MENSCH UND SICHERHEIT
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- Anke Schmitt
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1 SSI-FACHTAGUNG Einladung MENSCH UND SICHERHEIT Der Mensch belebt jede Sicherheitskultur Patronat: Mittwoch, 03. Dezember 2014, Zürich Marriott Hotel, Zürich
2 Der Mensch belebt jede Sicherheitskultur Der Mensch die Organisation die Technik: Drei Faktoren, welche die Sicherheit im Unternehmen wesentlich beeinflussen. Im Bereich der Organisation und Technik wird vieles getan, um Schadenereignisse jeglicher Art zu unterbinden. Doch ohne angemessenes Verhalten der Mitarbeitenden auf allen Hierarchiestufen sind die Anstrengungen in dieser Richtung schnell wirkungslos. Der Mensch ist nach wie vor einer der grössten Risikofaktoren für die Unternehmen. Vielen Betrieben ist es trotz dieser Kenntnis nicht gelungen, eine erfolgreiche Sicherheitskultur aufzubauen. Helfen starke Regulatorien, Verbote und rigorose Überwachung, eine gute Sicherheitskultur aufzubauen und zu leben? Oder sind es die menschlichen Entscheidungsspielräume, die eher zielführend sind? Die Belastung der Mitarbeitenden ist aufgrund des geforderten Outputs gross und wird laufend grösser. Bleibt überhaupt Zeit, sich mit dem Thema Kultur und insbesondere Sicherheitskultur auseinanderzusetzen? Überlasst man die Kultur dem Zufall? Wie erfolgreich eine Sicherheitskultur überhaupt ist, hängt zu einem grossen Teil von der Organisation, aber auch von den bereits bestehenden kulturellen Konstellationen ab. Es leuchtet ein, dass eine Kultur nicht ohne Weiteres auf ein anderes Konstrukt übertragen werden kann. Diese muss sich entwickeln. Und dafür gibt es auch keine Musterlösung. Aber es können wichtige Impulse für eine erfolgreiche Sicherheitskultur aus Schulungen, Erfahrungsberichten anderer Unternehmen, aus Normierungen und aus der Forschung gewonnen werden. Die Fachtagung «Mensch und Sicherheit» beschäftigt sich einleitend mit einem Awareness-Forschungsprojekt bei Schweizer KMU, den Resultaten sowie den abgeleiteten Massnahmen. Die beiden Folgereferate thematisieren die Schwachstelle Mensch im Detail und zeigen auf, inwieweit Konflikte die Sicherheit gefährden, welche Verantwortung von den Unternehmen getragen werden muss und wie der wirtschaftliche Schaden aus verbotenen Handlungen der Mitarbeitenden beziffert wird. Kann der Status quo einer Sicherheitskultur überhaupt ermittelt werden? Und wie? Welche Methoden sind zur richtigen, erfolgreichen Auswahl neuer Mitarbeiter entscheidend? Wie kann die Führungs- und Sicherheitskultur konzeptionell erarbeitet und umgesetzt werden? Wie sieht das Bedrohungsmanagement eines Unternehmens beispielhaft aus? Antworten auf diese und weitere Fragestellungen erhalten die Teilnehmenden von praxiserprobten Referenten. Die Tagung bringt neue Fakten, Erkenntnisse, Trends und viele praktische Tipps. Die gewonnenen Erfahrungen aus den Praxisbeispielen lassen Parallelen und Schlüsse für die eigenen Security-Anstrengungen im Betrieb zu. Die Tagungsleitung freut sich auf Ihre Teilnahme.
