BPW Spezialseminar Effizientes Online Marketing

Transkript

1 BPW Spezialseminar Effizientes Online Marketing Berlin construktiv GmbH // Online Marketing Services

2 Agenda! " Vorstellungsrunde! " Effizientes Online Marketing! " Suchmaschinenoptimierung (SEO)! " Suchmaschinenwerbung (SEA)! " Sonderfall Startup! " Fazit! " Fragerunde construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

3 Zur Person Name: Kevin Krüger Abschluss: Mediengestalter Gestaltung & Technik digital (IHK) Position: Teamleiter trafficmaxx Berlin XING: xing.to/kevin_krueger Weiteres! " Im Unternehmen seit 2007! " Langjährig SEO-Projektmanager! " Teamleiter seit 2011! " Online-begeistert seit 2001 construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

4 construktiv GmbH Full Service Marketing Agentur! " Gründung: 1997! " Standorte: Bremen, Berlin! " Mitarbeiter: 80! " Geschäftsführer: Tobias Ihde Kai Tietjen! " Units: Online Marketing Web-Entwicklung Social Media Corporate Publishing! " Schwesterunternehmen: unit51 GmbH! " Gründer: Mister Wong GmbH construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

5 FULL SERVICE MARKETING-AGENTUR WEB & MOBILE SOCIAL MEDIA ONLINE MARKETING CORP. PUBLISHING Strategie, Konzeption & Gestaltung Strategie, Konzeption & Workshops Markendienstleistung trafficmaxx Marketingberatung Website-Programmierung & Website-Pflege Kampagnen & Aktionen, Facebook Apps Suchmaschinenoptimierung (SEO) Corporate Design Datenbank-Entwicklung, Intranet-Lösungen Content-Redaktion Search Engine Advertising (Google AdWords / SEA) Kampagnen Content-Management- & Shop-Systeme, Intranets Channel Betreuung (Facebook,Youtube ) PLA, Display Marketing, Reputationsmanagement Broschüren & Geschäftsberichte App-Development, Mobile Websites, HTML5 Monitoring & Reporting Conversion-Optimierung, Analysen & Controlling Regelmäßige Publikationen construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

6 construktiv - trafficmaxx! " Mit der Markendienstleistung trafficmaxx und einem Team von über 30 Mitarbeitern betreibt construktiv das Online Marketing für über 150 Kunden wie! " Auszeichnungen: construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

7 Unsere SEO Leistungen auf einen Blick SEO-Strategie-Entwicklung Keyword- und Potential-Analysen, Zieldefinitionen, Roadmaps SEO OnSite Analysen Content, Technik, Usability und Consulting Kreation und Pflege Idee, Konzept, Design, Technik, Redaktion Linkaufbau Aktionen & Kampagnen Idee, Design, Umsetzung, Nachbereitung Fortlaufende Suchmaschinenoptimierung Monitoring, Analysen, Beratung und Betreuung Analytics KPI Analyse, Erfolgsmessung, Reporting Workshops, Schulungen, Vorträge SEO, SEA, Analytics, Redaktion und Usabitlity construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

8 Effizientes Online Marketing

9 Suchmaschinenmarketing (SEM) Suchmaschinen Advertising SEA > Bezahlte Anzeigen Product Listing Ads (PLA) > Bezahlte Anzeigen Suchmaschinenoptimierung SEO > Organische Ergebnisse construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

10 Marktanteile der Suchmaschinen Deutschland 4,4% 2,6% 3,7% 5,8% 83,5% Google Bing Yahoo T-Online Sonstige Stand: 24. Januar 2014 Quelle: webhits.de construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

11 Nutzerverhalten: Suchanfragen Deutschland 1 Begriff 28% 2 Begriffe 33% 3 Begriffe 20% 4 Begriffe 10% 5 Begriffe 6+ Begriffe 5% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Quelle: Google Full Value of Search - GfK& nurago, Q construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

