2016 Seminarprogramm

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1 2016 Seminarprogramm

2 KUNDEN- & SEMINARREFERENZEN Allianz Global Investors AOK arvato systems Barmenia Versicherungen BTC Business Technology Consulting Bundeskriminalamt Commerzbank Degussa Bank Delta Lloyd Deutsche Bundesbank Deutsche Post Deutsche Post DHL Deutsche Telekom Deutscher Wetterdienst Evonik Fiducia Fujitsu TS GEFA Gesellschaft für Absatzfinanzierung mbh Hessischer Rundfunk Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Kühne & Nagel Landesamt für zentrale Dienste Landesbetrieb Daten und Information Postbank Systems RheinLand Versicherungs AG Saarländischer Rundfunk Schufa SOKA-BAU Stadt Mainz Statistisches Bundesamt SWR TDS Informationstechnologie T-Systems ZDF Zentrum für Informationsverarbeitung (ZIVIT) (Auzug aus unserer Referenzliste) 2 Seminarprogramm 2016

3 Vorwort Geht es Ihnen auch so? Sie haben die optimale fachliche Kompetenz für Ihren Job, aber irgendwie laufen die Projekte trotzdem nicht so, wie Sie es sich vorstellen. Da gibt es Zeitprobleme, Kommunikationsprobleme oder die organisatorischen Aufgaben sind nicht richtig koordiniert. Der Mensch als Erfolgsfaktor im Team braucht heute mehr als nur IT-Fähigkeiten, denn interaktive Zusammenarbeit und agile Techniken werden immer wichtiger. Geben Sie sich neue Impulse und bauen Sie Ihre Führungs- und Kommunika tionsqualitäten aus. Schöpfen Sie Ihr Potenzial aus und steigern Sie Ihre Fähigkeiten durch weiterführende Seminare in den Bereichen Projektmanagement, Kommunikation und IT-Management. In diesem Jahr sind folgende neue Themen hinzugekommen: Agiles Zeit- und Selbstmanagement ITIL Foundation IT-Management Soft Skills IT-Strategie - strategische IT-Planungen KANBAN in der IT Konfliktmanagement Leading Excellence for Scrum Master PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner PRINCE2 kompakt Schnittstellenkompetenz in der Matrixorganisation Testmanagement Grundlagen Qualitätsmanagement Seien Sie einfach einen Schritt voraus und lesen Sie dazu auch unseren Artikel auf Seite 26. Natürlich haben wir unser fachliches Seminarprogramm auch in diesem Jahr ausgebaut. Folgende Seminare ergänzen unser Programm: Big Data: Apache Hadoop Grundlagen Continuous Integration (CI) IaaS Cloud Computing mit OpenStack IBM AIX Systemadministration Power Workshop IBM DB2 für Linux/Unix/Windows - Backup und Hochverfügbarkeit mit HADR Java Power Workshop Kompakt Workshop CSS Neuerungen in SUSE Linux Server 12 Oracle Spatial Oracle Text Rich Internet Application mit JSF und Primefaces Rich Internet Applications mit GWT WildFly Application Server Administration Ich bedanke mich für Ihr Interesse und freue mich, wenn Sie mir ein persönliches Feedback zu unserem neuen Seminarprogramm geben. Schreiben Sie mir Ihre Anmerkungen an ulrike.koegler@ordix.de. Und nun wünsche ich Ihnen viel Spaß und Inspiration beim Lesen des neuen Seminarprogramms Herzlichst Ihre Ulrike Kögler Seminarprogramm

4 Inhaltsverzeichnis Allgemeine Informationen Seminarreferenzen Hier finden Sie einen Auszug aus unserer Referenzliste...2 Inhaltsverzeichnis Wir sind für Sie da! Lernen Sie uns kennen...4 Seminarzentrum Wiesbaden Ansprechpartner Das Seminarzentrum in Wiesbaden bietet Ihnen Lernumgebungen auf hohem Niveau...6 Anmeldung Betreuung Service Bei uns buchen Sie nicht nur Seminare, bei uns erhalten Sie einen Rundum-Service...8 Wir über uns Portfolio Die ORDIX AG - ein zuverlässiger Partner in den Bereichen Seminare, Beratung und Dienstleistung Kunden- und Inhouse-Seminare Sie haben einen individuellen Weiterbildungs - bedarf? Mit unseren Kunden- und Inhouse- Seminaren helfen wir Ihnen gerne weiter Individuelle Weiterbildung Vom Teamtraining bis zur fachlichen Supervision Rabatte Preise Konditionen Erfahren Sie mehr zu Seminarrabatten, Konditionen für Equipment, Raummiete und Bewirtung Seminarraumanmietung Sie planen eine Veranstaltung und suchen noch Räumlichkeiten? Unsere Partner Starke Partner im Seminarbereich Qualitätsstandards Leistungen Wir stellen hohe Qualtitätsansprüche an unsere Seminare, Leistungen und die Lernumgebung Stichwortverzeichnis Stichwörter von A-Z Allgemeine Geschäftsbedingungen Hier finden Sie die AGBs für unsere Seminare Projekt-/IT-Management Klassisches Projektmanagement IT-Projektmanagement - Methoden und Techniken PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner PRINCE2 kompakt Projekte souverän führen - Systemisches Projektmanagement Projektcontrolling in der IT Krisenmanagement in Projekten - Projektkrisen meistern Anforderungsmanagement in IT-Projekten Testmanagement Grundlagen Agiles Projektmanagement Agiles Projektmanagement mit Scrum Scrum Praxis und Zertifizierung Leading Excellence for Scrum Master KANBAN in der IT IT-Management, IT-Strategie und IT-Organisation IT-Management Einführung IT-Strategie - strategische IT-Planungen IT-Architekturen Controlling in der IT Geschäftsprozessmanagement (BPM) ITIL Foundation Risikomanagement in IT-Projekten Qualitätsmanagement Schnittstellenkompetenz in der Matrixorganisation Strategien effizient entwickeln Kommunikation und Selbstmanagement IT-Management Soft Skills Kommunikation in Projekten - Power Workshop Konfliktmanagement Agiles Zeit- und Selbstmanagement Stresskompetenz für IT-Führungskräfte Stresskompetenz für IT-Mitarbeiter Big Data Big Data und Data Warehouse Big Data: Informationen neu gelebt Big Data: Apache Hadoop Grundlagen Data Warehouse Data Warehouse Grundlagen Oracle Entwicklung Hinweis: Ab dem verlieren alle vorhergehenden Programme und Preise ihre Gültigkeit. Oracle SQL Oracle SQL Power Workshop Oracle Datenbankprogrammierung mit PL/SQL Grundlagen Oracle Datenbankprogrammierung mit PL/SQL Aufbau Oracle PL/SQL für Experten - Performance-Analyse und Laufzeitoptimierung Oracle Text Oracle Spatial Oracle APEX Anwendungsentwicklung Grundlagen Oracle APEX Anwendungsentwicklung Aufbau Seminarprogramm 2016