3 PROGRAMM Fachtagung vom 03. Deze Begrüssung und Einführung ins Tagungsthema Eugen Leibundgut, Sicherheitsberater SSI, Wallisellen Security Awareness im integralen Risikomanagement von KMU Jens Meissner, Prof. Dr. rer. pol., Forscher für Resilienzpraktiken, Luzern Integrales Risikomanagement: Konzept und Möglichkeiten Security Awareness als Systembewusstsein Verteilte Intelligenz nutzen! Der Mensch die Schwachstelle im Sicherheitskonzept Markus Grutsch, Dr. rer. nat., Arbeitspsychologe, St.Gallen Konflikte gefährden die Sicherheit: Vom Konfliktpotenzial zur Eskalation Konflikte setzen kriminelle Energien frei: Wenn Grenzen überschritten werden. Unternehmen tragen Verantwortung: Wenn Handlungsbedarf nicht erkannt wird Kaffeepause Datenklau, Sabotage, Sachbeschädigungen alles aus Neid und Frust? Gianfranco Mautone, Spezialist für Wirtschaftsdelikte, Zürich Vertrauen Vertrauensmissbrauch Kompetente Mitarbeitende als Grundlage für eine gute Sicherheitskultur Cuno Künzler, Dr. phil., Psychologe FSP, Schaffhausen Autonomie versus Kontrolle bei der Sicherheitsförderung Praxisberichte: Analyse und Weiterentwicklung von Sicherheitskultur Die Rolle der Führung bei Veränderungsprojekten Mitarbeiterauswahl kann ich Risiken vor der Anstellung erkennen? Rolf Schatzmann, Chief Risk und Compliance Officer, Zürich Nachher ist man immer schlauer Wirkungsvolle Anstellungsprozesse Verhindert Datenschutz die Risiko-Erkennung? Diskussion Fragen und Antworten Mittagessen
4 mber 2014, Zürich Führungs- und Sicherheitskultur: Konzeptionelle Erarbeitung Eugen Leibundgut, Sicherheitsberater SSI, Wallisellen «Von Awareness 1.0 zu 3.0» Awareness, Trends und Entwicklung Social-Engineering-Methoden, Personentypen und Einfallstore Wohin soll die Awareness-Reise eigentlich gehen? Wie schnell wollen Sie «dort sein»? Viele Wege führen nach Rom Welche sind mit Ihren Mitarbeitern begehbar? Bedrohungsmanagement in Unternehmen und Behörden Jens Hoffmann, Dr., Leiter Institut Psychologie & Bedrohungsmanagement, Darmstadt Amoklauf, Stalking und Sabotage: Warnsignale erkennen, einschätzen und entschärfen Gesundheit und psychische Integrität von Mitarbeitern schützen Aufbau eines zertifizierten Bedrohungsmanagements Kaffeepause Praxisbeispiel: Security Awareness im Forschungsund Hochschulumfeld Adrian Meier, Bereichsleiter Security (SGU) der ETH Zürich Herausforderung in der Sensibilisierung unterschiedlicher Zielgruppen (Mitarbeitende, Forschende/Lehrende, Studierende) «Es ist doch noch nie etwas passiert!» «Wir sind nicht im Focus!» Aufrechterhaltung des Informationsflusses Update der Zielgruppen «Ein Käfig voller Alpha-Menschen» Claudio Leitgeb, Bereichsleiter Sicherheit und Umwelt im USZ, Zürich Ausgangslage: Ausbildung und Awareness für den Führungsstab ausserordentliche Lagen (FaoL) des Unispitals Zürich Die speziellen Herausforderungen für das Krisenmanagement eines Universitätsspitals Ausbildung und Training der FaoL-Mitglieder Bewusstseinsförderung am Beispiel einer Krisenstabsübung Diskussion Fragen und Antworten Ende der Veranstaltung
