CONTENS. Web Content Management & Social Intranet Lösungen

Transkript

1 CONTENS Web Content Management & Social Intranet Lösungen

2 Content Management für höchste Ansprüche Redakteure wollen neue Seiten einfach erstellen und Inhalte schnell bearbeiten. Administratoren wollen bestehende Anwendungen einfach integrieren und neue Applikationen schneller entwickeln. Und Marketing-Verantwortliche wollen einfach, dass mehrsprachige Websites jederzeit reibungslos laufen. Für genau diese Menschen haben wir CONTENS entwickelt. Einfache, intuitive Benutzeroberfläche In CONTENS arbeiten Sie auf Seiten, die genauso dargestellt werden, wie sie der Nutzer nach der Veröffentlichung sehen wird. Die WYSIWYG-Ansicht erleichtert Ihnen das Erstellen neuer Seiten und die Bearbeitung von Inhalten, da das Ergebnis jederzeit sichtbar ist. Inhalte lassen sich per Doppelklick zum Bearbeiten öffnen und per Drag & Drop verschieben. Im übersichtlichen Seitenbaum können Sie Seiten u.a. anlegen, bearbeiten, kopieren, löschen und per Drag & Drop verschieben. Globale Suche über alle Inhalte Alle Inhalte wie Artikel, News, Bilder, Dokumente, Seiten und Seiten-Eigenschaften können Sie in CONTENS zentral durchsuchen. Über individuelle Suchagenten lassen sich auch externe Datenpools wie Produktdatenbanken in die globale Suche einbeziehen. Die Verwaltungsbereiche verfügen über spezifische Suchen und stellen die Suchergebnisse in übersichtlichen, bearbeitbaren Listen dar. Auch bei sehr großen Datenbeständen behalten Sie damit immer den Überblick. Einfache Integration von Applikationen Neben optionalen CONTENS Modulen können Sie auch bereits bestehende Applikationen sehr einfach in CONTENS einbinden. Sogar die Inhalte externer Datenbanken lassen sich mit CONTENS pflegen. Redakteure bearbeiten Applikationsdaten wie zum Beispiel strukturierte Produktinformationen über die gleiche Benutzeroberfläche wie redaktionelle Artikel. Die Verwaltungsbereiche von Modulen können außerdem über die Rechteverwaltung und das Workflowsystem gesteuert werden. Inhalte mehrfach verwenden Effizienz wird bei CONTENS groß geschrieben. Eine Presseinformation kann beispielsweise an unterschiedlichen Stellen der Website ausgegeben werden. Ändern Sie sie an einer Stelle, werden alle Instanzen der Presseinformation aktualisiert. Die Darstellung kann dabei an den Ort der Ausgabe angepasst werden: auf der Startseite nur das Datum und die Überschrift, auf einer Übersichtsseite die Überschrift und ein Bild und im Pressebereich die gesamte Presseinformation. Regelbasierte Ausgabe von Inhalten Über die zentrale Bibliothek in CONTENS binden Sie Überschriften, Artikel, News und andere Inhaltsobjekte mit wenigen Klicks auf einer Seite ein. Aktive Seitenbereiche bieten darüber hinaus die Möglichkeit, Inhalte nach bestimmten Regeln auf einer Seite darzustellen. So legen Sie zum Beispiel mit einem Klick alle News der letzten 12 Monate oder die aktuellsten 10 Presseinformationen aus bestimmten Kategorien auf einer Seite an.

