Der alternative Desktop für intelligente Unternehmen

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1 Der alternative Desktop für intelligente Unternehmen Wyse Winterm Terminals - kostengünstiger und sicherer Zugriff auf Daten und Applikationen

2 Verfügen Ihre Mitarbeiter über den richtigen Desktop? Die Mehrzahl der Beschäftigten verbringt tagtäglich mehr als acht Stunden vor der wichtigsten IT-Komponente Ihres Arbeitslebens - dem Desktop. Die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter auf Daten und Applikationen zugreifen, ist einer der kritischsten und kostenträchtigsten Faktoren der IT-Strategie Ihres Unternehmens. In vielen Firmen wird der Einsatz des guten alten PCs nicht einen Augenblick in Frage gestellt. Gibt es denn eine kostengünstige und effiziente Alternative zum PC? Diese Alternative gibt es. Es ist der Thin Client. Lassen Sie uns die beiden Desktop-Möglichkeiten miteinander vergleichen: Der KONVENTIONELLE IT-Ansatz Kaufen Sie PCs Die Folgen lassen nicht lange auf sich warten: Zeit- und arbeitsaufwändige Installation Komplizierte und teuere Verwaltung Aufwändiger Support, vor allem bei dezentralen Standorten Permanente Software- und Hardware-Upgrades bei allen Desktops Unerwünschte Systemeingriffe seitens der Anwender Unterlassene Backups wichtiger Daten und/oder Applikationen Download und Diebstahl unternehmenskritischer Daten Potenzielles Einfallstor für Computerviren Eine Einladung für jeden Hardware-Dieb Neuanschaffung alle drei Jahre erforderlich Der INNOVATIVE IT-Ansatz Entscheiden Sie sich für Thin Clients Die Ergebnisse können sich sehen lassen: Anschließen, einschalten, loslegen: sofortiger Zugriff auf alle Daten und Applikationen über das Netzwerk Keine lokale Installation von Applikationen oder Daten Zentrale Verwaltung aller Desktops Einfache Backups und hohe Systemsicherheit, da sich alle Applikationen und Daten zentral auf dem Server befinden Software- und Hardware-Upgrades erfolgen zentral im Rechenzentrum und nicht auf jedem einzelnen Desktop Nur ein Einschaltknopf, keine beweglichen Teile, keine Laufwerke Immun gegen Computerviren Produktlebenszeit fünf bis sieben Jahre Das System läuft sicher, und die Mitarbeiter reagierten positiv auf die Thin Clients. Wir würden uns wieder für die Thin Clients aus dem Hause Wyse entscheiden. Eugen Schwitter, Chef Sektion Büroautomation, Eidgenössische Zollverwaltung Andere Lösungen hätten uns mehr als das Doppelte gekostet. Wir würden jedenfalls wieder Wyse Winterm Terminals nehmen. Jörg Warm, Leiter Bereich IT/Kommunikation, AFAG Messen und Ausstellungen GmbH 2

3 Was sind Thin Clients? Kurzbeschreibung der Thin-Client-Architektur Beim Thin-Client-Computing liegen alle Applikationen und Daten zentral auf dem Server. Der Zugriff erfolgt über Terminals mit einer grafischen Benutzeroberfläche - den Thin Clients. Im Unterschied hierzu befinden sich bei der Client-Server-/Architektur die Daten und Applikationen auf den PCs - den Fat Clients - an unterschiedlichen Standorten im Unternehmen. Auf den 'Thin' Clients befinden sich weder Daten noch Applikationen. Thin Clients haben die Nachfolge der Mainframe Terminals angetreten. Im Gegensatz zu diesen vereinen Thin Clients allerdings die Vorteile eines Terminals mit dem Leistungspotenzial eines PCs. Auf welche Applikationen kann ein Thin Client zugreifen? Thin Clients erlauben den Zugriff auf eine Vielzahl von Systemen und Schnittstellen, darunter Windows-, Web-basierte und Legacy-Anwendungen. Clients sind nach dem Anschließen sofort betriebsbereit und ermöglichen den unmittelbaren Zugriff auf Daten und Applikationen. Windows-Applikationen Thin Clients erlauben den Zugriff auf Windows-basierte Applikationen. Diese laufen zentral auf einem "Windows Mainframe"-Server unter einem Terminal-Server- Betriebssystem wie Microsoft Windows 2000 oder Citrix Metaframe. Diese