5 Inhaltsverzeichnis Oracle Administration Oracle Datenbankadministration Grundlagen Oracle Datenbankadministration Aufbau Oracle Tuning - Theorie und Interpretation von Reports Oracle Troubleshooting Workshop Oracle 12c Real Application Cluster (RAC) und Grid Infrastructure Oracle 12c Neuheiten Oracle Lizenz Workshop Oracle Security Oracle Cloud Control Oracle Capacity Planning Oracle Golden Gate Backup und Recovery Oracle Backup und Recovery mit RMAN Oracle Data Guard MySQL MySQL Administration Informix IBM Datenbanksysteme IBM Informix SQL IBM Informix Administration IBM Informix Backup und Recovery IBM Informix Tuning und Monitoring DB2 IBM DB2 für Linux/Unix/Windows SQL Grundlagen IBM DB2 für Linux/Unix/Windows Administration IBM DB2 für Linux/Unix/Windows Monitoring und Tuning IBM DB2 für Linux/Unix/Windows Backup und Hochverfügbarkeit mit HADR Entwicklung Microsoft Querying Microsoft SQL Server (MOC E/MOC 21461D) Developing Microsoft SQL Server Databases (MOC E/MOC 20464D) Implementing Data Models and Reports with Microsoft SQL Server (MOC 20466) Updating Your SQL Server Skills to Microsoft SQL Server 2014 (MOC 10977) Administration Administering Microsoft SQL Server Databases (MOC E/MOC 21462D) Designing a Data Solution with Microsoft SQL Server (MOC E/MOC 21465D) Implementing a Data Warehouse with MS SQL Server (MOC E/MOC 20463D) Microsoft SQL Server 2014 for Oracle DBAs (MOC 40074) Prüfungsvorbereitungen Microsoft SQL Server Web und Application-Server Apache HTTP Server Administration Tomcat Konfiguration und Administration WebSphere Application Server Installation und Administration Administration und Konfiguration für JBoss WildFly Application Server Administration Oracle WebLogic Administration Grundlagen Allgemeines Entwicklung Einführung in die objektorientierte Programmierung und UML Softwarearchitekturen Script-Sprachen Perl Programmierung Grundlagen Perl Programmierung Aufbau Shell, Awk und Sed XML XML Grundlagen Java Java Programmierung Grundlagen Java Programmierung Aufbau Java Power Workshop Java Performance Tuning Java 8 Neuheiten Java EE EJB Programmierung Java EE Power Workshop Java Persistence API mit Hibernate Java EE 7 Neuheiten Java Web Services Spring Power Workshop Web- und GUI-Entwicklung Java GUI Entwicklung mit Swing JSP und Servlet Programmierung Kompakt Workshop CSS PHP Programmierung Rich Internet Application mit JSF und Primefaces Rich Internet Applications mit GWT Web-Anwendungen mit JavaServer Faces (JSF) Tools und Verfahren Continuous Integration (CI) Workshop Unix/Linux Betriebssysteme Monitoring Unix/Linux Grundlagen für Einsteiger Linux Systemadministration Unix Power Workshop für den Datenbank- und Applikationsbetrieb Neuerungen SUSE Linux Enterprise Server IaaS Cloud Computing mit OpenStack Linux Hochverfügbarkeits-Cluster Solaris Solaris 11 Systemadministration Grundlagen Solaris 11 Systemadministration Aufbau Solaris 11 für erfahrene Unix/Linux-Umsteiger Solaris 11 Administration Neuheiten Solaris Virtualisierung mit ZFS und Container (Zonen) IBM AIX IBM AIX Systemadministration Grundlagen IBM AIX Systemadministration Power Workshop IBM AIX Installation, Backup und Recovery mit NIM IBM AIX Performance und Tuning Monitoring Systemüberwachung mit Nagios Workshop Seminarprogramm

6 SEMINARZENTRUM WIESBADEN Berufliche Weiterbildung qualifiziert Ihre Mitarbeiter und sichert langfristig Ihren Unternehmenserfolg. Wir schulen jährlich mehr als Seminarteilnehmer. Damit bleiben Sie und Ihr Unternehmen technologisch und persönlich am Puls der Zeit. Fragen zu n, Rahmenverträgen, Kunden- und Inhouse-Seminaren beantworten Ihnen gerne Ihre persön lichen Ansprechpartner (Seite 11). Wir sind auch lernfähig! Geben Sie uns ein ehrliches Feedback zu unseren Seminaren. Im Anschluss an jedes Seminar haben Sie die Möglichkeit Ihre Meinung an uns weiterzugeben. Zentraler Kontakt Telefon: Seminarprogramm 2016

7 Seminarzentrum Wiesbaden Seminarräume für höchste Ansprüche Unser Seminarzentrum in Wiesbaden präsentiert sich auf 600 qm mit klimatisierten Schulungs räumen. Alle Seminarräume sind hell und komfortabel eingerichtet und entsprechen modernen technischen und ergonomischen Richtlinien. Lernumgebungen auf hohem technischem Niveau An ergonomisch gestalteten Arbeitsplätzen folgen Sie entspannt dem Unterrichtsverlauf und können praktische Beispiele und Übungen des Seminars aus führen. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, sich jederzeit kostenlos über WLAN in das Internet einzuloggen. Pausen mit Erholungsfaktor Zentrale weiträumige Bistrobereiche laden in den Pausen zur Entspannung und Kommunikation ein. Schalten Sie einen Moment ab, diskutieren Sie mit Ihrem Referenten und anderen Teilnehmern und tanken Sie bei einer Tasse Kaffee oder Tee neue Energie. Perfekte Lernumgebung Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen Arbeitsplatz. Eine leistungsfähige Hardwarekonfiguration sowie ein angenehmes Ambiente schaffen die perfekte Lernumgebung. Sie haben Fragen? Wir geben Antworten. Unser Seminarteam beantwortet Ihnen gerne Fragen zu: Anmeldung n/seminardurchführung Übernachtungsmöglichkeiten Abrechnungsmodalitäten Speziellen Angeboten Bereichsleitung Training Anmeldung Seminarbetreuung Ulrike Kögler Tel.: Saskia Jung Tel.: Alexandra Ibald Tel.: Sabine Döhr Tel.: Seminarprogramm

8 ANMELDUNG BETREUUNG & SERVICE Damit Ihr Wissen wachsen kann! Neben einer optimalen Lernumgebung kommt es auch auf die Betreuung und den Service an. Das wissen wir und daher erhalten Sie bei uns den Rundum- Sorglos-Service von der Anmeldung über das Lehrmaterial bis hin zur Betreuung während des Seminars. 8 Seminarprogramm 2016

