CWTmobility guide MOBILITÄT IM FOKUS: BAHN, FLUGGESELLSCHAFTEN, MIETWAGENANBIETER

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1 CWTmobility guide 2016 MOBILITÄT IM FOKUS: BAHN, FLUGGESELLSCHAFTEN, MIETWAGENANBIETER Servicemerkmale, Highlights und interessante Fakten: Alles, was unsere Partner so besonders macht.

2 Inhalt Editorial Geschäftsreisen persönlich und vernetzt 04 CWT To Go die smarte App für Ihre Reise 42 Liebe Leserinnen und Leser, produktiv, schnell und bequem möchten Sie reisen, nicht wahr? Das ist Ihr gutes Recht und unser Antrieb. Geschäftsreisende treiben mobile Trends voran, weil es bei ihnen besonders wichtig ist, dass Services nahtlos und reibungslos funktionieren. Digitalisierung, mobile Technologien und Personalisierung sind die Herausforderungen, die wir gern annehmen. Daran arbeiten wir als Ihr Geschäftsreisedienstleister ebenso engagiert wie unsere Partner auf der Schiene, der Straße und in der Luft. In unserem aktuellen Mobility Guide haben wir Ihnen daher wieder hilfreiche Informationen zusammengestellt, die Ihnen Orientierung im Geschäftsreisemarkt bieten. Unser kompaktes Nachschlagewerk zeigt Ihnen, auf welche speziellen Services, Angebote und Annehmlichkeiten unserer Partner Sie sich verlassen können. Es soll Sie bei Buchungen für Reisende Ihres Unternehmens oder für Ihre nächste eigene Reise unter stützen. Wir danken allen Leistungsträgern für die partnerschaft - liche Zusammenarbeit und das Bereitstellen der Informationen. Und Ihnen wünschen wir weiterhin angenehme, produktive und stressfreie Geschäftsreisen. Ihre Petra Winstanley Senior Director Global Supplier Management Central & Eastern Europe Impressum Herausgeber: Carlson Wagonlit Travel, Marketing & Communications Frankfurter Str , Eschborn Tel.: , Fax: mobilityguide@carlsonwagonlit.de Verantwortlich: Alexandra Zirn, Carlson Wagonlit Travel, Eschborn; für die Inhalte der einzelnen Beiträge sind die Leistungsträger verantwortlich. Redaktion: Annette Lindstädt Worthauerei, Heidelberg Gestaltung und Produktion: Graphicon Konzeption, Gestaltung & Produktion GmbH, Frankfurt am Main Bildnachweis: Illustration Titel: MuchMania/Shutterstock.com; Fotos S. 3: Robert Wilson/fotolia.com, Pedro Antonio Salaverría Calahorra/thinkstockphotos.de, studio023/fotolia.com, felixr/istockphoto.com; Foto S. 4/5: Mike Kiev/thinkstockphotos.de Alle anderen: CWT, Leistungsträger Die Verwertung von Texten und Bildern, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des Heraus gebers urheberrechtswidrig und strafbar. Dies gilt auch für Vervielfältigung, Über setzung und die Aufnahme in elektronische Systeme. CWT Beheermaatschappij B.V. Deutschland Deutsche Zweigniederlassung der CWT Beheermaatschappij B.V. Sitz der Gesellschaft: Wisselwerking 58 Geb. Apollo, 1112XS Diemen, Niederlande Eingetragen beim Handelsregister der Industrie- und Handelskammer für Amsterdam (Registration Number): Nummer Geschäftsführer (Managing Director): Gerald W. Hogan (United States of America), Andrew Waller, Eric van Kuik, Mark Karelse Sitz der Zweigniederlassung: Frankfurter Str , Eschborn, Deutschland Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Frankfurt am Main, HRB Ständige Vertreter für Deutschland: Andrew Waller, Pieter Ashworth, Patrick Sedelmeier Carlson Wagonlit Deutschland GmbH, Geschäftsführer: Andrew Waller, Pieter Ashworth, Patrick Sedelmeier Sitz Eschborn/Amtsgericht Frankfurt am Main/HRB Gedruckt auf PEFC-zertifiziertem Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern. Bahn Deutsche Bahn 07 Fluggesellschaften airberlin 09 Air China 11 Air France 13 Austrian Airlines 15 British Airways 17 Brussels Airlines 19 Cathay Pacific 21 Delta Air Lines 23 Etihad 25 KLM Royal Dutch Airlines 27 Lufthansa 29 SAS 31 Singapore Airlines 33 Swiss International Air Lines 35 United Airlines 37 Mietwagenanbieter Europcar 39 Sixt

3 Geschäftsreisen persönlich und vernetzt Mobilität in Zahlen Länderinfos abrufen, online einchecken, unterwegs Musik hören oder lesen, nach der Ankunft zum Zielort navigieren und vieles mehr und das alles auf einem Gerät: Smartphones und Tablets sind zu unverzichtbaren Reisebegleitern geworden. So sehen Geschäftsreisende die Auswirkungen der Digitalisierung überwiegend positiv: 73 Prozent von ihnen finden, dass das Reisen dank Smartphones und Apps komfortabler geworden ist. 3) Gleichzeitig eröffnet sich ein Spannungsfeld, in dem sich die schönen neuen Tools zur digitalen Reiseerleichterung bewegen: zwischen der genannten Bequemlichkeit auf der einen und der Furcht vor dem Verlust der Privatsphäre, der Sorge um die Datensicherheit und der Belastung durch ständige Erreichbarkeit auf der anderen Seite. Immerhin 40 Prozent der Geschäftsreisenden fühlen sich überwacht. 3) Daher müssen Unternehmen, die ihren Reisenden im Rahmen des Firmenreiseprogramms mobile Dienste anbieten, diese Bedenken im Auge behalten und entsprechend agieren. Starker Einfluss mobiler Technik In seiner Studie Faster, smarter, better? Emerging technologies and trends and their impact on managed travel hat das CWT Travel Management Institute Trends identifiziert, die Geschäftsreisen in den kommenden Jahren stark beeinflussen werden. Ganz oben steht die mobile Technik: Power- Apps mit mehreren Funktionen, mobile Geräte, die am Körper getragen werden (Wearables), und standortabhängige Services (z. B. Zugangssysteme in Hotels, Tools für die Interaktion von Teilnehmern auf Konferenzen). Vernetzung und persönliche Empfehlungen immer wichtiger Außerdem wird Personalisierung zunehmend wichtiger und nützlicher für alle Beteiligten: Das Buchungs- und Suchverhalten von Reisenden lässt sich genauer analysieren, sodass die Profile der Reisenden deren Präferenzen immer besser abbilden. Dadurch schaffen Unternehmen den Spagat zwischen der gewünschten Bequemlichkeit und den Anforderungen des Firmenreiseprogramms besser. Wenn sie ihren Reisenden personalisierte Nachrichten schicken, können sie das Reiseverhalten besser steuern. Außerdem werden für Reisende persönliche Empfehlungen und Bewertungen bei der Hotelauswahl wichtiger als die klassischen Kategorien. Man verlässt sich bei der Entscheidungsfindung immer stärker auf die vernetzte Community. Hier schließt sich der Kreis: Ist Vernetzung nicht immer schon ein wichtiger wenn nicht der wichtigste Anlass für Geschäftsreisen gewesen? Der persönliche Kontakt zwischen Partnern der beste Grund? Jetzt werden Personalisierung und Vernetzung mithilfe kluger Technik zu Unterstützern effizienter und erfolgreicher Geschäftsreisen. Geschäftsreisen sind wichtig für die Wirtschaft: Im Jahr 2014 gab es allein in Deutschland 10,1 Millionen Geschäftsreisende. Sie tätigten 175,8 Millionen Geschäftsreisen 1) 2) und diese kosteten insgesamt 49,2 Milliarden Euro. Eine Geschäftsreise dauert im Durchschnitt 2,1Tage und kostet 146 Euro pro Person und Tag. Etwa 2 Drittel der Geschäftsreisebuchungen 1) 2) werden online getätigt. Bisher werden nur 5 Prozent der Geschäftsreisebuchungen mobil getätigt. Aber: 86 Prozent der Geschäftsreisenden fühlen sich durch die Nutzung von Smartphones und Apps 1) 3) unterwegs besser und schneller informiert. Nicht nur Begeisterung: 55 Prozent der Geschäftsreisenden machen sich Sorgen um die Sicherheit ihrer Daten, 44 Prozent fühlen sich durch die ständige Erreichbarkeit gestresst. Quellennachweis 1) VDR-Geschäftsreiseanalyse ) statista.de 3) Chefsache Business Travel 04 05

