September Impact Check

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1 September 2011 Impact Check

2 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform _ Respondenten: web-aktive Personen aus der Deutsch-Schweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Sample-Grösse: n = 502 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten _ Erhebungszeitraum: _ Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus der Deutsch-Schweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Umfang: 19 offene/geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath _ Kontakt: d.karobath@marketagent.com 2

3 Zusammensetzung des Samples: Basis 502 in % Geschlecht Männlich ,0% Weiblich ,0% Alter Jahre 45 9,0% Jahre 83 16,5% Jahre ,9% Jahre ,3% Jahre ,9% Jahre 37 7,4% Ausbildungsniveau Primarschule, Real-, Sekundar-, Bezirksschule 38 7,6% Berufsschule, Gewerbeschule ,0% Mittelschule, Gymnasium, Seminar 73 14,5% Fachhochschule, Technikum 81 16,1% Universität 44 8,8%

4 Die Ergebnisse: 4

5 Frage 2 bis 11: Abbildung der Sujets Sujet Credit Suisse Sujet Schweizer Illustrierte Sujet IKEA Sujet Migros délifit Sujet MANOR Yes or No Sujet modissa Sujet Schweizer Bauern Sujet Rhätische Bahn Sujet NESCAFÉ Gold Sujet CSS Versicherung 5

6 Frage 12 bis 15: Dummy-Fragen 6

7 16. [ ] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? [ ] Ungestützte Erinnerung an die Marken des Impact-Tests Migros délifit 71,3% Credit Suisse 56,0% MANOR Yes or No 55,2% CSS Versicherung 54,6% IKEA 51,4% Schweizer Bauern/ 43,0% Rhätische Bahn 39,6% n=502 NESCAFÉ Gold 34,3% modissa 32,5% Schweizer Illustrierte 24,1% 7

8 16. [ ] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? [ ] Basis (n=502) abs. in % Basis (n=502) abs. in % Migros délifit ,3% Unesco 45 9,0% Credit Suisse ,0% Nestle 12 2,4% MANOR Yes or No ,2% Kaffee 6 1,2% CSS Versicherung ,6% Welterbe 6 1,2% IKEA ,4% Coop 5 1,0% Schweizer Bauern/ ,0% Schweizer Familie 4 0,8% Rhätische Bahn ,6% Krankenkasse 4 0,8% NESCAFÉ Gold ,3% Mode 3 0,6% modissa ,5% Banken 2 0,4% Schweizer Illustrierte ,1% Zeitschrift 2 0,4% Take Away 58 11,6% (Auflistung im Detail; es wurden nur jene Nennungen 2 berücksichtigt) 8

9 17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Basis (n=502) Mittelwert 1 = hebt sich überhaupt nicht ab = hebt sich sehr stark ab Sujet IKEA 4,0 5,6% 7,4% 21,5% 29,5% 23,5% 12,5% Sujet Rhätische Bahn 3,8 7,4% 11,0% 21,3% 26,9% 23,1% 10,4% Sujet Schweizer Bauern/ 3,7 8,0% 11,6% 23,9% 28,3% 18,9% 9,4% Sujet modissa 3,0 16,3% 18,9% 29,5% 21,1% 10,6% 3,6% Sujet CSS Versicherung 3,0 13,3% 21,1% 31,9% 23,1% 7,8% 2,8% Sujet NESCAFÉ Gold 2,9 15,1% 20,5% 35,1% 17,5% 8,0% 3,8% Sujet Migros délifit 2,9 12,9% 25,9% 31,7% 18,7% 8,0% 2,8% Sujet MANOR Yes or No 2,8 17,1% 23,7% 32,3% 17,5% 6,4% 3,0% Sujet Schweizer Illustrierte 2,8 17,9% 23,7% 31,1% 19,1% 6,4% 1,8% Sujet Credit Suisse 2,6 21,3% 28,1% 31,7% 12,2% 5,0% 1,8% 9

