Sie arbeiten zwar mit vielen Zahlen,

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1 Die größten Hausverwalter: Wohnen Wohnen Ö Wohneinheiten Honorar Die größten Hausverwalter: Büro Büro Ö Büro DER TREND GEHT NACH OBEN Wenn es um die Einschätzung des Marktes geht, sind die österreichischen Hausverwalter durchaus positiv gestimmt. Dennoch: Gerne lässt man sich nicht in die Karten blicken. Autor: Charles Steiner 1 IMV GmbH ,12 m ,00 2 WAG ,00 m ,00 3 ÖRAG Gruppe ,00 m ,00 4 Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien ,00 m ,00 5 Brichard Immobilien ,00 m ,00 6 Realkanzlei Edlauer ,00 m 2 k.a ,00 7 AREALIS Liegenschaften ,00 m k.a. 8 IS Immobilien-Service GmbH ,00 m k.a. 9 AREV Immobilien ,00 m ,00 10 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 m ,00 11 Länderrealitäten Hammerl ,00 m ,00 12 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 m ,00 13 BEWOG Immobilien GmbH ,00 m ,00 14 Immobilienverwaltung Schobesberger ,00 m ,00 15 Elisabeth Kiesling ,00 m ,00 16 Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer 8.683,16 m ,34 17 IVAM Real Estate 2.284,00 m ,00 1 ÖRAG Gruppe ,00 m ,00 2 AREALIS Liegenschaften ,72 m 2 k.a. 3 IMV GmbH ,75 m ,00 4 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 m ,00 5 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 m ,00 6 IS Immobilien-Service GmbH ,00 m 2 k.a. 7 AREV Immobilien ,00 m ,00 8 WAG ,00 m ,00 9 Immobilienverwaltung Schobesberger ,00 m ,00 10 IVAM Real Estate ,00 m ,00 11 BEWOG Immobilien GmbH ,00 m , Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer ,00 m , ,58 m ,00 14 Elisabeth Kiesling ,58 m 2 k.a. Sie arbeiten zwar mit vielen Zahlen, doch diese zu veröffentlichen, noch dazu in einem Ranking scheint den meisten unter den österreichischen Hausverwaltern nicht wirklich geheuer zu sein. Sei es, weil Gesellschafter Bedenken äußern oder weil der Aufwand zu groß ist, die Zahlen auf die einzelnen Assets herunterzubrechen. Oder wie es Franz Neller von Dr. Neller Immobilien Consulting gegenüber dem Immobilien Magazin Kunden wollen immer umfassendere Kostenund Leistungstransparenz. ausdrückt: Sie müssen schon wissen, die Hausverwalter-Branche ist sehr geheimnisumwittert. Zum Thema Aufwand meinte etwa Ingo Bischof von der IVAM: Einen solchen Fragebogen auszufüllen, kommt einer Doktorarbeit 22 Immobilien Magazin gleich. Dementsprechend war der Zulauf an Daten für das erste Hausverwalterranking relativ verhalten. Nichtsdestotrotz: Nicht wenige haben mitgemacht wohl aus dem Interesse heraus, ihre Zahlen mit Mitbewerbern vergleichen zu können. Und so teilt sich das Hausverwalterranking auf in einige Big Player und mehrere regionale Anbieter. Das erlaubt durchaus einen Einblick in die Branche nicht nur in Umsätze, sondern vielmehr, welche Spezialisierungen die einzelnen Vertreter haben. Die einen legen einen starken Fokus auf Wohnimmobilien, andere konzentrieren sich auf Büros und andere wiederum sind im Gewerbebereich stark verankert. Weiters kristallisiert sich eine starke Konzentration auf den Osten Österreichs in puncto Flächen und Umsätze heraus. An sich kein Wunder wo die größten Städte sind, legen auch die Hausverwalter am meisten Hand an. Abgefragt wurden die zahlen, aufgeteilt auf Wohnimmobilien (Miete, Eigentum sowie Anzahl der Wohneinheiten), Büroimmobilien sowie sonstige Liegenschaften wie etwa Gewerbeflächen, Lager oder Sonder immobilien, Anzahl der Mitarbeiter sowie die jeweiligen Bundesländer. Zudem