9 Anmeldung Betreuung & Service Anmeldung Die Teilnehmerzahl der Seminare ist auf zehn Personen (maximal) begrenzt. Die Anmeldungen werden in der Reihen folge des Eingangs berück sichtigt. Sie erhalten von uns im Anschluss an Ihre Buchung eine Bestätigung Ihrer Anmeldung. Parkplätze Nutzen Sie während Ihres Aufenthaltes die kosten losen Parkplätze in der Tiefgarage des Seminar zentrums. Informationsmaterial Sie benötigen weitere Informationen? Unter training.ordix.de finden Sie zu allen Seminaren eine ausführliche Beschreibung und die aktuellen Seminartermine. Hier erhalten Sie auch Inhaltsverzeichnisse zu den einzelnen Seminaren. So können Sie sich vorab ein genaues Bild von den Inhalten Ihres Seminars machen. Mehr als nur Lehrmaterial Wir verwenden fast ausschließlich selbst entwickelte Seminarunterlagen in deutscher Sprache. Somit sind wir unabhängig und können die Inhalte flexibel anpassen. Als Teilnehmer erhalten Sie umfangreiche Seminarunterlagen und einen Zugang zu unserer SeminarCloud, die alle Unterlagen im Online-Format, Beispiele, Übungen und gegebenenfalls Zusatzdokumentationen enthält. Zeit/Dauer Unsere Seminare beginnen am 1. Tag: 10:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr Folgetage: 9:00 Uhr - ca. 17:00 Uhr letzter Tag: 9:00 Uhr - nach Bedarf Die Seminardauer beträgt durchschnittlich 7 Unterrichtsstunden pro Tag. Zertifikate Am letzten Seminartag erhält jeder Teilnehmer ein Zertifikat als Teilnahmebestätigung. Für das leibliche Wohl ist gesorgt Damit Sie Ihre Batterien während des anspruchsvollen Seminars wieder aufladen können, laden wir Sie mittags zum Essen ein. Während der Schulung stehen für Sie warme und kalte Getränke sowie kleine Snacks bereit. Hotels in der Nähe zum Seminarzentrum Sie suchen ein Hotel für Ihren Aufenthalt? Hier finden Sie unsere Hotelempfehlungen: Unser Partnerhotel: Hotel Toskana ( Kreuzberger Ring WI-Erbenheim Tel.: (200 m Fußweg vom Seminarzentrum) Hotel Drei Lilien ( Spiegelgasse Wiesbaden Tel.: (Entfernung PKW ca. 10 Min., Bus ca. 15 Min.) RAMADA Hotel Micador ( Zum Grauen Stein WI-Niedernhausen Tel.: (Entfernung PKW Min., Bus nicht empfohlen) ACHAT Hotel City-Wiesbaden Mauritiusstr Wiesbaden Tel.: (Entfernung PKW ca. 10 Min., Bus ca. 15 Min.) Motel One ( Kaiser-Friedrich-Ring Wiesbaden Tel.: (Entfernung PKW und Bus je ca. 10 Min.) Penta Hotel Wiesbaden ( Abraham-Lincoln-Str Wiesbaden Tel.: (Entfernung PKW ca. 5 Min., Bus ca. 10 Min.) Seminarprogramm

10 WIR ÜBER UNS PORTFOLIO Qualität aus Überzeugung seit über 25 Jahren. Die Säulen unseres Unternehmens bilden die Bereiche Beratung, Entwicklung, Service, Training und Projektmanagement. Dabei unterstützen wir Sie nicht nur mit umfassenden, lösungsorientierten und kompe tenten Dienstleistungen. Außerdem entwickeln wir Sie und Ihre Mitarbeiter fachlich und persönlich durch unsere Seminare oder Coachings weiter. Erfahren sie mehr unter 10 Seminarprogramm 2016

11 Wir über uns Portfolio ORDIX best practice - Umfassendes Leistungsspektrum für unsere Kunden Kompetente BERATUNG - Richtige Entscheidungen steigern Ihren Erfolg Übergreifende Beratungsleistung Über alle Projektphasen Von der Strategie- bis hin zur Techno logieberatung Hochqualifizierte ENTWICKLUNG - Lösungen so individuell wie Ihr Unternehmen Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen Gewährleistung einer nahtlosen Integration Optimale Migration und Portierung Individuelles TRAINING Zuverlässiger SERVICE - Reibungsloser IT-Betrieb als Standard Optimierung & Professionalisierung der Prozesse Performante Gestaltung Ihrer Systeme Gewährleistung der Hochverfügbarkeit Professionelles PROJEKTMANAGEMENT - Projekte zielsicher steuern Gesamtverantwortliche Übernahme des Projektmanagements Projekt management-coaching Ausbau methodischer und sozialer Kompetenzen Vorsprung durch Wissen. Gestalten Sie Ihre Weiterbildungen effizient durch Rahmen verträge oder Inhouse-Seminare Vorteile im heutigen Wettbewerb erlangt nur der, der seine Mitarbeiter stetig schult und Ihnen dadurch einen Wissensvorsprung verschafft. Durch Rahmenverträge können Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig weiterbilden und haben gleichzeitig einen Kostenvorteil. Sie möchten sich individuell weiterbilden oder ein Seminar aus unserem Programm in Ihrem Unternehmen durch führen? Wir stehen Ihnen gerne bei der Festlegung der und -schwerpunkte zur Seite und unter breiten Ihnen ein Angebot. Unsere detaillierten Leistungen zu Inhouse-Seminaren finden Sie auf der Folgeseite. Die ORDIX AG als Ihr exklusiver Schulungspartner - Wir entwickeln Ihre Mitarbeiter Unser langjähriges Expertenwissen sowohl in der Praxis als auch in der Theorie sichert die optimale Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter. Durch den modularen Aufbau unserer Seminare können wir gemeinsam mit Ihnen umfassende Quali fizierungsprogramme konzipieren und durchführen. Bereichsleitung Vertrieb Vertriebsleiter Rainer Thieme Tel.: rainer.thieme@ordix.de Karl-Heinz Künneke Tel.: karl-heinz.kuenneke@ordix.de Cornelia Jander Tel.: cornelia.jander@ordix.de Jana Eichenberg Tel.: jana.eichenberg@ordix.de Sie haben Fragen zu unseren Dienstleistungen oder benötigen ein individuelles Angebot? Vertrieb Sprechen Sie unseren Vertrieb an! Björn Rauschenbach Tel.: bjoern.rauschenbach@ordix.de Sandra Melcher Tel.: sandra.melcher@ordix.de Seminarprogramm

12 KUNDEN- & INHOUSE-SEMINARE Unser Wissen ist nicht standortgebunden! Das komplette Seminarprogramm steht Ihrem Unternehmen auch in Form von Inhouse-Seminaren oder Coachings zur Verfügung. Und das selbstverständlich maßgeschneidert nach Ihren Wünschen. Mit Ihnen gemeinsam entwickeln wir indivi duelle und umfassende Qualifizierungs lösungen. 12 Seminarprogramm 2016

