Netzwerk-Management. Für Netzwerke jeder Grösse. Intuitiv, umfassend, kostengünstig.

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1 Netzwerk-Management Für Netzwerke jeder Grösse. Intuitiv, umfassend, kostengünstig. Überwacht weltweit mehr als Netzwerke Zentrale Management-Konsole für Netzwerke mit einem oder mehreren Standorten (Remote) 360 -Ansicht der gesamten Netzwerk-Infrastruktur - inkl. virtueller Serverumgebungen Automatische Erkennung aller Netzwerkgeräte und Systeme bis Layer 2 Aussagekräftige Echtzeit-Reports für die totale Netzwerk-Kontrolle Proaktive Benachrichtigungen bei Problemen in Ihrem Netzwerk T: / F: / E: verkauf@infinigate.ch /

2 Überwachen Sie Ihr Netzwerk Infinigate (Schweiz) AG Grundstrasse Rotkreuz T: +41 (41) F: +41 (41) E: W: IT-Management-Software mit beispielloser Leistung, Anwenderfreundlichkeit und Vorteilen. WhatsUp Gold ist eine leistungsstarke, skalierbare und anwenderfreundliche Netzwerk- Management-Lösung, die proaktive Erkennung, Abbildung, Monitoring, Management und Problemlösung bietet. Mit Whatsup Gold werden Sie wieder Herr über Ihr eigenes Netzwerk und können Ausfälle und Engpässe, bevor Sie auftreten Erkennen und proaktiv verhindern. Management von Netzwerkumgebungen mit 25 bis Geräten Monitoring von kabelgebundenen/kabellosen Netzwerken, Systemen/Anwendungen Überblick über die Infrastruktur über ein zentrales Dashboard Zuverlässiges IT-Management für einen oder mehrere Standorte Einfache und kosteneffiziente gerätebasierte Lizenzierung Weitere Informationen und kostenlose Testversionen: T: / F: / E: info@infinigate.ch /

3 Die Editionen im Vergleich WhatsUpGold Standard Erkennung (Discovery): Schnelle und automatische Gerätesuche (Layer 2/3) inkl. Scan von IP-Adressbereichen, einzelnen Geräten oder dem Import von Host-Dateien Abbildung (Mapping): Hierarchische Karten der Layer-2/3-Sicht auf Ihr Netzwerk, inkl. einer vollständigen Darstellung der realen Netzwerkumgebung, Subnetze und physische Verbindungen. Reporting: Mehr als 200 vorbereitete, anpassbare Reports zur kompletten Darstellung des Zustands und der Leistungsfähigkeit Ihres Netzwerks. Überwachung (Monitoring): Intelligente Kombination der aktiven und passiven Überwachung aller Netzwerkgeräte zur Analyse auf Status und Zustand. Frühzeitiger Erhalt von Warnungen durch Überwachung von SNMP-Traps & Syslog-Meldungen. Via Web Interface jederzeit auch von extern übewachbar. WhatsUpGold Premium Zusätzliche Funktionen zu WhatsUp Gold Standard: Überwachung (Monitoring): Integrierte WMI-Überwachung mit benutzerdefinierten Performance-Monitoren. Überwachung von Applikationen (Exchange, SQL/ODBC, MySQL) WAP-Überwachung (Wireless Access Point) HTTP/S und FTP Synthetic Transaction Überwachung Ihrer kompletten Cisco/Aruba Wireless Infrastruktur Inventory über Ihrer IT Infrastruktur WhatsUpGold Distributed Zusätzliche Funktionen zu WhatsUp Gold Premium: Überwachung (Monitoring): Integration beliebig vieler Remote-Standorte in zentrale Netzwerkmanagement- Konsole Überwachung, Reporting und Warnmeldungen in Echtzeit vom Remote-Standort (SNMP/WMI/IP) WAN Geräte-, Port- und Verbindungs-Überwachung. Benachrichtigung (Alerts): Alert-Center als integrierter Arbeitsbereich, der alle Warnungen, Benachrichtigungen und Bestätigungen für die einfache Konfiguration & Verwaltung konsolidiert. T: / F: / E: verkauf@infinigate.ch / T: +41 (41) / F: +41 (41) / E: info@infinigate.ch /