5 ORGANISATION der Tagung Tagungstermin: Mittwoch, 03. Dezember 2014 Veranstaltungsort: Zürich Marriott Hotel, Neumühlequai 42, CH-8001 Zürich, T , F Veranstalter: SAVE AG, Tittwiesenstrasse 61, CH-7000 Chur T , F , info@save.ch, Eine MediaSec-Tagung operated by SAVE AG. Patronat: SSI Schweizerische Vereinigung unabhängiger Sicherheitsingenieure und -berater Tagungsleiter: Eugen Leibundgut, Sicherheitsberater SSI, CH-Wallisellen Markus Good, Geschäftsführer SAVE AG, CH-Chur Daniel Beer, Berater SAVE AG, CH-Küsnacht Teilnahmepreis: CHF 660., Preis exkl. 8% MwSt. In der Gebühr enthalten sind zudem Pausenkaffee, Mittagessen inkl. Getränke sowie alle Unterlagen. Preisermässigungen: Mitarbeitende der SSI-Mitgliedfirmen erhalten einen Rabatt von CHF 150. auf die Teilnahmegebühr. Zielgruppe: Ausgewiesene Führungskräfte und Sicherheitsbeauftragte aus der Privatwirtschaft sowie dem öffentlichen Sektor. Leiter und Mitarbeiter der Abteilungen Unternehmenssicherheit, Security, Organisation, Personal. Sicherheitsverantwortliche, Krisen- und Notfallmanager, Riskmanager, Geschäftsleiter. Planer, Berater, Ingenieure sowie Lieferanten und Installateure von Sicherheitsprodukten. Anmeldung: Anmeldemöglichkeiten mit beigelegter Bestellkarte oder online unter Anmeldeschluss: Dienstag, 25. November 2014 Rücktritt / Annullation: Bis 5 Arbeitstage vor der Veranstaltung fallen für eine allfällige Annullation der Teilnahme keine Kosten an. Nach dieser Frist wird die Gebühr zu 100% verrechnet. Ersatzteilnehmer sind bis Tagungsbeginn kostenlos möglich. Tagungssprache: Deutsch Programmänderungen: bleiben vorbehalten
6 REFERENTEN der Tagung GRUTSCH MARKUS Dr. rer. nat., Arbeitspsychologe. Leiter des Kompetenzbereichs Qualitäts- und Projektmanagement an der Fachhochschule St.Gallen (IQB-FHS). Tätig in der Prävention psychischer Belastungen und Konflikte am Arbeitsplatz und Förderung der betrieblichen Gesundheits-, Sicherheits- und Vertrauenskultur. HOFFMANN JENS Dr. Jens Hoffmann ist Leiter des Instituts Psychologie & Bedrohungsmanagement. Seit mehr als zehn Jahren berät er Unternehmen, Behörden und Hochschulen im Umgang mit bedrohlichem Verhalten. Unter anderem unterstützte er mit seinem Team den Kanton Solothurn beim Aufbau eines umfassenden Bedrohungsmanagements. KÜNZLER CUNO Dr. phil., Psychologe FSP, Leiter der Personalund Organisationsentwicklung der ETH Zürich sowie Lehrbeauftragter an der FHNW und selbstständiger Berater von Unternehmen. Tätig in der Entwicklung von Personen und Organisationen bei Führungs- und Sicherheitsfragen. Begleitung von Unternehmen bei der Analyse und Gestaltung von Projekten im Bereich der Förderung von Sicherheitskultur. LEIBUNDGUT EUGEN Master of Science ETH, Master of Business and Engineering, Partner und Mitglied der Geschäftsleitung bei RM Risk Management AG, einer spezialisierten Unternehmensberatung für Fragen der Unternehmenssicherheit, den Aufbau und die Entwicklung von Führungs- und Sicherheitskulturen. Seit über 25 Jahren coacht und begleitet er Führungskräfte und Fachspezialisten national und international in verschiedensten Branchen. Sicherheitsberater SSI.
