet. Mit dieser Architektur wird nun Schritt für Schritt das bestehende Angebot von Produkten erweitert. Die Portierung des Backup Servers von z/os nach UNIX ist damit ohne eine Neuentwicklung möglich. Die Backup- und Restore-Prozesse sind dabei umgestaltet worden und arbeiten wesentlich effizienter. Die künftigen neuen Clients werden die Ressourcen der verteilten Systeme besser und effektiver nutzen können. Damit wird der CPU Verbrauch des Servers erheblich verringert und vor allem die Backupund Restore-Zeiten werden signifikant verkürzt. Das führt zu reduzierten Betriebskosten für die Kunden. Hier eine Übersicht (Auszug) der neuen Architektur Strategie: - Generischer Katalog Damit ist der Client in der Lage, einige Prozesse, wie die Erstellung der Filelist oder auch die File Delete Synchronisation serverunabhängig durchzuführen. U.a. beinhaltet der Katalog auch die Daten über die Medien im Back End. Das ermöglicht dem Client, in einem künftigen Release einen Restore unabhängig vom Server durchzuführen. - Katalog Partitionierung Extrem große Kataloge werden unterteilt in kleinere Einheiten. Damit ist das System leichter und besser skalierbar. Die Performance wird besser. - Parallel Streams Der in Kürze neu erscheinende Windows Client unterstützt standardmäßig mehrere I/O-Pfade zur Datenübertragung. Das ermöglicht zum einen eine wesentlich schnellere Übertragung und zum anderen eine Erleichterung für den Administrator gegenüber den alten Clients beim Einrichten dieser Skalierungsmöglichkeit. - Plug-ins Erweiterte oder auch neue Funktionen sowie die Unterstützung neuer Plattformen sind leicht in das bestehende System einzubringen.

3 Im Labor wurden inzwischen zahlreiche Tests gefahren. Absolute Zahlen können wir im Moment noch nicht zur Verfügung stellen, da der neue V7 Windows Client noch nicht offiziell verfügbar (GA) ist. Dies wird voraussichtlich Ende Juli 2005 sein. Trotzdem kann bereits gesagt werden, daß sich in den Tests eine Verbesserung bei den Elapsed Zeiten sowie beim CPU Verbrauch des Servers im 2- stelligen Prozentbereich gezeigt haben. Dies gilt für Backup wie auch Restore. In den Tests wurden entweder wenige, aber sehr große, Dateien übertragen, um Datenbank Offline Backup zu simulieren oder es wurden sehr viele kleine Dateien übertragen, um einen großen File Server zu simulieren Freigabe des Harbor Enterprise NSM DB2 Backup Agent for AIX (64 bit) Nahezu zeitgleich mit dem Harbor Enterprise NSM Backup Server wurde der neue 64 Bit DB2 Agent für AIX verfügbar. Das Release unterstützt erstmalig den IBM 64 Bit DB2 Server. (WOEH) =========================================================================== 2. Freigabe von Beta 48 V4R1 und Beta 48 Extended Triggering Facility Kurz nach Redaktionsschluß erreichte uns die Mitteilung, daß Beta 48 V4R1 freigegeben wurde. Zum Beta 48 V4R1 gehört eine neues AddOn, Beta 48 Extended Triggering Facility, kurz Beta 48 ETF. Mit Beta 48 ETF können auf Grund von externen Ereignissen (z.b. "Filesystem voll") vorbereitete Jobketten angestartet werden. Im nächsten Newsletter werden wir ausführlicher auf dieses neue Release und das neue AddOn eingehen. (RUTE) =========================================================================== 3. News aus dem Bereich Training - Monatsübersicht September 2005 Mit dem Erscheinen des Newletter erhalten Sie die Ausgabe unseres Kursprogramms 2005/2006. Das neue Kursprogramm umfasst insgesamt 24 Kursangebote. Davon 12 Seminare im Unix-, Linux- und Windows-Umfeld. Unsere bewährten Kurse der Software- Produkte im z/os-umfeld komplettieren das Angebot. Auch die Kurse zur Administration eines Beta 99 Systems haben wir neu überarbeitet. Die Server-Administration im Seminar Beta 99 Basecomponent kann nun durch die Module zum Web Application Builder oder zum Beta Web Enabler ergänzt werden, je nachdem welches Frontend Sie einsetzen. Das aktualisierte Kurs-Angebot finden Sie im Internet unter