4 Wertvolle Plugins Erweitern Sie Ihre bestehende WhatsUp Gold Edition mit zusätzlichen, hilfreichen Plugins und verschaffen Sie Ihren Kunden einen Rundum-Blick Ihres Netzwerkes. Application Performance Monitor Mit dem Application Performance Monitor können komplexe, verteilte Systeme überwacht werden. Dies eignet sich vor allem für Anwendungen, welche über verschiedene Server und Cluster verteilt sind. Es werden eine Vielzahl von Applikations-Templates geliefert und können einfach in WUG integriert werden. WhatsVirtual Erkennung, Zuordnung, Überwachung und Management virtueller Serverumgebung von VMware (ESX/ESXi). Integriert in derselben Konsole wie die Geräte der physischen Infrastruktur. Flow Monitor Für die detaillierte Überwachung des Netzwerk-Traffic. Visualisierung der Bandbreitennutzung pro User, Host oder Anwendung. Intelligentes Alert- und Reporting-Center. Unterstützt alle gängigen Flow-Formate. Flow Publisher Erweitert die Überwachung von Flow Monitor auf Netzwerksegmente & Geräte, welche Flow-Formate nicht unterstützen. Dazu werden Rohdaten vom Netzwerkdatenverkehr erfasst, konvertiert und an Flow Monitor weitergeleitet. WhatsConfigured Automatisiert Änderungs-und Konfigurationsmanagement für Netzwerkgeräte. Planung, Durchführung, Analyse von Konfig-Änderungen durch dynamischen Zugriff auf Konfig-Dateien. Inkl. Alerts & Reports VoIP Monitor Überwachung & Darstellung der Bandbreitenbenutzung sowie Netzwerkleistung in konvergierenden Sprach- und Datennetzwerken. Aktiver MOS-Monitor (Mean Opinion Score) zur Gewährleistung der Sprachqualität. T: +41 (41) / F: / E: info@infinigate.ch /

5 Failover Manager Für den ausfallsicheren Betrieb (High Availability) von WhatsUp Gold durch primäre und sekundäre Server. Intelligente, bidirektionale Failover- & Failback-Optionen. Failover-Prozess auch von extern (Remote) verwalten. AlertFox Mit dem Alert Fox Plugin können Webseiten sowie Webshops auf deren Performance aus Endkundensicht beurteilt weden. Mit einer integrierten Scripting Engine, können ganze Workflows wie zum Beispiel eine Bestellung in einem Webshop abgebildet werden, und danach nach ihrer Performance beurteilt werden. Falls die Anwortzeiten einen Grenzwert übersteigt, kann ein Alert versendet werden. WhatsWireless Erweitert die Erkennung und Abbildung des gesamten Netzwerks auf Layer 2. Exakte Erfassung, Darstellung und Dokumentation der Gerätekonnektivität - bis hinunter zu einzelnen Ports. WhatsConnected Erweitert die Erkennung und Abbildung des gesamten Netzwerks auf Layer 2. Exakte Erfassung, Darstellung und Dokumentation der Gerätekonnektivität - bis hinunter zu einzelnen Ports. Bereits enthaltene Plugins T: / F: / E: info@infinigate.ch / T: +41 (41) / F: +41 (41) / E: info@infinigate.ch /

6 Konkrete Anwendungsbeispiele... was WhatsUp Gold Premium im Netzwerk für Sie überwachen kann Problem Ursache Lösung mit WhatsUpGold Zugriff auf den Fileserver ist zu langsam Der Server stösst an seine Grenzen, Disk, CPU, Memory oder Netzwerk-Auslastung ist sehr hoch. Die Nutzer müssen lange Wartezeiten hinnehmen, was zu einem Produktivitätsverlust führt. Mit dem integrierten Alert Center erkennen Sie Systemengpässe über Ihr ganzes Netzwerk und können sich Notifikationen z.b. per Mail verschicken lassen. Disk im RAID-Verbund fällt aus. Durch einen Produktionsfehler fiel eine Harddisk im RAID Verbund aus. Der Server läuft immer noch einwandfrei. Falls aber noch weitere Disks kaputt gehen, muss mit einem Ausfall und Datenverlust gerechnet werden. Mit WUG können sie den RAID-Status Ihrer Server prüfen und ggf. so schnell wie möglich einen Austausch veranlassen. Es kommen keine Mails von extern nach intern Durch einen Konfigurationsfehler im DNS kommen die Mails nicht mehr rein. Der Admin hat dies jedoch nicht bemerkt und wird erst von Kunden / Benutzern informiert. Mit dem integrierten Mailflow Monitor überwachen Sie nicht nur einzelne Services Ihres Mailflows, sondern das Senden und Empfangen von s, um die komplette Kette zu prüfen. Sie bemerken den Ausfall damit, bevor es Ihre Kunden Ihnen mitteilen müssen. Das Wireless ist für einige User langsam Bei der WLAN Ausleuchtung wurde das Sitzungszimmer vergessen. (mit VoIP Monitor Plug-in) Mit What s Wireless erkennen Sie auf einen Blick, wie gut die Verbindungen der Clients zu den APs ist und können basierend auf diesen Daten neue APs kaufen oder bestehende verschieben. Die Disk des Datenbankservers läuft voll FULL! Die Stromversorgung fällt aus Wenn auf einem Datenbankserver die Disk vollläuft ist oft die Datenkonsistenz nicht mehr gewährleistet. Die Problemlösung erfordert viel Zeit. Bei Bauarbeiten wird eine Stromleitung durchschlagen. Mit WhatsUpGold können Sie sich den freien Platz auf Ihren Disk einfach anzeigen lassen und bei Unterschreitung eines Wertes eine SMS versenden lassen. Mit dem APS UPS Monitor können Sie sich den Batteriestatus anzeigen lassen. Mit What s Virtual können Sie bei einem kritischen Batteriestand die virtuellen Maschinen snapshoten und die Hosts herunterfahren. T: / F: / E: info@infinigate.ch /