7 LEITGEB CLAUDIO Dipl. Verwaltungsmanager (Hochschule Luzern). Bereichsleiter Sicherheit und Umwelt im Universitätsspital Zürich (USZ). Mehrere Jahre Leitung Straf- und Massnahmenvollzug (Justizvollzugsbehörde). Mehrjährige Führungstätigkeit in kantonaler Migrationsbehörde. Polizeiausbildung und einige Jahre im Polizeidienst tätig. MAUTONE GIANFRANCO Franco Mautone leitet die Abteilung Forensic Services, Governance, Risk & Compliance, PwC Schweiz mit Sitz in Zürich, welche 32 Spezialisten mit verschiedenem Hintergrund und Nationalitäten umfasst. Das Team untersucht Wirtschaftsdelikte aller Art und unterstützt Unternehmen bei der Implementierung von Compliance-Massnahmen. MEIER ADRIAN Dipl. Kaufmann und Polizist. Seit sieben Jahren Bereichsleiter Security im Stab Sicherheit-, Gesundheit und Umwelt (SGU) der ETH Zürich. 15 Jahre Polizeidienst teilweise mit Stabsund Führungsaufgaben. Mehrjährige Tätigkeit in der Security eines international tätigen Pharma betriebs. MEISSNER JENS O. Prof. Dr. rer. pol., ist Professor für Organisation, Innovation und Risikomanagement an der Hochschule Luzern. Er ist Koleiter des Masterstudiums in Risk Management und forscht im Bereich organisationaler Resilienzpraktiken. Der promovierte Staatswissenschaftler ist zudem Gründer und Verwaltungsrat des Instituts für Wirtschaftsstudien Basel und Vorstandsmitglied im Netzwerk Risikomanagement. SCHATZMANN ROLF Chief Risk und Compliance Officer der Renova Group. Über 30 Jahre tätig in den Bereichen Sicherheit, Investigation, Risk Management und Compliance. Von 1988 bis 2001 war er Leiter des Bundessicherheitsdienstes und von 2001 bis 2011 Partner bei zwei internationalen Wirtschaftsberatungsunternehmen.
8 VERANSTALTUNGEN 2014 ÜBER UNS SAVE AG organisiert in Zusammenarbeit mit der MediaSec AG praxisbezogene, hochwertige Fachseminare, Kongresse und Lehrgänge für die Sicherheit im Unternehmen zu den Themen Safety, Security und Risikokontrolle sowie Brandschutz, Naturgefahren, Prozesssicherheit, Umweltgefahren, Bewachung und integrale Sicherheitskonzepte. Die Veranstaltungen geniessen weitreichende Akzeptanz und bieten eine hohe Qualität. SAVE AG arbeitet eng mit diversen namhaften Fachpartnern, Verbänden und wichtigen Institutionen zusammen. TAGUNGSDATEN UND -THEMEN 2014* Brandschutz: Neue VKF-Richtlinien und praktische Anwendungen Video-Security: News, Trends und Einsatz im Alltag EUROFEU-Kongress: Sprinkler-, Gas- und Sonderlöschungen Arbeitssicherheit, Persönlicher Schutz vom Konzept bis zur Umsetzung Mensch und Sicherheit Der Mensch belebt jede Sicherheitskultur * Änderungen bleiben vorbehalten PREMIUM-WERBEPARTNER 2014 Securiton AG, Zollikofen I info@securiton.ch Siemens Schweiz AG, Volketswil I fss.ch@siemens.com
9 SAVE AG SSI-Fachtagung «Mensch und Sicherheit» Tittwiesenstrasse 61 CH-7000 Chur
10 Anmeldung zur SSI-Fachtagung «Mensch und Sicherheit» vom 03. Dezember 2014 im Zürich Marriott Hotel, Zürich MediaSec AG Eine MediaSec-Tagung operated by SAVE AG. Folgende Person/en wird/werden zur Tagung angemeldet: Name: Vorname: Teilnehmeradresse: Firma: Rechnungsadresse: (nur falls Rechnungsadresse von Teilnehmeradresse abweicht) Firma: Abteilung: KST/Auftrags-Nr.: Strasse: Strasse: PLZ/Ort: PLZ/Ort: Telefon: Unterschrift: Datum: Nach Eingang der Anmeldung werden Rechnung und Anmeldebestätigung zugestellt. Ich bin SSI-Mitglied.
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