Agenda. 1. combit ein Partner auf Augenhöhe. 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt. 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand

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Ludo Scholz
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2 Agenda 1. combit ein Partner auf Augenhöhe 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand 4. Gemeinsam erfolgreich das combit-partnerprogramm 5. Summary die Vorteile einer combit-partnerschaft

3 Positionierung Anbieter von flexiblen und qualitativ hochwertigen Softwarelösungen in den Bereichen CRM und Reporting, die ein überdurchschnittliches Maß an Anpassung zulassen. Enge Partnerschaften auf Augenhöhe, offene Kommunikation und direkte Wege Gründung: 1989 Firmensitz: Konstanz Mitarbeiter: 40 Zahlen und Fakten Softwareentwicklung: nur in Deutschland CRM: >1.000 Installationen Kontaktmanagement > Lizenzen (inkl. OEM) CRM-Wachstum 2011: +57%

Enge Partnerschaften auf Augenhöhe, offene Kommunikation und direkte Wege Gründung: 1989 Firmensitz: Konstanz

4 Agenda 1. combit ein Partner auf Augenhöhe 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand 4. Gemeinsam erfolgreich das combit-partnerprogramm 5. Summary die Vorteile einer combit-partnerschaft

5 CRM Markt = Wachstumsmarkt In Deutschland erreichten [die CRM-Hersteller] bei einem Jahresumsatz von 1,1 Mrd. Euro sogar ein Wachstum von 16%. Auch 2012 ist mit einer starken Nachfrage zu rechnen,..."

6 Agenda 1. combit ein Partner auf Augenhöhe 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand 4. Gemeinsam erfolgreich das combit-partnerprogramm 5. Summary die Vorteile einer combit-partnerschaft

7 combit CRM bietet Kundendaten und Verkaufschancen auf 1 Blick Zielgruppengenaue Kampagnen Auswertungen und Forecasts per Buttonklick CRM mobile hohen Automatisierungsgrad (Workflows & Co.)

8 combit CRM = Super-Flexibilität Überdurchschnittlich großes Automatisierungspotenzial Änderungen auch im laufenden Betrieb! Basis für Branchenlösungen/Module/ Schnittstellen Kein SDK nötig! Customizing bleibt auch bei Versionsupdates funktionsfähig

combit Relationship Manager (crm) ausgezeichnet für den Mittelstand Gesamtnote: Sehr gut / 5 von 5 Punkten Beim Kontaktmanagement macht der CRM-Software so

Urteil: Sehr gut" Masken, Felder und Design lassen sich bis ins Detail anpassen Fazit: In Sachen Flexibilität [...] ist der combit crm kaum zu übertreffen.

9 combit Relationship Manager (crm) ausgezeichnet für den Mittelstand Gesamtnote: Sehr gut / 5 von 5 Punkten Beim Kontaktmanagement macht der CRM-Software so schnell niemand etwas vor. Urteil: Hervorragend überzeugt mit effizienten Prozessen, einer flexiblen Programmstruktur und professionellen Vertriebsberichten. Urteil: Sehr gut" Masken, Felder und Design lassen sich bis ins Detail anpassen Fazit: In Sachen Flexibilität [...] ist der combit crm kaum zu übertreffen. Fazit: In der Kategorie CRM erhält combit das Prädikat <BEST OF 2012> und gehört damit laut Experten-Jury zur Spitzengruppe aus über eingereichten Bewerbungen.

10 Agenda 1. combit ein Partner auf Augenhöhe 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand 4. Gemeinsam erfolgreich das combit-partnerprogramm 5. Summary die Vorteile einer combit-partnerschaft

11 Commitment und Leistungen Partnerstufen Besonders hohes Commitment des Vertriebspartners Commitment des Vertriebspartners Standardleistungen der combit Hohes Commitment des Vertriebspartners Erweiterte Leistungen der combit Besonders hohe Leistungen der combit Partnerstufe

Standardleistungen der combit Hohes Commitment des Vertriebspartners

12 combit-partnerprogramm Einheitliches Partnerprogramm für alle Vertriebspartner der combit Das Programm basiert auf einem Punktesystem und berücksichtigt dabei Leistung und Commitment der Partner gleichermaßen Der Punktestand entscheidet über den Partnerstatus Silber, Gold oder Platin Die Leistungen gegenüber den Partnern sind abhängig vom Partnerstatus Neue Vertriebspartner erhalten in den ersten Monaten der Partnerschaft besondere Unterstützung

Punktestand entscheidet über den Partnerstatus Silber, Gold oder Platin Die Leistungen gegenüber den Partnern

13 Leistungen für Vertriebspartner Leistungen Silber Gold Platin Vertrieb - Bestandskunden- und Projektschutz - Kostenfreier Pre-Sales-Support bei Interessenten - Projektbezogene Sonderrabatte - Maximale Marge auf Softwarelizenzen 20% 30% 40% Marketing - Weitergabe von Leads - Nutzung des jeweiligen Partnerlogos - Teilnahme an Messen und Roadshows - Teilnahme an Preisaktionen - Partnerprofil auf combit.net - Private Labeling von Prospekten und Preislisten - Gemeinsame Success Stories - Aufnahme von Partnerlösungen in Solution Center - Integration von Partnerlösungen in Demoversion - Beantragung von Werbekostenzuschüssen () () () bevorzugt umfangreich

an Messen und Roadshows - Teilnahme an Preisaktionen - Partnerprofil auf combit.

