ECOFIN FINFOX PRO beratungs-software FüR wealth management
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- Katarina Biermann
- vor 8 Jahren
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1 ECOFIN FINFOX PRO beratungs-software FüR wealth management
2 FINFOX PRO Beratungs-, Verkaufs- und Monitoring-Tool FINFOX Pro ist eine umfassende, Browser-basierte Softwarelösung zur Strukturierung des Beratungs-, Verkaufsund Monitoring-Prozesses in der Vermögensberatung von Universal- und Privatbanken. Sie dient einerseits der Unterstützung des Anlageberaters und umfasst u.a. verschiedene Profilierungs-, Optimierungs-, Simulations-, Umschichtungs-, Monitoring- und Reportinglösungen. Andererseits wird die Führung der Anlageberater und das Compliance Management durch umfassende Monitoringund Compliance-Module unterstützt. Strukturierter Prozess Die Durchführung der Vermögensberatung im Rahmen eines expliziten und Tool-unterstützten Beratungsprozesses stellt über die Zeit hinweg eine konsistente Beratungsqualität sicher und ermöglicht ein zuverlässiges Einhalten regulatorischer Vorgaben. Dank der hohen Modularität kann FINFOX Pro praktisch beliebige Beratungsprozesse abdecken. Diese Prozesse können nach Berater- und Kundengruppen unterschiedlich gestaltet werden. Die Software basiert auf einer soliden und modernen finanzmathematischen Grundlage (geprüft durch die ETH Zürich) und auf einer modernen IT-Architektur. Mit FINFOX Pro können unter anderem folgende wichtige Ziele verfolgt werden: die Strukturierung des Beratungs-, Verkaufs- und Monitoring-Prozesses die Unterstützung des Beraters im proaktiven Kundenkontakt die Erhöhung der Beratungsqualität eine Individualisierung der Beratung und der Anlagen, soweit dies für die Bank resp. für den Kunden von Vorteil ist eine Reduktion der Haftungsrisiken der Bank sowie eine Senkung der Beratungskosten. Anbindung an Core-Banking- Systeme FINFOX Pro kann in die bestehende Bankinfrastruktur integriert werden. Dank der Service-orientierten Architektur können individuelle Lösungen rasch umgesetzt werden. Heute bestehen Schnittstellen zu folgenden Core-Banking- Systemen (weitere sind in Planung): Ambit Apsys (Sungard) Avaloq Banking System banqpro (HP) Finnova Legando TCS BaNCS.
3 Funktionen der Software Übersicht der Kundensituation Umschichtungsbedarf und Titelauswahl Portfolio In FINFOX Pro gibt es verschiedene Möglichkeiten, das für die Beratung relevante Portfolio zu bestimmen. Stichworte sind: Konsolidierung über verschiedene Kunden hinweg, Konsolidierung interner und externer Portfolios, Erfassung von Prospects (Interessenten), manuelle Erfassung von Instrumenten und Portfolios, Schnittstellen zu Informations lieferanten. Kundenprofilierung Das Ziel der Kundenprofilierung ist die Erfassung der für die Anlage relevanten Kundeninformationen. Dies kann, je nach Beratungs- und Anlageprozess, auf verschiedene alternative Arten geschehen, z.b. Restriktionen Unter Restriktionen werden Anlagebeschränkungen des Kunden, Vorgaben der Bank oder regulatorische Weisungen der Aufsichtsbehörde resp. des Gesetzgebers, z.b. Cross-border-Regeln, festgehalten. Restriktionen können nach verschiedenen Kriterien auf der Ebene der Asset- Klassen und jener der Instrumente festgelegt werden. Restriktionen können manuell definiert oder gemäss Defini - tion der Bank aufgrund des Kundenprofils automatisch generiert werden (z.b. Kenntnisse von Finanzinstrumenten unter MiFID). Der Benutzer wird mittels Warnmeldungen auf verletzte Restriktionen aufmerksam gemacht. Restriktionsverletzungen können auch fortlaufend überwacht werden. durch Beantworten eines von der Bank definierten Fragebogens; die resultierende Antwortenkombination wird dabei einem definierten Risikoprofil zugeordnet durch Erfassen des Vermögens sowie zukünftiger Einnahmen und Ausgaben im Rahmen eines Lebenszyklusansatzes durch eine Budgetplanung mittels Kundenrestriktionen. Strategische Asset AlloCation FINFOX Pro offeriert verschiedene Möglichkeiten, die Asset Allocation für einen Kunden festzulegen: durch Übernahme einer durch die Bank vorbestimmten Musterstrategie, welche dem Risikoprofil des betreffenden Anlegers entspricht durch individuelle Bestimmung der Asset Allocation gemäss den Wünschen des Anlegers