Architektur wird häufig mit den Begriffen Server-basierte Windows-Anwendungen und Terminal/Server beschrieben. Auf diese Weise werden Thin Clients am häufigsten eingesetzt. Windows Mainframe Server Bildschirmdarstellungs- Befehle (ICA/RDP) Citrix MetaFrame oder Microsoft Windows 2000 Tastatureingaben und Mausklicks Windows-based Terminals Windows-based Terminals (ein Typ der Thin Clients) ermöglichen den Zugriff auf Anwendungen und Daten auf dem Server Web-basierte HTML-/XML- oder Java-Applikationen Das Web-based Computing kommt zum Einsatz bei HTMLbasierten Anwendungen (wie z.b. HTML, XML oder Dynamisches HTML), Java oder einer Kombination aus beiden. Daten und Anwendungen befinden sich hierbei auf zentralen Servern und sind über das Web zugänglich. Der Zugriff auf die Applikationen erfolgt dabei über Web- Browser. Diese Form des Server-based Computing wächst am stärksten. Sie wird bereits bei 75 % der Anwendungen in Unternehmen eingesetzt, wie z.b. bei Browser-basiertem ERP. Web-basierte Applikationen MySAP.com, Oracle- Applikationen etc. HTML und / oder Java Tastatureingaben und Mausklicks Terminals mit Web-Browser Java Lokale Applikationen Der in Windows-based Terminals integrierte Browser erlaubt einfachen Zugriff auf Web-basierte Applikationen. Zeichenorientierte Applikationen Diese Variante des Server-based Computing geht zurück auf die Anfangszeit der Datenverarbeitung. Dabei handelt es sich im wesentlichen um Anwendungen auf älteren Mainframes, Mini-Computern oder Unix-Applikationen, auf die zentral über Text-basierte Terminals zugegriffen wird. Fast alle Wyse Winterm Terminals verfügen bereits standardmäßig über 15 integrierte Terminalemulationen, mit denen auf Legacy-Anwendungen zugegriffen werden kann. 3

4 Die Vorteile der Thin Clients gegenüber den herkömmlichen PCs Anforderungen und Kosten PCs (Desktops oder Laptops) Wyse Winterm Terminals Sicherheit Verwaltung Kosten Einkaufspreis Zusätzlich erforderliche Desktopsoftware Desktopverwaltung Support Installation der Desktops Durchführung von Hardware-Upgrades Durchführung von Software-Upgrades Erforderliche Netzwerkbandbreite Datensicherung Sicherheit Virenschutz Betriebssystem, Virenschutzprogramme, Managementsoftware, Bestandsverwaltung. Jeder einzelne Desktop erfordert umfangreichen Administrationsaufwand. Zahlreiche Supportanfragen, häufiges Aufsuchen einzelner Desktops erforderlich. Jeder PC muß individuell eingerichtet und konfiguriert werden. Zum Upgraden muß jeder einzelne PC entfernt werden oder ein neuer PC angeschafft werden. PCs müssen direkt aufgesucht oder zentral aktualisiert werden. Bei zentraler Installation wird das Netzwerk mit Datenströmen von vielen Hundert MB belastet - für jeden PC. Mindestens 10 MB/s pro Desktop. Eine Client-/Server-Architektur erfordert, dass fast alle Daten zum Desktop und zurück zum Server transportiert werden müssen (z.b. ein Powerpoint-Anhang einer ). Ein regelmäßiger Backup aller lokalen Desktops ist mit vertretbarem Aufwand nicht realisierbar. Lokale Daten und Applikationen lassen sich nur schwer hinreichend schützen. Jeder PC ist ein potenzielles Einfallstor für Computerviren und birgt ein hohes Fehlerund Ausfallrisiko. Jeder PC muß durch Virenschutzprogramme abgesichert werden, die innerhalb von nur wenigen Tagen upgedatet werden müssen. Keine. Die Managementsoftware Wyse Rapport ist im Lieferumfang enthalten. Der einzelne Desktop erfordert nur geringen Administrationsaufwand. Geringe Anzahl von Supportanfragen; Support kann zentralisiert werden; Spiegelung des Anwenderdesktops beim Support-Team; Analyse der Software auf dem Server im laufenden Betrieb. Sofortiger Zugriff auf Daten und Applikationen nach dem Anschluß an das Netzwerk. Mit Austausch der CPU, der Festplatten oder mit der Erweiterung des Hauptspeichers beim Server sind alle Desktops aufgerüstet. Ein Upgrade ist im laufenden