12 Short-Head & Long-Tail! " Man sollte nicht nur sog. generische Begriffe fokussieren! " sondern auch relevante Begriffskombinationen! " Beispiel! " Apple! " Apple iphone! " Apple iphone kaufen! " Apple iphone kaufen prepaid *+",-%./'0%!"#$%&'()% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

13 Keywords finden Die weitere Analyse der Keywords nimmt man besser via Excel vor! Quelle: Google AdWords Keyword-Planner ( construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

14 Keywords finden! " Neben der Mitbewerberdichte ist auch die Größe des Google-Index zum jeweiligen Suchbegriff ein Indikator dafür, wie groß die Konkurrenz ist. Je größer der Index, desto größer die Konkurrenz und umso schwieriger wird es, für einen Begriff gut zu ranken. construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

15 Keywords finden!"#$%&'(!%)*+&&"),( -./01&.2"( +3$"456/0+5,( % 63655% ).5+&6/0+5,( % 73855% +3$"457"&6/03+5,+)2( % :3655% +3$"458%49:*( % 13:55% *493.6/0+5,( : % 13;55% 24%;.4"("&$<&3+)2( 138;53555% 73;55% :"&6/0+5,( % 93155% ;"'&%05"(.&5")( 2;:3555% 45% &%5"(4965"( 731:53555% ::3155% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

16 Suchmaschinenoptimierung (SEO)

17 SEO gliedert sich in folgende Grundbausteine OffSite- Optimierung OnSite- Optimierung Social Media Content- Optimierung Universal Search construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

18 OnSite-Optimierung

19 OnSite-Optimierung Themen der OnSite-Optimierung sollten u.a. sein:! " Inhalte! Keyword-Optimierung! " Content-Strukturen! " Content-Tags! " Title- und Descriptions! " Bilder und Grafiken! " URL-Strukturen! " Interne Verlinkung! " Session-Management! " Quellcode! " Sitemaps (Website, News, Videos, Bilder )! " Fehleranalysen! " Domain-Management! " Universal / Vertical / Blended Search! " Webmaster Tools! " construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

20 Beispiel: Transparenz Besucheransicht Suchmaschinenansicht Optimierungsbeispiel: Suchmaschinen bewerten eine Website anders als Nutzer. Dies muss für die Suchmaschinenoptimierung berücksichtigt werden. construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

21 Beispiel: Indexierbarkeit <H1> <H1> <H2> Chaos Content-Struktur auf der News-Seite construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

22 Beispiel: Indexierbarkeit Alte Content-Struktur GameStar.de construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

23 Beispiel: Indexierbarkeit! " Bei der Überarbeitung der Content-Struktur, kann man sich an einem klassischen Zeitungsartikel orientieren! " Die H-Tags sind hierarchisch, d.h. das H1-Tag steht ganz oben und das H6-Tag kommt ganz unten.! " Die H1-Überschrift sollte als Hauptüberschrift nur einmal pro Seite vergeben werden! " Die H2-Überschrift als Überschrift! " H3 für Zwischenüberschriften innerhalb der jeweiligen Fließtexte! " Indem man innerhalb der Texte die relevanten Keywords fett markiert, werden diese für die Suchmaschinen hervorgehoben. Dabei sollte man das Keyword jedoch nur einmal pro Seite fett markiert werden..:%.7%.1% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

24 Beispiel: Struktur - Verlinkung Deeplinks heben einzelne Seiten hervor construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

25 Content-Optimierung

26 Content-Redaktion Optimierung für gezielte Suchbegriffe:! " Basierend auf der Keyword-Analyse:! " Redaktionelle Überarbeitung vorhandener Website-Inhalte und Optimierung der Landing-Pages! " Entwicklung gezielter Landing-Pages, Kreation von Themenwelten, Kategorie- Texte, Produkttexte etc.! " META-Optimierungen! " Wichtig: Gleichzeitige Optimierung für Suchmaschinen UND für die Nutzer der Website! " Bieten Sie die beste Antwort auf die (Suchan-)Fragen Ihrer Nutzer, kann sich auch die Conversion-Rate erhöhen! construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