10 17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = hebt sich sehr stark ab" (6-stufige Skalierung) Sujet IKEA 12,5% Sujet Rhätische Bahn 10,4% Sujet Schweizer Bauern/ 9,4% Sujet NESCAFÉ Gold 3,8% Sujet modissa 3,6% Sujet MANOR Yes or No 3,0% Sujet Migros délifit 2,8% Sujet CSS Versicherung 2,8% n=502 Sujet Schweizer Illustrierte 1,8% Sujet Credit Suisse 1,8% 10

11 17. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet IKEA 4,0 Sujet Rhätische Bahn 3,8 Sujet Schweizer Bauern/ 3,7 Sujet modissa 3,0 Sujet CSS Versicherung 3,0 Sujet NESCAFÉ Gold Sujet Migros délifit Sujet Schweizer Illustrierte Sujet MANOR Yes or No n=502 Mittelwerte: 1 = hebt sich überhaupt nicht ab 6 = hebt sich sehr stark ab 2,9 2,9 2,8 2,8 Sujet Credit Suisse 2,6 11

12 18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Basis (n=502) Mittelwert 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke Sujet Schweizer Bauern/ 4,5 2,2% 3,6% 14,1% 25,1% 29,9% 25,1% Sujet NESCAFÉ Gold 4,4 2,4% 4,2% 19,5% 22,1% 31,7% 20,1% Sujet modissa 4,0 4,6% 7,4% 25,3% 27,5% 21,1% 14,1% Sujet MANOR Yes or No 4,0 4,0% 4,8% 25,7% 30,9% 22,1% 12,5% Sujet Schweizer Illustrierte 3,8 5,2% 10,8% 24,9% 29,5% 20,1% 9,6% Sujet Migros délifit 3,8 4,2% 9,4% 27,3% 29,3% 20,3% 9,6% Sujet IKEA 3,7 9,2% 14,1% 18,9% 23,5% 21,5% 12,7% Sujet Rhätische Bahn 3,6 9,0% 13,3% 24,9% 22,5% 19,9% 10,4% Sujet Credit Suisse 3,6 7,8% 11,0% 29,1% 27,9% 17,7% 6,6% Sujet CSS Versicherung 3,2 10,4% 18,3% 32,1% 23,5% 12,5% 3,2% 12

13 18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke" (6-stufige Skalierung) Sujet Schweizer Bauern/ 25,1% Sujet NESCAFÉ Gold 20,1% Sujet modissa 14,1% Sujet IKEA 12,7% Sujet MANOR Yes or No 12,5% Sujet Rhätische Bahn 10,4% Sujet Migros délifit Sujet Schweizer Illustrierte 9,6% 9,6% n=502 Sujet Credit Suisse 6,6% Sujet CSS Versicherung 3,2% 13

14 18. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Marken/Unternehmen haben? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet Schweizer Bauern/ 4,5 Sujet NESCAFÉ Gold 4,4 Sujet modissa Sujet MANOR Yes or No Mittelwerte: 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 4,0 4,0 Sujet Migros délifit Sujet Schweizer Illustrierte n=502 3,8 3,8 Sujet IKEA 3,7 Sujet Rhätische Bahn 3,6 Sujet Credit Suisse 3,6 Sujet CSS Versicherung 3,2 14

15 19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Basis (n=502) Mittelwert 1 = gefällt mir überhaupt nicht = gefällt mir sehr gut Sujet Schweizer Bauern/ 4,3 5,0% 8,2% 16,3% 22,1% 23,5% 24,9% Sujet IKEA 4,0 8,8% 9,0% 15,7% 20,9% 27,1% 18,5% Sujet Rhätische Bahn 3,9 10,4% 9,8% 18,1% 20,1% 21,3% 20,3% Sujet modissa 3,4 13,5% 16,9% 22,1% 19,5% 15,5% 12,4% Sujet NESCAFÉ Gold 3,4 9,2% 18,9% 28,7% 20,5% 15,9% 6,8% Sujet MANOR Yes or No 3,2 11,6% 19,5% 28,7% 21,9% 12,0% 6,4% Sujet Migros délifit 3,1 13,1% 18,5% 29,9% 23,3% 9,8% 5,4% Sujet CSS Versicherung 2,8 18,9% 25,1% 27,3% 17,9% 8,4% 2,4% Sujet Schweizer Illustrierte 2,7 22,5% 25,3% 26,7% 15,3% 6,8% 3,4% Sujet Credit Suisse 2,5 25,5% 26,5% 24,5% 16,1% 6,2% 1,2% 15