Betrieb oder bei einem abgeschalteten Cluster möglich. Bei zentraler Installation auf dem Server lassen sich Tausende von Desktops im wahrsten Sinne des Wortes zeitgleich updaten. Alle Datentransfers beschränken sich auf das ausreichend dimensionierte Rechenzentrum. Ein einzelnes Terminal erfordert üblicherweise eine Bandbreite von 14,4 KB/s; bei Arbeitsgruppen von 10 oder mehr Terminals ist eine Bandbreite von 4 KB/s pro Anwender erforderlich. Alle Daten sind zentral im Rechenzentrum gespeichert; Clustering, Mirroring und Backup sind problemlos realisierbar. Auf dem lokalen Desktop befinden sich keine Daten oder Applikationen. Smart Cards oder biometrische Zugangskontrollverfahren bieten höchstmögliche Sicherheit. Nur auf dem Server müssen Virenschutzvorkehrungen getroffen werden. Sollte ein Server ausfallen (z.b. der Exchange- oder Outlook-Server), kann dessen Funktion von einem anderen Cluster übernommen werden. Wenn z.b. der Outlook-Server ausfällt, laufen alle anderen Server (z.b. für die Textverarbeitung) weiter. Systemeingriffe durch Benutzer Es gibt viele Möglichkeiten, zu spielen oder Parameter zu verändern. Nur ein Ein-/Ausschalter. Verfügbarkeit Jeder PC birgt ein hohes Ausfallrisiko. Thin Clients enthalten keinerlei bewegliche Teile. Sie sind um ein Vielfaches zuverlässiger als PCs. Durch den Aufbau redundanter Server und Cluster-Organisation besteht eine hohe Ausfallsicherheit. 4

5 Warum Thin Clients von Wyse? Wenn Sie Thin Clients in Erwägung ziehen, sollten Sie gleich mit uns reden. Marktführer Wyse Technology ist der eindeutige Marktführer im Bereich Thin Clients. Mit einem weltweiten Marktanteil von 49 % (inkl. OEM-Produkte) wachsen wir schneller als die restliche IT-Branche (Vgl. IDC - Reshaping and Refocusing: Worldwide Enterprise Thin Client Forecast and Analysis, ). Wyse ist bereits das fünfte Jahr in Folge weltweit Marktführer. Wyse Technology 38,1 % Sonstige Anbieter 51,1 % IBM, Neoware, NCD, Sun, VXL, Melchers, etc. OEM-Partner 10,8 % Im Unterschied zu PCs gibt es in Thin Clients keine beweglichen Teile. Daher sind Thin Clients wesentlich zuverlässiger, und die Unterhaltungskosten sind deutlich geringer. Die Anschaffungskosten sind niedrig, und die Amortisationszeit ist mit ungefähr zwei Monaten sehr kurz. Weitere Pluspunkte von Thin Clients sind die enorm verbesserte Sicherheit und die Virenresistenz, da die Implementierung von Fremdsoftware über einen Thin Client nicht möglich ist. ButlerGroup OpinionWire, April 6, 2001 Investionen Wir investieren jährlich 18 Millionen US $ in die Bereiche Forschung und Entwicklung. Daher verfügen wir über die breiteste Produktpalette an Thin-Client-Hardware und Managementsoftware. Spezialisierung Im Unterschied zu unseren Mitbewerbern sind wir ausschließlich auf Thin Clients spezialisiert. Unser Anliegen ist es, dem Kunden die optimale Thin-Client-Lösung anbieten zu können. Kontinuität Wyse Technology wurde 1981 im Silicon Valley als Hersteller von Textbasierten Terminals gegründet. Wir sind seit mehr als 20 Jahren einer der führenden Hersteller am Terminalmarkt. In alle Modelle sind somit standardmäßig mehr als 20 Jahre Erfahrung integriert. Wyse Technology erhielt 2002 zum dritten Mal in Folge die begehrte Microsoft Auszeichnung Windows Embedded Partner of the Year'. Auszeichnungen 5