13 Kunden- & Inhouse-Seminare Qualifizierungsmöglichkeiten bei Inhouse-Seminaren In vielen Unternehmen besteht ein Bedarf an individuellen Weiterbildungsmaßnahmen. Ein Expertenblick von außen kann dabei von großem Nutzen sein, um die speziellen Anforderungen aufzunehmen. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen Ihren persönlichen Qualifi kationsbedarf und entwickeln ein individuelles Weiter bildungskonzept. Dies kann eine Zusammenstellung aus unseren Standard seminaren oder speziell für Sie entwickelte Workshops beinhalten (Preis informationen auf Seite 17). Rundum eine komplette Ausstattung Unser Equipment in Ihrem Seminarraum Sie besitzen nicht die benötigte Seminarausstattung? Dann mieten Sie einfach das Equipment für das Seminar. Ihre Teilnehmer werden von uns mit modern ausg estatteten Notebooks ausgerüstet. Je nach Seminartyp wird auch ein entsprechender Server mitgeliefert. Die Installation bei Ihnen erfolgt durch unsere geschulten Service-Mitarbeiter. Bei Bedarf liefern wir Ihnen ebenfalls medienunter stützendes Material wie einen Beamer oder Flipcharts (Preisinformationen auf Seite 19). Unsere Leistungen bei Inhouse-Seminaren: Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Weiterbildungskonzepte, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die werden bei Bedarf speziell für Sie angepasst und von uns bereitgestellt. Greifen Sie auf einen Pool von kompetenten Experten und Referenten aus der Praxis zurück. Wir legen gemeinsam mit Ihnen Termin, Ort und Dauer fest, so dass Ihr Tagesgeschäft problemlos weiterlaufen kann. Sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Reise- und Übernachtungskosten. Seminarprogramm

14 Individuelle Weiterbildungen WEITERBILDUNG NACH IHREN WÜNSCHEN Neben unseren Seminaren bieten wir Ihnen auch andere Möglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung oder Unterstützung bei anstehenden Herausforderungen für Sie selbst oder Ihr Team an. Individualtraining Coaching Vielfach sind es einzelne Themen oder spezifische Aspekte aus einem oder mehreren verschiedenen Seminaren, die für Sie von Interesse sind. Ihre Zeit ist knapp. Deshalb wünschen Sie sich, dass nur die für Sie wichtigen und interessanten Themen in einem Training behandelt werden. Bei uns können Sie solch ein Individualtraining erhalten. Das Individualtraining ist speziell auf Sie ausge richtet und wird nach vorheriger Absprache mit dem Referenten für Sie persönlich und alleine durchgeführt. Dabei werden Ihre konkreten und individuellen Aspekte und Fragestellungen behandelt. Die im Individualtraining mögliche sofortige Umsetzung der Methoden und Tools auf Ihre aktuelle Praxis kann Ihnen so bereits über den Lernaspekt hinausgehenden Nutzen bieten. Sprechen Sie uns an, wenn Sie an einem Individualtraining interessiert sind. Sparringspartner / persönlicher Berater Sehr gerne stehen wir Ihnen als Sparringspartner/ persönlicher Berater zur Verfügung. In dieser Rolle unterstützen wir Sie konstruktiv bei der Ausarbeitung Ihrer Ideen, Klärung und Lösung Ihrer spezifischen Herausforderungen und fachlichen Problemstellungen. Je nach Anforderung begleiten wir Sie dabei gerne auch über einen längeren Zeitraum, zum Beispiel bei der Durchführung größerer Veränderungen oder unterstützen Sie in besonders kritischen Phasen bzw. Krisensituationen. Bei uns können Sie sowohl Fach beratung als auch konkrete unterstützende Mitarbeit erhalten. Sie bestimmen nach Absprache die Termine, Inhalte, Ort und den Umfang. Und Sie entscheiden, ob und wann Sie schnelle Hilfe am Telefon, regelmäßige persönliche Treffen oder direkte Unterstützung bei Ihnen vor Ort wünschen. Fachliches und/oder persönliches Coaching hat sich inzwischen zu einem weithin akzeptierten und beliebten Verfahren für die Weiterentwicklung von Führungskräften etabliert. In Einzelfällen wird diese Möglichkeit inzwischen auch Fachexperten zugestanden. Beim persönlichen Coaching geht es um individuelle Aspekte der eigenen Person. Oft stehen dem eigenen Erfolg und der Weiterentwicklung der eigenen Karriere spezifische persönliche Barrieren im Weg. Mit einem persönlichen Coaching können diese vertrauensvoll bearbeitet werden. Dabei lassen sich erstaunliche Fortschritte erzielen. Beim fachlichen Coaching geht es darum, für sehr konkrete fachliche Problemstellungen oder Herausforderungen geeignete Lösungen zu finden. Hierfür ist fachliches Know-how für alle relevanten Themen, die die Problemstellung betreffen von Nöten. Das Coaching entspricht damit einer Expertenberatung, in der konkrete Vorschläge und Ideen vom Coach eingebracht werden. Letztendlich entscheiden Sie selbst welche der Lösungen für Sie am sinnvollsten ist. Manchmal lassen sich fachliche und persönliche Aspekte nicht so sauber trennen, wie dies die beiden obigen Abschnitte suggerieren könnten. Deshalb kann es sinnvoll sein, einen Coach zu nutzen, der beides bis zu einem gewissen Grad abdecken kann. Wir bieten Ihnen sowohl fachliches als auch persönliches Coaching an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtetes Angebot für ein fachliches oder persönliches Coaching. 14 Seminarprogramm 2016

15 Individuelle Weiterbildungen Teamtraining (Inhouse-Training) Teamentwicklung Vielfach sind es einzelne Themen oder spezifische Aspekte aus einem oder mehreren verschiedenen Seminaren, die für Ihr Team von Interesse sind. Sie wünschen sich, dass nur die für Sie wichtigen und interessanten Themen in einem Training für Ihr Team behandelt werden. Bei uns können Sie solch ein Teamtraining erhalten, das speziell auf Ihr Team ausgerichtet ist. Nach vorheriger Absprache mit einem der in Frage kommenden Referenten/Berater können Sie die einzelnen Themen mit ihm zusammenstellen. Dann kann ein spezifisches Training für Ihr Team durchgeführt werden. Sprechen Sie uns an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für ein Teamtraining, welches spezifisch auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist (siehe auch Seite 11). In spezifischen Situationen brauchen Teams Unterstützung für Ihre Entwicklung. Mögliche Ansatzpunkte oder Gründe für eine Teamentwicklung sind u. a. Teamfindung, Bearbeitung von bestehenden offenen oder verdeckten Konflikten, Klärung der Rollen oder Steigerung der Team-Performance. Abhängig von der Situation, den Problem stellungen, den Herausforderungen und den Rahmenbedingungen sind unter anderem der Rahmen, der Umfang, das Vorgehen vorher abzustimmen und zu vereinbaren. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtetes Angebot für eine Teamentwicklung Ihres Teams. Fachliche Supervision Teamcoaching Ähnlich wie beim fachlichen oder persönlichen Einzelcoaching können Problemstellungen und Situationen auftreten, in der ein Team Unterstützung benötigt, die man als Führungskraft oder im Unternehmen nicht anderweitig anbieten kann. Es geht folglich darum, für meist sehr konkrete fachliche Problemstellungen oder Herausforder ungen geeignete Lösungen zu finden. Hierfür ist fachliches Know-how für alle relevanten Themen, die die Problemstellung und die Herausforder ungen betreffen von Nöten. Abhängig von der Problemstellung, den Herausforde - rungen und den Rahmenbedingungen sind unter anderem der Rahmen, der Umfang und das Vorgehen vorher abzustimmen und zu verein baren. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtetes Angebot für ein Teamcoaching. Optimierung und Weiterentwicklung des Know-hows von Fachexperten oder Projektleitern, bedarf oft des Erfahrungsaustausches anhand konkreter Fallbeispiele, die akut vorhanden sind oder die aktuell aufgetreten sind und mehr oder weniger gut gelöst wurden. Ein von einem erfahrenen Experten moderierter Austausch, der auch eigene Fach- und Methodenexpertise einbringen kann, bietet die Möglichkeit einer nachhaltigen Professionalisierung und stetigen Weiterentwicklung. Dabei können auch konkrete Verbesserungsideen einfließen, die sofortige Erfolge ermöglichen. Entgegen einer einmaligen Maßnahme bietet die Supervision den Vorteil, dass Beteiligte auch für längere Zeit am Ball bleiben. Der Austausch unter Kolleginnen und Kollegen und die Zusammen arbeit und gegenseitige Unterstützung werden dabei ebenso gefördert. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtete Angebot für die Durchführung einer Supervision. Seminarprogramm

