Inhaltsverzeichnis...ii Abkürzungsverzeichnis...iv Abbildungsverzeichnis...vi 1. Einleitung Grundlagen des Offshoring...2

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1 Inhaltsverzeichnis ii Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis...ii Abkürzungsverzeichnis...iv Abbildungsverzeichnis...vi 1. Einleitung Grundlagen des Offshoring Definitionen Offshoring Outsourcing Foreign Direct Investment Varianten des Offshoring Hauptmotive für Offshoring Risiken des Offshoring Offshoring-Prozesse Indien als Offshoring-Standort Entwicklung des Offshoring-Marktes Wettbewerbsvorteile Problemfelder Offshoring-Zentren Offshoring von Verlagsdienstleistungen Markt-Überblick Der indische Printmarkt Rechtliche Rahmenbedingungen Offshoring-Markt von Verlagsdienstleistungen im Überblick Globaler Fachverlagsmarkt im Überblick Konkurrenz Indiens Wertschöpfungsketten Wertschöpfungskette von Fachzeitschriftenverlagen Wertschöpfungskette Buchverlage Core Assets und Kernkompetenzen von Fachverlagen Offshoring von Verlagsdienstleistungen Satz Datenkonvertierung und Digitalisierung XML / SGML-Lösungen Copy Editing, Proofreading, Indexierung und Paginierung Grafiken und Design... 30

2 iii Druck Projektleitung Content-Erstellung Sonstige Dienstleistungen Kriterien zur Auslandsverlagerung im Verlagsbereich Workflow indischer Service-Provider Chancen und Problemfelder des Verlags-Offshoring nach Indien Chancen Kostenersparnis Qualität Turn-around-time Problemfelder des Verlags-Offshoring nach Indien Kommunikation Konkurrenz um qualifiziertes Personal Sprachkenntnisse Global Player Nachfrager von Verlagsdienstleistungen Profile von Verlagskunden Springer Science+Business Media Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck Macmillan Wolters Kluwer Anbieter von Verlagsdienstleistungen Profile von Service-Providern für Verlagsdienstleistungen Macmillan India Scientific Publishing Services Aptara Newgen Imaging Systems Textech Mindworks Global Media Zusammenfassung und Ausblick...59 Quellenverzeichnis...vii Anhang

3 vii Quellenverzeichnis Abramovsky, L. / Griffith, R. (2005): Outsourcing and Offshoring of Business Services: How important is ICT?. The Institute for Fiscal Studies. URL: (Abruf: , 13:01 A.T. Kearney (2004a): Captive no more. In: Executive Agenda, Vol. 7, Nr. 2. URL: (Abruf: , 11:33 A.T. Kearney (2004b): The Real Offshoring Question. In: Executive Agenda, Vol. 7, Nr. 3. URL: (Abruf: , 11:30 A.T. Kearney (2004c): A.T. Kearney s 2004 Offshore Location Attractiveness Index. URL: (Abruf: , 11:35 A.T. Kearney (2005): A.T. Kearney Global Services Location Index URL: (Abruf: , 18:25 Bardhan, A.D. / Kroll, C. (2003): The new wave of outsourcing. Fisher Centre Research Report Berkeley, University of California. URL: (Abruf: , 22:19 Barta, G. (2007): Interview: Beyond typesetting. Interview von Harris, S. mit Barta, G. chief technologist Aptara. In: Research Information, February/March URL: (Abruf: , 11:29 Blr.stpi.in (2006): STPI: The Beginning. URL: (Abruf: , 22:13

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8 xii Mindworksglobal.com (2007b): Investors. URL: (Abruf: , 14:08 Mindworksglobal.com (2007c): About us. URL: (Abruf: , 14:20 Ministry of Information and Broadcasting (MIB) (2007): Codes and Guidelines. URL: (Abruf: , 18:05 Moore, S. (2005): Offshore Outsourcing Models: Beware of The BOT. URL: (Abruf: , 19:52 Mpstechnologies.com (2007): Our clients. URL: (Abruf: , 11:04 Multivistaglobal.com (2007): Clientele. URL: (Abruf: , 15:35 Müller, O. (2006): Verlage lagern Arbeit nach Indien aus. In: Handelsblatt, URL: Indien/_pv/_p/300901/_t/ft/_b/ /default.aspx/verlage-lagern-arbeit-nachindien-aus.html (Abruf: , 10:23 Nasscom / McKinsey (2005): Nasscom-McKinsey Report 2005: Extending India s leadership of the global IT and BPO industries. URL: (Abruf: , 00:21 Nasscom.org (2006): About Nasscom. URL: templates/normalpage.aspx?id=5365 (Abruf: , 10:55

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