wurde erfragt, ob die Kunden ihre Daten auch online einsehen können. Setzt man die anzahl beziehungsweise das Honorar in Relation zur Anzahl der Mitarbeiter, lässt sich auch eine gewisse Produktivität ableiten. Das sind die -Sieger Zahlenmäßig am stärksten ist etwa die IMV GmbH vertreten, die 2014 rund 13,2 Millionen Euro an Umsätzen bei einer Gesamtquadratmeteranzahl von rund 3,4 Millionen lukriert hat. Klar ersichtlich sind bei der Aufschlüsselung ein starker Überhang an Wohnimmobilien und ein starker Wert bei Büroimmobilien, wobei sich bei Wohnimmobilien Eigentums- und Mietwohnungen ziemlich die Waage halten und bei Büroimmobilien nahezu ausschließlich im Mietbereich betreut wird. Gewerbeimmobilien finden sich bei IMV nicht. Auf dem zweiten Platz findet sich die österreichweit und international operierende ÖRAG mit rund 7,9 Millionen Euro Gesamt- ab 48, monatlich Sparen statt ärgern die Revolution des Aufzugsnotrufs KEINE FEHLEINSÄTZE MEHR dank direkter Bildübertragung KEINE INVESTITIONSKOSTEN dank modernster IP-Technologie und einem straff kalkulierten Finanzierungskonzept DIREKT VOM BETREUUNGSUNTERNEHMEN profitieren Sie von unserer 15-jährigen Erfahrung alcomtec aufzug & gebäudekommunikationstechnik gmbh Burggasse 94A, 1070 Wien tel:

2 Die stärksten Hausverwalter: Wohnen Wohnen Gesamt 1 IMV GmbH ,00 2 WAG ,00 3 ÖRAG Gruppe ,00 4 Brichard Immobilien ,00 5 Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien ,00 6 AREV Immobilien ,00 7 Realkanzlei Edlauer ,00 8 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 9 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 10 Immobilienverwaltung Schobesberger ,00 11 Länderrealitäten Hammerl ,00 12 BEWOG Immobilien GmbH ,00 13 Elisabeth Kiesling ,00 14 Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer ,00 15 IVAM Real Estate 9.690,00 Die stärksten Hausverwalter: Büro Büro Gesamt 1 IMV GmbH ,00 2 ÖRAG Gruppe ,00 3 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 4 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 5 WAG ,00 6 AREV Immobilien ,00 7 Immobilienverwaltung Schobesberger ,00 8 IVAM Real Estate ,00 9 BEWOG Immobilien GmbH ,00 10 Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien ,00 11 Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer ,00 Die produktivsten Hausverwalter Mitarbeiter m 2 /Mitarbeiter 1 IVAM Real Estate ,00 m m 2 2 AREALIS Liegenschaften ,76 m m 2 3 WAG ,00 m m 2 4 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 m m 2 5 Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien ,00 m m 2 6 ÖRAG Gruppe ,00 m m 2 7 Realkanzlei Edlauer ,00 m m 2 8 IMV GmbH ,87 m m 2 9 Brichard Immobilien ,00 m m 2 10 AREV Immobilien ,00 m m 2 11 Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer ,74 m m 2 12 Immobilienverwaltung Schobesberger ,00 m m 2 13 IS Immobilien-Service GmbH ,00 m m 2 14 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 m m 2 15 BEWOG Immobilien ,00 m m 2 16 Länderrealitäten Hammerl ,00 m m 2 17 Elisabeth Kiesling ,00 m m 2 umsatz und einer Gesamtquadratmeterleistung von 2,9 Millionen n, wobei zwischen betreuten Wohn- und Büroimmobilien zahlenmäßig nur geringe Unterschiede herrschen. Auch bei Gewerbeimmobilien ist man in etwa gleich stark vertreten. Kurz ausgedrückt: Die ÖRAG fühlt sich bei allen abgefragten Assetklassen zu Hause. Mittlerweile hat die ÖRAG den Blick über Österreichs Grenzen gewagt, wie Vorstand Peter Scharinger erklärt: Wir betreuen Objekte in München, Berlin