16 RABATTE PREISE & KONDITIONEN Gestalten Sie Ihre Weiterbildung auch kosteneffizient. Nutzen Sie unsere Rabatte und Konditionen. Infor mieren Sie sich über unsere Möglichkeiten für indi viduelle Seminare und die Anmietung unserer Seminarräume. 16 Seminarprogramm 2016

17 Rabatte Preise & Konditionen Rabatte für öffentliche Seminare Frühbucherrabatt: 10 % bei Anmeldung mindestens 6 Wochen vor Seminarbeginn Mengenrabatt: 5 % ab EUR 7,5 % ab EUR 12 % ab EUR Partnerrabatt: 15 % für DOAG-Mitglieder Rahmenvertragspartner: erhalten die entsprechend vereinbarten Rahmenvertragsrabatte Es kommt maximal ein Rabatt zur Anwendung. Die Rabatte gelten nur bei gleichzeitiger Annahme unserer Zahlungsbedingungen. Die genannten Preise verstehen sich als Seminargebühr pro Teilnehmer, sofern nichts an deres angegeben ist. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Seminare. Preise & Konditionen für Kunden- und Inhouse-Seminare Dauer Seminarpreis pro Tag 1-2 Tage EUR 3-5 Tage EUR Die Preise variieren je nach Seminar und Grad der speziellen Anpassung. Ein weiteres Kriterium der Preisgestaltung bei individuellen Seminaren ist der technische Aufwand und die damit verbundene Qualifikation des Referenten für besonders anspruchsvolle Themen. Zusätzlich zur Durchführung beinhalten die Preise die Bereitstellung von Seminarunterlagen und -material, die Vor- und Nachbereitung des Referenten sowie alle anfallenden Reisekosten. Zusätzliche Aufwendungen aufgrund kundenspezifischer Anforderungen werden gesondert auf Stundenbasis berechnet. Die Preise gelten pro Tag inkl. Beamer und Flipchart, kalten und warmen Getränke & Gebäck. Geförderte Seminare - Bildungsgutscheine der Bundesagentur für Arbeit (NRW) Mit dem Bildungsscheck, finanziert aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF), fördert das nordrhein-westfälische Arbeitsministerium die Beteiligung von Beschäftigten an beruflicher Weiterbildung. Die zu fördernden Seminare/Weiterbildungen bedürfen keiner speziellen Zulassung. Dies bedeutet, dass eine Förderung aller von uns angebotenen Kursthemen grundsätzlich möglich ist! Sie wohnen oder arbeiten in Nordrhein-Westfalen? Mit dem Bildungsscheck NRW erhalten Sie 50 % Förderung für Ihre Weiterbildung, bis zu einer Höhe von 500 EUR (50 Prozent der Kurskosten von max EUR). Dabei wird unterschieden: Individueller Zugang - für alle Beschäftigten möglich Betrieblicher Zugang - KMU-Betriebe (unter 250 Mitarbeiter) erhalten bis zu 20 Bildungsschecks pro Jahr Existenzgründer und Berufsrückkehrer Sie haben Fragen zu den Fördermöglichkeiten? Unser Seminarteam hilft Ihnen gerne weiter. Alle hier genannten Preise verstehen sich in EUR zzgl. MwSt. Seminarprogramm

18 SIE PLANEN EINE VERANSTALTUNG? Ganz gleich, ob Veranstaltungen oder Seminare für Mitarbeiter, Kunden oder Interessenten, wir bieten Ihnen ideale Bedingungen, die Sie für eine erfolgreiche Veranstaltung benötigen. Buchung Telefon: Seminarprogramm 2016

19 Seminarraumanmietung Anmietung von Seminarräumen Sie möchten ein eigenes Seminar anbieten, Ihnen fehlen aber die entsprechenden Räumlichkeiten? Wir bieten Ihnen ein angenehmes Lernumfeld, für den Lerninhalt sorgen Sie. Nicht nur in Wiesbaden haben wir die passende Umgebung, zusätzlich bieten wir in unserer Geschäftsstelle Köln einen weiteren Schulungsraum an, den Sie z. B. für Inhouse-Seminare nutzen können. Die aktuellen Preise finden Sie unten. Unsere Räumlichkeiten Räume für IT-Schulungen: In diesen Räumen sind 22 Zoll TFT-Monitore und leistungsstarke Rechner unser technischer Standard. Sollte spezielle Software zum Einsatz kommen müssen, sprechen Sie dies im Vorfeld mit uns ab. Neben den Räumlichkeiten für technische Weiter bildungen können Sie auch Vortrags- und Konferenzräume anmieten. Alle Räume sind mit Beamer, Copyboard und Whiteboard ausgestattet. Flipcharts und Metaplanwände sind ebenfalls vorhanden. Sprechen Sie uns an! Fragen zur Anmietung unserer Seminarräume und des Seminar-Equipments sowie Detailfragen zu Kundensemina ren, n oder unseren Schulungskonzepten beantwortet Ihnen gern unser Seminarteam. Es prüft die Verfügbarkeit und erstellt Ihnen ein individuelles Angebot! Preise & Konditionen für Seminarräume Mit IT-Infrastruktur Ohne IT-Infrastruktur Raum bis 4 Personen + Dozent 250 EUR 140 EUR Raum bis 8 Personen + Dozent 350 EUR 230 EUR Raum bis 14 Personen + Dozent 450 EUR 330 EUR Konferenzraum bis 40 Personen EUR Die Preise gelten pro Tag inkl. Beamer und Flipchart, kalten und warmen Getränke & Gebäck. Die Systeme sind mit Windows oder Linux bestückt. Zusätzlich besteht die Möglichkeit optional ein Mittagessen als Catering oder in den umliegenden Restaurants zu buchen. Preise & Konditionen für Seminar-Equipment Equipment Preis pro Tag und Gerät * PC / Notebook * 30 EUR Beamer 60 EUR Server 45 EUR * Die Arbeitsplätze werden wahlweise mit Windows oder Linux vorinstalliert zur Verfügung gestellt. Pro angefangene Stunde beträgt der Preis für Unterstützung, Einrichtung, etc. 80 EUR. Alle hier genannten Preise verstehen sich in EUR zzgl. MwSt. Seminarprogramm

