Oparium. Applika5on Lifecycle Management. Wo ist der wirtscha.liche Mehrwert? Ekkehard W. Spieth Geschä.sführer Oparium

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1 Oparium. Applika5on Lifecycle Management Wo ist der wirtscha.liche Mehrwert? Ekkehard W. Spieth Geschä.sführer Oparium

2 Würden Sie ein Auto kaufen das nicht beim Kauf erprobt funktionsfähig ist... ohne Bedienungsanleitung... ohne Serviceplan, Werkstätten und ausgebildete Techniker... ohne Ersatzteile... ohne Qualitätskontrolle Toyoto Motorsport Group 2

3 Warum handeln Sie bei Applikationen anders?... 64% der Projekt- und Entwicklungsleiter kennen den Begriff ALM... 48% messen dem ALM eine strategische Bedeutung zu... 18% praktizieren ALM durchgängig. ALM: Ihre Versicherung für eine effiziente, effektive Applikationslandschaft. ALM 3

4 Application Lifecycle Management Product Lifecycle Management Release Management Change und Configura5on Management Test Management Requirement Management Implementa5on Management IT Service Level Management IT Operations Management 4

5 Der Alltag in deutschen IT Abteilungen... Unvollständige Definition der Anforderungen Fehlende Betriebsdokumente Lückenhafte SLA Anforderungen Unvollständige Schnittstellenbeschreibungen Wissen in wenigen Köpfen Unvollständige / schlecht verständliche Dokumentation 5

6 Die Auswirkungen für das Projekt Durchschnittlichen Kosten für ein ERP Projekt: 4.5 Mio % der Projekte wurden erfolgreich beendet... 44% der Projekte wurden teurer als erwartet... 24% gelten als komplett gescheitert CHAOS Report 2009 Es besteht eine 68 % Wahrscheinlichkeit, dass das Projekt finanziell nicht erfolgreich wird. Der finanzielle Risikowert beträgt Mio. 6

7 Die monetären Folgen im Lifecyle Beispiel 1: BizTalk Server Evaluierung Schnittstellen: 35 T Neuprogrammierungen: 80 T Lizenzupgrade: 20 T Technischer Upgrade: 20 T Gesamtkosten Upgrade: 155 T Gesamtkosten Upgrade: 590 T Beispiel 2: Custom Applikation Evaluierung Schnittstellen: 50 T Datenflussanalyse: 40 T Aufarbeitung Lastenheft: 100 T Neuprogrammierungen: 300 T Technischer Upgrade: 100 T 7

8 Die monetären Folgen im Betrieb Durch unvollständige Definition der Anforderungen werden Applikationen nicht gemäß den Geschäftsanforderungen betrieben Überhöhte Applikations- und Betriebskosten 40% aller Applikationen werden mit überhöhten Anforderungen betrieben Fehlende Übersicht führt zu Applikationen mit ähnlichem Zweck Redundante Applikations- und Betriebskosten 20% aller Applikationen überlappen in der Funktionalität Ohne Lifecycle Management erfolgt kein Abschalten von Applikationen Unnötige Applikations- und Betriebskosten 15% aller Applikationen werden nicht mehr benutzt Erhebung durch die Oparium in circa 100 Kundenprojekten bei Unternehmen mit 500 bis Mitarbeitern 8

9 Ein Anfang ist nicht schwer. Basisprozesse führen zu Anforderungsdokument EAM Dokument Interface und Datenfluss Dokument Test Dokument Service Level Dokument Basiswerkzeuge: SharePoint für Dokumentenablage CMDB (auch Primitivform) Basiswerkzeuge für SAP Kunden: Solution Manager für Dokumentenablage CMDB (auch Primitivform) Project Manager Application Manager 9

10 Eine einfache Überlegung... Ausgaben 0,5 FTE ALM Koordinator + 50 T Sharepoint Betrieb + 24 T CMDB Betrieb (50% Zuordnung) + 24 T Einsparung Abschaltung 5 Applikationen (Reduktion Betriebskosten) T 10% Kostenreduktion in Upgrades (5 App / Jahr, 50 T / App) - 25 T SLA Anpassungen für Betrieb (10 Applikationen) - 60 T Einsparungspotential (Ohne Projekte) > 100 T jährlich 10

11 ALM für Business Process Management Service A Service B Service C Basis- Technologie Anwendung Anwendung 1 Netzwerk Server Storage Anwendung 2 Datenbanken 11

12 ALM als Enabler für Wachstum "Energie ist billig und produktionsmächtig. Arbeit ist teuer und produktionsschwach Nach dem geltenden wirtschaftlichen Leitbild kann man den Drang zur Automatisierung nicht aufhalten. Man muss mitlaufen, immer schneller sein als die Konkurrenz. Reiner Kümmel: Skriptum zur Vorlesung "Thermodynamik und Ökonomie" an der Universität Würzburg. ALM reduziert die Applikationsvielfalt im Unternehmen ALM unterstützt den Standardisierungsprozess ALM beschleunigt die Einführung von neuen Applikationen Definierte Schnittstellen und Datenflüsse erlauben die Nutzung von Standardbetriebsmodellen (Cloud Services) Geringere Wachstumskosten Schnelleres Time to Market Flexibleres Reagieren auf Marktveränderungen 12

13 Paradigm Wechsel mit Cloud Services Applikation Einführung wird Commodity Standardisierter, industrialisierter Prozess Änderungen nicht möglich, oder mit hohen Kosten Eindeutige Erfolgskontrolle Serviceorientierung rückt in den Vordergrund Technologie entschwindet in den Hintergrund Die Qualität der Prozessdefinition und Rahmenparameter bestimmen den Erfolg! Auswahl Beratung Planung Herstellung Lieferung 13

14 Vorteile von ALM im Überblick 14

15 Fazit Application Lifecycle Management Reduziert Risiko bei Neueinführungen Senkt Betriebskosten Ermöglicht Business Process Management Verbessert die Prozessreife der Organisation Ermöglicht schnelleres und effektiveres Wachstum 15

16 Oparium. cause Business matters Oparium. Niederlassung Nürnberg Ritter-von-Kastner-Str Spalt

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