Marketing für Anwälte und Kanzleien

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1 Schrif tlicher Management-Lehrgang in 6 Lek tionen NEU! Marketing für Anwälte und Kanzleien Mit Planung und strukturierter Umsetzung zu mehr Mandaten, Mandanten und mehr Umsatz! suche Anwalt für... GO! Start: Mai 2010 Erfahren Sie, wie Sie erfolgreiche Marketingstrategien entwickeln Zielgruppen und Märkte strukturieren Marketingmittel richtig nutzen erfolgreiches Personalmarketing betreiben Ihre Erfolge messen Web 2.0 richtig nutzen Ihr Marketing international ausbreiten Diese flexible Weiterbildung fügt sich optimal in Ihre individuelle Kanzleiorganisation ein! Wissen für Entscheider aktuell. kompakt. praxisnah.

2 Entwickeln Sie neue Formen der Markterschließung lernen Sie erfolgreiche Marketingstrategien kennen! Ein einziges prominentes Mandat kann alles auf den Kopf stellen, ergibt eine Studie des Handelsblatts und zwei Agenturen über die Öffentlichkeitsarbeit führender Kanzleien (HB ). Je öfter ein Kanzleiname in den Medien auftauche, desto höher steige er in Rankings und somit auch sein landesweiter Bekanntheitsgrad. Doch auch ohne berühmte Aufträge besteht für Kanzleien die Möglichkeit, erfolgreiches Marketing zu betreiben dies ist für viele Kanzleien jedoch noch unbekanntes Territorium. Seit die Bundesrechtsanwaltsordnung (BRAO) die rechtlichen Vorschriften für Kanzleiwerbung lockerte, steht den Anwälten jedoch gesetzlich nichts mehr im Wege, um neue Kommunikationsmaßnahmen zu ergreifen. Machen Sie Ihre Leistung für Ihre Kunden transparent und heben Sie Ihren Namen aus der Masse hervor! Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind härter geworden, auch Sie als Anwalt müssen sich darauf einstellen. Egal ob mit Pressearbeit, Referententätigkeit, Internetauftritten, Werbeanzeigen oder dem Erstellen von Pitches, Hauptsache Sie platzieren Ihre Marke mit der richtigen Botschaft und im richtigen Umfeld. Den Weg dorthin weist Ihnen dieser schriftliche Lehrgang. Unsere Fachautoren beschreiben einen ganzheitlichen Marketingansatz von der internen Kommunikation bis zum externen Akquise-Erfolg. Ihr Zeitplan Start: 21. Mai 2010 mit Erhalt der ersten Lektion Ende: 25. Juni 2010 mit Erhalt der letzten Lektion Ihre Weiterbildung individuell und flexibel Sie erhalten wöchentlich eine Lektion und bearbeiten diese nach eigener Zeiteinteilung und Prioritätensetzung. So genießen Sie größtmögliche Flexibilität bei gleichzeitig hochkarätigen Lehrgangsunterlagen. Die Lektionen enthalten neben vielen Beispielen aus der Praxis auch Übungsaufgaben zur Überprüfung Ihres Lernfortschritts. So sichern Sie den Transfer in Ihren beruflichen Alltag. Bei Fragen sind wir für Sie da und nehmen auch gerne für Sie Kontakt zu unserem Autorenteam auf. Abschließend erhalten Sie eine CD-ROM mit allen Volltexten und lektionenübergreifendem Suchindex. Ein Teilnahmezertifikat dokumentiert Ihre Weiterbildung und erhöht Ihre Chancen im Beruf. Speziell auf Sie zugeschnitten Dieser Lehrgang richtet sich an: Rechtsanwälte Steuerberater Managing Partner und verantwortliche Mitarbeiter in Kanzleien, die erfolgreiche Marketingstrategien entwickeln möchten, insbesondere der Abteilungen: Marketing Kommunikation Öffentlichkeitsarbeit Business Development Research Knowledge Management HR Recruitment Ebenso angesprochen sind Berater.