16 19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Top-Box: bewertet mit "6 = gefällt mir sehr gut" (6-stufige Skalierung) Sujet Schweizer Bauern/ 24,9% Sujet Rhätische Bahn 20,3% Sujet IKEA 18,5% Sujet modissa 12,4% Sujet NESCAFÉ Gold 6,8% Sujet MANOR Yes or No 6,4% Sujet Migros délifit 5,4% Sujet Schweizer Illustrierte 3,4% n=502 Sujet CSS Versicherung 2,4% Sujet Credit Suisse 1,2% 16

17 19. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? [ ] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung Sujet Schweizer Bauern/ 4,3 Sujet IKEA 4,0 Sujet Rhätische Bahn 3,9 Sujet NESCAFÉ Gold Sujet modissa Mittelwerte: 1 = gefällt mir überhaupt nicht 6 = gefällt mir sehr gut 3,4 3,4 Sujet MANOR Yes or No Sujet Migros délifit n=502 3,2 3,1 Sujet CSS Versicherung 2,8 Sujet Schweizer Illustrierte 2,7 Sujet Credit Suisse 2,5 17

18 Summary: Bewertung der Anzeigen Top-Box: bewertet mit... (n=502) 6 = hebt sich sehr stark ab 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 6 = gefällt mir sehr gut Sujet Credit Suisse 1,8% 6,6% 1,2% Sujet CSS Versicherung 2,8% 3,2% 2,4% Sujet IKEA 12,5% 12,7% 18,5% Sujet MANOR Yes or No 3,0% 12,5% 6,4% Sujet Schweizer Illustrierte 1,8% 9,6% 3,4% Sujet Migros délifit 2,8% 9,6% 5,4% Sujet modissa 3,6% 14,1% 12,4% Sujet NESCAFÉ Gold 3,8% 20,1% 6,8% Sujet Rhätische Bahn 10,4% 10,4% 20,3% Sujet Schweizer Bauern/ 9,4% 25,1% 24,9% 18

19 Summary: Bewertung der Anzeigen Mittelwerte: 6-stufige Skalierung (n=502) 6 = hebt sich sehr stark ab 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke 6 = gefällt mir sehr gut Sujet Credit Suisse 2,6 3,6 2,5 Sujet CSS Versicherung 3,0 3,2 2,8 Sujet IKEA 4,0 3,7 4,0 Sujet MANOR Yes or No 2,8 4,0 3,2 Sujet Schweizer Illustrierte 2,8 3,8 2,7 Sujet Migros délifit 2,9 3,8 3,1 Sujet modissa 3,0 4,0 3,4 Sujet NESCAFÉ Gold 2,9 4,4 3,4 Sujet Rhätische Bahn 3,8 3,6 3,9 Sujet Schweizer Bauern/ 3,7 4,5 4,3 19

20 about Marketagent.com 20

21 About Marketagent.com... Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online research GmbH, Österreichs führendem Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund Schweizer Panelisten umfassende Online-Access-Panel (plus in Deutschland, Österreich, Slowenien, Ungarn und Tschechien) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Coca Cola, L ORÉAL, Nestlé, Parship.ch und Advico Young & Rubicam. 21

22 Das Online Access-Panel von Marketagent.com... Ein Online Access Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von -adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet Anwendern, ein Online Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad hoc-befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet- Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.b. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch klassische offline-methoden (z.b. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet- Angeboten zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. 22

23 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Ursula Kaspar Marketagent.com Schweiz AG Seefeldstrasse Zürich +41 (0) u.kaspar@marketagent.com 23