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1 HILFE Hier erhalten Sie eine kurze Anleitung / Beschreibung zu allen Menüpunkten im InfoCenter. ANMELDUNG Nach Aufruf der Internetadresse in Ihrem Browser gehen Sie wie folgt vor: > Um nicht jedes mal die Adresse eingeben zu müssen, empfehlen wir Ihnen die Seite in Ihrem Browser bei den Favoriten (Internet Explorer) hinzuzufügen. > Klicken Sie mit der Maus in das erste Eingabefeld und geben Ihren Benutzernamen ein. > Klicken Sie in das zweite Eingabefeld und geben Ihr Passwort ein. > Klicken Sie zum Schluss auf Login. PASSWORT VERGESSEN Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den entsprechenden Text unter Login. Geben Sie in das Formular die -Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Achten Sie bitte auf die korrekte Schreibweise Ihrer -Adresse. Unter Frage wird Ihnen eine einfache Rechenaufgabe gestellt. Bitte geben Sie das Ergebnis unter Antwort ein. Diese Abfrage soll sicherstellen, dass nicht irgendein System automatisiert die Daten versenden kann. Klicken Sie auf "Schlüssel anfordern", wird Ihnen umgehend eine Mail mit einem Link zugesendet. Klicken Sie auf diesen Link, gelangen Sie zu einem Formular in dem Sie ein neues Passwort hinterlegen können. STARTSEITE / NEWS Im InfoCenter erhalten Sie umfassende Informationen über alle Service- und Dienstleistungen der beauty alliance. Alle aktuellen Informationen, die unser Team für Sie zusammengestellt hat, finden Sie nach dem Einloggen auf der Startseite unter News aufgelistet. Alle neuen Informationen bleiben eine Woche auf der Startseite stehen und wandern dann Freitags automatisch in das News-Archiv (siehe linkes Menü). Klicken Sie bei einer News auf den Titel oder auf mehr, um die Details der News abzurufen. In der Detailansicht finden Sie auch angehängte Dokumente (z. B. Angebote) oder Links zu Aktionsformularen. Auf der Startseite werden Sie auch immer daran erinnert, welche Aktionen in Kürze enden. Mit einem Klick gelangen Sie von dort zum gewünschten Aktionsformular, mit dem Sie Ihre Bestellung oder Anmeldung vornehmen können. Im News-Archiv werden alle News für ein Jahr gespeichert. Sie sind dort nach Datum sortiert. Sie können sich die News aber auch nach Themengebieten (Kategorien) sortiert anzeigen lassen oder das News-Archiv nach bestimmten Begriffen durchsuchen. Seite 1

2 BEAUTY ALLIANCE Klicken Sie im oberen Menü auf beauty alliance finden Sie dort alle Informationen rund um die Zentrale der beauty alliance, d. h. alle Abteilungen mit Zuständigkeitsbereichen, Rufnummern und -Adressen. Zusätzlich erhalten Sie eine Telefon- Übersicht und eine Anfahrtskizze als PDF-Datei. MITGLIEDER Klicken Sie im oberen Menü auf Mitglieder erhalten Sie ein Verzeichnis aller Partner der beauty alliance. Sie können einen Partner über die Eingabe des Namens, bzw. eines Stichworts (z. B. des Orts) suchen. Sie können sich auch alle Partner mit bestimmten Warenwirtschaftssystemen und / oder parma-kassen auflisten lassen, indem Sie im rechten Eingabefeld auf den Pfeil klicken, das gewünschte System auswählen und dann auf "Suche" klicken. Zusätzlich erhalten Sie hier eine Liste mit allen beauty alliance - Anschlusshäusern als PDF-Datei. LIEFERANTEN Unter dem Menüpunkt Lieferanten finden Sie ein Verzeichnis aller Lieferanten, die an der Zentralregulierung teilnehmen. Die Sortierung erfolgt nach Firmennamen von A-Z, d. h. den Lieferanten Barbara Hofmann finden Sie z. B. nicht unter H wie Hofmann, sondern unter B wie Barbara Hofmann GmbH. Sie können einen Lieferanten auch über die Eingabe des Namens, bzw. eines Stichworts oder anhand der PLZ suchen oder ein komplettes Lieferantenverzeichnis ausdrucken. AKTIONEN Unter dem Menüpunkt Aktionen erhalten Sie alle zur Zeit gültigen, termingebundenen Aktionsangebote, Bestell- und Anmeldeformulare (sortiert nach Themengebieten). Klicken Sie auf den Titel einer Aktion, können zwei Fälle entstehen: entweder wird ein neues Fenster mit einer PDF-Datei geöffnet oder es wird ein Online-Aktionsformular aufgerufen. Die PDF-Datei können Sie ausdrucken, indem Sie auf das Druckersymbol klicken. Ihre Bestellung faxen Sie dann direkt an den angegebenen Lieferanten. Beim Online-Aktionsformular geben Sie in die Eingabefelder Ihre Bestellmenge oder Text (bei Promotion-Anmeldungen) ein. Wechseln Sie zwischen den Eingabefeldern entweder durch einen Klick mit der Maus in das gewünschte Feld oder mit der TAB -Taste (siehe Abbildung). Haben Sie Ihre Bestellmengen und Optionen eingetragen, können Sie Ihr Formular an die beauty alliance senden, indem Sie auf den Button bestellen klicken oder die Taste ENTER betätigen. Damit Sie überprüfen können, ob Ihre Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung mit Ihren Eingaben per . Achtung! Sollten Sie keine bekommen, melden Sie sich bitte umgehend bei der beauty alliance EDV- Organisation, Tel ! Seite 2