3 Die Inhalte im Überblick Fachliche Leitung: Dr. jur. Michael Neumann, MBA, Leiter Business Development & Communications, Noerr LLP Lektion 1 Die richtige Strategie: Marketingziele und Marketingplanung Einflussfaktoren: Erfolgsfaktoren und Störenfriede Marketingprozess: Von der Analyse zur Kanzleistrategie/ Marketingstrategie Nabelschau: Marktanalyse, Konkurrenzanalyse, Leistungsanalyse Werkzeuge: SWOT, ABC-Analyse, Boston-Matrix, Zentrale Mandantenerfassung, Fallanalyse, Mandantenbefragung Positionierung: Marktsegmentierung, Nischenstrategie, Spezialisierung, Profilbildung Bedürfnisse: Die emotionale Chance im Kanzleimarketing Marketingplan: Von der Positionierung zum Marketingmix Anwaltsprodukt: Dienstleistungsmarketing als Herausforderung; die Schwäche der konventionellen Anwaltsvermarktung; innovative Ansätze für die Produktgestaltung Akquiseweg: Wie Anwälte auf Umwegen zu neuen Kunden finden Empfehlungsmarketing: Referenzen und Kundenbeziehungen systematisch managen Rüdiger v. Schönfels, Geschäftsleiter, KOMMposition PR-Agentur für Rechtsanwälte Erhalten Sie von unseren Autoren die nötigen Kommunikations-Kompetenzen. Lektion 2 Integratives Marketing Notwendigkeit eines Teamansatzes Zielorientierte Teamarbeit als Erfolgsfaktor für die Gewinnung von Neugeschäften Teamarbeit: Ressourcen, Teambildung, Bereitschaft zur Zusammenarbeit, Anerkennung, Einigkeit, Verantwortung Ressourcen schaffen und etablieren personeller, finanzieller und persönlicher Einsatz Grundlagen effizienter Teamarbeit: Zusammenstellung und Struktur, Vernetzung der Expertise, Koordination und Reporting Spezifische Teamarbeit: Extern: Mandant, Mandat oder Markt? Auch eine Frage juristischer Kompetenz Intern: Spezifische Aufgaben brauchen Spezialisten Weitere Aspekte: Zeitintensiv aber notwendig Qualität, Kostencontrolling, Feedback und Evaluation Janine Weller-Beunings, M.A., Interimmanagerin, Marketing und Business Development für Kanzleien und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften Lektion 3 Die richtigen Köpfe: Personalmarketing Elemente einer erfolgreichen Personalmarketingstrategie Zielgruppendefinition Notwendigkeit der eigenen Positionierung (USP) im Bewerbermarkt Nachhaltigkeit und finanzielle Ressourcen Klassische Ansprachemöglichkeiten der Zielgruppen Einsatz von Stellen- und Imageanzeigen (print/online) Homepage Karrieremessen Bewerbermanagement und -interview(s) Personalberater Moderne Ansätze der Zielgruppenansprache Veränderungstendenzen im Top-Bewerbermarkt Hochschulmarketing Exklusive Recruiting Events Zwei Dimensionen des Talentmanagements vom Praktikanten zum Rechtsanwalt vom Kollegen zum Mandanten Thorsten Ashoff, Leiter HR Continental Europe, und Arndt Möller, Recruitment Manager Germany, Lovells LLP Lektion 4 Die richtigen Inhalte und Marketingmittel: Vorteil der Spezialisierung Vermarktungsfähige Inhalte Mandantennutzen Verschiedene Marken: z.b. Dachmarke, Personenmarke, Qualifikationen etc. Marketingmittel: Pitches, Broschüren, Kanzlei-Homepage, Veranstaltungen, PR, Empfehlungsmarketing und die Rolle von Business Intelligence und Kontaktmanagement-Systemen Anwaltsmarketing durch Spezialisierung Dachmarke vs. Anwaltsmarke Spezialisierungsvorteile Spezialisierungs-Gebiete (Rechtsgebiet, Branche, Rechtsformen von Targets) Spezialisierungsnachteile Spezialisierungswerkzeuge RA Prof. Dr. Thomas Klindt, Marketing-Partner, und Dr. jur. Michael Neumann, MBA, Noerr LLP