4 Highlights September Beta 99 Basecomponent Administration Das Seminar vermittelt grundlegendes Wissen zu den strategischen Einsatzmöglichkeiten, Implementierungsvarianten und den Schnittstellen der Beta 99 Basiskomponente. Sie verfügen über ein vertieftes und sicheres Wissen zu Aufbau und Bedienung des Kernprodukts und können Kenntnisse in der Systemfunktionalität aufweisen. Sie werden in die Lage versetzt, die Serverkomponente erfolgreich zu betreuen. - Beta 99 Web Application Builder Administration Das Seminar vermittelt grundlegendes Wissen zu den Implementierungsvarianten des Beta 99 Web Application Builder. Sie verfügen über ein vertieftes und sicheres Wissen zu Aufbau und Bedienung des Produkts und können Kenntnisse in der Systemfunktionalität aufweisen. Sie werden in die Lage versetzt, das Produkt erfolgreich zu betreuen und die täglichen Aufgaben der Dokumentenverwaltung effizient mit Beta 99 zu lösen Kursplanung September 2005, Stand September von-bis Kurs-Id Kursname B92ADM Beta 92 Administration B93ADM Beta 93 Administration B92ADV Beta 92 Advanced B99BAS Beta 99 Basecomponent Administration B48ADM Beta 48 Administration B99WAB Beta 99 Web Application Builder Administration B91ADM Beta 91 Administration B93UX1 Beta 93 UX Administration B93UX2 Beta 93 UX Advanced Das ausführliche Kursangebot finden Sie im Internet unter (HEMI) =========================================================================== 4. Aktuelle Produktstände 4.1. MVS-Produkte Status Produkt Version PTFlevel Freigabe BSAlevel Beta BSA V3R4 PBS Beta 14 V3R1M3 PVP Beta 23 V3R5 PBF Beta 28 V3R4 PSI Beta 48 V3R6 PEJ Beta 55 V3R3M2 new*) Beta 77 V1R7M8 PSM

5 Beta 85 V2R Beta 88***) V3R6 new Beta 89 V3R4 PSI Beta 91 V3R3 PQM Beta 92 V3R5 POM Beta 92 EIF V4R1 POM Beta 92 Enterprise V4R1 POM Beta 92 Enterprise EIF V4R1 POM Beta 92 XCF V4R1 POM Beta 93 V3R5 PPM Beta 93-Fast Retrieval V3R6 PIR1649**) *) nur für CA/1 und RMM **) ehemals Beta 97 ***) Beta 88 zsecurity Administrator und zsecurity Auditor Beta Produkte für UNIX, Linux, z/linux, USS, Windows Status Produkt Version Freigabe Beta 48 V3R6 BuildLevel Beta 88 DAF V3R1M4a Beta 88 zsecurity Auditor GUI V3R *)Beta 92 for Open Systems V3R41h Beta 92 WIF V3R Beta 92 EUI V Beta 92 Enterprise OSY V4R Beta 93 - Web Access V3R4b Beta 93 - Extended Output V3R Beta 93 - Extended Input V3R Beta 93 - SAP Input V3R **)Beta 93 - Fast Retrieval - Web Access V3R4b SP Beta 93 UX V3R Beta 93 UX - Web Access V3R4d Beta 93 UX - Archive V3R Beta 93 UX - Centera Interface V3R Beta 93 UX - TSM Interface V3R Beta 93 UX - Extended Input V3R5a Beta 93 UX - Extended Output V3R5a Beta 93 UX - SAP Input V3R5a Beta 99 - Base Component V Beta 99 - Web Application Builder V Beta Web Enabler V Beta AFP Browser V1.29j *) BETA 92 for Open Systems (ehemals Beta 92 EDF und ADF) **) Beta 93 - Fast Retrieval Web Access (ehemals Beta 97 WIF)