6 Welcher Thin Client ist am besten für Ihre Anforderungen geeignet? Für die unterschiedlichen Anforderungen bietet Wyse drei verschiedene Terminalkategorien: Einfache Windows-based Terminals Einfache Winterm Terminals bieten ausgezeichnete Leistung zum günstigen Preis. Sie verfügen über alle Funktionen, um auf alle Server-basierten Windows- Applikationen zuzugreifen. Terminalemulationen können bereits integriert sein. Web-Zugriff ist über jeden Server-based Browser nach Industriestandard möglich. Citrix MetaFrame or Microsoft Windows 2000 Internet Green Screen Einfache Windows-based Terminals empfehlen sich, wenn Sie auf folgende Anwendungen zugreifen wollen: Windows-Applikationen, die auf zentralen Servern unter Citrix Metaframe oder Windows 2000 laufen Ältere, Text-basierte Anwendungen Leistungsfähige Terminals Leistungsfähige Winterm Terminals verfügen im Unterschied zu einfachen Terminals zusätzlich über einen integrierten Web-Browser. Alle Winterm Terminals dieser Kategorie unterstützen zudem Citrix NFuse Elite und zahlreiche Legacy-Emulationen. Citrix MetaFrame or Microsoft Windows 2000 Internet Green Screen Leistungsfähige Terminals empfehlen sich, wenn Sie auf folgende Anwendungen zugreifen wollen: Windows-Applikationen, die auf zentralen Servern unter Citrix Metaframe oder Windows 2000 laufen Einfache HTML-Webseiten, die Javascript, die JVM oder den Windows Media Player verwenden Ältere, Text-basierte Anwendungen Flexible Terminals Flexible Winterm Terminals basieren auf den Betriebssystemen Microsoft Windows NT Embedded oder XP Embedded (oder Linux). Sie erlauben die Integration kundenspezifischer Applikationen im Flash-Speicher. Der Internet Explorer 6.0 (oder Netscape unter Linux) ist in diesen Modellen bereits integriert. Sie bieten hohe Fehlertoleranz, Citrix MetaFrame or Microsoft Windows 2000 Internet Funktionsvielfalt und umfangreiche lokale Peripherieunterstützung (für alle Geräte, die über Treiber für Windows NT bzw. XP verfügen) sowie Zugang zu Server-gestützten Applikationen. Plug-Ins z.b. für Flash, Shockwave und den Real Player, können im Terminal integriert werden. Diese leistungsfähigen Terminals eignen sich hervorragend für den Multimedia- Einsatz. Flexible Terminals empfehlen sich, wenn Sie auf folgende Anwendungen zugreifen wollen: Windows-Applikationen, die auf zentralen Servern unter Citrix Metaframe oder Windows 2000 laufen Komplexe Webseiten, die den Funktionsumfang des Internet Explorer 6.0 voll ausnutzen und Multimedia- Unterstützung erfordern; hierzu zählen Plug-Ins wie der Real Player, Flash oder Shockwave Spezielle lokale (PC-typische) Anwendungen, wie im Flash-ROM integrierte Scanner-Software zum Einlesen von Barcodes Windows NT- oder XP-Treiber Ältere, Text-basierte Anwendungen Green Screen 6

7 Winterm Terminals im Überblick EINFACH Modulares Terminal LEISTUNGS- FÄHIG - - FÄHIG - Integriertes Windows- Integriertes Windows- FLEXIBEL Modulares Linux Integriertes Windows Modell Typ 1200LE 3125SE 3235LE 3360SE 3630LE 3730LE 5440XL 8235LE 8360SE 8440XL 8630LE 9235LE 9440XL 9450XE Browser N/A IE5.5 IE4/IE5.5 IE4 IE4/IE5.5 IE4 Netscape 4.77 IE5.5 IE5.5 IE5.5 IE5.5 IE6 IE6 IE6 RAM (MB) 32 32/64 32/ / /128 96/128 64/96 64/128 64/ Flash/DOC (MB) 512 KB 16/32 16/ / /48 64/96 64/96 48/144 64/96 128/ /256 Monitor SVGA SVGA SVGA SVGA 15 LCD 17 CRT SVGA SVGA SVGA SVGA 15 LCD SVGA SVGA SVGA Auflösung 1280 X X X X X X X X X X X X X X 1200 bei 85Hz bei 75Hz bei 85Hz bei 85Hz bei 60Hz bei 85Hz bei 60Hz bei 75Hz bei 85Hz bei 60Hz bei 60Hz bei 60Hz bei 60Hz bei 60Hz Tastatur USB PS/2 USB PS/2 USB USB PS/2 USB PS/2 PS/2 USB USB PS/2 PS/2 Maus PS/2 über PS/2 PS/2 über PS/2 PS/2 über PS/2 über PS/2 PS/2 über PS/2 PS/2 PS/2 über PS/2 über PS/2 PS/2 Tastatur Tastatur Tastatur Tastatur Tastatur Tastatur Tastatur USB Seriell über USB 2 über USB 2 über USB über USB 1 über USB 2 1 über USB über USB 1 1 Parallel über USB 1 über USB 1 über USB über USB 1 über USB 1 1 über USB über USB 1 1 Netzwerkanschluß 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB 10/100 MB Betriebssystem Wyse BS CE.NET Win CE/CE.NET Win CE Win CE/CE.NET Win CE Linux Embedded NT Embedded NT Embedded NT Embedded NT Embedded XP Embedded XP Embedded XP RDP Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja ICA Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Bei allen Winterm Terminals ist die Thin-Client-Managementsoftware Rapport im Lieferumfang enthalten.

