Nutzungsbedingungen Kundenportal / Webseite

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1 Nutzungsbedingungen Kundenportal / Webseite I. Geltung 1. Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des von der Delta Energy Systems (Germany) GmbH ( DELTA ENERGY SYSTEMS ) betriebenen Kundenportals / Website und der darüber abrufbaren Informationen, Leistungen und Produkte. 2. Daneben gelten für die Lieferungen und Leistungen der DELTA ENERGY SYSTEMS die Allgemeinen Lieferbedingungen der DELTA ENERGY SYSTEMS sowie ggfs. weiterer Lizenzbestimmungen, die dem Kunden jeweils im Zusammenhang mit dem Produktabruf zur Verfügung gestellt werden. 3. Die auf dem Kundenportal / Website angebotenen und zur Verfügung gestellten Informationen, Leistungen und Produkte richten sich sowohl an Unternehmer i.s.d. 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) als auch an Verbraucher i.s.d. 13 BGB, sofern im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen bzw. im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Informationen, Leistungen und Produkte der DELTA ENERGY SYSTEMS im Einzelnen nichts anderes bestimmt ist. 4. Ggfs. abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn DELTA ENERGY SYSTEMS stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. II. Allgemeine Nutzungsregeln 1. DELTA ENERGY SYSTEMS behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Zugang zum Kundenportal bzw. zur Website vorübergehend oder dauerhaft zu schließen. 2. Der Kunde ist verpflichtet, das Kundenportal bzw. die Website sachgerecht, insbesondere unter Einhaltung der hier niedergelegten Bestimmungen zu nutzen. 3. Der Kunde hat insbesondere sicherzustellen, dass durch seine Nutzung keinerlei Beschädigungen oder Störungen des Kundenportals / Website auftreten. Sofern der DELTA ENERGY SYSTEMS durch den unsachgemäßen Gebrauch des Kundenportals / Website dennoch Schäden entstehen sollten, ist der Kunde der DELTA ENERGY SYSTEMS zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet. DELTA ENERGY SYSTEMS behält 1

2 sich außerdem vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung des Kundenportals / Website den Zugang zum Kundenportal / Website zu sperren. III. Registrierungspflichtige Leistungen 1. Die Inanspruchnahme der Produkte und Leistungen der DELTA ENERGY SYSTEMS setzt eine vorherige Registrierung des Kunden voraus. Informationen, Produkte und Leistungen der DELTA ENERGY SYSTEMS, die für den Abruf eine vorherige Registrierung erfordern ( registrierungspflichtige Produkte ), sind in diesen Nutzungsbedingungen näher bezeichnet bzw. auf den Webseiten der DELTA ENERGY SYSTEMS entsprechend gekennzeichnet. 2. Im Rahmen der Registrierung hält die DELTA ENERGY SYSTEMS auf dem Portal ein Anmeldeformular bereit. Durch elektronische Rückübermittlung des vollständig ausgefüllten Anmeldeformulars erklärt sich der Kunde noch einmal ausdrücklich mit diesen Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Lieferbedingungen der DELTA ENERGY SYSTEMS einverstanden. 3. Nach Prüfung des Anmeldeformulars stellt DELTA ENERGY SYSTEMS dem Kunden individuelle Zugangsdaten mit einem Nutzernamen und einem Passwort zur Verfügung (Login-Daten). Der Kunde ist verpflichtet, das zugesandte Passwort umgehend nach Erhalt zu ändern. Das Passwort muss mindestens acht Stellen umfassen und alphanumerisch gestaltet sein. Die Login-Daten sind außerdem sicher vor dem Zugriff Dritter zu schützen. 4. Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten, die unter Nutzung und Verwendung seiner Login- Daten erfolgen, verantwortlich. Im Falle eines Missbrauch oder Missbrauchsverdachts seiner Login-Daten hat der Kunde diese unverzüglich zu ändern und DELTA ENERGY SYSTEMS zu benachrichtigen. 5. DELTA ENERGY SYSTEMS behält sich das Recht vor, den Zugang und die Login-Daten des Kunden jederzeit zu sperren bzw. zu löschen. Dies kommt insbesondere dann in Betracht, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung des Kundenportales bestehen. 6. Der Kunde kann jederzeit ohne Angabe von Gründen eine Löschung seiner Login-Daten verlangen, soweit gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen. 2