27 Google Qualitätskriterien (Auszug)! " Würdet ihr den in diesem Artikel enthaltenen Informationen trauen?! " Würdet ihr dieser Website eure Kreditkarteninformationen anvertrauen?! " Enthält dieser Artikel Rechtschreibfehler, stilistische oder Sachfehler?! " Hat die Seite im Vergleich zu anderen Seiten in den Suchergebnissen einen wesentlichen Wert?! " Enthält dieser Artikel unverhältnismäßig viele Anzeigen, die vom eigentlichen Inhalt ablenken oder diesen beeinträchtigen?! " Hättet ihr bei gesundheitsbezogenen Suchanfragen Vertrauen in die Informationen dieser Website?! " Entsprechen die Themen echten Interessen der Leser der Website oder werden auf der Website Inhalte generiert, mit denen ein gutes Ranking in Suchmaschinen erzielt werden soll? +EFGHHI"#$3-"H$""$)/JK=')(-L% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

28 OffSite-Optimierung

29 OffSite-Optimierung Anforderung! " Homogene Verlinkung! " Verteilung des Linkbuildings über verschiedene Kanäle! " Allgemeine & Thematische Links! " Qualität statt Quantität! " Falsch: Wie viele Links bekomme ich?! " Richtig: Welche Links bekomme ich?! " Fokus auf nachhaltigem Linkbuilding! " Kein Linkkauf/Linkmiete! " Kein Spam (Foren-, Blog-, Auslands-Spam) construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

30 Beispiel: Linkbaits über das Social Web! Linkbaits sind Aktionen, die eine Generierung von Backlinks (Erhöhung der Linkpopularität) zum Ziel haben. Blogger und Webmaster sollen angeregt oder incentiviert werden, einen Link zur Website zu platzieren.! Soziale Netzwerke eignen sich sehr gut zur Verbreitung solcher Aktionen und zur Ansprache relevanter Zielpersonen.! Durch die bereits angesprochene Auswirkung von Social Media Inhalten auf das Suchmaschinenranking können die klassischen Linkbaits auch auf Backlinks aus sozialen Netzwerken erweitert werden.! Zielgruppe wird erhöht, da um ein Vielfaches mehr Personen direkten Zugang zu sozialen Netzwerken haben, als zu Blogs oder Webseiten. construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

31 OffSite-Maßnahmen Linkbuying! " Themenrelevante Backlinks können erlangt werden! " Bei guter Umsetzung zumindest kurzfristig ggf. sehr erfolgreich! " Verstößt gegen die Google Richtlinien und kann zu Abstrafung führen! " Check24! " BMW! " Google Chrome! " Wir raten unbedingt vom Linkbuying ab construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

32 Suchmaschinenwerbung (SEA)

33 Einführung Suchmaschinen-Werbung:! " Search Engine Advertising (kurz: SEA ) == Bezahlte-Anzeigen! " Bekanntestes Beispiel: Google AdWords Vorteile:! " Kostenlose Werbeeinblendungen! " Kosten pro Klick (CPC)! " Kurzfristige Kampagnen möglich! Keywords sind frei definierbar! " Flexible Anzeigentexte! " Platzierungen der Anzeigen sind vom Budget und Qualitätsfaktor abhängig! " Regionale Anzeigenschaltung construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

34 AdWords Textanzeigen! " Werbeanzeigen im Such-Werbenetzwerk (diverse Positionen auf Seiten, die thematisch passend sind) construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

35 AdWords Display Anzeigen! " Display-Werbeanzeigen, die auf Partnerseite im Werbenetzwerk von Google geschaltet werden! " Ausspielung über! Keywords! " Placements! " Themengebiete! " Zielgruppen! ReMarketing! " Geschlecht! " Alter construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

36 Regionalisierung! " Regionale Kampagnen! " Regionen! " Umkreisbezogene Ausrichtung! " Mehrere Standorte! " Ausschluss von Regionen construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