4 Die Deutsche Bahn: Profitabler Marktführer, Top-Arbeitgeber, Umwelt-Vorreiter Der Deutsche-Bahn-Konzern bietet Mobilitäts- und Logistikdienstleistungen in weltweit über 130 Ländern an. Rund Mitarbeiter stellen Mobilität und Logistik für die Kunden sicher und betreiben die dazugehörigen Verkehrsnetze auf der Schiene, der Straße, zu Wasser und in der Luft. Im Personenverkehr befördert der DB-Konzern europaweit in seinen Zügen und Bussen nahezu 12 Millionen Personen pro Tag, im innerdeutschen Schienenverkehr ca. 5,5 Mio. Ausgehend von der Vision Wir werden das weltweit führende Mobilitäts- und Logistikunternehmen wurden in der Konzern-Strategie DB2020 in den drei Nachhaltigkeitsdimensionen folgende Ziele gesetzt: Marktführer, Top-Arbeitgeber und Umwelt-Vorreiter. Als profitabler Marktführer bietet die DB ihren Kunden erstklassige Mobilitäts- und Logistiklösungen an. Als Top- Arbeitgeber gewinnt das Unternehmen qualifizierte Mitarbeiter, die mit Begeisterung für die DB und ihre Kunden arbeiten. Als Umwelt-Vorreiter setzt der Konzern mit seinen Produkten Maßstäbe beim effizienten Umgang mit den verfügbaren Ressourcen. Gründungsjahr & Sitz: 1994, Berlin Dr. Rüdiger Grube Flottenstärke: unter anderem rund 260 ICE-Züge 1. Klasse 2. Klasse Business-BahnCards: BahnCard Business Bonusprogramm: bahn.bonus Endlich Zeit, Projekte anzuschieben statt auf der A5 zu stehen. Fahren Sie 1. Klasse. Diese Zeit gehört Dir. Willkommen in der 1. Klasse! Genießen Sie Vorzüge wie exklusives Ambiente, persönlicher Service am Platz, kostenfreier WLAN-Zugang in den ICE, im Fahrpreis enthaltene Sitzplatzreservierung und vieles mehr. Steigen Sie ein. Es ist schließlich Ihre Zeit. Die Bahn macht mobil. Einen großen Schritt voran kam die DB auf ihrem Weg zum Umwelt-Vorreiter: Ende 2014 lag der Anteil er - neuerbarer Energien am Bahnstrom-Mix bei nahezu 40 Prozent und hat somit den avisierten Wert für das Jahr 2020 bereits jetzt erreicht. Auch das Ziel, die spezifischen CO 2 -Emissionen bis 2020 im Vergleich zu 2006 um 20 Prozent zu reduzieren, hat die DB bereits 2014 mit 22,7 Prozent vorzeitig übertroffen. Möglich wurde dies vor allem durch die grünen Angebote im Personen-Fernverkehr: BahnCard-Inhaber, Nutzer von Streckenzeitkarten und bahn.corporate-kunden fahren automatisch mit 100 Prozent Ökostrom in den ICE-, IC- und EC-Zügen. Dies entspricht über 75 Prozent aller Fahrten im Fernverkehr. Bis zum Jahr 2050 sollen die Züge der Deutschen Bahn zu 100 Prozent mit Strom aus regenerativen Quellen fahren. 07

5 airberlin Your airline. airberlin ist eine der führenden Airlines in Europa und bringt ihre Gäste zuverlässig und mit viel Komfort zu 138 Destinationen in der ganzen Welt. Durch die Partnerschaft mit Etihad Airways und die Mitgliedschaft in der Luftfahrtallianz oneworld erweitert sich das Streckennetz auf über 800 weltweite Ziele. airberlin verbessert kontinuierlich ihr Produkt und richtet es an den Bedürfnissen ihrer Gäste aus. Dazu zählt z. B. das im Frühjahr eingeführte Firmenprogramm airberlin business benefits, das jedem Unternehmen die Möglichkeit bietet, effektiv Reisekosten zu sparen. Mit ihrem maßgeschneiderten Tarifsystem für alle Reisebedürfnisse überzeugt airberlin Geschäfts- und Privatreisende gleichermaßen. Dank eines umfassenden Ökoeffizienz-Programms ist airberlin mit 3,4 Litern Treibstoffverbrauch pro 100 Passagierkilometer der effizienteste Netzwerkcarrier Europas. Gründungsjahr & Sitz: 1978, Berlin Stefan Pichler Drehkreuze: Berlin, Düsseldorf Flottenstärke: 149 Flugzeuge (Stand: 07/2015) Airline-Kürzel: AB oneworld Vielfliegerprogramm: topbonus Kurz- und Mittelstrecke: Economy Class Langstrecke: Economy Class Business Class Auf der gesamten Langstreckenflotte steht airberlin Gästen das individuelle Audio/Video-on-Demand- System RAVE zur Verfügung. Mit 8,9 Zoll großen Monitoren und LED-Technologie mit Touchscreen zählt es zu den derzeit Modernsten auf dem Markt. Es bietet über 200 Stunden erstklassiger Unterhaltung. In aus - gewählten exklusiven Wartebereichen von airberlin können Gäste über einen kostenfreien WLAN-Zugang die airberlin MediaBox mit kostenfreien digitalen Zeitungen und Magazinen nutzen. Derzeit installiert airberlin sukzessive auf allen Flugzeugen eine WLAN- Funktion. Bis Ende 2017 soll die komplette Flotte damit ausgestattet sein. Für den perfekten Start der Reise genießen Business Class-Gäste sowie topbonus-statuskunden auf Flugstrecken von, nach oder via Abu Dhabi den luxuriösen Chauffeurservice. 09