4 93 % der Teilnehmer bewerten unsere Management-Lehrgänge mit gut und sehr gut. Lektion 5 Neue Wege: Web (2.0) zur Vermarktung juristischer Dienstleistungen Weblogs als neues Marketinginstrument Twitter & Co als Kommunikationsmedium für Kanzleien? Social Media Marketing (SMM) Mandantengewinnung in und über Soziale Netzwerke Mandanten über Google? Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Kanzleien Bezahltes Suchmaschinenmarketing (SEM) für Kanzleien Optimierung für Google Maps und lokale Suchtreffer Optimale Gestaltung der Kanzlei-Webseite zur Gewinnung neuer Mandate Messung & Controlling von Online-Marketing-Maßnahmen Rainmaker Internet Mandantengewinnung in den USA Dr. Carsten Ulbricht, Rechtsanwalt und Partner, Diem&Partner Rechtsanwälte und Feliks Eyser, Gründer und Geschäftsführer, RegioHelden GmbH Nutzen Sie die Vorteile einer Gruppenbuchung! Schulen Sie mit unserem Lehrgang Ihre Führungskräfte oder Ihre Abteilung und profitieren Sie mehrfach: Deutliche Ersparnis durch attraktive Sonderkonditionen Maßgeschneidertes Lernen durch individuellen Zuschnitt der Inhalte Flexibler Zeitplan nach Ihren Bedürfnissen Schnelle Umsetzung in die Praxis durch gleichen Wissensstand aller Beteiligten Fordern Sie Ihr individuelles Angebot zum Vorteilspreis an und kontaktieren Sie Stephanie Impedovo Senior-Marketing-Managerin Telefon: 0211/ Lektion 6 Über alle Grenzen: internationales Marketing Von besten Freunden, Netzwerken und Allianzen Formen der grenzüberschreitenden Kanzlei-Integration Der kleinste gemeinsame Nenner? Formulierung und Sicherung von Qualitätsstandards im internationalen Marketing Kulturelle Aspekte der internationalen Zusammenarbeit Das Handwerkszeug im internationalen Marketing Preis- und Abrechnungsstrategien gegenüber Mandanten Jeder kennt jeden über sechs Ecken erfolgreiches internationales Client Relationship Management Jessica Scholz, Business Development Manager, Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbh Lernen Sie die Sprache Ihrer Mandanten und sichern sich somit Aufträge. oder nutzen Sie das Abfragefeld auf der Rückseite dieser Broschüre! U n s e r e Q u a l i tät f ü r I h r e n E r f o l g Der Euroforum Verlag bietet Führungs-, Fach- und Nachwuchskräften mit dem Konzept der schriftlichen Management-Lehrgänge eine individuelle und flexible Form der Weiterbildung. Unser Lehrgangsportfolio erweitern wir halbjährlich um ca. 60 aktuelle Wirtschaftsthemen. Als Qualitätsführer setzen wir Zeichen: durch aktuelle Inhalte, professionelle Texte und Gestaltung sowie individuelle Kundenbetreuung. Renommierte Autoren vermitteln Ihnen detailliertes Fachwissen in komprimierter und praxisnaher Form. So garantieren wir, dass jeder Lehrgang zu Ihrem gewünschten Weiterbildungserfolg führt. Der Euroforum Verlag ist Teil der börsennotierten Informa plc, die weltweit für hochwertige Fachinformationen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung steht.