3 IV. Softwareprodukte und Lösungen 1. Allgemeines a. DELTA ENERGY SYSTEMS bietet ihren Kunden ein komplettes Produktprogramm an Solar Wechselrichtern, Softwareprodukten und Lösungen, sowie Serviceleistungen. Dazu gehören u.a. die in dieser Ziffer nachfolgend genannten Softwareprodukte und Lösungen, die jeweils kostenlos nach vorheriger Registrierung i.s. d. Ziff. III dieser Nutzungsbestimmungen heruntergeladen und im Sinne und im Umfang dieser Nutzungsbedingungen genutzt werden können. b. Die in dieser Ziffer IV nachfolgend genannten und zum Download zur Verfügung gestellten Softwareprodukte und Lösungen sind urheberrechtlich geschützte Werke der DELTA ENERGY Systems. An diesen werden dem Kunden nach erfolgter erfolgreicher Registrierung i.s.d. Ziff. 3 dieser Nutzungsbedingungen jeweils ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt. Jegliche anderweitige Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung außerhalb des Downloadprozesses, die Verbreitung, die öffentliche Zugänglichmachung sowie die Änderung und Bearbeitung (außerhalb des vorgegebenen Gestaltungsspielraums) der Software ist ohne explizite schriftliche Zustimmung der DELTA ENERGY SYSTEMS untersagt. 2. Produktdetails a. SOLIVA Monitor DELTA ENERGY SYSTEMS stellt ihren Kunden kostenfrei den sog. SOLIVA Monitor, ein schlüsselfertiges und für die Überwachung von PV-Anlagen geeignetes Überwachungssystem zur Verfügung. Der SOLIVIA Monitor kann von dem Kunden nach vorheriger Registrierung und Akzeptanz der hierfür geltenden Lizenzbestimmungen verwendet werden. Weitere Informationen über den SOLIVIA Monitor und den SOLIVIA GW Gateway finden sich unter 3

4 b. Solar Inverter Service Software DELTA ENERGY SYSTEMS bietet darüber hinaus eine sog. Solar Inverter Service Software an, die es Installateuren von Solaranlagen ermöglicht, Photovoltaikanlagen zu überprüfen und Wechselrichter-Parameter zu konfigurieren. Die Solar Inverter Service Software ist ein Werkzeug für die professionelle Installation der SOLIVIA Solar Inverter der DELTA ENERGY SYSTEMS. Die Solar Inverter Service Software wird innerhalb eines Kits angeboten, bestehend aus einem kundenspezifischen Delta RS485 Kabel und einem USB/RS485 Adapter. Dieses Kit ist bei DELTA ENERGY SYSTEMS, deren Tochtergesellschaften und Partner kostenpflichtig erhältlich. Die dazugehörige Software kann kostenlos nach vorheriger Registrierung unter heruntergeladen werden. Weitere Informationen über die Service Software finden sich unter c. SOLIVIA PV Planner DELTA ENERGY SYSTEMS bietet darüber hinaus auf dem Kundenportal kostenlos einnen sog. SOLIVIA PV Planner d.h. ein Programm zur technischen Planung von Solaranlagen an, welches auf der Webseite der DELTA ENERGY SYSTEMS nach vorheriger Akzeptanz weiterer Nutzungsbedingungen (Haftungsdisclaimer) heruntergeladen oder online verwendet werden kann. Weitere Informationen über den SOLIVIA PV Planner finden sich unter V. Sonstige Leistungen 1. Garantieverlängerung a. DELTA ENERGY SYSTEMS verlängert auf Antrag des Kunden und bei Vorliegen der übrigen Voraussetzungen die Laufzeit der sog. Standardgarantie für alle Europäischen SOLIVIA String Inverter Modelle, die nach dem 1. Mai 2011 bei der DELTA ENERGY SYSTEMS bzw. bei deren Partnern und Distributoren erworben wurden, unentgeltlich von 5 auf 10 Jahre. Als Referenzdatum gilt jeweils das Rechnungsdatum des Endkunden. b. Die Beantragung der Garantieverlängerung erfolgt durch Registrierung auf der Unternehmenswebsite: mithilfe der Login-Daten und der Übermittlung des Rechnungsbeleges. Nach erfolgreicher Beantragung der Garantieverlängerung und unter Akzeptanz der Garantiebedingungen der DELTA ENERGY SYSTEMS wird dem Kunden ein entsprechendes Zertifikat zum Nachweis der Garantieverlängerung bereitgestellt. 4