6 Air China: schnell und direkt nach China und Asien mit noch mehr Komfort Air China ist der einzige Flagcarrier der Volksrepublik China und Mitglied der Star Alliance, der weltweit größten Allianz von Fluglinien. Dank eines ausgewogenen internationalen Streckennetzes ist Air China nicht nur die chinesische Fluggesellschaft mit den meisten internationalen Zielen, sondern auch die größte Airline, die China mit Europa verbindet. Ab Frankfurt, München und Düsseldorf bieten wir Ihnen regelmäßige Direktverbindungen zu unseren Drehkreuzen Peking, Shanghai und Chengdu. Dank unseres dichten Streckennetzes haben Sie von dort aus eine große Auswahl an Umsteigemöglichkeiten zu einer Vielzahl an Destinationen in China. Darüber hinaus bringen wir Sie ebenfalls sicher und auf schnellstem Weg nicht nur zu regionalen Zielen wie etwa Hongkong oder Taiwan, sondern auch in die Metropolen Süd- und Südostasiens und sogar weiter bis nach Australien und Neuseeland. Gründungsjahr & Sitz: 1988, Peking Jianjiang Cai Drehkreuze: Peking, Shanghai, Chengdu Flottenstärke: 338 Flugzeuge Airline-Kürzel: CA Star Alliance Vielfliegerprogramm: Phoenix Miles Economy Premium Economy (auf ausgesuchten Strecken) Business First Class Auf allen unseren Verbindungen setzen wir modernstes Fluggerät mit komplett überarbeiteter Inneneinrichtung ein. Lie-Flat-Sitze in der First und der Business Class garantieren eine entspannte Reise, auf allen unseren Langstrecken sind sämtliche Plätze in allen Service- Klassen mit einem individuellen Unterhaltungsprogramm ausgestattet. Auch beim Umsteigen in China sparen Sie mit uns Zeit und unnötigen Aufwand: Sowohl bei internationalen Weiterflügen als auch bei der Weiterreise zu einer Destination in China via Peking wird das Gepäck bis zum Ziel direkt durchbefördert. Sollte bei internationalen Verbindungen die Transferzeit etwas länger sein, reservieren wir Ihnen gerne einen kostenlosen Lounge-Aufenthalt oder bei Bedarf auch eine kostenlose Hotel-Übernachtung. 11

7 AIR FRANCE France is in the air Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg und Stuttgart von diesen neun deutschen Flughäfen fliegt Air France mehrmals täglich nach Paris-Charles de Gaulle, dem Air France-Drehkreuz, von wo aus die Air France-Flotte zu über 190 Zielen rund um den Globus startet. Air France ist Mitglied von SkyTeam, der zweitgrößten globalen Luftfahrt-Allianz, und unterhält weltweit Kooperationen und Partnerschaften. Der wichtigste Partner ist KLM Royal Dutch Airlines: Der Zusammenschluss zur gemeinsamen Holding AIR FRANCE KLM erfolgte im Mai 2004, beide Fluglinien blieben jedoch bestehen. Passagiere profitieren seither von komfortablen Verbindungen zu günstigen Preisen, dem gemeinsamen Vielfliegerprogramm Flying Blue sowie einem hervor - ragend ausgebauten Streckennetz, das mehr als 240 Destinationen in über 100 Ländern umfasst. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuz: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 1933, Paris Alexandre de Juniac Paris-Charles de Gaulle 109 Langstrecken- (A380, B747, B777, A340, A330), 122 Mittelstrecken- (A321, A320, A319) und 98 Kurzstreckenmaschinen AF SkyTeam Flying Blue Economy Premium Economy Business La Première (First Class) REVOLUTIONÄR KOMFORTABEL Die neuen Sitze in der Business Class: Entdecken Sie den Komfort eines komplett flachen Liegesessels sowie unseren ausgezeichneten Service während der gesamten Reise. Genießen Sie optimalen Komfort und effizienten Service in allen Reiseklassen. Sie entscheiden, in welcher Reiseklasse wir Sie begrüßen dürfen: La Première (First Class), Business, Premium Economy oder Economy. Alle Klassen sind mit modernen Sitzen der neuesten Generation ausgestattet und bieten höchsten Komfort. In allen Klassen serviert Air France typisch französische Küche, aber auch internationale Speziali - täten stehen auf der Speisekarte. Das Unterhaltungs - programm mit Musik, Spielfilmen, Spielen, TV-Serien und Zeichentrickfilmen sorgt dafür, dass die Zeit an Bord wie im Flug vergeht. Mit Flying Blue, dem Meilenbonusprogramm von Air France und KLM, können Sie schnell Meilen für Ihren Flug sammeln und bei unseren 130 Airline- und Non-Airline-Partnern bieten sich fast unbegrenzte Möglichkeiten zum Einlösen. Die Anmeldung bei Flying Blue ist kostenlos und auf in wenigen Augenblicken möglich. Wird sukzessive auf Langstrecken in den Boeing B777 eingerichtet. Informationen und Buchung in Ihrem CWT-Reisebüro. 13

8 myaustrian the charming way to fly Austrian Airlines ist Österreichs größte Fluggesellschaft und betreibt ein weltweites Streckennetz von rund 130 Zielen. Der Heimatflughafen Wien ist durch seine günstige geografische Lage im Herzen Europas eine ideale Drehscheibe zwischen Ost und West. Austrian ist Teil des Lufthansa-Konzerns, dem größten Airline- Verbund Europas, sowie Mitglied der Star Alliance. Europameister im Service und Weltmeister im Business Class Catering: Bei den renommierten Skytrax World Airline Awards 2015 hat Austrian Airlines zum wiederholten Male Spitzenplätze belegt. Für besten Service am Boden und in der Luft wurde Austrian mit dem ersten Platz in der Kategorie Best Airline Staff Service in Europe ausgezeichnet. Eine weitere Top-Platzierung belegt die österreichische Airline in der Kategorie Best Business Class Catering. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuz: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 1957, Wien Kay Kratky Wien (Vienna International Airport) 80 Flugzeuge OS Star Alliance Miles & More Economy Class Business Class Business Travel ERFOLGSGEHEIMNIS Mit myaustrian reise ich ganz entspannt zu meinem Meeting. Denn schließlich schadet es nie, mehr Komfort auf der Agenda zu haben. Fluggäste von Austrian Airlines erreichen auf allen Langstreckenflügen ihre Ziele noch entspannter mit Hightech-Sitzen und in stilvollem Ambiente. Der Austrian Business Class-Sitz bettet Reisende wie auf Wolken. Per Knopfdruck lässt er sich zu einer horizontalen, zwei Meter langen Liegefläche verstellen. Für Tiefenentspannung sorgt die integrierte Massagefunktion. Mit dem On-Demand-System ist jeder Passagier sein eigener Programmdirektor und kann über 300 Stunden Video- & Audio-Entertainment genießen. Doch auch der Service wird bei Austrian großgeschrieben: So verfeinern Flying Chefs an Bord die kulinarischen Köstlichkeiten von DO & CO, ausgebildete Bord- Sommeliers beraten bei der Weinauswahl und im Kaffeehaus über den Wolken werden zehn typisch österreichische Spezialitäten serviert. the charming way to fly 15