3 Maßgeschneiderte Inhalte für Ihre Zielgruppen Alle Inhalte und Seiten in CONTENS lassen sich an frei definierbare Zielgruppen adressieren. So können Sie beispielsweise registrierten Nutzern auf der Startseite zusätzliche Informationen anbieten oder Ihren Partnern ein geschlossenes Extranet einrichten. Redakteure definieren einfach per Mausklick, welche Zielgruppe welche Seiten und Inhalte sehen darf. CONTENS minimiert auf diese Weise die Aufwände für den Betrieb von zielgruppenspezifischen Onlineangeboten deutlich. Ein Inhalt für viele Kanäle Um Inhalte in verschiedenen Medien auszugeben, können Sie in CONTENS unterschiedliche Kanäle einrichten. Zum Beispiel für die Website, für mobile Geräte oder für RSS-Feeds. Per Mausklick definieren Redakteure, welcher Inhalt in welchem Kanal ausgegeben werden soll. Sogar der Umfang und das Aussehen eines Inhaltes können für jeden Kanal unterschiedlich sein. So müssen Sie Inhalte nicht mehrfach anlegen, nur weil sie für mehrere Zielmedien benötigt werden. Frei konfigurierbare Inhaltsobjekte Die Struktur zur Erfassung von Inhaltsobjekten wie Überschrift, News oder Artikel können Sie in CONTENS vollkommen frei zusammenstellen und konfigurieren. So lässt sich beispielsweise einfach einrichten, welche Elemente eines Objektes erforderlich oder optional, mehrsprachig oder sogar mehrfach verwendbar sein sollen. Da die Formulare zur Erfassung der Inhalte automatisch generiert werden, lassen sich auch strukturelle Änderungen besonders schnell und einfach umsetzen. Mandantenfähigkeit Mit CONTENS verwalten Sie Ihre unterschiedlichen Onlineprojekte in einer zentralen Installation auch mit getrennten Datenbanken. Websites, Länderversionen, Sprachvarianten, Intranets, Extranets oder Microsites lassen sich in einer Installation einfach und bequem betreiben. Über das Berechtigungssystem definieren Sie genau, wer auf welche Bereiche zugreifen und wer welche Inhalte bearbeiten darf. Der Aufwand für die Verwaltung von mehreren Onlineauftritten wird damit deutlich reduziert. Schnelle Sites für optimale Performance Für eine optimale Performance Ihrer Inhalte erlaubt CONTENS die Veröffentlichung von statischen, dynamischen und hybriden Webseiten. Dabei wird automatisch erkannt, welche Inhalte statisch und welche dynamisch erzeugt werden können. Statische Inhalte werden vorproduziert und bieten maximale Performance bei minimalen Hardwareanforderungen. Personalisierte Inhalte und Applikationen veröffentlicht CONTENS dagegen dynamisch. API für Zugriff auf Systemfunktionen Die umfangreiche Programmierschnittstelle (API) erlaubt Ihnen, auf zentrale Funktionen in CONTENS zuzugreifen. Dazu zählen unter anderem das Anlegen, Speichern, Aktualisieren, Verschieben, Löschen, Generieren und Publizieren von Inhaltsobjekten und Seiten. Hunderte von unterschiedlichen Methoden stehen Ihnen zur Nutzung von Systemfunktionen zur Verfügung. So können Sie beispielsweise externe Inhalte vollautomatisch als Objekte anlegen, auf einer Seite einbinden und veröffentlichen.

4 Social Workplace für moderne Intranets Der Social Workplace von CONTENS vereint die Vorteile von modernen Online Netzwerken und bietet den Mitarbeitern Ihres Unternehmens bewährte Funktionen, welche die Kommunikation erleichtern und die Zusammenarbeit verbessern. Mit Activity Feed, Profilverwaltung, Kommunikationsfunktionen und der integrierten Dokumentenverwaltung beinhaltet der Social Workplace die besten Funktionen bekannter sozialer Netze für den effizienten Einsatz in Ihrem Unternehmen. Dank Activity Feed wissen, was los ist Als zentrales Element des Social Workplace informiert der Activity Feed die Mitarbeiter eines Unternehmens über interne Neuigkeiten, Aktualisierungen, Profiländerungen und Forenbeiträge. Mitarbeiter können Kollegen wie in bekannten sozialen Netzwerken schnell und unkompliziert über aktuelle Ereignisse informieren, Fragen stellen und Dokumente bereitstellen. Damit Mitarbeiter die richtigen Informationen angezeigt bekommen, lassen sich die Inhalte nach zahlreichen Kriterien filtern. Profile werden zum Wissenspool Neben den Stammdaten, die sich auch aus bestehenden Systemen integrieren lassen, können Mitarbeiter zusätzlich Informationen zu ihren Expertengebieten, beruflichen Erfahrungen oder Sprachkenntnissen angeben. Profile können dabei auch interne Kriterien wie Fortbildungen oder regionale Kenntnisse abbilden. Alle Inhalte lassen sich gegenüber Kontakten, Gruppen und Entfernungsgraden freigeben. Die Profile wachsen somit zu einem wertvollen Wissenspool des Unternehmens. Einfache Bereitstellung von Dateien Eine besondere Stärke des Social Workplace von CONTENS ist die schnelle und einfache Bereitstellung von Dateien, Bildern und Videos innerhalb einer Organisation. Dateien lassen sich per Drag & Drop in den Browser ziehen und werden automatisch hochgeladen. Über Verzeichnisse und Tags können sie individuell strukturiert und gegenüber einzelnen Nutzern und Gruppen freigeschaltet werden. Nutzer können freigeschaltete Dateien markieren, kommentieren und bewerten. Leistungsstarke Suche Um Mitarbeitern den Zugang zu den Inhalten zu erleichtern, verfügt der Social Workplace von CONTENS über eine leistungsstarke Suchfunktion. Sie zeigt Treffer gruppiert nach Inhaltsbereichen wie Nachrichten, Dokumenten, Foren und spezifischen Social Objects, z.b. Produkten des Unternehmens, an. Bei Personen findet eine Gruppierung von direkten und indirekten Kontakten statt. Die Sucheinstellungen lassen sich speichern, so dass Nutzer bei neuen Treffern automatisch informiert werden. Optimale CMS Integration und Erweiterbarkeit Der Social Workplace integriert sich nahtlos in die CONTENS CMS Technologie. Damit lassen sich redaktionelle Inhalte eines Intranets genauso über das CONTENS Browserbackend verwalten, wie die von Mitarbeitern generierten Inhalte. Mit dem CONTENS CMS stehen darüber hinaus Workflows, Formulargeneratoren, Metadatenverwaltung, Rechtevergabe, Mehrsprachigkeit und die Administration von integrierten Applikationen zur Verfügung.