20 UNSERE PARTNER Durch zuverlässige und erfolgreiche Partnerschaften erweitern wir ständig unser Spektrum und gestalten unser Seminarangebot noch vielseitiger. So werden zum Beispiel unsere Seminare zu IT-Management, IT-Projektmanagement und Softwarearchitekturen von unseren Tochtergesellschaften der coniatos AG und der Object Systems GmbH ent wickelt und durchgeführt. 20 Seminarprogramm 2015

21 Unsere Partner B1 Systems GmbH Als Kooperationspartner ergänzt die B1 Systems Gmbh das Portfolio der ORDIX AG um ein qualifiziertes Seminar zum Thema IaaS Cloud Computing mit OpenStack. coniatos AG Als Tochterunternehmen ergänzt die coniatos AG das Portfolio der ORDIX AG um hochwertige Beratung und Schulung mit Schwerpunkten auf den Gebieten IT-Management, Business Management, Systemisches Consulting, Qualitätsmanagement und Kommunikationsmanagement. expertplace consulting GmbH Als Kooperationspartner im Seminarbereich ergänzt das Unternehmen expertplace academy GmbH das Portfolio der ORDIX AG um qualifizierte Seminare zu den Themen ITIL und PRINCE2. objectsystems Object Systems GmbH Als Tochterunternehmen ergänzt die Object Systems GmbH das ORDIX-Know-how im Bereich Design und Entwicklung von Java EE-Lösungen sowie Test- und Qualitätsmanagement. Seminarprogramm

22 QUALITÄTSSTANDARDS & LEISTUNGEN Wir möchten, dass Sie erfolgreich bleiben. Daher haben wir uns hohe Standards gesetzt. Neben dem Praxisbezug unserer Referenten legen wir hohen Wert auf die Aktualität unserer Seminarunterlagen. 22 Seminarprogramm 2014

23 Qualitätsstandards & Leistungen Praxisnaher Wissenstransfer Die Vermittlung der Theorie wird ergänzt durch praxisnahe Fallbeispiele und die eigenständige Durchführung von Übungen am System. Effizientes Lernen in kleinen Gruppen Um Ihnen eine qualitativ hochwertige Schulung zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl in unseren Seminaren auf max. 10 Personen begrenzt. So profitieren Sie vom Lernen in kleinen Gruppen, in denen der Referent auf jeden Teilnehmer individuell eingehen kann. Attraktive Rahmenverträge und Rabatte Planen Sie größere Weiterbildungsmaßnahmen oder hat Ihr Unternehmen Bedarf an einer größeren Anzahl an Seminaren? Dann bietet sich der Abschluss eines Rah men vertrags an. Dieser beinhaltet attraktive Konditionen sowohl für Standard- als auch für Spezial seminare. Sprechen Sie dazu Ihren persönlichen Ansprechpartner (Seite 11) an. Seminarräume für höchste Ansprüche Das Seminarzentrum in Wiesbaden präsentiert sich auf 600 Quadratmetern mit klimatisierten Schulungsräumen. Alle Seminar räume sind hell und komfortabel ein gerichtet und entsprechen den aktuellen technischen und ergonomischen Richtlinien. Sie können diese auch für Ihre Veranstaltungen mieten. Wir wissen, wovon wir reden! Da unsere Referenten auch Berater oder Ent wickler sind, ist gewährleistet, dass neben fachlicher und didaktischer Kompetenz ein hohes Maß an Pro jekt erfahrung in die Seminare mit einfließt. So können die Teilnehmer von Tipps und Tricks profitieren, die sie in keinem Handbuch finden. Durchführungsgarantie ab 2 Teilnehmern Damit Sie mehr Planungssicherheit in Ihren Weiterbildungsprojekten haben, garantieren wir Ihnen die Durchführung schon ab zwei Teil nehmern pro Seminar. Perfekte Ausrüstung - technischer Standard Neben einem ergonomisch gestalteten Arbeitsumfeld mit großen Monitoren und leistungsstarken Systemen erfolgt die Durchführung der Seminare mit dem Einsatz von Beamern und Tutorsystemen. Pausen mit Erholungsfaktor Zentrale großzügige Bistrobereiche laden Sie in den Pausen zur Entspannung und Kommunikation ein. Schalten Sie einen Moment ab, diskutieren Sie mit ihren Trainern und anderen Teilnehmern und tanken Sie bei einer Tasse Kaffee oder Tee neue Energie. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit sich jederzeit kostenlos über WLAN in das Internet einloggen. Seminarzentrum Wiesbaden Kreuzberger Ring Wiesbaden Tel.: Fax: training@ordix.de Eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung erhalten Sie zu - sammen mit der Buchungsbestätigung. Darüber hinaus finden Sie diese und einen Routenplaner unter: Seminarprogramm

24 Projekt-/IT-Management Projekt-/IT-Management 24 Seminarprogramm 2016

25 Projekt-/IT-Management Klassisches Projektmanagement PM-01 IT-Projektmanagement - Methoden und Techniken 28 PM-21 PRINCE2 Foundation 28 PM-22 PRINCE2 Practitioner 29 PM-23 PRINCE2 kompakt 29 PM-06 Projekte souverän führen - Systemisches Projektmanagement 30 PM-05 Projektcontrolling in der IT 30 PM-07 Krisenmanagement in Projekten - Projektkrisen meistern 31 PM-14 Anforderungsmanagement in IT-Projekten 31 PM-T-01 Testmanagement Grundlagen 32 Agiles Projektmanagement PM-08 Agiles Projektmanagement mit Scrum 33 PM-08-Z Scrum Praxis und Zertifizierung 33 PM-15 Leading Excellence für Scrum Master 34 PM-24 KANBAN in der IT 34 IT-Management, IT-Strategie und IT-Organisation MGM-03 IT-Management Einführung 35 MGM-07 IT-Strategie - strategische IT-Planungen 35 MGM-02 IT-Architekturen 36 PM-10 Controlling in der IT 36 MGM-04 Geschäftsprozessmanagement (BPM) 37 PM-20 ITIL Foundation 38 MGM-05 Risikomanagement in IT-Projekten 39 PM-26 Qualitätsmanagement 39 K-100 Schnittstellenkompetenz in der Matrixorganisation 40 MGM-08 Strategien effizient entwickeln 40 Kommunikation und Selbstmanagement PM-17 IT-Management Soft Skills 41 PM-16 Kommunikation in Projekten - Power Workshop 41 PM-11 Konfliktmanagement 42 PM-19 Agiles Zeit- und Selbstmanagement 42 PM-12 Stresskompetenz für IT-Führungskräfte 43 PM-13 Stresskompetenz für IT-Mitarbeiter 43 Seminarprogramm