9 Luxus in seiner schönsten Form Die elegante und moderne Innenausstattung unseres Airbus A380 vermittelt Ihnen ein neues, noch hochwertigeres Reiseerlebnis und mehr persönlichen Wir freuen uns, Sie stilvoll ab London nach Hongkong, Johannesburg, Los Angeles, Miami, San Francisco, To Fly. To Serve. Today. Tomorrow. Der beste Weg nach London und in die Welt. British Airways ist eine der renommiertesten und zu - verlässigsten Fluggesellschaften der Welt: Mit ausgezeichnetem Service, einer breiten Produktpalette und einem umfassenden Streckennetzwerk erfüllen wir die Anforderungen unserer Kunden rund um den Globus. Das hochmoderne Zuhause Terminal 5 in London Heathrow hat die Art zu fliegen für immer verändert. Durch unsere Partnerschaften mit anderen Flug - gesellschaften erhalten Sie Zugang zu einer noch größeren Auswahl an Flügen und Routen in einem umfassenden Netzwerk mit hunderten von Zielen. Unser Transatlantikbündnis: Wir arbeiten mit American Airlines, Finnair und Iberia zusammen, damit Sie eine größere Auswahl und bessere Flugangebote zwischen Europa und Nordamerika haben. Wir fliegen sieben Flughäfen in Deutschland an Berlin-Tegel, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München und Stuttgart. Gründungsjahr & Sitz: 1935, Harmondsworth Keith Williams Drehkreuze: London-Heathrow, London- Gatwick, London-City Flottenstärke: 282 Flugzeuge Airline-Kürzel: BA oneworld Vielfliegerprogramm: Executive Club Euro Traveller (Kurzstrecke) World Traveller (Langstrecke) World Traveller Plus (Langst.) Club Europe (Kurzstrecke) Club World (Langstrecke) First (Langstrecke) Mit Online-Services einen Schritt voraus: ba.com ist die Eintrittskarte zu umfangreichem Hintergrundwissen. Sie erhalten dort nicht nur Reiseführer und Fluginformationen, sondern können auch bis zu 24 Stunden vor Abflug einchecken und Ihre Bordkarte ausdrucken bzw. über die App aufs Handy laden. Gäste können online auch Sitzplätze reservieren. Das reine All-Business- Flugangebot zwischen London-City und New York-JFK ermöglicht es Passagieren, während des Fluges per SMS, und Internet erreichbar zu sein. Die elegante und moderne Innenausstattung unseres Airbus A380 vermittelt ein neues, noch hochwertigeres Reiseerlebnis mit mehr persönlichem Raum. In unseren Boeing und Flugzeugen genießen Sie einige der größten Flugzeugfenster am Himmel und die beruhigende, sich allmählich anpassende Ambientebeleuchtung. 17

10 Brussels Airlines We go the extra smile DER AFRIKA A SPEZIALIST. Winterflugplan DAKAR KINSHASA ABIDJAN DOUALA KIGALI YAOUNDE ACCRA NEU! BANJUL FREETOWN LOME (3x non-stop ab Brüssel) 2015/16 7x pro Woche. 7x pro Woche. 6x pro Woche. 6x pro Woche. 5x pro Woche. 5x pro Woche. 4x pro Woche. 4x pro Woche. 4x pro Woche. 4x pro Woche. MONROVIA CONAKRY COTONOU ENTEBBE LUANDA OUAGADOUGOU BUJUMBURA AGADIR MARRAKECH 4x pro Woche. 3x pro Woche. 3x pro Woche. 3x pro Woche. 3x pro Woche. 3x pro Woche. 2x pro Woche. 1x pro Woche. 1x pro Woche. Brussels Airlines bietet Ihnen attraktive Flugverbindungen zu 91 Zielen in Europa und Afrika sowie nach New York und Washington an. Zubringerflüge nach Brüssel gibt es ab Berlin, Bremen, Hamburg und Hannover sowie ab dem EuroAirport Basel-Mulhouse- Freiburg oder im Codeshare mit Lufthansa ab Frankfurt und München sowie mit Germanwings ab Stuttgart. Brussels Airlines ist weltweit bekannt als der Afrika- Spezialist und bietet nicht nur bewährte Reiselösungen zu 19 Zielen in Afrika an, sondern übernimmt auch Verantwortung für diese Länder. Ende 2014 zeichnete die Belgisch-Luxemburgische Handelskammer Brussels Airlines mit dem Golden Bridge Export Award aus als Dank für die Schaffung einer Luftbrücke, die es Ärzten ermöglicht hat, während der Ebola-Krise jederzeit medizinische Hilfe in Westafrika zu leisten. Mit der Kampagne Africa is not Ebola klärt Brussels Airlines seither die Öffentlichkeit mit darüber auf, dass das Virus nicht auf dem gesamten Kontinent ausgebrochen ist. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuz: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 2002, Brüssel Bernard Gustin Brüssel 47 Flugzeuge SN Star Alliance Miles & More Langstrecke Economy Class Business Class Kurzstrecke: Check&Go Light&Relax Flex&Fast Bizz&Class Sie schätzen kurze Wege und möchten stressfrei fliegen? Dann sind Sie bei Brussels Airlines bestens aufgehoben! Nach Ankunft am Brussels Airport müssen Sie für Ihren Weiterflug nach Afrika oder Amerika noch nicht einmal das Terminal wechseln und gelangen nach nur wenigen Gehminuten entspannt zu Ihrem Abfluggate. An Bord von Brussels Airlines genießen Sie höchsten Komfort und beste Unterhaltung, und in der Business Class verwöhnen Sie belgische Michelin-Sterne-Köche mit köstlichen Menüs und mehrfach ausgezeichneten Weinen. Überzeugen Sie sich selbst von unserem Service und dem guten Gefühl, stets bestens umsorgt zu sein wir freuen uns auf Sie! 19

11 Nonstop nach Hong Kong und weiter nach Asien, Australien und Neuseeland Cathay Pacific fliegt 11-mal pro Woche von Deutschland nonstop nach Hong Kong (täglicher Flug ab Frankfurt sowie 4-mal pro Woche ab Düsseldorf). Dort erreichen Reisende Anschlussflüge zu über 22 Reisezielen in China, 18 in Südostasien, sieben in Japan, drei in Korea, drei in Taiwan sowie zu sechs Städten in Australien und nach Auckland in Neuseeland. An Bord können Fluggäste aus vier Reiseklassen wählen: eine exklusive First Class mit persönlichen Suiten, eine preisgekrönte Business Class mit 208 Zentimeter langen Betten, eine komfortable Premium Economy Class und die großzügige Economy Class mit einer Bestuhlung auf dem Flugzeugtyp Boeing ER. Besonders beliebt ist die Premium Economy Class: Reisende checken an speziellen Check-In- Schaltern ein, kommen in den Genuss von Priorität beim Boarding, einem Willkommensgetränk, exklusiven Speisen und vielem mehr. Gründungsjahr & Sitz: 1946, Hong Kong Ivan Chu Drehkreuz: Hong Kong Flottenstärke: 148 Flugzeuge Airline-Kürzel: CX oneworld Vielfliegerprogramm: Asia Miles & The Marco Polo Club Economy Class Premium Economy Class Business Class First Class Die Cathay Pacific Flüge sind bequem mit einem kostenfreien Rail & Fly-Zubringer von jedem deutschen Bahnhof erreichbar. Sollten die Plätze ab Düsseldorf und Frankfurt einmal knapp sein, besteht die Möglichkeit, aus über 80 weiteren Flügen ab Europa zu wählen, nämlich 5-mal täglich nonstop ab London (das bequem mit einem British Airways-Zubringer erreicht werden kann) sowie 14-mal wöchentlich ab Paris, täglich ab Amsterdam und Mailand, 6-mal wöchentlich ab Rom und ab sofort 4-mal wöchentlich ab Manchester. Fluggäste der First- und Business Class können noch mehr Komfort und Luxus bereits vor Abflug erleben. Der kostenfreie * Limousinen-Service bringt sie bequem von Tür zu Tür ( * Bedingungen finden Anwendung). Life Well Travelled 21