8 Optimale Desktop-Verwaltung mit Wyse Rapport Die Managementsoftware Wyse Rapport ist ein Tool mit umfassender Funktionalität. Sie erlaubt dem Administrator die einfache und zentrale Verwaltung Tausender Winterm Terminals. Mit Wyse Rapport kann der Administrator Informationen über einzelne Terminals abrufen, wie Serien-Nr., IP- und MAC-Adressen (der Abruf von Terminalparametern ist auch bei ausgeschaltetem Thin Client möglich) Terminals in logisch zusammengehörenden Einheiten gruppieren (z.b. nach Abteilung oder Standort) die Firmware von logisch zusammengehörenden Terminal-Gruppen upgraden Terminal-Verbindungen hinzufügen oder Terminal-Einstellungen ändern lokale Software-Treiber hinzufügen oder ändern die Firmware-Aktualisierungshistorie aller Terminals abrufen den Anwender-Bildschirm für Support-Zwecke spiegeln Diagnose-Routinen für Terminals ausführen Reports zur Bestandsverwaltung erstellen und ausführen Wyse Rapport verfügt über eine Schnittstelle zur Microsoft Management Console und legt alle Informationen über Terminals in einer relationalen Datenbank ab (Microsoft Access für Rapport Workgroup Edition oder SQL Server für Rapport Enterprise Edition). Wyse Rapport ist die optimale Software zur Verwaltung von Thin Clients und bietet folgende Vorteile: Zusätzliche Senkung der TCO um 20 % Überschaubare Kontrolle aller IT-Komponenten und der IT- Bestandsverwaltung Optimierter Support Upgrade-Historie für alle Desktops Verringerung der für Upgrades erforderlichen Netzwerkbandbreite. Durch lokale Software-Pools wird die erforderliche Bandbreite für Upgrades spürbar verringert. Upgrades werden automatisch vom lokalen Pool und nicht vom zentralen Server aus eingespielt. Wyse Rapport Workgroup Edition erlaubt die Verwaltung von bis zu 200 Terminals und wird zusammen mit jedem Winterm Terminal ausgeliefert. Mit Ihrer Entscheidung für Wyse erwerben Sie nicht nur Windows-based Terminals vom weltweiten Marktführer, sondern eine umfassende und sichere Lösung zur Verwaltung Ihrer Desktops. Wyse Technology GmbH Humboldtstr. 10 D Aschheim/Dornach Germany +49-(0) Wyse Technology Immeuble Mercure 6 Parc Club Ariane Guyancourt Cedex France +33 (0) Wyse Technology (UK) Ltd 1 The Pavilions Ruscombe Park Twyford Berks RG10 9NN United Kingdom +44 (0) Wyse Technology Inc. Alle Rechte vorbehalten. WYSE, WY- und WyseWorks sind eingetragene Warenzeichen und Winterm ist ein Warenzeichen der Wyse Technology Inc. Citrix, ICA, WinFrame und MetaFrame sind eingetragene Warenzeichen der Citrix Systems Inc. Microsoft, Windows und Windows NT sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Alle anderen Produkte sind Warenzeichen und/oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen. Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten. EMEA Brochure 18NOV02_DE