und Frankfurt, das Geschäft läuft gut. Es ist sogar eine Expansion in andere Städte denkbar. Mit rund 6,5 Millionen Euro und 1,77 Millionen nimmt das Linzer Unternehmen WAG den dritten Platz ein. Operiert wird in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg und der Steiermark ein durchaus beachtlicher Wert, wenn man den Wiener Markt nicht bearbeitet. Auch hier ist ein starker Keine bunten Bilder. Keine leeren Worte. Als unabhängiger Marktführer in Österreich präsentieren wir unseren Kunden lieber echte Keine Lösungen bunten Bilder. im echten Keine Leben. leeren Worte. Tag für Als Tag. unabhängiger In Österreich, Marktführer in Deutschland in Österreich und präsentieren Polen. wir unseren Kunden lieber echte Lösungen im echten Leben. Tag für Tag. In Österreich, in Deutschland und Polen. Keine bunten Bilder. Keine leeren Worte. Als unabhängiger Marktführer in Österreich präsentieren wir unseren Keine Kunden bunten lieber Bilder. echte Lösungen Keine leeren im Worte. echten Als Leben. unabhängiger Tag für Tag. Marktführer In Österreich, in Österreich in Deutschland präsentieren und Polen. wir unseren Keine Kunden Wir machen bunten lieber das. Bilder. echte Lösungen Keine leeren im Worte. echten Als Leben. unabhängiger Tag für Tag. Marktführer In Österreich, in Österreich in Deutschland präsentieren und Polen. wir unseren Kunden Wir machen lieber das. echte Lösungen im echten Leben. Tag für Tag. In Österreich, in Deutschland und Polen. Überhang an Wohnobjekten gegeben, wobei Mietwohnungen den Anteil von Eigentumswohnungen klar übersteigen. Detto bei Büros, wo zwischen den dominierenden Miet- und Eigentumsobjekten ein deutlicher Unterschied liegt. Von der Anzahl der belegt AREALIS Liegenschaften Berufshaftpflicht für Immobilientreuhänder DECKUNGSSUMME den vierten Rang mit einer anzahl von über 1,6 Millionen n, wobei hier Büroliegenschaften ( ,72 ) gegenüber Wohnobjekten ( ) dominieren. Einen nicht unwesentlichen Anteil machen bei AREALIS auch Gewerbeflächen Berechnungsgrundlage (Provisionen/Honorare) in EURO bis ,38 838, , , , , , , , , , , , , , , , , , ,62 Ihr persönliches Angebot unter und Lager mit n aus. Zurückhaltend zeigt man sich dafür bei zahlen diese wurden nicht angegeben. Aus Gesellschafter- Interessen heraus, wie man bei ARE- ALIS, einer Tochter der Erste Group Immorent und der Vienna Insurance Group, betont. Ausschließlich in Wien leistbare Prämien durch Risikonachlässe von bis zu 60% Immobilien Immobilien Wir machen Wir machen Management Management das. das. Höher Insurance Services GmbH * A-2486 Pottendorf, Dr.-Kraitschek-Gasse 4 Tel. : +43 (0) * Fax : +43 (0) * office@hoeher.info Eingetragen im Versicherungsvermittlerregister unter als Versicherungsvermittler und zum Empfang von Kundengeldern berechtigt Aufsichtsbehörde: Wirtschaftsministerium, Stubenring 4, 1010 Wien * Firmenbuch: FN t LG Wr. Neustadt Agenturverhältnisse: Allianz Global Corporate Specialty SE * W.R. Berkley Insurance (Europe)