6 Produktstände der Harbor-Produkte Status Produkt Version Freigabe Harbor NSM z/os V6.3. SP Harbor Backup OS/390 V5.3 HSPA Harbor HFT V Hinweis: Wenn Sie zum ersten Mal hier hereinschauen, werden Sie gebeten, sich zu registrieren. Das können Sie problemlos erledigen Produktstände der SAM-Produktfamilie Status Produkt Version Freigabe SAM Jupiter V3R3 BuildLevel4 Feb. 05 SAM Password Synchronization V4R5 Dez. 04 SAM Password Reset V2R0 Feb. 04 SAM *) V2R4 12/2003 Dez. 03 SAM Request Manager *) V2R2 Jan. 02 *) SAM 2.4 und SAM Request Manager sind nicht mehr im Vertrieb, werden aber noch gewartet. Weiterführende Informationen: Hinweis: Vor dem erstmaligen Besuch ist auch hier eine Registrierung erforderlich Verfügbarkeitsinformationen der Beta und Harbor Produkte für UNIX, Linux, z/linux, USS und Windows für unterschiedliche Betriebssysteme: (ANRE) =========================================================================== 5. Tips und Tricks 5.1. Hinweis für die neue Doku CD I Auf der neuen Doku-CD ( ) gibt es eine überarbeitete Version des BSA Report Generator Handbuchs. In diesem Handbuch sind die neuen Funktionen beschrieben, die mit den PTFs PBS9313, PBS9336 und PBS9377 verfügbar gemacht wurden. DocNr: DBSA34-8-E/R3 Datum auf Titelblatt: 15. April 2005 (REJA)

7 Hinweis für die neue Doku CD II Auf den Doku-CDs wird derzeit (wenn verfügbar) Acrobat Reader 5 und Adobe Reader 7 bereitgestellt. Gegenüber Version 6 zeichnet sich die Version 7 vor allem durch das schnellere Startverhalten aus. Anwender, die viel mit der index-gestützten Suchfunktion von Acrobat arbeiten, werden jedoch möglicherweise die Version 5 des Acrobat Readers bevorzugen, weil hier die Aufbereitung der Trefferanzeige weniger aufwendig und deshalb schneller ist. (REJA) Neues B91-Service Utility Mit dem Programm B91RPT2 wird den Kunden ein Beta 91-Utility zur Verfügung gestellt, der, anders als das Programm B91RPT1, besser mit einer großen Menge zu verarbeitender Abstimmprozeduren mit mind. einem DEFINE KEY- Befehl umgehen kann. Es dient zum Erstellen einer Querverweisliste zwischen Abstimmprozeduren und Schlüsseldefinitionen in der Beta 91 Datenbank und ermöglicht die Abstimmung insbesondere bei sehr großen Anzahlen an Abstimmprozeduren innerhalb einer Bibliothek. Die erstellte Querverweisliste enthält - alle Modellschlüssel der Beta 91 Datenbank mit dem Hinweis auf deren Verwendung - Modellschlüssel, welche in Abstimmprozeduren verwendet werden, aber nicht in der Beta 91 Datenbank definiert sind, mit dem Hinweis auf deren Verwendung An Hand des folgenden kleinen Vergleiches zwischen den beiden Utilities B91RPT1 und B91RPT2 können Sie entscheiden, in welcher Situation Sie welches Utility einsetzen: Vorteile B91RPT2: -> kann mit großen Datenmengen arbeiten Vorteile B91RPT1: -> geringerer CPU-Verbrauch (durch Verwendung von Assembler für B91RPT1) versus C beim B91RPT2 -> Syntaxcheck - B91RPT2 führt keinen Syntaxcheck aus In einem Special Cover Letter wird der Job zum Ausführen des Programms als Beipiel dokumentiert. Bitte installieren Sie die PTFs PQM6455 und PQM6457 für das Programm und PQM6056 für einen Beispieljob. Die PTFs und ein pdf-dokument mit Hinweisen "How To Use" (B91RPT2_d.pdf) finden Sie auf unserem ftp-server im Beta 91-Verzeichnis: ftp://ftp.betasystems.com/pub (KASC)