4 als Resultat eines ALM-Verfahrens, in welches das heutige Vermögen, die zukünftigen Einnahmen, die geplanten Ausgaben sowie die Risikobereitschaft des Anlegers einfliessen; dieses Verfahren verwendet Marktinformationen zu risikoarmen Zinsen (Zinsstrukturen) sowie Ertrags- und Risikoeigenschaften der Asset-Klassen. Für Kundengruppen oder für einzelne Kunden können je weils eine strategische und eine taktische Asset Allocation geführt und überwacht werden. Auf der Ebene der Asset-Klassen können verschiedene Simulationen einfache Simulationen, Szenario-Analysen, Back-Testing, Stresstests durchgeführt werden. In allen Fällen ist die Bank frei in der Definition des zu verwendenden Asset-Schemas, der zu verwendenden Währungen oder der eingesetzten Schätzwerte. Anlagevorschlag FINFOX Pro offeriert verschiedene Möglichkeiten, den Anlagevorschlag für einen Kunden zu bestimmen: durch Übernahme eines durch die Bank vorbestimmten Muster-Portfolios, welches für die hergeleitete Asset Allocation und eventuelle weitere Bedingungen vordefiniert wurde. durch Einsatz eines parametrischen Anlagevorschlag- Optimierers, mit dem im Rahmen einer Vielzahl von Parametern ein optimiertes Portfolio oder optimierte Portfolio-Teile bestimmt werden können. Dabei werden das Kundenportfolio, die Empfehlungslisten und eine Vielzahl von Parametern, welche vom Berater feinabgestimmt werden können, berücksichtigt. Anlagevorschläge können durch den Benutzer jederzeit manuell angepasst (Verwendung von Empfehlungslisten oder des gesamten Instrumentstamms) oder von Grund auf manuell erstellt werden. Die aus dem Anlagevorschlag resultierenden Aufträge können direkt an das Core-Banking-System, an ein Handelssystem oder als Auftragsliste in verschiedenen Formaten exportiert werden. Kunden-Reports Die Kunden-Reports dokumentieren den gesamten Beratungsprozess («Beratungsprotokoll») oder Teile davon. Es ist möglich, Factsheets oder Produktinformationen einzubinden oder persönliche Kommentare des Beraters darzustellen. Das Aussehen und die Inhalte der Reports werden gemäss den Vorgaben der Bank umgesetzt. Reports können immer und innerhalb weniger Sekunden als PDF-File erstellt, betrachtet, gedruckt oder anderweitig verwendet werden. Eine Integration mit dem Archiv- System der Bank wird empfohlen. Monitoring Das Monitoring unterstützt den Berater bei der proaktiven Beratung seiner Kunden. Zu diesem Zweck können alle Portfolios, alle Restriktionen, definierte Abweichungen sowie Marktinformationen überwacht und «getriggert» werden. Das Monitoring kann sowohl auf der Ebene der Asset-Klassen als auch auf jener der Instrumente erfolgen. Die Überwachungsregeln und der entsprechende Detaillierungsgrad können durch den Benutzer frei festgelegt werden. Monitoring kann auf der Ebene des einzelnen Kunden, über Kundengruppen hinweg und für alle Kunden erfolgen. Compliance Reporting Das Compliance Reporting erlaubt es, vorbestimmte Eigenschaften von Portfolios einzelner Kundengruppen oder aller Kunden periodisch zu überprüfen und detailliert darzustellen (z.b. Klumpenrisiken, Anteile an Portfolios, verletzte Restriktionen). Auf diese Weise können der Risk Officer und der Compliance Officer u.a. bei der Begrenzung von Haftungsrisiken der Bank unterstützt werden.
5 Simulationsrechnung mit zwei Szenarien Backtesting der empfohlenen Asset Allocation Vorteile für die Bank FINFOX Pro ermöglicht einen kundenzentrierten Beratungsansatz, mit dem eine hohe Bindung des Kunden an die Bank erreicht wird. Die modulare Architektur von FINFOX Pro ermöglicht eine flexible und schrittweise Einführung der Software. FINFOX Pro kann einfach mit Core-Banking-Systemen integriert werden. Der strukturierte Beratungs-, Verkaufs- und Monitoring-Prozess führt zu einer höheren Beratungsqualität und zu konsistenten Beratungsergebnissen. Dank der Flexibilität und Modularität von FINFOX Pro können die Beratungsprozesse flexibel definiert werden. Die Beratungsprozesse können mit Hilfe von FINFOX Pro in bestehende Workflows der Bank integriert werden. Professionelle Anlagevorschläge können in einem Arbeitsgang erstellt werden. Ein laufendes Monitoring aller anlagerelevanten Informationen erlaubt eine proaktive Kundenbetreuung. Das eröffnet der Bank ein grosses neues Dienstleistungspotential. Regulatorische Vorgaben Regulatorische Vorgaben wie Bestimmungen betreffend das Cross-border Private Banking oder MiFID werden in FINFOX Pro berücksichtigt und können für die Steuerung der Beratungsprozesse verwendet werden.
6 ECOFIN Research and Consulting AG Neumünsterallee Zürich Tel Fax info erc@ ecofin.ch
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