Betriebswirtschaftslehre

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1 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. STUDIENBUCHER FÜR SOZIALE BERUFE Friedhelm Knorr Hans Offer Betriebswirtschaftslehre Grundlagen für die Soziale Arbeit LUCHTERHAND

2 Inhaltsverzeichnis Einführ ung Literatur Literatur Gegenstand der Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft als Handlungswissenschaft Betrieb, Unternehmen und Haushalt Die betrieblichen Funktionen Produktionsfaktoren Besonderheiten der Dienstleistungen Produktion von Dienstleistungen Externe Produktionsfaktoren Vor- und Endkombination Betriebswirtschaftliche Konsequenzen der Immaterialität der Dienstleistungen Die quantitative Outputerfassung Die qualitative Outputerfassung Externe Effekte Kernthesen Soziale Dienstleistungen Träger sozialer Dienstleistungen Rechtsformen in der Sozialwirtschaft Personenunternehmen Kapitalgesellschaften Der eingetragene Verein und die Stiftung Besonderheiten der Sozialwirtschaft und Ausblick Seite Rechnungswesen Internes Rechnungswesen Grundbegriffe der Kostenund Leistungsrechnung

3 Seite Ist-Kostenrechnung auf Vollkostenbasis Kostenartenrechnung Kostenstellenrechnung Primäre Gemeinkosten Sekundäre Gemeinkosten Kostenträgerrechnung Deckungsbeitragsrechn ing Verfahren der Deckungsbeitragsrechnung Einstufiger Deckungsbeitrag Mehrstufiger Deckungsbeitrag Break-Even Analyse Plan-Kostenrechnung auf Vollkostenbasis Planung der Kostenarten Plankosten-Analyse durch Soll-Ist-Vergleich Externes Rechnungswesen Grundlagen des externen Rechnungswesens Derjahresabschlußbericht Rechnungslegungssysteme in der Sozialwirtschaft Die Kameralistik Funktionen der Kameralistik Der Haushaltsplan Die Selbstkostenblattrechnung Das Budget Aufstellung eines Budgets Formen und Funktionen von Budgets in der Sozialwirtschaft Budgetierung und Neues Steuerungsmodell Budgetierung und Produkte Neue Formen der Budgetierung Zero Base Budgeting Programming Planning Budgeting Systeme 131 Literatur Finanzierung Ziele und Aufgaben der betrieblichen Finanzwirtschaft 136

4 VII Seite 4.2 Entstehung des Kapitalbedarfs Deckung tles Kapitalbedarfs Besonderheiten der betrieblichen Finanzwirtschaft in der Sozialwirtschaft 142 Literatur Betriebliche Organisation» in der Sozialwirtschaft Die Aufbauorganisation Stelle und Stellenbildung Stellengruppen Organisationsformen des Betriebes Die Linienorganisation Die Mehrlinienorganisation Die funktionale Organisation Die Objektorganisation Die Matrixorganisation Projektorganisation Die Ablauforganisation 164 Literatur Personalmanagement Allgemeine Grundlagen des Arbeitsrechtes Individuelles Arbeitsrecht und kollektives Arbeitsrecht Das Individualarbeitsrecht Das kollektive Arbeitsrecht Das Tarifrecht Das Tarifrecht des BAT/BAT-O Arbeitskampfrecht Betriebsverfassungsgesetz und Mitbestimmung Das Bundespersonalvertretungsgesetz Arbeitsrechtliche Maßnahmen und Personalfreisetzung Mündliche und schriftliche Abmahnung Ordentliche und außerordentliche Kündigung Der Auflösungsvertrag und Abfindungsansprüche 190

5 Seite Ansprüche nach Beendigung des ' Arbeitsverhältnisses Personalführung und Unternehmenspolitik in der Sozialwirtschaft Führungsstile und Führungstheorien Elemente des Personalmanagements Personalplanung und Personalbeschaffung * Personalbedarfsplanung ; Personalentwicklung und Personalbeurteilung Flexible Arbeitszeitgestaltung Individuelles Arbeitszeitmodell und das Arbeitszeitkonto Zwei Beispiele der Flexibilisierung Leistungsbezogene Entgeltsysteme Anreize und leistungsbezogene Entgeltsysteme Prämie, Bonus und Tantieme 225 Literatur Controlling als Führungsfunktion Funktionen des Controlling Planungsfunktion Informationsfunktion Analyse- und Steuerungsfunktion Operatives Controlling Strategisches Controlling Strategische Planung Die Portfolioanalyse Die Szenariotechnik und Gap-Analyse Strategische Steuerung und Kontrolle Strategisches Informationssystem Anforderungsprofil des Controllers Social Controlling in der Sozialwirtschaft Funktionen des Social Controlling Ziele des Social Controlling Strategisches Social Controlling Instrumente des strategischen Social Controlling Interkommunaler Vergleich 256

6 IX Seite Basisindikatoren für das strategische Social Controlling Operatives Social Controlling Zwei Beispiele für das Social Controlling 262 Literatur Innovationsmanagement und Reorganisation Dimensionen betrieblicher Innovationen Objektspezifische Dimensionen betrieblicher Innovationen Zeitliche Dimensionen betrieblicher Innovationen Personale Dimension betrieblicher Innovationen Managementinstrumente zur Innovationsförderung Reorganisation Durchführung der Reorganisation, die Organisationsanalyse Gemeinkosten-Wertanalyse 281 Literatur 292 Glossar 293 Literaturverzeichnis 305 Stichwortverzeichnis 315

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