5 Ganz konkret: Die Stärken dieser Weiterbildung Das Expertenteam Neue Impulse für Ihre Marketingstrategien! Keine Bindung an zeitliche Termine Maximale Flexibilität! Fachliche Leitung: Dr. jur. Michael Neumann, MBA Leiter Business Development & Communications, Noerr LLP Absolute Individualität durch eigene Schwerpunktsetzung! Thorsten Ashoff Lovells LLP Ganzheitlicher Leitfaden für mehr Erfolg! Kompakt gebündeltes Expertenwissen auf den Punkt gebracht! Feliks Eyser RegioHelden GmbH Alle Lektionen bilden ein ganzheitliches Nachschlagewerk inklusive CD-ROM! Prof. Dr. Thomas Klindt Noerr LLP Qualifikationsnachweis durch persönliches Teilnahmezertifikat! Arndt Möller Lovells LLP Info-Telefon: 0211/ GO! Jessica Scholz Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbh Mirja Kosinowski, M.A. (Konzeption) Produktmanagerin Lehrgänge Rüdiger v. Schönfels KOMMposition PR-Agentur für Rechtsanwälte Susanne Sehmisch (Organisation) Senior-Lehrgangskoordinatorin Gerne beantwortet Susanne Sehmisch persönlich Ihre Fragen zu diesem Lehrgang. Sie erreichen sie auch per unter: Dr. Carsten Ulbricht Diem&Partner Rechtsanwälte Janine Weller-Beunings, M.A. Marketing und Business Development für Kanzleien und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften Die Lebensläufe der Autoren finden Sie im Internet unter:

6 Euroforum Verlag GmbH, Postfach , Düsseldorf [Kenn-Nummer] Marketing für Anwälte und Kanzleien Schriftlicher Management-Lehrgang in 6 Lektionen Information und Anmeldung Susanne Sehmisch Telefon: 0211/ , Fax: 0211/ Schriftlich: Euroforum Verlag GmbH Postfach , Düsseldorf Zeitplan Start: 21. Mai 2010, Ende: 25. Juni 2010 Jede Woche erhalten Sie eine Lektion per Post. Unsere Leistung Im Preis für den Lehrgang sind enthalten: 6 ausführliche Lektionen Übungsaufgaben und Lösungen zu jeder Lektion Individuelle Unterstützung durch Euroforum und das Autorenteam Teilnahmezertifikat Sammelordner zur Aufbewahrung der Lektionen CD-ROM mit lektionenübergreifender Suchfunktion Ja, ich melde mich an für den schriftlichen Management-Lehrgang Marketing für Anwälte und Kanzleien zum Preis von 1.699, zzgl. MwSt. pro Person. [P M780] In unserem Unternehmen interessieren sich Personen für diesen Lehrgang. Bitte erstellen Sie uns ein indviduelles Angebot zum Vorteilspreis. Name: Position: Abteilung: Ich möchte meine Adresse wie angegeben korrigieren lassen. [Wir nehmen Ihre Adressänderung auch gerne telefonisch auf: 02 11/ ] Die Euroforum Verlag GmbH darf mich über verschiedenste Angebote von sich, Konzern- und Partnerunternehmen wie folgt zu Werbezwecken informieren: Zusendung per Ja Nein Zusendung per Fax: Ja Nein Firma: Ansprechpartner im Sekretariat: Straße: PLZ/Ort: Telefon: Fax: Te i l n a h m e b e d i n g u n g e n. Der Preis für diesen Lehrgang beträgt 1.699, zzgl. MwSt. pro Person und ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang schriftlich widerrufen. D a t e n s c h u t z i n f o r m a t i o n. Die Euroforum Verlag GmbH verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres Angebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Wenn Sie unser Kunde sind, informieren wir Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Euroforum Verlag GmbH, Postfach , Düsseldorf widersprechen. Rechnung an (Name): Abteilung: Lieferung an (Anschrift): Datum: Unterschrift: Wer entscheidet über Ihre Teilnahme? Ich selbst oder Name: Position: Per Fax an Susanne Sehmisch 02 11/

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