37 Weitere Einstellungsmöglichkeiten! " Geräte (Computer, Tablets, Mobilgeräte)! " Sprachen! " Gebotsoptionen (manuell, automatisiert)! " Schaltungsmethode (gleichmäßig, beschleunigt)! " Anzeigenplanung (z.b. Ausschluss bestimmter Zeitspannen)! " Anzeigenrotation (gleichmäßig, optimiert)! " Frequency Capping (Einschränkung der Werbeeinblendungen) construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

38 Sitelinks! " Anzeigenerweiterung durch die zusätzliche Einblendung von Links unterhalb Ihrer Textanzeige! " Bis zu zehn Sitelinks sind möglich! " Individuelle Linktexte mit entsprechenden Deeplinks in die einzelnen Bereiche construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

39 Standort-Erweiterungen! " Anzeigenerweiterung durch die Einblendung Ihrer Adresse! " Manuelle Adresseingabe! " Verknüpfung mit Google Places construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

40 Profil-Erweiterungen! " Erstellung einer Google+ Seite! " Erreichen von Usern, die auf Google suchen (+1-Schaltfläche / Google+-Symbol)! " Verlinkung Ihrer Website! " Verknüpfung der AdWords mit Google+! " Erhalten Sie mehr +1 für Ihre Seite, damit Sie bei Suchergebnissen und Anzeigen ganz vorne liegen construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

41 Anruferweiterungen! " Einblendung der Telefonnummer bei Anzeigenschaltung! " Click-to-call: Direkte telefonische Verbindung durch Klick auf die Telefonnummer bei mobilen Endgeräten construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

42 Remarketing! User ansprechen, die auf Ihrer Website waren, aber noch keinen Kauf getätigt haben! Similar Audiences : Schalten Sie Anzeigen für User, die den Nutzern Ihrer Remarketing-Listen ähnlich sind! ReMarketing for Search Ads: Schalten Sie Anzeigen für User, die bereits auf Ihrer Seite waren und dann in der Google Suche nach bestimmten Keywords suchen 1. User besucht Ihre Website und bekommt einen Cookie 2. User besucht Website im Google Werbenetzwerk und wird erkannt. Werbemittel wird ausgespielt 3. User gelangt über das Werbemittel zu Ihrer Website construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

43 Dynamische Suchanzeigen! Die Anzeigen werden automatisch auf Grundlage des Inhalts Ihrer Website ausgespielt! Somit werden Keywords abgedeckt, die bisher noch nicht im AdWords Konto vorhanden sind, aber für die User relevant sind! Es kann ausgewählt werden, ob AdWords alle Seiten oder nur bestimmte Bereiche Ihrer Website für die Ausrichtung der Anzeigen verwenden soll! Der Anzeigentitel und die URL hängt von der jeweiligen Suchanfrage ab. Die Textzeilen können individuell bestimmt werden! Dynamische Suchanzeigen helfen bei der Findung neuer Suchbegriffe. Erfolgreiche Anzeigen sollten im weiteren Verlauf in die manuelle Schaltung übernommen werden construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

44 Sonderfall Startup

45 Der richtige Zeitpunkt für SEO! " SEO bereits bei der Planung eines Unternehmens berücksichtigen! " Ausrichtung nach dem Bedarf der zukünftigen Kunden Suchen Ranken Präsentieren Konvertieren " Was wird gesucht? " Welche Features werden verlangt? " Welche Aspekte sind gefragt? " Wer wird bereits gefunden? " Welche Affiliates gibt es? " Welche Konkurrenz gibt es? " Wer ist Meinungsführer/ Influencer? " Wie viel Reichweite kann über Partnerschaften erreicht werden? " Wie werden Inhalte beschrieben? " Gibt es multimediale Inhalte? " Welche Angebote gibt es? " Wie präsentieren sich Mitbewerber? " Wie passe ich mich den Erwartungen an? " Was sind marktübliche Preise? " Wie kann bestellt werden? " Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert? " Gibt es Kundenbindungsprogramme? construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

