Helco Reise Gmbh. Travel Management by Business Plus Lufthansa City Center. Helco Reise GmbH. Helco Reise GmbH. Frankfurt, den 5.

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1 Helco Reise Gmbh Travel Management by Business Plus Lufthansa City Center Frankfurt, den 5. November 2009

2 Business Plus Lufthansa City Center das Konzept Lufthansa City Center ist eine internationale Kette mittelständischer Reisebüros. Das Prädikat Lufthansa City Center signalisiert die nach internationalen Standards geprüfte Serviceorientierung, Qualität und Professionalität. Die gesamten Vorteile einer weltweit agierenden Reisebürokette verbinden sich mit allen Vorzügen eines unternehmerisch agierenden, inhabergeführten Reisebüros. Lufthansa City Center, die den Zusatz "Business Plus" im Namen führen, sind spezialisiert auf Travel Management und Geschäftsreisen und haben für alle Mitarbeiter im Reiseprozess eines Unternehmens spezifische Dienstleistungen entwickelt. Die Kombination dieser drei Faktoren sorgt für höchste Effizienz und Kundennähe, Kostenoptimierung und Flexibilität vor, während und nach jeder Reise. 2

3 Lufthansa City Center die Vorteile für Sie Persönliches Engagement und höchste Kundenorientierung Top-Qualität einer großen Marke Umfassende Betreuung der Bucher und Reisenden Beste Preise und Konditionen 3

4 Persönliches Engagement und höchste Kundenorientierung Name steht für persönliches Engagement und höchste Kundenorientierung, denn Sie werden durch ein inhabergeführtes Reisebüro betreut. Kurze Entscheidungswege und schnelle Reaktion Absolute Kundennähe Unternehmer als Ansprechpartner Sie erhalten einen ganz persönlichen Service Wir freuen uns auf jeden Kontakt mit "Ihren" Buchern Wenn Sie uns anrufen gibt es herzliche Betreuung, keine Call Center-Atmosphäre Alle Reise-Prozesse sind optimal organisiert und im besten Sinne von Total Quality Management standardisiert Persönliches Engagement und höchste Kundenorientierung Sie bekommen Ihre gewünschte Form der Zusammenarbeit durch unseren Firmendienst Einrichtung eines Implant Ihr ganz eigenes Reisebüro 4

5 Top-Qualität einer großen Marke Die Business Plus Lufthansa City Center bieten Ihnen die Top-Qualität einer großen Marke: Internationale Reisebüro-Kette Mehr als 540 Niederlassungen in 60 Ländern Mitarbeiter rund um den Globus Mehr als 3,5 Mrd. Euro Einkaufspower für Sie Professionalität und Innovation Hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter Top-Qualität einer großen Marke Konsequente Anwendung von Innovationen der Informationstechnologie Geprüfte Services Total Quality Management Einheitliche Standards Umfassende Reiseleistungen Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen Gruppen-, Incentive-, Kongress- und Seminar-Reisen 5

6 Umfassende Betreuung der Bucher und Reisenden Perfektion ist beim Geschäftsreise-Service der Business Plus Lufthansa City Centern Programm. Das bedeutet auch, dass wir uns über die Bedürfnisse und Wünsche all Ihrer Mitarbeiter, die mit Geschäfts- Reisen zu tun haben, Gedanken machen vor, während und nach der Reise. Für Ihre Bucher heißt das: Professionelle Reiseplanung Perfekte Abwicklung Schnell, einfach, absolut richtig und 100% zuverlässig Besonderer Einsatz für den Reisenden: Praktische Reiseunterlagen Wann immer möglich der "Lieblings"-Sitzplatz Spontane Änderung der Pläne unterwegs ganz einfach Umfassendes Sicherheits- und Krisenkonzept Umfassende Betreuung der Bucher und Reisenden 6

7 Beste Preise und Konditionen Geschäftsreisen sind für Einkauf und Controlling weit vor der ersten Reise und gleich nach der Rückkehr des Reisenden ein heißes Thema. Für diese Unternehmensbereiche haben wir ein Leistungsportfolio entwickelt, das den strengsten Anforderungen gerecht wird. Durch eine Vielzahl technischer Lösungen optimieren wir Ihre Reisekosten Für Ihr Controlling bieten wir diverse Management Informations Systeme an Gemäß Ihren Anforderungen an unser Dienstleistungs-Portfolio wird sich entscheiden, welches Vergütungsmodell für Sie das passende ist Beste Preise und Konditionen 7

8 Business Plus Lufthansa City Center sind fair und ehrlich. Was wir Ihnen in diesem Angebot versprechen, halten wir. Dafür stehen wir ein, persönlich mit unserem guten Namen und unserer Marke. Wir sind überzeugt, dass wir als Business Plus Lufthansa City Center sämtliche Ihrer Anforderungen im Geschäftsreiseverkehr optimal erfüllen und alle Dienstleistungen kostengünstig, effizient und in höchster Qualität erbringen werden. In der Zusammenarbeit mit uns erfahren Sie und Ihr Team eine einzigartige Kombination aus Professionalität, persönlicher Ansprache und unternehmerischem Engagement. 8

9 Kontakt Business Plus Lufthansa City Center Herr Helmuth Schubert An der Hauptwache Frankfurt Tel.: +49(0) Fax: +49(0)

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