8 =========================================================================== 6. PTFs/Updates Aus unserer Erfahrung in der Arbeit mit den Produkten und auf Grund von Empfehlungen der Produkt-Hotlines stellen wir Ihnen hier wichtige Produktund BSA-PTFs vor. Bitte lesen Sie die zugehörigen kurzen Hinweise sorgfältig und, bei Bedarf, installieren Sie diese PTFs. BSA,V3R4 - PBS9336, PBS9377, BSS16RPG Erweiterung Funktionalität des Report Generators Beta 91, V3R3 - PQM6455 und PQM6457, B91RPT2 Installation des Programmes - PQM6056, B91RPT2 Beispieljob. Bei Bedarf fordern Sie diese bitte von den Produkt-Hotlines an. Seit finden Sie hier veröffentlichte PTFs auch auf unserem ftp-server zum Download. ftp://ftp.betasystems.com/pub Bitte installieren Sie diese PTFs mit RECEIVE SYSMODS LIST. Dann stehen Ihnen die Textinformationen aus den PTFs im SMPE-Protokoll zur Verfügung. (ANRE) ========================================================================== 7. Zum Sammeln RPG - Report zur DB-Statistik Der Report listet alle Datenbanken und ihren Füllgrad eines Beta-Subsystems an. Bitte geben Sie unter RPGPARM die SubsystemID an. Bei PARMS gibt es nur zwei Parameter (HWM und TYP). Mit HWM z.b. 80 wird für alle Datenbanken mit einem Füllgrad >= 80 % eine Meldung RPG0001W ausgegeben. (z.b. "RPG0001W B93A - BETA93.MAIN.DATA 83% FILLED") Bei SPOOL/INDEX wird die Meldung RPG0002W bzw. RPG0003W ausgegeben. (z.b. "RPG0002W B93A - SPOOL FILES 86% FILLED") (z.b. "RPG0003W B97A - INDEX FILES 84% FILLED") Mit TYP=nn können Sie sich den Typ der Datenbanken auswählen, für die die Auswertung gefahren werden soll. Wenn eine der o.g. Warn-Meldungen ausgegeben wurde, dann endet der RPG-Job mit RC4, sonst mit RC0.

9 Um den Report laufen lassen zu können, benötigen Sie das PTF PBS9336 für das Programm BSS16RPG. Wir haben es für Sie auf unserem ftp-server bereitgestellt. Beispieljob: //jobkarte //* //******************************************************************* //* PRODUCT : BETA NN * //* REPORT : SPACE AUDITING FOR DATABASE FILES * //******************************************************************* //* //REPORT EXEC PGM=BSS16RPG,REGION=64M //STEPLIB DD DISP=SHR,DSN=BETA.BSA.LOAD //RPGPARM DD * SSID=B97P //PARMS DD * HWM= > HIGH WATER MARK ( ) TYP=XX > DATABASE TYPE: DA - DATA FILE KE - KEY FILE * LO - LOG FILE SY - SYNC FILE * SP - SPOOL FILE IX - INDEX FILE * CA - CACHE FILE MI - MIRROR FILE * XX - ALL FILETYES /* //RPGPUNCH DD SYSOUT=* //RPGSCAN DD SYSOUT=* //RPGTRACE DD SYSOUT=* //RPGSUM DD SYSOUT=* //RPGIN DD DISP=SHR,DSN=BETA.RPG.CNTL(RPGIN)