7 Problem Ursache Lösung mit WhatsUpGold Der Drucker hat keinen Toner mehr, die Benutzer können nicht mehr Drucken Der User hat vergessen der IT mitzuteilen, dass der Füllstand knapp wird. Nun muss so schnell wie möglich ein Ersatz angeschafft werden. Mit einem eigen SNMP Monitor können Sie Engpässe bei Druckern frühzeitig erkennen und Bestellungen für Verbrauchsmaterial vorbereiten. Ein Netzwerkkabel ist defekt, das defekte Kabel ist nicht auffindbar. Durch nachlässige Kollegen und Stress wurde die Netzwerkdoku nicht nachgeführt Mit dem integrierten What s connected. Werden automatisch Layer2 Port zu Port Verbindungen angezeigt, und eine Netzwerkdokumentation wird überflüssig. Der Webauftritt ist nicht mehr verfügbar Der Webserver gibt nur noch 404 Meldungen zurück. Mit dem http Content Monitor können Sie nicht nur prüfen, ob deine Verbindung zum Webserver aufgebaut werden kann, sondern auch, ob wirklich die richtige Website angezeigt wird. Die Citrix Sessions sind langsam. Ein einzelner Server im Citrix Cluster hat enorm viele offene Connections. Die anderen sind überhaupt nicht belastet. Dies wurde durch eine falsche Konfiguration des Administrators ausgelöst. Mit APM von What s Up Gold kann man verteilte Systeme, auf deren Status leicht überprüfen. Die Templates für verschiedene kommerzielle Systeme sind bereits vorhanden. Konfiguration zentraler Netzwerkomponenten fehlt Einer der zentralen Switches ist ausgefallen - ein Hardwaredefekt. Ersatz ist bereits da, allerdings fehlt ein Backup der Konfiguration. Mit dem Plugin What s Configured, können die Konfigurationen von Netzwerkkomponenten automatisch und zentral gespeichert werden, und im Falle eines Problemes wieder neu auf die Komponenten geladen werden. T: / F: / E: info@infinigate.ch / T: +41 (41) / F: +41 (41) / E: info@infinigate.ch /

8 Presales Training Prof. services PosTsales Techn. Beratung Präsentationen Messen, Webcasts Proof of Concept (PoC) Teststellungen Zertifizierungstrainings Webinare Workshops Installation Konfiguration Implementierung Hotline Support RMA Dem Vertriebsprozess folgend unterstützt Infinigate seine Channel Partner in den folgenden Bereichen: Presales Gerade bei IT-Security Projekten ist es wichtig, den Kunden mit umfangreichem, technischen KnowHow und Expertise in der Phase der Produktfindung und Planung zu unterstützen. Infinigate hilft seinen Channel Partnern bei der technischen Produktberatung, bei Live-Demonstrationen, bei Teststellungen oder auch Machbarkeitsstudien, damit die Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden optimal bei der Kaufentscheidung berücksichtigt werden können. Training Infinigate unterstützt seine Channel Partner mit einem umfassenden Angebot an Schulungen, Webinaren und Workshops bis hin zu Zertifizierungstrainings. Partner mit Interesse an langfristigem Engagement in der IT-Security finden somit alle erforderliche Ausprägungen von Trainings aus einer Hand. Professional services Gewonnene Projekte verlangen meist nach einer schnellen und professionellen Umsetzung der Lösung. Bei Bedarf unterstützen Sie die Mitarbeiter des Bereichs TechServices bei der Implementierung und Installation der IT-Security Lösungen Remote und vor Ort beim Kunden. PosTsales Auch nach erfolgreicher Umsetzung von IT-Security Projekten ist es Infinigate ein besonderes Anliegen, Sie als Partner weiterhin optimal mit Postsales Support zu unterstützen. TechServices Team: Das Team der Mitarbeiter im Bereich TechServices kann auf langjährige Erfahrung in der IT-Security und dem Postsales Support zurückblicken. Für die vielschichtigen Aufgaben in diesem Bereich verfügen sie über alle erforderlichen Hersteller-Zertifizierungen. Die optimale Betreuung der Infinigate Channel Partner durch umfassende technische Expertise steht bei der partnerschaftlichen Zusammenarbeit im Vordergrund. Bei allen Fragen rund um das Thema Ipswitch WhatsUpGold erreichen Sie uns unter: Infinigate (Schweiz) AG Grundstrasse 14 CH-6343 Rotkreuz Telefon: