3.575,29 EUR 539,81 EUR 4.115,10 EUR 19 % 19 % 7 % 0 % Guthaben fällig am:

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1 Stadtwerke Finsterwalde GmbH, Postfach 11 43, Finsterwalde Herr Max Mustermann Musterstraße Finsterwalde Datum: Ansprechpartner: Kundenservice Telefon: Telefax: Kundencenter Finsterwalde Mo und Fr Di und Do Kundencenter Doberlug-Kirchhain Mi kundenservice@swfi.de 09:00-13:00 Uhr 13:00-18:00 Uhr 09:00-12:00 Uhr 13:00-15:45 Uhr Kundennummer: 2000XXXX (Bei Zahlungen und Schriftverkehr bitte angeben) Rechnungsnummer: XXXXX Rechnung der Stadtwerke Finsterwalde GmbH Rechnung des Entwässerungsbetriebes der Stadt Finsterwalde Leistungsempfänger: Max Mustermann Sehr geehrter Herr Max Mustermann, für Lieferungen und Leistungen haben wir Ihre Rechnung erstellt. Detaillierte Rechnungsinhalte mit Umsatzsteuerausweis entnehmen Sie bitte den folgenden Seiten. Verbrauch Steuersatz Netto Umsatzsteuer Brutto Strom kwh 19 % 1.590,19 EUR 302,14 EUR 1.892,33 EUR Gas kwh 19 % 1.091,94 EUR 207,47 EUR 1.299,41 EUR Wasser 210 m³ 7 % 431,39 EUR 30,20 EUR 461,59 EUR Abwasser 148 m³ 0 % 461,77 EUR 0,00 EUR 461,77 EUR Gesamtbetrag ,29 EUR 539,81 EUR 4.115,10 EUR bezahlter Abschlag Strom 19 % ,21 EUR -365,79 EUR ,00 EUR bezahlter Abschlag Gas 19 % ,33 EUR -288,67 EUR ,00 EUR bezahlter Abschlag Wasser 7 % -498,13 EUR -34,87 EUR -533,00 EUR bezahlter Abschlag Abwasser 0 % -572,00 EUR 0,00 EUR -572,00 EUR Summe der geleisteten Zahlungen bis ,67 EUR -689,33 EUR ,00 EUR Guthaben fällig am: ,90 EUR Das Guthaben wird zum Fälligkeitstermin auf Ihr Konto IBAN DE XX XXXX XXXX XX; BIC XXXXXXX0000 überwiesen. Fällt der Termin auf ein Wochenende oder Feiertag, werden Zahlungsaufträge am darauffolgenden Bankarbeitstag ausgeführt. Mit freundlichen Grüßen STADTWERKE FINSTERWALDE GMBH Geschäftsführer: Andy Hoffmann, Jürgen Fuchs Aufsichtsratsvorsitzender: Thomas Zimniak Sitz der Gesellschaft: Finsterwalde Handelsregister: Cottbus HRB 1471 Bankverbindung: Umsatzsteuer - IdNr: Sparkasse Elbe-Elster DE BIC: WELADED1EES IBAN: DE Hausanschrift: Langer Damm Finsterwalde Postanschrift: Postfach Finsterwalde