12 WACHEN SIE AUF DER RICHTIGEN SEITE AUF. In unseren nach vorne gerichteten Flat-Bed Sitzen mit direktem Zugang zum Gang wachen Sie ausgeruhter auf. Erleben Sie die Delta One Kabinenausstattung auf allen Nonstop-Flügen in die USA. Weitere Informationen und Buchung in Ihrem Carlson Wagonlit Travel Reisebüro. Mit Delta Air Lines über den großen Teich Das weltumspannende Netzwerk von Delta Air Lines umfasst mehr als 300 Ziele in über 50 Ländern. Für Reisende ab Deutschland stehen optimale Direktverbindungen zum Delta-Drehkreuz in Atlanta sowie nach Detroit und New York-JFK zur Verfügung. Genießen Sie Entspannung pur in der Delta One auf allen Direktflügen von Deutschland in die USA. Die Delta One besticht mit modernen Flat-Beds, die sich zu völlig flachen, bis zu zwei Meter langen Betten ausziehen lassen. Dank versetzter Anordnung bietet jeder Sitz einen direkten Zugang zum Gang. Darüber hinaus genießen Sie viele weitere Annehmlichkeiten wie z. B. ein großes Kopfkissen und Steppbettdecke, digitales Unterhaltungsprogramm, PC-Netzsteckdose und USB-Port am Sitz. Gründungsjahr & Sitz: 1928, Atlanta Richard Anderson Drehkreuze: Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul, New York-JFK, New York-La Guardia, Paris- CDG, Salt Lake City, Seattle, Tokio-Narita Flottenstärke: 722 Maschinen Airline-Kürzel: DL SkyTeam Vielfliegerprogramm: SkyMiles Main Cabin Delta Comfort + Delta One First Class (innerhalb der USA) Keine Warteschlangen am Flughafen mehr, entspanntes und zügiges Umsteigen auch an den großen Drehkreuzen, stressfreies Reisen auf jeder Etappe das wünschen sich alle, die häufig beruflich unterwegs sind! Mit dem Gemeinschaftsprodukt SkyPriority erfüllen Air France, KLM, Delta und ihre SkyTeam-Partner diesen Wunsch nach Premium-Service am Flughafen: First Class-, Business Class- und Premium Economy- (AF)-Passagiere sowie Kunden mit dem entsprechenden Vielfliegerstatus genießen am Flughafen insbesondere an unseren Drehkreuzen höchste Priorität: bevorzugter Check-in-Bereich, extra Gepäckaufgabe, besonderer Service an den Ticket- und Transferschaltern, beschleunigte Sicherheits- und Passkontrolle, Priorität beim Boarding sowie Priorität bei der Gepäckausgabe. 23

13 Fliegen neu definiert by Etihad Airways Etihad Airways, die staatliche Airline der Vereinigten Arabischen Emirate, fliegt mit einer der weltweit jüngsten Flugzeugflotten zweimal täglich nonstop ab München und Frankfurt sowie täglich ab Düsseldorf nach Abu Dhabi. Von dort bietet die World s Leading Airline * schnellste Anschlussverbindungen zu über 100 Zielen weltweit. ( * World Travel Awards ) Etihad Airways hat es sich zum Ziel gesetzt, die Sichtweise auf das Fliegen zu verändern und jede Reise zu einer ganz besonderen zu machen. Um dies zu erreichen, stellt die Airline den Gast in den Mittelpunkt all ihrer Bemühungen. So ist Etihad eine Reihe an Airline- Partnerschaften eingegangen, um Gästen ein noch größeres Streckennetz zu ermöglichen, und hat, geleitet von ihrem Pioniergeist und der traditionellen Gastfreundschaft ihrer Heimat Abu Dhabi, ein außergewöhnliches Reiseerlebnis mit unvergleichlichem Komfort und Service geschaffen. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuze: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 2003, Abu Dhabi James Hogan Abu Dhabi 110 Flugzeuge EY Etihad Airways Partners Etihad Guest Economy Class Business Class First Class Etihad bietet Gästen viele Services, die die Reise so effizient wie möglich gestalten. Der kostenlose Chauffeur- Service für Business- und First Class-Gäste stellt eine entspannte An- und Abreise zum bzw. vom Flughafen sicher. Durch Online-Check-in und mobile Bordkarten reduziert sich die Zeit am Flughafen auf ein Minimum. In den Business Centern der weltweiten Etihad Lounges können Geschäftsreisende auch am Flughafen in Verbindung bleiben. An Bord ist jeder Sitz in jeder Reiseklasse mit einem Stromanschluss und USB-Anschlüssen ausgestattet, Internet und mobile Datendienste gibt es ebenfalls. Die Sitzanordnung in der First- und Business Class bietet ein Höchstmaß an Privatsphäre sowie großzügigen, ruhigen Raum zum konzentrierten Arbeiten. Somit können Reisende sich bestens auf ihren nächsten Termin vorbereiten. 25

14 KLM Royal Dutch Airlines Reisen, die inspirieren Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln/Bonn, München, Nürnberg und Stuttgart von diesen zehn deutschen Flughäfen fliegt KLM mehrmals täglich nach Amsterdam-Schiphol, dem KLM-Drehkreuz, von wo aus die KLM-Flotte zu über 130 Zielen rund um den Globus startet. KLM ist Mitglied von SkyTeam, der zweitgrößten globalen Luftfahrt-Allianz, und unterhält weltweit Kooperationen und Partnerschaften. Der wichtigste Partner ist Air France: Der Zusammenschluss zur gemeinsamen Holding AIR FRANCE KLM erfolgte im Mai 2004, beide Fluglinien blieben jedoch bestehen. Passagiere profitieren seither von komfortablen Verbindungen zu günstigen Preisen, dem gemeinsamen Vielfliegerprogramm Flying Blue sowie einem hervorragend ausgebauten Streckennetz, das mehr als 240 Destinationen in über 100 Ländern umfasst. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuz: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 1919, Amsterdam Peter Elbers Amsterdam-Schiphol 64 Langstrecken-, 48 Mittelstreckenflüge und 47 Flugzeuge der Regionalflotte KL SkyTeam Flying Blue Economy Class Economy Comfort World Business Class Genießen Sie optimalen Komfort und effizienten Service in allen Reiseklassen. Sie entscheiden, in welcher Reiseklasse wir Sie begrüßen dürfen: In World Business Class, in der Economy Comfort-Zone oder in Economy Class. Alle Klassen sind mit modernen Sitzen der neuesten Generation ausgestattet und bieten höchsten Komfort. Das Unterhaltungsprogramm mit Musik, Spielfilmen, Spielen, TV-Serien und Zeichentrickfilmen sorgt dafür, dass die Zeit an Bord wie im Flug vergeht. Mit Flying Blue, dem Meilenbonus programm von Air France und KLM, können Sie schnell Meilen für Ihren Flug sammeln und bei unseren 130 Airline- und Non- Airline-Partnern bieten sich fast unbegrenzte Möglichkeiten zum Einlösen. Die Anmeldung bei Flying Blue ist kostenlos und auf in wenigen Augenblicken möglich. 27

