Inhaltsverzeichnis. Dirk Stähler, Ingo Meier, Rolf Scheuch, Christian Schmülling, Daniel Somssich

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1 Inhaltsverzeichnis Dirk Stähler, Ingo Meier, Rolf Scheuch, Christian Schmülling, Daniel Somssich Enterprise Architecture, BPM und SOA für Business-Analysten Leitfaden für die Praxis ISBN: Weitere Informationen oder Bestellungen unter sowie im Buchhandel. Carl Hanser Verlag, München

2 Inhalt Vorwort...IX Die Autoren... XI 1 Einleitung Warum Modellierung? Was ist eigentlich ein Modell?... 2 Warum Standards und Regeln? Was Sie in diesem Buch finden Was Sie in diesem Buch nicht finden Welches Vorwissen sollten Sie besitzen? Das integrierte Beispiel Integrierte Modellierung für EA, BPM und fachliche SOA Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Management, Fachbereiche und IT jeder ist anders Inhalte für die Enterprise-Architecture-Modellierung Inhalte für die BPM-Modellierung Inhalte für die fachliche SOA-Modellierung Grundsätzliche Gliederung eines integrierten Modells Artefakttypen der Modellierung Schnittmengen und symmetrische Differenz der Modellierungsbereiche Semantische Zuordnung verschiedener Inhaltstypen Dynamische und statische Unterteilung Horizontale und vertikale Unterteilung Zusammenfassung Aufbau des Metamodells Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Der werkzeugneutrale Modellentwurf Modellierungsgrundsätze und deren Bewertung Ermittlung und Bewertung essenzieller Fragestellungen V

3 Inhalt Entwurf einer Domain-Level-Matrix Erstellung eines Metamodells Abschätzung des Modellumfangs und Erstellungsaufwands Die Umsetzung des Metamodells Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Die Oracle BPA Suite als Modellierungswerkzeug Methodische Einschränkungen der Oracle BPA Suite Analyse der Oracle BPA Suite Methode Vorgehensweise zur Ermittlung Ihrer individuellen Oracle BPA Suite-Methode Analyse und Bewertung der semantischen Abdeckung Das Grundmodell Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Aufbau des Grundmodells Ermittlung der Übersichtsartefakte der Prozessarchitektur Modellierung dynamischer Inhalte in der Oracle BPA Suite Die Instanzgranularitäten 1 bis 3 im Zusammenhang IT-neutrale Detaillierung der Prozesse und ihrer Aktivitäten Die statischen Objektbibliotheken des Grundmodells Aufbau der Grundstruktur eines integrierten Modells in der Oracle BPA Suite Modellgestützte fachliche Konzeption individueller IT-Systeme Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Die Bedeutung fachlicher Anforderungen Die IT-Sicht und ihr Zusammenhang mit der Fachsicht Modellierung und Analyse der Ist-Prozesse Entwicklung und Modellierung der Soll-Prozesse Systemablauf Das fachliche Systemverhalten Beschreibung statischer Systemkomponenten Vom Modell zum Fachkonzept Anforderungen an ein Fachkonzept Nicht modellierte Bestandteile eines Fachkonzepts Gliederungsvorschlag für ein Fachkonzept Erstellung eines Fachkonzepts mit der Oracle BPA Suite Fachprozess Systemablauf Statische Systemkomponenten Identifizierung und Modellierung fachlicher Services für SOA Zentrale Fragen dieses Kapitels Services und SOA Was ist ein Service? Missverständnis Service Atomare und zusammengesetzte Services Was ist eine SOA? VI

4 Inhalt SOA und Services im Prozessmodell Services in der BPA Suite Der Nutzen einer SOA Aufbau eines Serviceportfolios Aufgaben des Serviceportfolios Nutzen und Herausforderungen eines Serviceportfolios Die BPA Suite als Serviceportfolio Serviceidentifikation Verschiedene Wege der Serviceidentifikation Serviceidentifikation über den prozessorientierten Ansatz Serviceklassifikation und Servicespezifikation Struktur durch die Domänendekomposition Arten der Serviceklassifikation Vervollständigen der Servicebeschreibung durch die Servicespezifikation Das Wichtigste in Kürze Der prozessgetriebene SOA-Ansatz Fragen, die dieses Kapitel beantwortet BPM, SOA: Teamwork in der Prozessautomatisierung Fachliche SOA-Ansätze: Autobahn oder Sackgasse? Gründe für das Team BPM und SOA Serviceorientierte Prozessautomatisierung Modellierung SOA-geeigneter Prozessmodelle Begrifflichkeiten definieren Zielsetzung klären und festlegen Zielgruppen und Zuständigkeiten abgrenzen Informationsbedarf der Zielgruppen ermitteln Methodik und Notation auswählen SOA-Prozessmodellierung in der Oracle BPA Suite Stets zu Diensten: Fachliche Services im Prozessablauf Vorstufe zum automatisierten Prozess: Das fachliche IT-Modell Überblick Objekttypen der SOA-Prozessmodellierung Entwurf und Aufbau prozessgetriebener Kennzahlensysteme Fragen, die dieses Kapitel beantwortet Die Herausforderung im Process Controlling Die zentralen Begriffe Process Controlling Abgrenzung Ziel des Process Controlling Anforderungen an die IT-Systeme Rollen IT-Systeme für das Process Controlling Architektur IT-Systeme zur Extraktion und Transformation IT-Systeme für die Analyse VII

5 Inhalt 9.6 Prozesskennzahlen Ermittlung von Prozesskennzahlen Prozessdurchlaufzeit (PDauer) Modellierung des Prozess Controlling mit der Oracle BPA Suite Modellierung der statischen Inhalte Prozesse für das Process Controlling Modellierung der IT-Systeme für das Process Controlling Fazit Literatur Register VIII

6 Vorwort IX

7 Vorwort X

8 Vorwort XI

Dirk Stähler Ingo Meier Rolf Scheuch Christian SchmüUing Daniel Somssich. Enterprise Architecture, BPM und SOA für Business-Analysten HANSER

Dirk Stähler Ingo Meier Rolf Scheuch Christian SchmüUing Daniel Somssich. Enterprise Architecture, BPM und SOA für Business-Analysten HANSER Dirk Stähler Ingo Meier Rolf Scheuch Christian SchmüUing Daniel Somssich Enterprise Architecture, BPM und SOA für Business-Analysten HANSER Vorwort Die Autoren IX XI 1 Einleitung 1 1.1 Warum Modellierung?

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