10 RPGIN für den Report: *=====================================================* *---DEFAULT PARAMETERS DEFCHAR PUSE LEN 3 VALUE '090' DEFCHAR DTYPE LEN 2 VALUE 'XX' * DEFCHAR HWMD LEN 1 VALUE 'Y' DEFCHAR I1 LEN 16 VALUE ' ' DEFCHAR I2 LEN 16 VALUE ' ' DEFCHAR I3 LEN 16 VALUE ' ' DEFCHAR K1 LEN 4 VALUE ' ' DEFCHAR K2 LEN 4 VALUE ' ' DEFCHAR K3 LEN 4 VALUE ' ' DEFCHAR RO LEN 8 VALUE ' ' * DEFFILE F1 DDNAME 'PARMS' DEFPCH P1 DDNAME 'RPGPUNCH' * DEFNUM WUSE DIGI 3 VALUE 0 DEFNUM SUSE DIGI 3 VALUE 0 DEFNUM SPBA DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM SPBU DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM SPBF DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM IXBA DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM IXBU DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM IXBF DIGI 8 VALUE 0 DEFNUM DNUM DIGI 4 VALUE 0 DEFNUM MAXCC DIGI 1 VALUE 0 *=============================== *-- READ PARM-FILE -- READ I1 FROM F1 READ I2 FROM F1 SUBSTR I1 POS 0 LEN 4 TO K1 SUBSTR I2 POS 0 LEN 4 TO K2 IF K1 EQ 'HWM=' SUBSTR I1 POS 4 LEN 3 TO PUSE IF K2 EQ 'TYP=' SUBSTR I2 POS 4 LEN 2 TO DTYPE *-- REPORT HEADER -- PUNCH 'DATABASE SPACE AUDITING UTILITY' TO P1 PUNCH '===============================' TO P1 PUNCH ' ' TO P1 PUNCH ' SUBSYSTEM:' $SSID TO P1 PUNCH ' ' TO P1 PUNCH ' WARNING %:' PUSE ' (MESSAGE RPG0001/2W IF >= PUNCH ' FILETYPE :' DTYPE ' PUNCH ' ' TO P1 PUNCH ' ' TO P1 RC4)' TO P1 (E.G. XX FOR ALL / SP FOR SPOOL)' TO P1

11 *-- PROCESS FILES -- CONVNUM PUSE TO WUSE WHILE $BQLRC EQ 0 BQL_EXEC 'DEFSEL FILES *' IF $BQLRC EQ 0 IF DTYPE EQ 'XX' PERFORM PRINT_FILE ELSE IF XDTYPE EQ &DTYPE PERFORM PRINT_FILE ENDWHILE *-- POST PROCESSING (FOOTER) -- PUNCH ' ' TO P1 IF SPBA GT 0 PUNCH 'NUMBER OF ALLOCATED SPOOL BLOCKS:' SPBU TO P1 PUNCH 'NUMBER OF USED SPOOL BLOCKS:' SPBA TO P1 PUNCH 'NUMBER OF FREE SPOOL BLOCKS:' SPBF TO P1 MOVE SPBA TO SUSE MULTIPLY SUSE BY 100 DIVIDE SUSE BY SPBU PUNCH 'ALL SPOOL FILES PERCENT USAGE IS:' SUSE '%' TO P1 IF SUSE GE WUSE DISPLAY 'RPG0002W ' $SSID ' - SPOOL FILES ' &PUSE ' % FILLED' MOVE 4 TO MAXCC IF IXBA GT 0 PUNCH ' ' TO P1 PUNCH 'NUMBER OF ALLOCATED INDEX BLOCKS:' IXBU TO P1 PUNCH 'NUMBER OF USED INDEX BLOCKS:' IXBA TO P1 PUNCH 'NUMBER OF FREE INDEX BLOCKS:' IXBF TO P1 MOVE IXBA TO SUSE MULTIPLY SUSE BY 100 DIVIDE SUSE BY IXBU PUNCH 'ALL INDEX FILES PERCENT USAGE IS:' SUSE '%' TO P1 IF SUSE GE WUSE DISPLAY 'RPG0003W ' $SSID ' - INDEX FILES ' &PUSE ' % FILLED' MOVE 4 TO MAXCC * * -- MAIN EXIT -- * EXIT MAXCC *========== * * -- PRINT DB FILE -- * ROUTINE PRINT_FILE MOVE 'Y' TO HWMD IF XDTYPE EQ 'SP'