3 TERMINE Klicken Sie auf Termine, erhalten Sie eine Termin-Übersicht mit Messe-Terminen, Erfa-Gruppen-Treffen, Seminaren, Versammlungen, etc.. Der Kalender kann nach einem bestimmten Zeitraum oder Stichwort durchsucht werden. SERVICE A-Z In unserem Service-Center finden Sie alle Informationen über die Service- und Dienstleistungen der beauty alliance, von Einkauf über Promotion-Informationen oder Umsatzauswertungen bis zum Zentralregulierungs-Terminplan. Die Informationen sind nach Themengebieten von A-Z sortiert. Klicken Sie im linken Menü auf das gewünschte Thema werden alle vorhandenen Informationen dazu angezeigt. SHOP Alle Produkte, die Sie permanent über die beauty alliance beziehen können, finden Sie in unserem Online-Shop. Der Shop ist in verschiedene Kategorien (= Themengebiete) gegliedert. Klicken Sie im linken Menü auf eine Kategorie, werden alle Artikel dieser Produktgruppe angezeigt. Sie können ein Produkt suchen, wenn Sie den Namen in das Feld oben auf der Seite eingeben und auf Produkt suchen klicken. Sie können sich auch alle Artikel des Shops anzeigen lassen, sortiert von A-Z, indem Sie links im Menü auf den entsprechenden Menüpunkt klicken. Klicken Sie in der Produkt-Übersicht auf einen Produktnamen oder auf Detailansicht, wird der Artikel aufgerufen. Hier erhalten Sie detaillierte Angaben und Varianten zum Produkt. Die angegebenen Preise sind immer pro Verpackungseinheit und ohne Mehrwertsteuer. Um ein Produkt in Ihren Warenkorb zu legen, geben Sie in das Eingabefeld Ihre gewünschte Bestellmenge (= Anzahl der Verpackungseinheiten) ein und klicken auf den Warenkorb-Button hinter dem Eingabefeld. Falls der Artikel mehrere Varianten hat, wechseln Sie zwischen den Eingabefeldern entweder durch einen Klick mit der Maus in das gewünschte Feld oder mit der TAB -Taste (s. o.). Über Zurück gelangen Sie wieder auf die zuletzt angesehene Produkt-Übersicht oder Sie klicken gleich links im Menü auf die gewünschte Kategorie. Haben Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb gelegt, klicken Sie oben rechts im Kasten auf den großen Warenkorb oder auf den Link Sie haben xxx Produkte im Warenkorb. Auf der Seite Warenkorb können Sie: die Anzahl der VEs pro Produkt im entsprechenden Eingabefeld verändern. Wichtig ist hier, dass Sie danach auf jeden Fall auf den Button Aktualisieren klicken, da Sie sonst nicht bestellen können. Artikel aus dem Warenkorb löschen, indem Sie auf klicken den kompletten Warenkorb löschen, indem Sie auf Warenkorb leeren klicken weitere Artikel einkaufen, indem Sie mit Zurück wieder auf die zuletzt angesehene Seite im Shop wechseln. Seite 3