5 Die CONTENS Informations-Architektur Mit CONTENS verwalten Sie strukturierte und unstrukturierte Inhalte über eine einheitliche Oberfläche in Ihrem Browser. Für individuelle Anforderungen lassen sich Module und bereits bestehende Applikationen integrieren. Neben der Anbindung an Benutzerverzeichnisse steht Ihnen eine leistungsstarke API für den Zugriff auf zentrale CONTENS Funktionen durch externe Anwendungen zur Verfügung. Die Ausgabe der Inhalte kann in nahezu jedes digitale Zielformat erfolgen.

6 Ausgewählte Projekte mit CONTENS Herausragende Unternehmen stellen herausragende Anforderungen. Wir sind sehr stolz, dass unsere Online-Lösungen die Anforderungen von namhaften Unternehmen und Marktführern erfüllen und wir mit unseren Anwendungen dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Kommunikationsziele im Internet und Intranet besser erreichen. Das Netzwerk für Führungskräfte Die manager-lounge ist ein Businessclub für exklusives Networking und den nachhaltigen Erfahrungsaustausch von Unternehmern und Führungskräften der oberen und höchsten Führungsebene. Die Social Software CONTENS relate in Kombination mit der CMS-Lösung von CONTENS beschleunigt den schnellen Ausbau des individuellen Netzwerkes und vereinfacht gleichzeitig die Administration der Mitglieder und Inhalte. McDonald s Intranet für Mitarbeiter - ich liebe es! Das Intranet von McDonald's ist das zentrale Informations-Portal für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich täglich über News zu aktuellen Produkten oder Aktionen informieren können. Der Aufbau der Startseite orientiert sich am reduzierten Design moderner Suchmaschinen, um den Zugang zu den vielen tausend Inhalten so einfach und schnell wie möglich zu gestalten. Die Anzeige der Inhalte erfolgt auf Basis individueller Berechtigungen. Alle Inhalte für Web, Intranet und Mobile aus einem CMS PRIMAGAS stellt die digitale Kommunikation zu Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern in den Mittelpunkt. Damit die Kommunikation schnell und effizient erfolgen kann, laufen die Website, das Kundenportal, das Intranet und das Partner-Extranet als unterschiedliche Sites in einer zentralen CONTENS Installation. Und auch die Inhalte der Mobile-App für iphone und ipad werden im CMS gepflegt und lassen sich mit einem Mausklick veröffentlichen. Perfekte Unterhaltung auch im Internet Um Informationen und News für die monatlich über 10 Millionen Unique User von RTL.de noch effizienter aufzubereiten und noch schneller zu veröffentlichen, setzt RTL interactive auf die CMS-Lösung von CONTENS. Inhalte werden zentral erfasst und manuell oder regelbasiert publiziert. Dabei können alle Inhalte gleichzeitig auf Websites, mobilen Geräten und im Videotext veröffentlicht werden, ohne dass sie mehrfach vorgehalten werden müssen. Siemens Mobility fährt im Intranet voraus Mit Hilfe der Content Management Lösung CONTENS betreibt Siemens Mobility ein mehrsprachiges Intranet, das aus über 40 Subwebs in einer zentralen Installation besteht. Mehr als 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen über einen Redakteurszugang und mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verwenden das Intranet täglich als einheitliche Informationsund Kommunikationsplattform.