46 Wo hin mit dem Budget?! " Werbemittel entsprechend der Zielgruppen- und Konkurrenzanalyse planen! " SEO! " Dauerhaft von Bedeutung, sofern Website als Vertriebskanal relevant! " Benötigt regelmäßige Betreuung! " Erfolge brauchen Vorlaufzeiten! " AdWords! " Kurzfristig neue Besucher bekommen! " Kampagnen, Events, etc. bewerben! " SEO-Schwächen ausgleichen! " Branding construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

47 Wo hin mit dem Budget?! " Display-Werbung! " Aufmerksamkeit und Reichweite generieren! Retargeting zur Rückgewinnung von Besuchern! " Branding! Social Media! " Netzwerk aufbauen, Kontakte knüpfen! " Sehr guter Feedback-Lieferant! " Markentreue construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

48 Aussagekräftiges Reporting! " Wer wird den Report lesen und was wird erwartet?! " Was sind meine tatsächlichen Ziele?! " Wie definiere ich Erfolg und Misserfolg?! " Welche Zeiträume betrachte ich?! " Woher bekomme ich meine Daten?! " Wie kann ich mich mit anderen vergleichen?! " Welche Prognosen kann ich ableiten? construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

49 Fazit

50 Dauerhafte, langfristige Optimierungsstrategien Suchmaschinenoptimierung wird von verschiedenen Faktoren beeinträchtigt, z. B. durch! " wechselnde Kriterien der Suchmaschinen! " Neubewertungen von link-gebenden Websites! " Technischen (Optimierungs-) Möglichkeiten! " Optimierungs-Aktivitäten der Konkurrenz M/LI",0J <#')L>/% Suchmaschinenoptimierung erfordert daher einen stetigen Prozess, um einen langfristigen Erfolg zu gewährleisten. S,B")$>T"#-,"))/% N/,B",A'#C/J <#')L>/% RA>/-?=#$% O(/)>/-?=#$% P'Q#'+A/#% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

51 Dauerhafte, langfristige Optimierungsstrategien Google AdWords und Product Listing Ads verursachen Kosten, die bei falscher oder nachlässiger Pflege schnell unnötig ausgegeben werden.! " Sorgfältige Planung! " Bedachtes Setup! " Regelmäßige Pflege Social Signals sind wichtig für Suchmaschinen. Auftritte in Sozialen Netzwerken erfordern aber immer ein durchdachtes Konzept und regelmäßige Betreuung um nachhaltige Erfolge zu erzielen.! " Soziale Netzwerke kennen keine Öffnungszeiten, notfalls muss also auch nach Feierabend und am Wochenende eine zeitnahe Reaktion erfolgen! " Kopflose Reaktion auf Kritik geht meist nach hinten los, legen Sie sich vorab Pläne für den Ernstfall zurecht construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/

52 Fragen?

53 Vielen Dank!

54 Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns! ( construktiv GmbH % Haferwende Bremen % Telefon 0421 / Telefax 0421 / Invalidenstr Berlin % Telefon 030 / Telefax 030 / Teamleiter trafficmaxx Berlin Kevin Krüger kk@construktiv.de Prokurist, Technischer Leiter Jan Schweder Geschäftsführer Tobias Ihde, Kai Tietjen U(/%(#%0(/>/,%N,V>/#-'W"#%/,',X/(-/-/#%D/0'#T/#%=#0%Y",>C+)V$/%>(#0%$/(>W$/>%S($/#-=A%0/,%C"#>-,=TWZ%DAX.3%*(/%=#-/,)(/$/#% 0/#%$/)-/#0/#%R,+/X/,$/>/-?/#3%U(/%$'#?/%"0/,%-/()I/(>/%Y/,Z(/)BV)W$=#$%>"I(/%[/0/%\/(-/,$'X/%'#%U,(E/%(>-%#(C+-%$/>-'E/-3% construktiv GmbH Haferwende Bremen 0421/ Tempelhofer Ufer Berlin 030/