4 Klicken Sie zum Schluss auf Bestellen um Ihre Bestellung abzusenden. Nun erscheint ein Formular in dem Ihre Rechnungsanschrift schon eingetragen ist. Wollen Sie diese verändern oder eine abweichende Lieferanschrift eingeben, können Sie die Daten hier eintragen. Zwischen den Eingabefeldern können Sie entweder mit der Maus oder mit der TAB -Taste (s. o.) wechseln. Anschließend klicken Sie auf Bestellung absenden. Damit Sie überprüfen können, ob Ihre Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung mit Ihren Eingaben per Mail an Ihre gewünschte -Adresse. Achtung! Sollten Sie keine bekommen, melden Sie sich bitte umgehend bei der beauty alliance EDV-Organisation, Tel ! FORUM Nutzen Sie auch unser Forum - hier können Sie Informationen, Tauschangebote oder Suchmeldungen, hinterlegen, die alle Benutzer des InfoCenters aufrufen und beantworten können. Das Forum besteht eigentlich aus mehreren Foren zu bestimmten Themengebieten. Klicken Sie auf ein Forum erscheint eine Übersicht mit allen Beiträgen des Forums. Möchten Sie selbst einen Beitrag verfassen, klicken Sie oben auf der Seite auf den entsprechenden Link. Nun wird ein Formular angezeigt, in dem Sie Ihre Nachricht eingeben können. Bei Betreff geben Sie bitte den Titel ein, der später in der Übersicht erscheinen soll. In dem Feld darunter können Sie Ihren gewünschten Text eingeben. Über den Button Vorschau können Sie sich Ihre Eingabe noch einmal ansehen und / oder noch einmal verändern. Über den Button Absenden wird Ihr Beitrag im Forum veröffentlicht und Sie gelangen automatisch zurück zur Beitragsübersicht. Klicken Sie in der Spalte Beitrag auf einen gewünschten Titel, erscheinen alle Nachrichten zu diesem Thema. Möchten Sie selbst etwas zu dem Thema beisteuern, klicken Sie auf antworten. Nun wird ein Formular angezeigt, in dem Sie Ihre Nachricht eingeben können. Die Vorgehensweise ist die gleiche, wie beim Beitrag verfassen. Über den Button Zurück zur Beitragsübersicht gelangen Sie wieder zurück. Das Forum bietet aber noch weitere Features: Loggen Sie sich neu im InfoCenter ein, wird Ihnen in der Forenübersicht angezeigt, wie viele neue Nachrichten im Forum vorhanden sind, die Sie noch nicht gelesen haben. Wenn Sie möchten, können Sie sich nur diese anzeigen lassen, indem Sie oben im Menü auf xx neue Nachrichten klicken. Am Ende der Forenübersicht wird angezeigt, welche Mitglieder gerade online sind. Klicken Sie auf einen Benutzernamen, erhalten Sie die Kontaktdaten des Mitglieds und können ihm, wenn Sie möchten direkt eine senden. Über den Punkt Benutzerliste (im linken Menü) erhalten Sie eine Auflistung aller InfoCenter-Teilnehmer (egal ob Sie online sind oder nicht). Hier können Sie einem Teilnehmer eine persönliche Mitteilung senden. Diese wird nicht per verschickt, sondern der Empfänger bekommt, wenn er das Forum aufruft, angezeigt, dass er eine neue Mitteilung hat. Um bestimmte Beiträge oder Nachrichten zu finden, nutzen Sie bitte die Forum- Suche -Funktion. Seite 4

5 SUCHE Über die allgemeine Suche (im oberen Menü) können Sie das gesamte InfoCenter nach einem Stichwort oder Thema durchsuchen. Reicht das nicht aus, können Sie dort über die erweiterte Suche die Suche über die verschiedensten Parameter eingrenzen. AUSDRUCKEN Neben der Suchfunktion finden Sie im oberen Menü den Button Ausdrucken. Hier kann die gerade angezeigte Seite gedruckt werden. Dabei wird der Rahmen (also die Menüs) nicht gedruckt, sondern nur der Seiteninhalt. HOME Klicken Sie auf Home gelangen Sie zurück zur Startseite. Das gleiche erfolgt, wenn Sie auf das beauty alliance - Logo klicken. KONTAKT Klicken Sie auf Kontakt wird ein Formular aufgerufen, in dem Sie Nachrichten eingeben können. Diese werden automatisch zur beauty alliance gesendet und dort an den entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet. SITEMAP Hier erhalten Sie eine hierarchisch strukturierte Darstellung aller Einzeldokumente des InfoCenters (Seitenstruktur). Die Sitemap dient dazu, einen Überblick zu erhalten, welchen Umfang und welche Struktur das InfoCenter hat. PDF-DATEIEN Für PDF-Dateien, die im InfoCenter bereit gestellt werden, benötigen Sie das Programm "Adobe Acrobat Reader". Sollten Sie dieses Programm nicht auf Ihrem Computer installiert haben, bietet die Firma Adobe die Datei zum kostenlosen Download an. Den Link zu der Seite finden Sie unter HILFE im InfoCenter. NEWSLETTER Alle aktuellen Informationen erhalten Sie wöchentlich auch noch in einem Newsletter per . Klicken Sie im Newsletter auf eine News, gelangen Sie automatisch auf die Anmelde-Seite im InfoCenter. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um die weiteren Details der News abrufen zu können. Seite 5

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