2 Für das nächste Abrechnungsjahr ergeben sich aus Ihrem bisherigen Verbrauch folgende neue Abschläge: Strom Gas Wasser Abwasser Gesamtbetrag Die Abschläge sind fällig am: Hinweise: Steuersatz Netto Umsatzsteuer Abschlag 19 % 135,29 EUR 19 % 86,55 EUR 7 % 37,38 EUR 0 % 41,00 EUR 25,71 EUR 16,45 EUR 2,62 EUR 0,00 EUR 161,00 EUR 103,00 EUR 40,00 EUR 41,00 EUR 300,22 EUR 44,78 EUR 345,00 EUR , , , , , , , , , , Allgemeines: Bitte geben Sie bei Rückfragen und Mitteilungen stets Ihre Kundennummer an. Wohnungswechsel oder Geschäftsaufgabe bitten wir uns 14 Tage vorher mitzuteilen. Unterbleibt diese Mitteilung, sind die danach anfallenden Rechnungsbeträge bis zur ordnungsgemäßen Abmeldung durch den bisherigen Kunden zu zahlen. Geben Sie bitte gleichzeitig Ihre neue Anschrift an und, wenn möglich, Ihren Nachfolger oder den Eigentümer. Größere Nachforderungen oder Überzahlungen am Schluss des Abrechnungsjahres lassen sich vermeiden, wenn Sie bei geänderten Abnahmeverhältnissen den zu zahlenden Abschlagsbetrag durch uns angleichen lassen. Weitere Regelungen ergeben sich aus den Lieferbedingungen bzw. den AGB s, die in unserem Kundencenter erhältlich sind. Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste unter Enthaltene bestandteile: Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechnung die bestandteile Konzessionsabgabe, Ökosteuer und die Mehrkosten für das Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) und das Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetz (KWKG) in der gesetzlich festgelegten Höhe sowie das Netznutzungsentgelt enthält. Steuer- und Abgabenvergünstigungen: Mögliche individuelle Steuervergünstigungen gemäß Energiesteuergesetz vom (EnergieStG) werden über ein Vergütungsverfahren vom zuständigen Hauptzollamt geregelt. Bei Erdgas handelt es sich um ein steuerbegünstigtes Energieerzeugnis! Dies darf nicht als Kraftstoff verwendet werden, es sei denn, eine solche Verwendung ist nach dem Energiesteuergesetz oder der Energiesteuer-Durchführungsverordnung zulässig. Jede andere Verwendung als Kraftstoff hat steuer- und strafrechtliche Folgen! In Zweifelsfällen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Hauptzollamt. Abwasserbeseitigung: Die Abrechnung erfolgt entsprechend Abwasserentsorgungsbedingungen - AEB (Satzung der Stadt Finsterwalde über den Anschluss an die öffentlichen Abwasseranlagen und ihre Benutzung) und ihren Anlagen. Änderungen des Umfangs der überbauten und befestigten Flächen sind uns auch ohne Aufforderung binnen eines Monats schriftlich mitzuteilen. Ab Beginn des Monats, der der Änderung folgt, werden die neuen Daten der Abrechnung zu Grunde gelegt. Verbraucherbeschwerden, Schlichtungsstelle Energieversorgungsunternehmen, Messstellenbetreiber und Messdienstleister sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne 13 BGB insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach 111a EnWG innerhalb einer Frist von 4 Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. Verbraucherbeschwerden im Sinn des vorstehenden Satzes sind zu richten an: Stadtwerke Finsterwalde GmbH, Langer Damm 14, Finsterwalde, Tel.-Nr / oder -Adresse: kundenservice@swfi.de. Ein Kunde ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn die SWF der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens 4 Wochen ab Zugang bei der SWF abgeholfen hat. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Die Kontaktdaten sind: Schlichtungsstelle Energie e.v., Friedrichstraße 133, Berlin, Tel.: 030/ , Fax: 030/ , Internet: Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de. Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas, Postfach 8001, Bonn, Tel. 030/ oder 01805/ (Mo-Fr 9-15 Uhr), Telefax 030/ , verbraucherservice-energie@bnetza.de.