3 Unsere Umsätze werden im Jahr % steigen 6% gleich bleiben 1% stark steigen 0% stark zurück gehen 0% zurück gehen ist hingegen die Sabo+Mandl & Tomaschek Immobilien GmbH aktiv, wo sie im Vorjahrmehr betreut haben, wovon gut 98 Prozent ( ) auf Wohnobjekte entfallen und dort vor allem Eigentumswohnungen im Fokus stehen. Brichard Immobilien, die sich, wenn man die Daten betrachtet, ausschließlich Wohnobjekten in Wien und dem Umland widmet, verdiente mit verwalteten Flächen im Vorjahr rund 3,1 Millionen. Zwischen Wohnund Büroobjekten ist der Unterschied bei den Umsätzen relativ gering, jedoch öffnet sich die Schere bei den n, die bei Mietobjekten fast 40 Prozent mehr als bei Eigentumsobjekten umfassen. Das Unternehmen hat dabei ein interessantes Modell eingeführt nämlich Hausverwaltung auf Probe. Heißt so viel wie: Ein Objekt wird auf ein Jahr übernommen und verwaltet, nach Ablauf des Jahres werden die Auf- Sind Ihre Daten online einsehbar? 10% steigen 7% gleich bleiben Immer mehr Hausverwalter erlauben die Abrufbarkeit der Daten online Die österreichischen Hausverwalter sehen vorwiegend eine steigerung zum Vorjahr Wir arbeiten mit Gebäuden für Menschen. Die Hausverwaltung für Wohnungseigentümer: Verwaltung auf Probe Online Zugang Abrechnung bis photo: olly/shutterstock design: barus.at gaben evaluiert und die Tätigkeit, je nach Kundenzufriedenheit, entweder fortgeführt oder eingestellt. Zudem bietet man sämtliche Abrechnungen drei Monate vor der gesetzlichen Frist also am 31. März anstatt am 31. Juni an. AREV Immobilien verzeichnete im vergangenen Jahr einen von etwa 2,9 Millionen Euro bei fast n. Während der Löwenanteil auf Wohnimmobilien mit n fällt, teilen sich Büro- und Gewerbeobjekte auf bzw. auf n auf. Auffällig ist hier, dass etwa in Oberösterreich deutlich mehr Büroimmobilien verwaltet werden als etwa in Wien. Generell lässt sich ablesen, dass der Kernmarkt von AREV Immobilien in Oberösterreich zu finden ist. In Wien und in Schwechat stark aktiv ist die Dr. Neller Immobilien Consulting GmbH, die insgesamt rund bewirtschaftet, wovon der größte Teil ( ) auf Gewerbeflächen entfällt. Kein Wunder, betreut man unter anderem den Concorde Business Park in Schwechat sowie das Raiffeisen-Holding Hochhaus in Wien. Dennoch ist man bei Wohnimmobilien stark fast entfallen auf diese sind im Betreuungsportfolio von der IS Immobilien-Service GmbH, wobei der größte Teil an Wohnimmobilien entfällt. Die übrigen entfallen auf Büro und Gewerbeflächen, wobei diese im vorliegenden Fragebogen nicht aufgeschlüsselt wurden. Dafür verdient die IS Immobilien-Service GmbH rund 2,1 Millionen Euro. Ausschließlich in Niederösterreich ist die Realkanzlei Edlauer um den Fachgruppenobmann der Immobilien- und Vermögenstreuhänder der Wirtschaftskammer, Georg Edlauer, tätig Mit andromeda steht Ihre Immobilienverwaltung unter einem guten Stern. A Graz, Brückenkopfgasse 1 A Wien, Mariahilfer Straße 132 Tel: +43 / 316 / office@andromeda-software.at Immobilien Magazin 27

4 Hausverwalter Ranking Thema ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,00 E ,17 E IMV GMBH ÖRAG GRUPPE WAG BRICHARD IMMOBILIEN AREV IMMOBILIEN SABO+MANDL & TOMASCHEK IMMOBILIEN IS IMMOBILIEN-SERVICE GMBH DR. NELLER IMMOBILIEN CONSULTING REALKANZLEI EDLAUER ONLINE HAUSVERWALTUNG & IMMOBILIENTREUHAND GMBH IMMOBILIENVERWALTUNG SCHOBESBERGER LÄNDERREALITÄTEN HAMMERL BEWOG IMMOBILIEN GMBH IVAM REAL ESTATE ELISABETH KIESLING HAUSVERWALTUNG UND IMMOBILIENMAKLER PURKARTHOFER vergleich der Hausverwalter in Österreich Wohnimmobilien werden betreut, daraus ergibt sich ein von über 1,6 Millionen Euro. Die leistung bei der online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH beträgt insgesamt fast , wobei der Anteil der Wohnimmobilien doppelt so hoch wie jener der Büroliegenschaften ist werden von der IVAM Real Estate betreut. Wobei man bei dieser Zahl beachten muss, dass die IVAM auch international tätig ist. Würde man die Auslandsaktivitäten, bei der Gewerbeflächen betreut werden, hinzurechnen, kämen noch weitere hinzu. Generell kann man sagen, dass die IVAM das Hauptaugenmerk auf Gewerbeimmobilien legt. Wohnimmobilien machen lediglich einen sehr geringen Teil (2.284 ) aus, auf Büros entfallen Es folgen bei den n schließlich die in der Steiermark tätigen Länderrealitäten Hammerl mit n, die in

