Werbung und Öffentlichkeitsarbeit auf dem sozialen Markt

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1 Werbung und Öffentlichkeitsarbeit auf dem sozialen Markt VPK-Mitgliederversammlung München, den 29. April 2009

2 Vortrags-Inhalte Marketing Werbung PR: Begriffe und Möglichkeiten Ausgangslage die Herausforderungen des Sozialmarktes Unterstützung für den VPK, seine Landesverbände und die Mitgliedsunternehmen Diskussion und Organisation

3 Falk Al-Omary Unternehmens- und PR-Berater mit Schwerpunkt Politik und Positionierung Mitglied im Rat der Stadt Siegen Mitglied der Landschaftsversammlung Westfalen-Lippe (Finanzen / Jugend) langjährige Tätigkeit im Deutschen Bundestag für verschiedene MdB ehrenamtliches, politisches und soziales Engagement kommunal bis international

4 Bestandteile des Marketing Marketing Produkte Preise Vertrieb Kommunikation

5 Kommunikation als Teilaspekt der Marketingstrategie Werbung Public Relations Unternehmenskommunikation Verkaufsförderung

6 Definitionen und Möglichkeiten Die Werbung soll künftige Kunden über vorhandene und neue Produkte und Dienstleistungen und deren Vorteile und Preise informieren. Sie soll eine positive Reaktion möglicher Kunden hervorrufen, in das Bewusstsein der Menschen eindringen und den Namen Ihres Unternehmens über die üblichen Grenzen hinaus bekannter machen als die Ihrer Wettbewerber. Sie verschafft Ihrem Unternehmen Profil und zeigt auf, was Ihre Firma kann. Sie ergänzt und unterstützt die übrigen Elemente der Kommunikation und übermittelt Ihre Botschaften vom Inneren Ihrer Firma an die Außenwelt.

7 Definitionen und Möglichkeiten Verkaufsförderung hat einen eher kurzfristigen Aspekt und geht dem eigentlichen Verkauf eines Produktes voraus. Die Verkaufsförderung dient der Vorbereitung des Umsatzes und will die Leistungsfähigkeit eines Produktes, einer Dienstleistung oder eines Unternehmens unter Beweis stellen. Sie richtet sich direkt an den Entscheider mit der Zielsetzung - des Informationstransports zwischen Unternehmen und Auftraggeber - der Förderung einer Verkaufs Vorentscheidung - der Steigerung von Umsatz und Gewinn - vorhandene Kunden zu halten - neue Kunden zu gewinnen

8 Definitionen und Möglichkeiten Public Relations stellt das Unternehmen in den Medien, im Rahmen von Messen und Veranstaltungen sowie durch unterstützende Kommunikationsmaßnahmen als Ganzes mit der Zielsetzung dar, zum gesamten Umfeld Kontakt zu pflegen sowie Verständnis und Vertrauen bei Kunden und der Öffentlichkeit aufzubauen. Ziel der Public Relations ist die Vermittlung und Darstellung eines bestimmten Bildes oder Images des Unternehmens sowie die Pflege und der Aufbau dieses Images.

9 Public Relations ist die Kunst, durch das gesprochene oder gedruckte Wort, durch Handlungen oder durch sichtbare Symbole für die eigene Firma, deren Produkt oder Dienstleistung eine günstige öffentliche Meinung zu schaffen. Carl Hundhausen, Die deutsche Werbung, 1937

10 Kommunikationstools im VPK ganzheitliche Betrachtung notwenig VPK / Einrichtung maximale Kongruenz von Unternehmen und Unternehmer Flyer Corporate Design Internetseite Blickpunkt JH Pressearbeit Veranstaltungen polit. Kontakte Netzwerke Gremien Elternabende regionale Messen Hausbesuche

11 Eigensicht und Fremdsicht eine Herausforderung für Private Eigene Sicht Fremdsicht Privates Unternehmen Wettbewerb Risiko Leistung Existenz Gewinnmaximierung geringe soziale Kompetenz Soziale Einrichtung Qualität Flexibilität Dienstleistung Effizienz Kostendeckung ist richtig / ist gut hohe soziale Kompetenz Effektivität

12 PR im und für den VPK geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Eigensicht und die Fremdsicht in Einklang zu bringen (Image) Effektivität und Effizienz in Einklang bringen bzw. kommunizieren Die richtigen Dinge tun & Die Dinge richtig tun (Abgrenzung zum Kartell) das politische und gesellschaftliche Klima zugunsten der Privaten positiv beeinflussen (public affairs / Lobbying) kommunal, föderal, national

13 spezielle Herausforderungen des Sozialmarktes extreme Regulierung durch Gesetze und Verordnungen Mischzuständigkeiten versch. polit. Ebenen kommunale Bedarfsplanungen Bau- / Betriebsvorschriften der Länder Wettbewerbsverzerrungen durch Wohlfahrtskartell, Gesetze und Rahmenbedingungen wenig Sympathie für Privatwirtschaft im Allgemeinen und im Besonderen Logistikvorteil der großen Wohlfahrtsverbände / Verquickung mit der Politik und der Verwaltung gute Funktionäre vs. gewinnstrebende Unternehmer

14 gesellschaftliche (Mega)trends Demographischer Wandel Globalisierung rasante Wandlung der Märkte stärkere Segmentierung der Gesellschaft Veränderungs- und Wachstumsstrategien für Sozialunternehmer notwendig! Chancen für neue Märkte und Angebote!

15 Leistungen für den Bundes-VPK strateg. Kontaktmanagement Gespräche mit Fraktionen, Parteien und Verbänden politisches Lobbying aktive Einflussnahme auf die politischen Entscheidungsträger Unterstützung in PR- und Öffentlichkeitsarbeit Stärkung der Marke VPK und Erhöhung der medialen Wahrnehmung Fundraising, Mitgliedergewinnung und Stärkung der Strukturen werbliche Unterstützung (Flyer, CI, )

16 Leistungen für Landesverbände Entwicklung eines Lobbyleitfadens politisches Lobbying auf Landesebene strategisches Kontaktmanagement Angebot von Seminaren und Trainings zu den Themen PR, Pressearbeit und Lobbying Musterpressemeldungen Unterstützung landweiter und örtlicher PR- Aktivitäten und Werbung

17 Leistungen für Mitglieder Task- Force für kommunales Lobbying Entwicklung eines Lobbyleitfadens Musterpressemeldungen individuelle Beratung und Unterstützung für lokale / regionale Werbung und PR weitere Leistungen auf Anfrage

18 Vom IST zum ZIEL starker Wirtschaftsverband effizienter Sozialverband sichtbarer Interessenverband

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