15 Auf Knopfdruck Mit Lufthansa weltweit abheben und zufrieden landen Sich darauf verlassen können, dass alles perfekt vorbereitet ist, Services genießen, die keine Wünsche offenlassen. Erholt ankommen und einfach mehr vom Ziel haben. Von der Buchung bis zur Landung wartet auf Lufthansa Passagiere eine durchgängig hervorragende Reise sozusagen Nonstop you. Lufthansa hat ein neues Preiskonzept auf Europa- Strecken eingeführt: Mit drei unterschiedlichen Economy Class-Tarifoptionen in jeder Buchungsklasse Light, Classic und Flex haben Reisende jetzt mehr Auswahlmöglichkeiten bei der Flugbuchung. Passagiere können dadurch immer genau den Tarif wählen, der ihre Bedürfnisse am besten erfüllt, und bezahlen nur die Services, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen möchten. Unabhängig von der Tarifwahl sind weiterhin Handgepäck, Snacks und Getränke sowie Prämien-, Status- und Select-Meilen in gewohnter Höhe inklusive. Alle Business Class Tarife sind vollflexibel und können gebührenfrei umgebucht * und storniert werden. * Bei Umbuchung in eine höhere Buchungsklasse kann eine Tarifaufzahlung erforderlich sein. Im Falle einer Änderung des Reisewegs führt dies zu einer Neuberechnung des Tarifs auf die neue Strecke. Gründungsjahr & Sitz: 1926, Köln Carsten Spohr Drehkreuze: Frankfurt am Main, München Flottenstärke: 331 Flugzeuge Airline-Kürzel: LH Star Alliance Vielfliegerprogramm: Miles & More Lufthansa First Class Lufthansa Business Class Lufthansa Premium Economy Class Lufthansa Economy Class Die neue Lufthansa Business Class ist derzeit auf ausgewählten Langstrecken verfügbar. Es sind die kleinen Dinge, die das Leben schöner machen. Die neue Premium Economy Class ist voll davon. Geräumige Sitze und ein großer Fußraum für bis zu 50 % mehr Platz. Dazu doppeltes Freigepäck und der Welcome Drink an Bord. So können Sie sich einfach zurücklehnen und vor allem eins genießen: mehr Entspannung. Exklusiv aus Tradition. Exzellent aus Leidenschaft. : Unter diesem Motto steht der neue Restaurant-Service in der Lufthansa Business Class auf Lufthansa Interkontinentalflügen. Die Gäste erleben mehr individuelle und persönliche Betreuung an Bord: Um auf jeden Fluggast in der Business Class möglichst gut eingehen zu können, sieht der neue Service für eine überschaubare Anzahl an Passagieren jeweils einen Flugbegleiter vor. Während des Fluges ist der Flugbegleiter persönlich für seine Gäste da und stellt sicher, dass sie sich rundum wohlfühlen. Beispielsweise werden die Speisen und Getränke auf liebevoll eingedeckten Tischen ohne Tablett serviert. Ob noch einen Espresso zum Arbeiten, ein zusätzliches Kissen für eine geruhsame Nacht oder ungestörtes Ausschlafen ohne Frühstück der persönliche Flugbegleiter nimmt sich aller Wünsche an. Weitere Infos erhalten Sie in Ihrem Carlson Wagonlit Travel Reisebüro. 29

16 MIT SAS S NACH HONGKONG NEU SEIT 10. SEPTEMBER: 5 MAL PRO WOCHE ÜBER STOCKHOLM NACH HONGKONG IN DER NEUEN SAS LANGSTRECKENKABINE SAS die führende Fluggesellschaft Nordeuropas Scandinavian Airlines startet mehr als 275-mal wöchentlich von acht deutschen Flughäfen aus in die nordischen Hauptstädte. Über die preisgekrönten Drehkreuze Kopenhagen, Stockholm und Oslo erreichen Sie ein Netzwerk aus über 60 Destinationen in Skandinavien und Finnland sowie viele weitere Destinationen in Osteuropa, Asien und den USA. SAS investiert in die Zukunft und verbessert das Langstreckenangebot erheblich: Seit Februar 2015 präsentieren sich die SAS Langstreckenkabinen suk - zessive mit einer modernisierten Inneneinrichtung für größeren Komfort an Bord. Außerdem werden bis Mai 2016 vier neue Airbus 330-Enhanced ausgeliefert und in die Flotte aufgenommen. Darüber hinaus erweitert SAS das Langstreckennetzwerk um neue Destinationen: Seit September 2015 fliegt SAS über Stockholm nach Hongkong, im Jahr 2016 werden Verbindungen nach Los Angeles und Miami hinzukommen. Gründungsjahr & Sitz: 1946, Stockholm Rickard Gustafson Drehkreuze: Kopenhagen, Stockholm, Oslo Flottenstärke: 157 Flugzeuge Airline-Kürzel: SK Star Alliance Vielfliegerprogramm: EuroBonus SAS Go SAS Plus SAS Business Die Inneneinrichtung der neuen Langstreckenkabine ist ultra-modern und bietet mit neuen Sitzen in allen drei Serviceklassen SAS Business, SAS Plus und SAS Go größeren Kabinenkomfort. Außerdem wird ein neues On-Demand-Unterhaltungssystem mit großen HD-Bildschirmen und WLAN-Zugang installiert. Die Materialien und die Farbgebung in den neuen Kabinen wurden so ausgewählt, dass sie eine gemütliche und entspannende Atmosphäre schaffen. Alle Sitze in SAS Business haben direkten Zugang zum Gang und lassen sich für einen maximalen Komfort komplett flach stellen. Die Bettwäsche kommt von Hästens, dem ältesten Bettenhersteller in Schweden, um Passagieren ein hochwertiges Schlaferlebnis zu bieten. Das Design der Sitze in den Serviceklassen SAS Go und SAS Plus umfasst großzügige Staumöglichkeiten und schafft so Extraraum. 31