14 Leistungen für Vertriebspartner Leistungen Silber Gold Platin Aus- und Weiterbildung - Kostenreduzierte Trainings für Vertrieb und Services - Kostenlose Web-Seminare - Kostenlose Software für Schulungs- und Testzwecke - 20% () - 20% - 30% Produkt-Support - Kostenloser 1st- und 2nd-Level-Support - Partnerrabatt bei Vor-Ort-Support -10% -20% -20% Information- und Kommunikation - Partner News - Partner Portal - Jährliche Partnerkonferenz Business Development - Persönliche Betreuung durch Partner Manager - Gemeinsame Business-Planung - Kostenlose Softwarelizenzen für den Eigeneinsatz - Unterstützung bei Branchenlösung Reaktiv 10 User Aktiv Intensiv

Vor-Ort-Support -10% -20% -20% Information- und Kommunikation - Partner News - Partner Portal - Jährliche Partnerkonferenz Business Development - Persönliche

15 Der Partnerstatus wird anhand eines Punktesystems festgelegt Kriterien Punkte Partnerschaftsstufen Umsatz Neukunden Referenzkunden Zertifizierte Mitarbeiter Business Plan Branchenlösungen Success Stories Engagement 320 Punkte 160 bis 319 Punkte 80 bis 159 Punkte Platin Gold Silber

Zertifizierte Mitarbeiter Business Plan Branchenlösungen Success

16 Partner Enablement Ihr schneller Weg zum Erfolg 4 Tage Training inkl. Zertifizierung Nur 753 Partnertrainingsgebühr für den 1. Mitarbeiter 3 Hot-Leads 3 Hot-Leads in den ersten 3 Monaten garantiert Pre-Sales Unterstützung 3 mal kostenlose Präsentationsunterstützung vor Ort Danach nach Absprache Coaching & Extramarge Pilotprojekt Kostenloses Coaching bei der ersten Kundeninstallation Extramarge von 50% auf die erste Kundenlizenz Kostenloser Support: Hotline Partner Portal Jeder weitere Mitarbeiter kostenlos

Präsentationsunterstützung vor Ort Danach nach Absprache Coaching & Extramarge Pilotprojekt Kostenloses Coaching bei der ersten

17 Voraussetzungen für die Teilnahme am combit-vertriebspartnerprogramm Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftiger Business-Software (z.b. ERP, CRM, DMS, ) Know-how in den Bereichen MS SQL und Script-Programmierung (VBScript, JavaScript, Power Shell o.ä.) Idealerweise spezielles Branchen-Know-how Ausbildung von mindestens einem Servicemitarbeiter durch die kostenpflichtige Teilnahme an einer viertägigen Partnerschulung inkl. Zertifizierung (753 ) Jährliche Partnergebühr von 1.900

18 Agenda 1. combit ein Partner auf Augenhöhe 2. CRM-Markt = Wachstumsmarkt 3. crm ausgezeichnet für den Mittelstand 4. Gemeinsam erfolgreich das combit-partnerprogramm 5. Summary die Vorteile einer combit-partnerschaft

19 Summary die Vorteile einer combit-vertriebspartnerschaft Wachstumsmarkt CRM: Der Customer Relationship Management (CRM)-Markt bietet VARs und Systemhäusern überdurchschnittliche Wachstumspotentiale. Vielfach ausgezeichnetes CRM-Produkt: Lob von Fachmedien, Beifall von Kunden! Der crm 6 ist mehrfacher Testsieger und die wahrscheinlich flexibelste CRM-Software auf dem Markt. Geringe Partnerdichte: Die selektive Vertriebsstrategie der combit bietet crm- Partnern ein großes Umsatz- und Erfolgspotenzial in vielen Regionen und Branchen. Große Unterstützung in den ersten Monaten der Partnerschaft: Um das notwendige Investment zu reduzieren und die erste Erfolge schnell zu generieren, erhält jeder Neupartner ein umfangreiches Leistungspaket. Partnerschaft auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen: Als Mittelständler kennt die combit die Herausforderungen der Kunden und Partner aus eigenen Erfahrung. Die Entscheidungswege sind direkt und kurz.

Geringe Partnerdichte: Die selektive Vertriebsstrategie der combit bietet crm- Partnern ein großes Umsatz- und Erfolgspotenzial in vielen Regionen und Branchen.

Die Wertschöpfung, die wir mit den Projekten rund um die combit CRM Software in unserem Unternehmen erreichen konnten, hat wesentlich zu unserem Erfolg und Wachstum

Wir können erfolgreich wirtschaften und mit unserer investierten Arbeitszeit einen guten ROI erzielen.

20 Die Wertschöpfung, die wir mit den Projekten rund um die combit CRM Software in unserem Unternehmen erreichen konnten, hat wesentlich zu unserem Erfolg und Wachstum in den letzten Jahren beitragen. Der crm erlaubt uns, unsere Dienstleistung als Produkt aufzuziehen und sie damit skalierbar zu machen. Wir können erfolgreich wirtschaften und mit unserer investierten Arbeitszeit einen guten ROI erzielen. Dabei gibt es kaum eine Kundenanforderung, die wir mit dem crm nicht umsetzen können, was uns im Akquisitionsprozess deutlich stärkt und uns Vorteile vor den Mitbewerbern verschafft. Michael Scharff, Geschäftsführer UNIRENT combit CRM Solution Partner seit 2004

21 Werden Sie jetzt combit CRM Solution Partner! combit GmbH Untere Laube 30 DE Konstanz Tel. +49 (0)7531/

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