3 Seite 3 Strom Tage kwh 968 kwh SWF Privatstrom spezial LIE kwh 22,91 ct/kwh 19,24 EUR -0,38 EUR LIE kwh 15 Tage 181 Tage Zähler-Nr.: DE SSWF Codenummer Netzbetreiber: ,16 ct/kwh 204,73 EUR -4,09 EUR 2,64 EUR -0,05 EUR 31,90 EUR -0,64 EUR 253,35 EUR Tage kwh kwh SWF Privatstrom spezial VNB kwh 23,16 ct/kwh 1.238,13 EUR -24,76 EUR Tage Zähler-Nr.: DE SSWF Codenummer Netzbetreiber: ,96 EUR -0,54 EUR 1.239,79 EUR Tage kwh 404 kwh SWF Privatstrom spezial LIE kwh 23,16 ct/kwh 93,57 EUR -1,87 EUR Tage Zähler-Nr.: DE SSWF Codenummer Netzbetreiber: Gesamtbetrag: kwh kwh VJ- vom bis (369 Tage) 5,46 EUR -0,11 EUR 97,05 EUR 1.590,19 EUR Netzentgelte Entgelt für den Messstellenbetrieb Entgelt für die Messung Entgelt für die Abrechnung Konzessionsabgabe Förderung von Umlage nach 19 Abs. 2 StromNEV Umlage für abschaltbare Lasten Offshore-Haftungsumlage Entgelte des Energienetzbetreibers für den Transport und die Verteilung der Energie sowie den damit verbundenen Dienstleistungen Entgelte des Messstellenbetreibers für Ein- und Ausbau sowie Betrieb und Wartung von Zählern Entgelte des Messdienstleisters für Erfassung des Energieverbrauchs und Bereitstellung der Zählerdaten Entgelte des Energienetzbetreibers für die Abrechnung Konzessionsabgabe an die Gemeinden für die Mitbenutzung von öffentlichen Verkehrswegen durch Versorgungsleitungen Förderung von Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen Umlage nach 19 Abs. 2 StromNEV Umlage für abschaltbare Lasten nach 18 AbLaV Offshore-Haftungsumlage nach 17 f EnWG 556,42 EUR 9,96 EUR 0,15 EUR 0,41 EUR 88,68 EUR 29,43 EUR 26,06 EUR 0,39 EUR -1,83 EUR

4 Seite 4 Zusatzinformation Strom Vertragsdaten für Zählpunkt: Nächstmöglicher Kündigungstermin ist Kündigungsfrist: 3 Monat(e) Vertragslaufzeit: 1 Jahr(e) DE SSWF Verbrauchsverhalten Grafische Darstellung Ihres Verbrauchsverhalten (auf Jahresverbrauchsbasis) kwh Ihr Verbrauch fantastisch gut hoch viel zu hoch Aktuell Vorjahr 1 Person 2 Personen 3 Personen 4 Personen Energiemix Stromkennzeichnung gemäß 42 Energiewirtschaftsgesetz vom 07. Juli 2005 geändert 2011 Angaben auf Basis 2016 (Bezugsjahr) Unternehm ensm ix Gesam t verbleibender Energiem ix Deutschlandm ix Ökostrom produkt "fiw as future" 45,3 % 5,1 % 5,0 % 45,3 % 6,2 % 6,0 % 28,8 % 9,5 % 14,3 % 45,3 % 0,7 % 25,5 % 18,4 % 19,4 % 0,8 % 2,4 % 3,2 % 22,3 % 41,8 % 54,7 % Kernkraft Erneuerbare Energien, gefördert nach dem EEG sonstige erneuerbare Energien Erdgas sonstige fossile Energieträger Kohle Umweltauswirkungen Mix Kohlendioxid radioaktiver Abfall Unternehmensmix Gesamt 241 g/kwh 0,0002 g/kwh