7 Referenzen in allen Branchen Namhafte Unternehmen und bekannte Institutionen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf die Content Management Expertise von CONTENS. Viele von ihnen bereits seit über 10 Jahren. Mehr als Redakteure pflegen mit CONTENS täglich ihre Websites, Intranets, Portale und Microsites. Diese Marken zählen zu den bekanntesten Kunden von CONTENS:

8 Vergleich der CONTENS CMS Versionen Zentrale Merkmale CONTENS compact CONTENS professional CONTENS enterprise Variante "Site" enthaltene Site: 1 (weitere kostenpflichtig), enthaltene Redakteure: n Variante "Redakteur" enthaltener Redakteur: 1 (weitere kostenpflichtig), enthaltene Sites: n Sprachversionen für Inhalte und Seiten 4 10 n Redakteursgruppen je Site (Zugriffsrechte / lesen) 3 n n Redakteursrollen (Aktionenrechte / bearbeiten) 3 n n Zielgruppen für Seitennutzer 3 n n Templates je Site (Content-Templates) 10 n n Objektklassen zur Strukturierung der Inhalte (frei definierbar und ineinander verschachtelbar) 10 n n Redaktionsserver / Liveserver (weitere kostenpflichtig) 1 / 1 1 / 1 1 / 2 Bearbeitung von Inhalten WYSIWYG Benutzeroberfläche mit Direct Edit Drag & Drop von Inhaltsobjekten und Seiten Linkintegrität von internen und externen Links Ansichtsfilter für Zielgruppen, Kanäle, Zeiträume Aktive Seitenbereiche für die regelbasierte Ausgabe von Inhalten Verwaltung von Inhalten Zentrale Bibliothek für Inhaltsobjekte, Bilder und Dateien Globale Suche über Inhaltsobjekte, Seiten, Bilder und Dateien Individuelle Suchagenten zur Einbindung externer Datenbanken Versionierung Archivierung und Wiederherstellung von Objekten und Instanzen Erscheinungszeitraum für Objekte Erscheinungszeitraum für Seiten Internationalisierung Unterstützung internationaler Zeichensätze (UTF-8) Darstellung von zwei Sprachversionen zur Übersetzung von Seiten und Objekten Aufgabenverwaltung für Übersetzer Workflow Aufgaben zur Bearbeitung und Freigabe von Seiten und Inhaltsobjekten Mehrstufige Workflowprozesse mit Eskalations-Management und Stellvertreter-Regelung Veröffentlichung von Inhalten Ausgabe von statischen, dynamischen und hybriden Seiten Crossmediales Publizieren in frei definierbare Ausgabekanäle (z.b. HTML, XML, RSS, Mobile, Print, PDF) Integration von Web-Applikationen (z.b. in CFML, ASP.NET, ASP, JSP und PHP) Berechtigungen Impliziter Schutz vor gleichzeitiger Bearbeitung (z.b. von Objekten, Instanzen, Seiten-Eigenschaften) Verwaltung mehrerer Sites in einer Installation Verwaltung mehrerer Mandanten mit getrennten Datenbanken Templates, Layout und Design Seitenvariablen (projektspezifische Seiten-Metadaten) Anwenderunterstützung Favoritenverwaltung (für Seiten und Objekte) und Zwischenablage (für Objekte) Einstellbare Menüsprachen je Redakteur (Deutsch, Englisch, Französisch) Infocenter mit Aufgabenliste Schnittstellen API für zentrale CMS-Funktionen (z.b. Inhalte erfassen, speichern, löschen, publizieren) Anbindung an Verzeichnisdienste (Active Directory, LDAP) API Authentifizierung (über OAuth) und erweiterte API (SOAP & REST Services) Single Sign-On opt. opt. opt. Anbindung an SAP, IBM WebSphere Portal Server, Microsoft SharePoint opt. opt. Skalierbarkeit Unterstützung mehrerer Redaktions- und Webserver Unterstützung mehrerer Service-, Media- und Clusterserver Applikationen Automatische Sitemap, globale Volltextsuche, What s New, AutoImage Formbuilder für statische Formulare und dynamische Applikationen opt. Personalisierung opt. opt. opt. CONTENS Social Workplace - Social Intranet Lösung opt. opt. opt. Browser für den Zugriff auf CONTENS Microsoft Internet Explorer (9.0), Firefox ( ), Chrome ( ) ColdFusion Applikationsserver Adobe ColdFusion (9.0.1, 9.0.2, 10), Railo ( ) mit jeweiliger Java EE (z.b. Tomcat, WebSphere, jrun) Weitere Server-Software Alle vom ColdFusion Applikationsserver unterstützten Betriebssysteme (z.b. Windows 7, Linux, Mac, Solaris) Alle vom ColdFusion Applikationsserver unterstützten Webserver (z.b. Apache, Microsoft IIS) Datenbanksysteme MySQL ( mit InnoDB), PostGreSQL ( ), Microsoft SQL-Server ( ), Oracle (10g) enthalten, kompatibel, opt.: optional erhältlich, n: unlimitiert Alle Angaben beziehen sich auf das Release CONTENS Copyright CONTENS Software GmbH