17 Fliegen Sie mit Singapore Airlines auf höchstem Niveau Singapore Airlines gehört zu den führenden Fluglinien der Welt und bietet Flüge zu 105 Destinationen in 37 Ländern. Singapore Airlines fliegt zweimal täglich von Frankfurt nach Singapur, täglich von Frankfurt nach New York sowie täglich von München nach Singapur. Ein täglicher Flug nach Singapur und nach New York wird mit der A380 bedient. Singapore Airlines ist die am meisten ausgezeichnete Fluggesellschaft der Welt. Sie steht für hohe Servicequalität und technische Innovation. Alle Flugzeuge der Typen A380 und B ER sind mit modernen Kabinenprodukten ausgestattet. Herausragend sind die exklusiven A380 Suites. Höchsten Komfort und Privatsphäre bieten auch die First und die Business Class. Seit dem 24. September 2015 kommt zudem die neue Premium Economy Class auf der B ER an bestimmten Flugtagen erstmals ab Frankfurt und München zum Einsatz. Des Weiteren sind diese Flüge mit einer neuen First, Business und Economy Class ausgestattet. Gründungsjahr & Sitz: Drehkreuz: Flottenstärke: Airline-Kürzel: Vielfliegerprogramm: 1972, Singapur Goh Choon Phong Changi Airport Singapur 105 Passagierflugzeuge, darunter 19 Flugzeuge des Typs A380 SQ Star Alliance KrisFlyer, Partner von Miles & More Suites First Class Business Class Premium Economy Class Economy Class Das hochmoderne und mehrfach prämierte Bordunterhaltungssystem KrisWorld bietet mehr als Unterhaltungsoptionen in bisher unübertroffener Bildund Tonqualität. Jeder Passagier kann das Programm on demand abrufen und verfügt über einen eigenen großzügigen Bildschirm am Sitz sowie USB-Schnittstellen und Netzanschlüsse. Reisende der Singapore Airlines Suites, First und Business Class können parallel zum Programm Miles & More der Lufthansa attraktive Statuswerte für den Priority Passenger Service Club (PPS Club) sammeln, den exklusiven Vielfliegerclub von Singapore Airlines. Er bietet eine Vielzahl von Privilegien, u. a. erhöhte Wartelistenpriorität und bevorzugte Nutzung der Lounges. 33

18 Gastfreundschaft, so einzigartig wie unsere Landschaft. Wir transportieren Schweizer Gastfreundschaft in die ganze Welt hinaus. Erleben Sie unseren persönlichen Service, die ausgezeichnete regionale Küche und das komplett fl ache Bett in der SWISS Business. So wird jede Geschäftsreise zum erholsamen Genuss. Erfahren Sie mehr in Ihrem CWT-Reisebüro. Schweizer Qualität und Gastfreundschaft über die Grenzen hinaus Swiss International Air Lines bedient als die nationale Fluggesellschaft der Schweiz ab elf deutschen Flughäfen über ihren Hub Zürich sowie Genf weltweit 106 Ziele in 49 Ländern (Flugplan 2015). SWISS bietet ihren Passagieren ein weltweites Netzwerk an Flugverbindungen und ein bequemes und schnelles Umsteigen am prämierten Flughafen Zürich. Das Lächeln der Crew beim Einsteigen oder die Schokolade vor der Landung: Es sind diese kleinen Extras, gepaart mit persönlichem und individuellem Service, die zeigen, wie eng SWISS als nationale Fluggesellschaft der Schweiz und deren Werten verbunden ist. Die besondere Herzlichkeit und renommierte Schweizer Qualität ist in jedem Detail eines SWISS Fluges wahrnehmbar. Schweizer Gastfreundschaft, in Verbindung mit kleinen Extras, und eine besondere Kabineneinrichtung machen SWISS zu einem einzig - artigen Produkt in der Luft wie auch auf dem Boden. Gründungsjahr & Sitz: 2002, Basel Harry Hohmeister Drehkreuze: Zürich Flottenstärke: 95 Flugzeuge Airline-Kürzel: LX Star Alliance Vielfliegerprogramm: Miles & More SWISS First SWISS Business SWISS Economy Für SWISS beginnt mit ihren neuen Boeing er ab 2016 eine neue Ära auf der Langstrecke. In der SWISS Konfiguration wird das neue Flaggschiff in allen drei Reiseklassen über eine hochmoderne Kabinenausstattung verfügen. Ebenfalls neu an Bord: eine drahtlose Internetverbindung. Die neuen Flugzeuge werden in der SWISS Konfiguration über 8 First Class-, 62 Business Class- sowie 270 Economy Class-Sitze verfügen. Die vollständig überarbeitete Kabinenausstattung wird in allen drei Reiseklassen höchsten Ansprüchen an Komfort und Ästhetik gerecht. Per Sommerflugplan 2016 werden die Boeing-Flugzeuge primär auf Strecken nach Hongkong, Bangkok und Los Angeles eingesetzt. Flüge nach San Francisco, São Paulo sowie Tel Aviv werden ebenfalls mehrfach wöchentlich mit dem neuen Fluggerät bedient. 35

19 United: 30 Millionen Passagiere in 25 Jahren United Airlines feierte in diesem Jahr das 25-jährige Bestehen ihrer Dienste nach Deutschland. Auf mehr als Flügen beförderte United seither 30 Mio. Passagiere begannen die Flüge von Frankfurt nach Chicago und Washington D.C. der Grundstein für die starke heutige Position im deutschen Markt. Aktuell bietet United bis zu 14 tägliche Nonstop-Flüge zu den wichtigsten Drehkreuzen in den USA. Milliarden-Investitionen fließen in die Flotte und in die US-Drehkreuze Newark/New York, Chicago, Washington Dulles, San Francisco und Houston. Der Fokus liegt auf der Qualität im Kundenservice sowie auf der Neugestaltung der Lounges. Uniteds Flotte wird ständig modernisiert, wie der Einsatz der neuen Boeing (Dreamliner) auf der Strecke Frankfurt Houston zeigt. Der Leitgedanke: das beste Flugzeug für den jeweiligen Markt. Gutes Beispiel: der Wechsel auf Boeing 767 ab Berlin (seit Sommer) und Hamburg (ab Herbst) mit mehr Kapazität und einer Verdoppelung der Flatbeds in den Premiumkabinen United Airlines, Inc. Flight schedule and equipment subject to change. flyerr Gründungsjahr & Sitz: 1926, Chicago Jeff Smisek Drehkreuze: Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/ Newark, San Francisco, Washington DC, Guam, Tokio Flottenstärke: 712 (United Kernflotte), 503 (United Express Regionalflotte) Airline-Kürzel: UA Star Alliance Vielfliegerprogramm: MileagePlus United Economy Plus United Economy Plus United BusinessFirst United Global First United verfügt als größte US-Fluggesellschaft in Deutschland und als Lufthansa-Partner über das umfangreichste und komfortabelste Flugangebot im Markt. Ab Frankfurt, München, Hamburg und Berlin bestehen bequeme Nonstop-Verbindungen zu den Drehscheiben an der Ost- und Westküste und im Mittleren Westen der USA. Die Premiumkabinen wie United Global First und United BusinessFirst haben Flatbeds mit 180 Grad Liegefläche und einer Länge von rund zwei Metern. Den Service an Bord prägt ein vielfältiges kulinarisches Angebot mit Menüwahl und erlesenen Weinen. Ein On-Demand-EntertainmentSystem am Platz sorgt für beste Unterhaltung während des Flugs. Bis Ende des Jahres werden zudem alle Langstrecken-Jets mit WLAN ausgerüstet. An den großen Hubs in den USA bringen Mercedes-Fahrzeuge die Premiumpassagiere direkt zu ihrem Anschlussflug. B 37

