Anbindung der HIK-Connect App an den HiWatch Rekorder

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1 Anbindung der HIK-Connect App an den HiWatch Rekorder Tel.: Fax: Technischer Support Montag bis Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:00 Uhr Wenn weitere Informationen benötigt werden überprüfen Sie bitte zuerst ob auf der im Bereich Anleitungen des jeweiligen Produktes zusätzliche Dokumente zur Verfügung stehen.

2 Führen Sie folgende Schritte aus um die Hik-Connect App mit dem Hiwatch Rekorder zu Verbinden. 1. Schließen Sie den Rekorder an den Router (Kunden Netzwerk) über ein Netzwerkkabel an und prüfen Sie im Menü Konfiguration> Netzwerk> Grundeinstellungen> TCP/IP (bei lokaler Bedienung: Menü> Configuration> Network> General) ob mittels DHCP oder manuell eine zum lokalen Netzwerk passende IP Netzwerkadresse vergeben wurde und das der DNS Service aktiviert ist. 2. Prüfen Sie ob die installierte Rekorder Firmware Version auf den neusten Stand ist. Menü befindet sich unter Konfiguration> System> Systemeinstellungen> Basisinformationen (bei lokaler Bedienung: Menü> Maintenance> Device Info). Betätigen Sie die Taste Aktualisieren oder Check update und beachten die Rückmeldung der Abfrage. Folgen Sie den Anweisungen wenn ein Update zur Verfügung steht. Seite 2

3 3. Prüfen Sie ob der Plattformzugrifff aktiviert ist und der Modus auf Cloud P2P eingestellt ist. Menü: Konfiguration> Netzwerk> Erw. Einstellungen> Plattformzugriff (bei lokaler Bedienung: Menü> Configuration> Network> Platform Access 4. Besuchen Sie in Abhängigkeit ihres Betriebssystems (Google Android / Apple ios) den entsprechenden APP Store und installieren die Hik-Connect Anwendung auf Ihr Mobiltelefon. Nach der Installation der App betätigen Sie die Einstellung Ein Konto registrieren. Wählen Sie ob zur Registrierung die Telefonnummer oder eine Adresse nutzen wollen. Folgen Sie dann zur Registrierung den eingeblendeten Hinweisen. Bitte merken Sie sich unbedingt die Zugangsdaten da alle hinzugefügten Geräte fest diesem Konto zugeordnet werden. 5. Melden Sie sich nach der erfolgreichen Registrierung an das neu erstellte Kundenkonto an. 6. Wählen Sie die Einstellung Gerät hinzufügen. Seite 3

4 7. Scannen Sie den QR Code auf der Unterseite des HiWatch Rekorders 8. Nach erfolgreichem Scann-Vorgang werden die Daten des Rekorders eingeblendet. Betätigen Sie die Taste hinzufügen. 9. Nach erfolgreichem hinzufügen des Rekorders zum Kundenkonto betätigen Sie die Taste Fertig. 10. Zur Anzeige eines Live Bildes einer angeschlossenen Kamera betätigen Sie eine der eingeblendeten Kamera Tasten. 11.Die Umschaltung der Bildauflösung zwischen hochauflösend (gute Bildqualität) und niedrig auflösend (schlechtere Bildqualität) wird mit der Taste Basic/HD durchgeführt. Bitte beachten Sie das dazu der Kamera Main Stream und Substream aktiviert sein muss. 12. Um eine Mehrfachbilddarstellung zu erhalten betätigen Sie eine der unteren vordefinierten Anzeigemodus und die + Taste um die Kamera aus der Liste der angeschlossenen Kameras zu wählen. Seite 4

5 8. Um in den Wiedergabemodus zu gelangen bitte das Symbol in der linken oberen Ecke betätigen. 9. Wählen Sie im neu angezeigten Menü das Datum und den Startzeitpunkt für die Wiedergabe und die Kamera aus. Beachten Sie bitte das die Wiedergabe von mehreren Kameras gleichzeitig über die App nicht möglich ist. Betätigen Sie zuletzt die Einstellung Wiedergabe starten. Seite 5