5 Seite 5 Gas von bis Differenz * Zustandszahl * Brennwert = Tage m³ 0, , kwh SWF Fiwa Gas G LIE kwh 4,88 ct/kwh 74,42 EUR LIE kwh 4,33 ct/kwh 699,68 EUR Tage 137,16 EUR/Jahr 5,62 EUR Tage 137,16 EUR/Jahr 122,13 EUR Zähler-Nr.: ,85 EUR DE GSWF Codenummer Netzbetreiber: von bis Differenz * Zustandszahl * Brennwert = Tage m³ 0, , kwh SWF Fiwa Gas G VNB kwh 4,33 ct/kwh 175,06 EUR Tage 137,16 EUR/Jahr 15,03 EUR Zähler-Nr.: ,09 EUR DE GSWF Codenummer Netzbetreiber: Gesamtbetrag: 1.091,94 EUR kwh kwh VJ- vom bis (369 Tage) Netzentgelte Entgelt für den Messstellenbetrieb Entgelt für die Messung Entgelt für die Abrechnung Konzessionsabgabe Entgelte des Energienetzbetreibers für den Transport und die Verteilung der Energie sowie den damit verbundenen Dienstleistungen Entgelte des Messstellenbetreibers für Ein- und Ausbau sowie Betrieb und Wartung von Zählern Entgelte des Messdienstleisters für Erfassung des Energieverbrauchs und Bereitstellung der Zählerdaten Entgelte des Energienetzbetreibers für die Abrechnung Konzessionsabgabe an die Gemeinden für die Mitbenutzung von öffentlichen Verkehrswegen durch Versorgungsleitungen 370,10 EUR 9,89 EUR 3,54 EUR 0,41 EUR 6,52 EUR Vertragsdaten für Zählpunkt: Nächstmöglicher Kündigungstermin ist Kündigungsfrist: 6 Woche(n) Vertragslaufzeit: 1 Jahr(e) DE GSWF Steuerbegünstigtes Energieerzeugnis! Darf nicht als Kraftstoff verwendet werden, es sei denn, eine solche Verwendung ist nach dem Energiesteuergesetz oder der Energiesteuer-Durchführungsverordnung zulässig. Jede andere Verwendung als Kraftstoff hat steuer- und strafrechtliche Folgen! In Zweifelsfällen wenden sie sich bitte an Ihr zuständiges Hauptzollamt.

6 Seite 6 Wasser Tage m³ 195 m³ Trinkwasser VNB-67 8 m³ 1,70 EUR/m³ 13,60 EUR -0,27 EUR Zähler-Nr.: VNB m³ 15 Tage 334 Tage 1,70 EUR/m³ 79,92 EUR/Jahr 79,92 EUR/Jahr 317,90 EUR -6,36 EUR 3,28 EUR -0,07 EUR 73,13 EUR -1,46 EUR 399,75 EUR Tage m³ 15 m³ Trinkwasser VNB m³ 1,70 EUR/m³ 25,50 EUR -0,51 EUR Zähler-Nr.: m³ 228 m³ 31 Tage 79,92 EUR/Jahr Gesamtbetrag: VJ- vom bis (369 Tage) 6,79 EUR -0,14 EUR 31,64 EUR 431,39 EUR

7 Seite 7 Abwasser Tage m³ 195 m³ VNB-67 8 m³ 2,92 EUR/m³ 23,36 EUR VNB m³ 2,92 EUR/m³ 546,04 EUR Zähler-Nr.: ,40 EUR Zähler-Nr.: Tage m³ 15 m³ VNB m³ 2,92 EUR/m³ 43,80 EUR 43,80 EUR Tage m³ 62 m³ mit Erlass VNB-67-2 m³ 2,92 EUR/m³ -5,84 EUR VNB m³ 2,92 EUR/m³ -175,20 EUR Verrechnungspreis Tage 28,44 EUR/Jahr 1,17 EUR Verrechnungspreis Tage 28,44 EUR/Jahr 28,44 EUR Zähler-Nr.: ,43 EUR DE ASWF m³ 382 m³ Gesamtbetrag: VJ- vom bis (369 Tage) 461,77 EUR * Erläuterungen Ableseherkunft und Messwerttypen LIE Ermittlung durch den Lieferanten VNB Ermittlung durch den Netzbetreiber 220 abgelesener Wert (wahrer Wert, abrechnungsrelevant) 87 Wert aus Kundenselbstablesung (abrechnungsrelevant) 67 Ersatzwert - geschätzt, veranschlagt (abrechnungsrelevant)