5 c. Für die SOLIVIA CM und CS Zentral Inverter Produktlinien bleibt die Standardgarantie von fünf Jahren weiterhin bestehen. 2. Newsletter a. DELTA ENERGY SYSTEMS bietet zudem einen kostenlosen -Newsletter an. Durch Abonnement des Newsletters besteht die Möglichkeit, sich regelmäßig über neue Produkte, neue Erkenntnisse über Stromversorgungslösungen sowie Veranstaltungen und Seminare der DELTA ENERGY SYSTEMS zu informieren. b. Den Newsletter der DELTA ENERGY SYSTEMS erhält der Kunde nur, sofern er der DELTA ENERGY SYSTEMS sein ausdrückliches Einverständnis hierfür erteilt hat. Zur Einholung des entsprechenden Einverständnisses des Kunden verwendet die DELTA ENERGY SYSTEMS das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. die DELTA ENERGY SYSTEMS schickt dem Kunden nur dann einen Newsletter, wenn der Kunde die DELTA ENERGY SYSTEMS dazu durch Anklicken des Bestätigungslinks in einer von der DELTA ENERGY SYSTEMS separat versendeten Benachrichtigungs- auffordert. Die Einwilligung in den Versand des -Newsletters kann der Kunde jederzeit widerrufen und damit den Newsletter abbestellen. Hierzu kann der Kunde die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten nutzen oder über den Link am Ende des Newsletters eine Stornierung seiner Newsletter- Bestellung vornehmen. VI. Schutzrechte 1. Die auf dem Kundenportal abgebildeten Texte, Bilder und Grafiken sowie die zum Download angebotene Software und sonstigen Inhalte ( Portalinhalte ) sind durch das Urheberrecht bzw. andere Schutzrechte geschützt. 2. DELTA ENERGY SYSTEMS räumt dem Kunden jeweils nur die für die ordnungsgemäße Nutzung des Kundenportals erforderlichen Rechte an den Inhalten des Portals ein. 3. Soweit im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich zugelassen bzw. durch die DELTA ENERGY SYSTEMS ausdrücklich schriftlich bestätigt, dürfen die Portalinhalte nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich, geändert oder bearbeitet werden. 5

6 VII. Haftung für fremde Inhalte Die auf den Websites von DELTA ENERGY SYSTEMS enthaltenen Links ermöglichen es Ihnen, die Website von DELTA ENERGY SYSTEMS zu verlassen und zu anderen Websites zu springen. DELTA ENERGY SYSTEMS ist für Inhalte, Links, Änderungen oder Updates fremder Websites nicht verantwortlich. VIII. Datenschutz Die über die Webseite von DELTA ENERGY SYSTEMS abrufbare Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. IX. Schlussbestimmungen 1. DELTA ENERGY SYSTEMS ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. 2. Sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz von DELTA ENERGY SYSTEMS in Soest. DELTA ENERGY SYSTEMS ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an einem anderen Gerichtsstand zu verklagen. 3. Erfüllungsort für alle Verbindlichkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, Soest. 4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen vom 11. April 1980 über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. 5. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die Vertragspartner sind verpflichtet in gemeinsamer Abstimmung die unwirksame Bestimmung durch eine ihr im wirtschaftlichen Erfolg möglichst gleichkommende Regelung zu ersetzen. Diese Regelung gilt auch für eventuell auftretende Lücken der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen. 6

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