26 Projekt-/IT-Management 1. Projekte richtig initieren, planen und steuern 5. Krisen bewältigen 2. Anforderungen richtig ausarbeiten 6. Kommunikation fordern und fördern 3. Qualität des Projekts gewährleisten 7. Konflikte erkennen und auflösen 4. Flexibel reagieren 8. Besondere Fähigkeiten in der Führungsposition Gewusst wie! Professionelles IT- und Projektmanagement Projektmanagement und Kommunikation ist ein wesentlicher und häufig unterschätzter Erfolgsfaktor in Projekten. Nur wenige Projekte werden fristgerecht, in vollem Umfang und ohne Mehrkosten abgeschlossen. Eine wesentliche Ursache dafür sind Reibungsverluste bei der Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen. So werden Sie die Situation kennen: Sie sitzen mal wieder in einem Projektmeeting und es wird die Frage diskutiert Warum ist unser Projekt gescheitert oder nicht so gelaufen wie es eigentlich sollte? Lag es an den fachlichen Fähigkeiten? Nein alle Mitarbeiter sind hervorragend im technischen Umfeld ausgebildet. Lag es an den Anforderungen? Nein, diese wurden eigentlich klar definiert. Der Mensch als Erfolgsfaktor im Entwicklerteam braucht heute mehr als nur IT-Fähigkeiten, denn interaktive Zusammenarbeit und agile Techniken werden immer wichtiger. Daher ist es von großer Bedeutung seine Führungs- und Kommunikationsqualitäten systematisch zu stärken und auszubauen. Der Schlüssel zum Erfolg! Die wichtigsten Regeln zusammengefasst 1. Projekte richtig initiieren, planen, steuern Dies ist nicht mehr nur die reine Aufgabe des Projektleiters oder der Führungskräfte. Alle sind am Projekterfolg beteiligt und leiden darunter, wenn ein Projekt nicht richtig gemanagt wird und im Projekt wichtige Prozesse nicht korrekt oder gar nicht erledigt werden. Auch als Projektmitarbeiter ist es wichtig die Grundlagen zu beherrschen, um für den reibungslosen Ablauf eines Projekts sorgen zu können. Dabei können Ihnen verschiedene Methoden unterstützend zur Seite stehen. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? IT-Projektmanagement Seite 28 PRINCE2 Foundation Seite 28 PRINCE2 Practitioner Seite 29 PRINCE2 kompakt Seite 29 Schnittstellenkompetenz in der Matrixorganisation Seite Anforderungen richtig ausarbeiten Den Kunden gut beraten, seine Anforderungen vollständig aufnehmen und richtig umsetzen, ist in jedem Projekt eine erfolgskritische Herausforderung. Wichtig ist, Anforderungen richtig zu ermitteln, zu dokumentieren und zu verwalten. Je besser das Anforderungsmanagement gelingt, desto weniger wird Zeit und Aufwand vergeudet und umso höher ist die Akzeptanz der erbrachten Ergebnisse. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Anforderungsmanagement in IT-Projekten Seite 31 IT-Strategie strategische IT-Planungen Seite 35 IT-Architekturen Seite 36 Strategien effizient entwickeln Seite 40 Kommunikation in Projekten Seite Qualität des Projekts gewährleisten Es ist wichtig alle Prozesse im Projekt klar zu definieren und zu kontrollieren, um die Qualität in den Projekten gewährleisten zu können. Im Bereich der IT-Serviceprozesse hat sich der ITIL -Standard international eindeutig durchgesetzt. Um die strategische Ausrichtung und operative Steuerung der IT erfolgreich zu gestalten, ist eine Transparenz in Form von ausgewählten Kennzahlen unerlässlich. Basis hierfür ist ein professionelles IT-Controlling. Auch die Projektkosten sollten Sie immer im Auge behalten, um die Ziele eines Projekts termingerecht und innerhalb der geplanten Kosten zu erreichen. Eine Transparenz über den Fortschritt des Projekts in allen Phasen ist unerlässlich. Ein weiterer entscheidender Qualitätsfaktor bei Software-Entwicklungsprojekten ist das Testen von Software. Mit dem Testen wird bei vielen Projekten leider viel zu spät begonnen. 26 Seminarprogramm 2016

27 Projekt-/IT-Management Dabei sollte ein professionelles Testmanagement über alle Phasen eines Projekts hinweg durchgeführt werden. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Projektcontrolling in der IT Seite 30 Testmanagement Grundlagen Seite 32 Controlling in der IT Seite 36 Geschäftsprozessmanagement (BPM) Seite 37 ITIL Foundation Seite 38 Qualitätsmanagement Seite 39 Agiles Zeit- und Selbstmanagement Seite Flexibel reagieren Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten, welches in einem sich dynamisch verändernden Umfeld agiert, dann können die klassischen Projektmanagementmethoden schnell an ihre Grenzen geraten. Wenn Sie flexibler und schneller in Ihren Projekten werden wollen, dann ist die Scrum-Methode die richtige Wahl. Ein anderer Ansatz, um die Flexibilität in den Prozessen zu erhöhen ist die KANBAN-Methode, die sich in der Industrie und Fertigung seit Jahrzehnten bewährt hat. Dieser Ansatz kann auch erfolgreich im IT-Bereich eingesetzt werden. Weiterhin ist es wichtig Methoden und Tools zu kennen, um sich selbst so zu steuern, dass Sie effektiver und effizienter Ihre Zeit nutzen können. Nur wenn es Ihnen selbst gut geht, können Sie auch einen wichtigen Beitrag zum Projekterfolg leisten. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Agiles Projektmanagement mit Scrum Seite 33 Scrum Praxis und Zertifizierung Seite 33 Leading Excellence for Scrum Master Seite 34 KANBAN in der IT Seite 34 Agiles Zeit- und Selbstmanagement Seite Krisen bewältigen Größere Projekte verlaufen nur sehr selten gänzlich ohne Probleme und haben schwierigere Phasen. Wichtig für Sie ist, dass Sie wissen, wie Sie Krisen im Vorfeld möglichst vermeiden können und wie Sie als Krisenmanager ein in die Krise geratenes Projekt noch zum Erfolg führen können. Allein das Wissen zu diesem Thema steigert Ihre eigene Souveränität und Gelassenheit im Projektalltag. Bei jedem Projekt gibt es naturgemäß potenzielle Risiken. Sowohl als Projektmitarbeiter wie auch als Projektleiter ist es wichtig für Sie zu wissen, wie Sie Risiken erkennen und bewerten können, wie Sie mit Ihnen umgehen bzw. mit welchen Maßnahmen Sie Ihnen begegnen können. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Krisenmanagement in Projekten Seite 31 Risikomanagement in IT-Projekten Seite Kommunikation fordern und fördern Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für den Projekterfolg und wird häufig in seiner Bedeutung unterschätzt. In Projekten ist es wichtig zu wissen, wie Jour Fixes, Kick Offs, Lenkungsmeetings, Lessons Learned Workshops, etc. effektiv und effizient durchführt werden. Darüber hinaus benötigen Sie Kompetenzen im Bereich Gesprächsführung, Moderation und Präsentation. Bei schwierigen Rahmenbedingungen, Rangeleien und Machtspielchen, offenen und verdeckten Konflikten reichen die rein fachlichen Projektmanagementkompetenzen oft nicht aus. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie Projekte im schwierigen Umfeld erfolgreich zum Erfolg führen und mit dem Faktor Mensch im Projekt richtig umgehen. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Projekte souverän führen Seite 30 IT-Management Soft Skills Seite 41 Kommunikation in Projekten Seite Konflikte erkennen und auflösen Solange es vor allem um die rein technischen und fachlichen Belange geht, in denen man sich gut auskennt, sind die meisten IT-Experten in ihrem Element. Wenn die Ursachen der Probleme auf der sozialen Ebene liegen, sind sich viele unsicher und wissen nicht wie man damit am besten umgeht. Wenn es Ihnen auch manchmal so geht, dann können Ihnen mit entsprechenden Methoden helfen, souverän alle Arten von Problemen auf der sozialen Ebene strukturiert anzugehen und nachhaltig zu lösen. Meinungsverschiedenheiten aufgrund unterschiedlicher Standpunkte und Sichtweisen oder Missverständnisse sind Projektalltag und in der Regel kein Problem. Im Gegenteil! Heikle Themen müssen angesprochen und sollten nicht unter den Teppich gekehrt werden. Wenn daraus allerdings massive Konflikte werden und das ganze Projekt möglicherweise gefährdet wird, dann besteht profes sioneller Handlungsbedarf. Wichtig zu wissen ist, wie Sie Konflikte vermeiden bzw. auflösen können, damit Sie für alle konfliktbehafteten Situationen gewappnet sind. Die Anforderungen an Menschen in der IT werden immer umfassender. Die meisten versuchen dem durch immer mehr Einsatz und Engagement gerecht zu werden. Wenn neben beruflichen Herausforderungen auch zusätzliche Belastungen hinzukommen und man nicht auf seine Grenzen achtet, kann das aber zu gesundheitlichen Problemen führen. Gerade die Ansprüche, die wir an uns selbst stellen, können leicht zu einer Überlastung führen. Dies frühzeitig bei sich selbst oder auch bei seinen Mitarbeitern zu erkennen ist von besonderer Bedeutung. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Konfliktmanagement Seite 42 Stresskompetenz für IT-Führungskräfte Seite 43 Stresskompetenz für IT-Mitarbeiter Seite Besondere Fähigkeiten in der Führungsposition Die Führung von Menschen in Teams, Gruppen und Abteilungen ist immer eine Herausforderung. Dabei ist es wichtig, das gesamte soziale System zu berücksichtigen und alle relevanten Faktoren zu sehen. Was kann ich tun? Was werden die wahrscheinlichen Auswirkungen meines Handelns und meiner Entscheidungen sein? Dabei hilft Ihnen das systemische Denken. Hier werden Ihnen die Zusammenhänge in sozialen Systemen verständlich. Sie erhalten einen zusätzlichen Fokus für mögliche Ursachen und vor allem mehr Ansatzpunkte, um erfolgreicher führen zu können. Bei zunehmender Selbstorganisation und größeren Entscheidungsfreiheiten von Einzelnen und Teams wird dieses Know-how immer wichtiger. Im Bereich des IT-Managements geht es um die strategische Ausrichtung und die operative Steuerung der Informationstechnologie für ein Unternehmen. Ein fundierter Überblick über die Aufgaben und Vorgehensweisen im IT- Management ist von besonderer Wichtigkeit. Welche Seminare unterstützen Sie dabei? Projekte souverän führen Seite 30 IT-Management Einführung Seite 35 IT- Management Soft Skills Seite 41 Seminarprogramm