12 ADD XDBLKU TO SPBU ADD XDBLKA TO SPBA ADD XDBLKF TO SPBF MOVE 'N' TO HWMD IF XDTYPE EQ 'IX' ADD XDBLKU TO IXBU ADD XDBLKA TO IXBA ADD XDBLKF TO IXBF MOVE 'N' TO HWMD IF XDORGDSN = ' ' MOVE '*** DEFFILE ***' TO XDORGDSN IF XDREADO = 'YES' MOVE 'READONLY' TO RO ELSE MOVE ' ' TO RO PUNCH XDORGDSN XDPUSE '% FILLED ' RO TO P1 IF HWMD = 'Y' IF XDPUSE GE PUSE DISPLAY 'RPG0001W ' $SSID ' - ' XDORGDSN PUSE ' % FILLED' MOVE 4 TO MAXCC RETURN Beispielausgabe in RPGPUNCH: DATABASE SPACE AUDITING UTILITY =============================== SUBSYSTEM: B97P WARNING %: 080 (MESSAGE RPG0001/2W IF >= RC4) FILETYPE : XX (E.G. XX FOR ALL / SP FOR SPOOL) *** DEFFILE *** 016 % FILLED PROD.V3BETA97.DB.SYNC 001 % FILLED PROD.V3BETA97.DB.LOG 040 % FILLED... PROD.V3BETA97.DB.SPOOL1 017 % FILLED PROD.V3BETA97.DB.CACHE1 073 % FILLED... PROD.V3BETA97.DB.INDEX8 100 % FILLED PROD.V3BETA97.DB.INDEX9 100 % FILLED NUMBER OF ALLOCATED SPOOL BLOCKS: 3,600 NUMBER OF USED SPOOL BLOCKS: 631 NUMBER OF FREE SPOOL BLOCKS: 2,969 ALL SPOOL FILES PERCENT USAGE IS: 18 % NUMBER OF ALLOCATED INDEX BLOCKS: 180,000 NUMBER OF USED INDEX BLOCKS: 179,984 NUMBER OF FREE INDEX BLOCKS: 16

13 ALL INDEX FILES PERCENT USAGE IS: 100 % Warnung im JESMSGLG: J RPG0002W B97P - INDEX FILES 080 % FILLED (CXBR, ADHE) ===========================================================================

14 ********************************************************************** * Diesen Newsletter können Sie und Ihre Kollegen abonnieren * * bzw. abbestellen. * * Senden Sie dazu eine mit dem Subjekt * * 'Bestellung Newsletter' oder * * 'Abbestellung Newsletter' * * an mailto:sieben24@betasystems.com * * * * Weitergabe und Verbreitung der Informationen sind hiermit * * unter Angabe der Quelle (BETA Support-Newsletter) * * ausdrücklich erlaubt. * * * * Redaktion: * * (CXBR) Christian Bressler - christian.bressler@betasystems.com * * (ANRE) Andreas Reihs - andreas.reihs@betasystems.com * * (HOSA) Holger Sauerbrey - holger.sauerbrey@betasystems.com * * (MGSC) Matthias Schmidt - matthias.schmidt@betasystems.com * * (ADHE) Adriana Heinze - adriana.heinze@betasystems.com * * (SLJO) Silvia John - silvia.john@betasystems.com * * (JQSC) Jürgen Schimpke - juergen.schimpke@betasystems.com * * (SXHE) Stephanie Heiden - stephanie.heiden@betasystems.com * * (MUAD) Mukadeska Ademoski - mukadeska.ademoski@betasystems.com * * * * (WOEH) Wolfgang Ehlert - System Engineer * * (RUTE) Rudolf Tetzlaff - Product Line Manager * * (KASC) Karin Schumacher - Software Engineer * * (HEMI) Heiko Mischereit - Teamleiter Training * * (REJA) Reinhard Jähnig - Teamleader Documentation * * * * Bitte richten Sie allgemeine Fragen, Kritik, Anregungen und * * Veröffentlichungswünsche an die Adresse * * mailto:sieben24@betasystems.com * * * * Ein "Newsletterarchiv" finden Sie auf unserem ftp-server unter der * * Adresse ftp://ftp.betasystems.com/pub/supportnewsletter * * * * Die Aufstellung PTFs/Updates in unserem Newsletter und die * * Zusammenstellung auf dem ftp-server enthalten n i c h t a l l e * * vorhandenen PTFs. Bitte setzen Sie sich mit Wünschen nach Updates, * * PTFs und aktuellen Produktversionen mit der zuständigen Produkt- * * Hotline in Verbindung, denn auch wir sind nicht gefeit vor Zahlen- * * drehern in unseren Aufstellungen. * * * ********************************************************************** * Strategischer Support - 7/24 Service * * mailto:sieben24@betasystems.com * * 7/24 Service Nummer: * **********************************************************************

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