5 Die größten Hausverwalter: Sonstiges Sonstiges Sonstiges Die stärksten Hausverwalter: Sonstiges Sonstiges Gesamt 1 ÖRAG Gruppe ,00 m ,00 2 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 m ,00 3 IVAM Real Estate ,00 m ,00 4 AREALIS Liegenschaften ,04 m 2 k.a. 5 AREV Immobilien ,00 m ,00 1 ÖRAG Gruppe ,00 2 AREV Immobilien ,00 3 IVAM Real Estate ,00 4 Dr. Neller Immobilien Consulting ,00 5 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 6 online hausverwaltung & immobilientreuhand GmbH ,00 m ,00 7 Elisabeth Kiesling 220,00 m 2 k.a. der Steiermark und Salzburg aktive Immobilien Verwaltung Schobesberger mit n, BE- WOG Immobilien mit n sowie Elisabeth Kiesling mit n sowie die Hausverwaltung und Immobilienmakler Purkarthofer. Transparenz für Kunden Was sich bei der Auswertung ergibt, ist die Tatsache, dass immer mehr Hausverwalter ihre Daten auch für die Kunden online ersichtlich machen. Zehn von 17 Verwaltern bieten mittlerweile den Service, einer plant diesen für das kommende Jahr. Daraus ließe sich Folgendes ableiten: Kunden wollen immer mehr umfassende Kosten- und Leistungstransparenz, worauf Hausverwalter reagieren müssen. Dass Daten online einsehbar sind, birgt dafür einen gewissen Vorteil: Man erspart sich den Verwaltungsaufwand, Daten für die jeweiligen Auftraggeber gesondert aufzustellen, stattdessen erlaubt man dem Kunden via Log-in, seine ihn betreffenden Daten selbst zu ersehen. Das bedeutet natürlich auch eine gewisse Herausforderung für die Programmierer von Immobilien-Software, die entsprechende Möglichkeiten zur Sichtbarmachung der Daten schaffen müssen, ohne dass der Kunde in das System eingreift. Trend leicht nach oben Durchaus optimistisch gestimmt sind die Hausverwalter, wenn es um die Prognose für das heurige Jahr geht. Fast alle gaben an, dass die Umsätze zumindest gleich bleiben mit einer Tendenz in Richtung Steigerung. Krisenstimmung herrscht hier keineswegs niemand hatte einen rückgang angegeben. Das ist insofern beachtlich, da die Hausverwalterbranche in der Regel sehr eng kalkulieren muss und damit die Gewinnspannen relativ niedrig sind. «TECHNISCHES HAUSSERVICE HAUSBEGEHUNGEN & ZUSTANDSÜBERPRÜFUNGEN IMMOSCAN AM WIENERBERG Büros ab 40 Euro Netto / Woche HOTLINE: 01/ INNOVATIV UND EFFEKTIV Arbeiten im Rahmen der technischen Gebäudeinstandhaltung fallen bei jeder Immobilie an. Sie sind notwendig um die Sicherheit und Werthaltigkeit des Objektes langfristig zu sichern. IMMOSCAN nutzt moderne Technologien zur effizienten und effektiven Datenerhebung. Im Rahmen von vorgegebenen Parametern können Hausbegehungen nun rasch und unkompliziert durchgeführt werden. IHRE VORTEILE I Einfache Disposition für die periodische Gebäudeüberprüfung I Abbildungsunterstützte Begehungsberichte I Nachvollziehbare Dokumentation der Veränderungen am Gebäude I Begehungsberichte per oder Einsicht über Web-Anwendung I Integrierte Schadensmeldungsapplikation Flexible Büroeinheiten Flexible Lagerflächen Optionale Vollmöblierung Besprechungszimmer Internet/Telefon Parkplätze Restaurant Klimatisiert MANAGED BY: IVAM REAL ESTATE