28 Klassisches Projektmanagement Projekt-/IT-Management Buchungsnummer: PM-01 IT-Projektmanagement - Methoden und Techniken Dauer: 3 Tage In so gut wie jedem Unternehmen bzw. öffentlicher Einrichtung ist die Projektarbeit allgegen wärtig. Die Ergebnisse dieser Projektarbeit entsprechen häufig nicht den gesteckten Zielen und den damit verbundenen Erwartungen. Stellen Sie den Erfolg Ihres Projektes sicher, indem Sie Projektziele präziser formulieren, Meilensteine mit dem Projektteam gemeinsam erarbeiten, Arbeitspakete realistisch erstellen, die Verantwortlichkeiten sowie Zuständigkeiten benennen und den Projektfortschritt konsequent verfolgen. In diesem Seminar erhalten Sie den dafür erforderlichen Überblick über praxiserprobte Methoden und Arbeitstechniken zum erfolgreichen Management Ihrer IT-Projekte ,00 Euro zzgl. MwSt Projektleiter, angehende Projektleiter, IT-Koordinatoren, IT-Revisoren, Organisatoren, IT-Führungskräfte, erfahrene Entwickler und Systemspezialisten Vorteilhaft sind erste praktische Erfahrungen in der Projektarbeit Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Grundlagen und Begriffe des Projekt managements. In zahlreichen Übungen können Sie die Methoden praktisch ausprobieren. Darüber hinaus geben wir Ihnen viele Tipps aus der Praxis, da unsere Referenten sehr erfahrene Projekt manager sind. Ziele des Projektes präzisieren und eine Zielpyramide erstellen Projektorganisation definieren Vorgehensmodell festlegen Projektstrukturplan erstellen Arbeitspakete schnüren Aufwände abschätzen Projektplan erstellen und Meilensteine festlegen Projektplan im Verlauf des Projektes optimieren Termine, Kosten und Kapazitätsressourcen planen Risiken einschätzen und Maßnahmen erarbeiten Projektfortschritt verfolgen und überwachen Berichtswesen adressatengerecht aufbereiten Projekte leiten und steuern Buchungsnummer: PM-21 PRINCE2 Foundation Dauer: 3 Tage Das dreitägige Seminar vermittelt das Grundlagenwissen zur Nutzung dieser Methode. Es ist insbesondere dann eine gute Wahl, wenn Sie PRINCE2 und die einheitliche Terminologie in Ihrem Unternehmen verbreiten möchten ,00 Euro zzgl. MwSt Auftraggeber, Projektmanager, Teilprojektleiter und Projektbeteiligte Keine 28 Seminarprogramm 2016 Dieses Seminar stellt die PRINCE2 Grundausbildung dar und bereitet die Teilnehmer auf die Zertifizierungsprüfung vor. Das PRINCE2 Foundation Examen wird am Ende des dritten Tages abgelegt. Mit dem Bestehen einer einstündigen Multiple Choice Prüfung weisen Sie Ihre Kenntnis über die Grundbegriffe der PRINCE2 -Methodik nach und erhalten bei Bestehen das offizielle Zertifikat von der APMG. In nur drei Tagen erwerben Sie die vollständige PRINCE2 Foundation und sind in der Lage, die methodische Grundlage in der unternehmerischen Praxis anzuwenden. PRINCE2 -Prinizipien, -Prozesse und -Themen Vorbereiten und Organisation eines Projektes Initiieren eines Projektes inklusive Projektleitungsdokumentation Business Case Pläne: Planungsniveaus, Projektplan, Phasenplan, Teamplan, Ausnahmeplan, Planungsaktivitäten, produktbasierte Planung Lenken eines Projektes Prozess: Managen eines Phasenübergangs, Fortschritt, Risiken Qualität inklusive Techniken der Qualitätsprüfung Steuern einer Phase Managen der Produktlieferung Änderung inklusive Konfigurationsmanagement Abschließen eines Projektes