20 Europcar Vorreiter in Serviceleistung und Qualität Europcar, die Nummer 1 in Europa, stellt weltweit optimale Lösungen für individuelle Mobilitätsbedürfnisse zur Verfügung. In Deutschland bietet die Autovermietung mit 520 Standorten viele rund um die Uhr geöffnet die beste Erreichbarkeit und zeichnet sich durch persönlichen Service, hohe Qualitätsansprüche und eine moderne Fahrzeugflotte aus. Europcar steht für Flexibilität und hohe Servicequalität. Firmen- und Privatkunden profitieren von mobilen und flexiblen Lösungen, die auf ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt sind. Services wie der Zustell- und Abholservice, Einwegmieten oder der Europcar Chauffeur Service gehören zum Leistungsspektrum. Hinsichtlich flexibler Servicezeiten ist Europcar Marktführer. Ob spontane Anmietung außerhalb der Öffnungszeiten oder schneller Ersatzwagen für den Notfall ein einzigartiger 24-Stunden-Service macht es möglich. Gründungsjahr & Sitz: 1927, Deutschld.: Hamburg International: Paris Deutschld.: Reinhard Quante Internat.: Philipp Germond Präsenz: Über 140 Länder Stationen in Deutschld.: 520 Standorte Mietwagenkategorien: PKW: alle Kategorien von Mini über Compact und Mittelklasse bis Luxury LKW: vom Lieferwagen (bspw. VW Caddy) bis zum 7,5-t- und 12-t-LKW Firmenprogramm: Europcar Business Plus Bonusprogramm: Privilege (Loyalitätsprogramm für Privat- und Geschäftskunden) Einsteigen und aufsteigen. Für jeden Termin der passende Mietwagen. Jetzt einsteigen: in die Business Flotte von Europcar. Mit dem eready Service bietet Europcar den Kunden für Buchungen im Web die Möglichkeit, ihren Mietvertrag bequem online zu aktivieren und somit Zeit am Counter zu sparen. Dank der Elite-Modelle können sich Kunden bewusst für ein höherwertiges Fahrzeugmodell innerhalb der Mietwagenkategorien entscheiden. Zubehör wie mobile Navigationsgeräte oder Zusatzfahrer können ganz einfach dazugebucht werden. Der Zustell- und Abholservice liefert den Kunden das Wunschfahrzeug bequem vor die Tür und dank des Europcar Chauffeur Services können sie sich bei Bedarf auch ganz entspannt von Termin zu Termin bringen lassen. Um auch mobil im Internet unterwegs zu sein, bietet Europcar an acht deutschen Airport- Stationen Kunden die Möglichkeit, mobile LTE-Router (WLAN) zum Mietwagen hinzuzubuchen. 39

21 America s Next Supercar. (Jetzt an 60 Stationen in den USA verfügbar) Buchung und Beratung in Ihrem CWT Partner-Reisebüro. Sixt mehr als nur Autovermietung Mobilität von 1 Minute bis zu 3 Jahren Die Sixt Gruppe ist ein international tätiger Anbieter von hochwertigen und innovativen Mobilitätslösungen von einer Minute bis zu mehreren Jahren aus einer Hand! Die Breite des Produktangebots und die Qualität der Dienstleistungen verleihen Deutschlands Marktführer und seinen Töchtern eine einzigartige Marktstellung. Sixt zeichnet sich weltweit durch hervorragende Servicequalität, Produktvielfalt, innovative Prozesse sowie soziales Engagement im Rahmen der Regine Sixt Kinderhilfe aus. Sixt bietet bedarfsgerechte sowie ganzheitliche Mobilitätslösungen: Neben der Autovermietung und dem Premium-Transfer-Service mydriver, der Sie auf Taxipreisniveau vom Flughafen zu Ihrem Geschäftstermin bringt, bietet Sixt mit der Lkw- Vermietung, dem Sixt limousine service sowie den Sixt luxury cars viele weitere Services für den geschäftlichen und privaten Bedarf. Hierfür wurde Sixt in diesem Jahr von den Business Traveller Lesern gleich zweimal als Beste Autovermietung für Geschäftsreisende auf den 1. Platz gewählt sowohl für Deutschland als auch weltweit. Gründungsjahr & Sitz: Präsenz: 1912, Pullach im Isartal Erich Sixt Stationen in 106 Ländern weltweit Stationen in Deutschland: Mehr als 550 Stationen Mietwagenkategorien: Mini, Economy, Compact, Firmenprogramm: Bonusprogramm: Intermediate, Standard, Fullsize, Premium, Luxury, Extraordinary und Nutzfahrzeuge von 2 bis 12 Tonnen Kartenprogramm Sixt Advantage Circle Punkte, Meilen und Nachlässe bei über 40 Airlines, vielen Hotels und weiteren Kooperationspartnern Sixt bietet seinen Kunden in einem flächendeckenden Stationsnetz Premiummobilität zu attraktiven Preisen. 60 Prozent der durchschnittlich drei Monate jungen Fahrzeuge stammen von BMW, Mercedes-Benz und Audi. Zudem liegt insgesamt der Dieselanteil der Flotte bei 70 Prozent, wodurch Sixt- Kunden bares Geld sparen. Sixt beschleunigt den Anmietprozess durch Innovationen wie die Fahrzeug-auswahl via Smartphone-App, Express-Counter, Barcode-Scanner, ereturn und ebilling. Die auf den Sixt- Kundenkarten hinter - legten Anmelde- und Abrechnungsdaten helfen dabei, spürbare Zeitersparnisse zu realisieren. Die Fahrzeugrückgabe wird durch zahlreiche 24-Stunden-Stationen sowie die Schlüsselbox, über welche die Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten der Station erfolgen kann, erheblich vereinfacht. Einige Sixt-Kunden haben zudem den Vorteil, an aus - gewählten Flughäfen die exklusiven Sixt Diamond Lounges nutzen zu können. Diese bieten neben bevorzugten Parkplätzen und einer besonderen Fahrzeugauswahl auch kostenfreie Snacks und Getränke. 41

22 Bleiben Sie unterwegs gut organisiert, informiert und produktiv. Und das kostenlos. Ob Sie oft oder nur ab und zu reisen: Mit CWT To Go haben Sie vor und während der Reise Zugriff auf wichtige Informationen und Services. Die leistungsfähige und einfach zu bedienende App bietet Geschäftsreisenden Premiumfunktionen. HIGHLIGHTS: Die smarte App für Ihre Reise Automatische Flugplanhinweise bei Verspätungen, Flugausfällen und Gate-Änderungen Mobiles Check-in für Flüge von über 250 Airlines weltweit Kalendersynchronisierung: alle Termine stets im Blick Profilinformationen: persönliche Daten, Vielfliegerprogramme usw. direkt in der App einsehen und aktualisieren Hotelsuche und -buchung inklusive bevorzugter Hotels und Firmenraten Weiterleitungsfunktion: Reiseplan oder Flugplanhinweise mit Kollegen oder der Familie teilen Nützliche Zielgebietsinformationen: Karten, Währungs- und Trinkgeldrechner, Wettervorhersage oder lokale Suche über Yelp Einige der Funktionen können je nach Mobilgerät, Land oder Unternehmenskonfiguration variieren. Jetzt herunterladen Weltweit fu r Android, BlackBerry, Windows Phone, iphone und ipad erhältlich. CWT To Go ist exklusiv für CWT-Kunden verfügbar. Reisende laden sich die App einfach kostenlos aus dem App Store ihres Geräts herunter. Weitere Informationen zu CWT To Go finden sie unter oder

23 IHR PERFEKTER REISEBEGLEITER? UNSER SERVICE. Auch unterwegs immer in guten Händen: Sie müssen Ihre Terminplanung kurzfristig ändern, benötigen noch ein Hotelzimmer für die Nacht oder alle Reisedetails im Überblick auf Ihrem Smartphone? Egal was passiert oder wo Sie sind unser Service reist mit.