So erfüllen Sie Ebay Plus
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- Hedwig Sternberg
- vor 3 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 ebay Fulfillment- BETA 2018 Fulfillment-Service für ausgewählte Händler bei ebay Oktober 2018
2 Mit ebay Fulfillment spielend die ebay Plus- Standards erfüllen Versand am selben Tag für ebay Plus-Bestellungen bis 18:00 Uhr und alle anderen bis 16:00 Uhr 100% Sendungsverfolgung für alle Gewichtsklassen und automatisch hochgeladen bei ebay und Mutlichannel- Tools Premium- Versand Die Zustellung erfolgt in der Regel bereits am nächsten Werktag (Mo-Sa).
3 Unser Fulfillment-Angebot für Sie Fulfillment für alle Kanäle Sie verkaufen wir kümmern uns um Lagerung, Verpackung und Versand. Egal ob ebay, Online-Shop oder Amazon. Preiswert & schnell. Sie erhalten keine negativen Verkäuferbewertungen hinsichtlich Versandzeit und Mängel für vermeintlich nicht erhaltene Artikel. Verkäuferschutz Premium- Kundenservice Unser Fulfillment-Team steht Ihnen zur Seite egal ob Sie Fragen zum Programm, der Artikelauswahl oder zum Sendungsstatus haben.
4 Weitere Vorteile von ebay Fulfillment Attraktive Konditionen Sie profitieren von ebay-konditionen, ohne sich auf genaue Mengen pro Jahr festzulegen. Während der BETA-Phase übernimmt ebay die Lagerkosten für Sie Einfache technische Integration Die Anbindung an ebay Fulfillment erfolgt schnell und einfach direkt über Ihr Multichannel-Tool. Für die BETA-Phase können Sie mit plentymarkets sofort durchstarten. Erfahrene Logistikpartner Gemeinsam mit unserem Partner Fiege und dem Geschäftskundenservice von Hermes gewährleisten wir hohe Standards und ein optimales Zustellerlebnis. Zukunftssicher ebay Fulfillment wird kontinuierlich weiterentwickelt, um die E-Commerce- Standards in Deutschland und zukünftig auch weltweit zu erfüllen.
5 So starten Sie durch Individuelle Erstberatung Im persönlichen Gespräch stellen wir ebay Fulfillment detailliert vor und beantworten Ihre Fragen. Wenn Sie durchstarten möchten, stimmen Sie anschließend den Geschäftsbedingungen zu. Skalierungsplan Gemeinsam wählen wir Ihr passendes Sortiment für ebay Fulfillment aus und erarbeiten einen mehrwöchigen Skalierungsplan. Konfiguration Schritt für Schritt begleiten wir Ihren ebay Fulfillment-Start, unterstützen Sie bei den ebay-einstellungen und der Einrichtung Ihres plentymarket-kontos. Direkter Kontakt zu ebay Sie können direkt mit unseren ebay- Mitarbeitern in Kontakt treten, Feedback geben und haben Einfluss auf die weitere Gestaltung des Fulfillment- Angebots.
6 ebay Fulfillment-Angebot Exklusiv für BETA-Händler Fulfillment-Kosten Die ersten 100 Transaktionen sind kostenlos Kein Multichannel-Aufschlag Lagerhaltungskosten Kostenlos Gewichtsabhängige Pauschale pro Artikel beinhaltet: Pick & Pack Versand: inkl. Verpackungsmaterial max. Gewicht: 31,5 kg max. Größe 120x60x60cm bis Euro Haftung 100% Sendungsverfolgung Lagerhaltungskosten werden zukünftig pro m³ pro Monat berechnet.
7 Beispielrechnungen * max. Gewicht bis 500 Gramm bis 1 kg Paket bis 2 kg Paket bis 5 kg Paket bis 10 kg Paket bis 20 kg Paket bis 31,5 kg Produkt Damen Geldbörse Haartrockner Toaster Staubsauger Werkzeugkasten Mähroboter Hantelset Fulfillment kost en Lagerkosten pro Artikel & Aufschlag für Mult ichannel Kost en ebay Fulfillment Service in der BETA - Phase ab dem 101 Verkauf *Die ebay Fulfillment BETA Phase ist zeitlich begrenzt, die Laufzeit und der Inhalt des Angebots werden von ebay festgelegt. Alle genannten Preise sind Beispiele. Für die Lagerkosten sind 14 Tage Lagerdauer angenommen. Die Einzelpreise der Servicekomponenten entnehmen Sie den AGB für die ebay Fulfillment BETA
8 Teilnahme -voraussetzungen Sie sind bereits gewerblicher Händler bei ebay und in Deutschland umsatzsteuerregistriert Versand an den Käufer erfolgt mit den von ebay ausgewählten Versandpartnern Verwendung von plentymarkets (Version 7) Ware erfüllt die Rahmenbedingungen für das ebay Fulfillment- Programm, siehe Fulfillment-Handbuch Artikel, die über in der BETA-Phase abgewickelt werden, werden für ebay Plus freigeschaltet Die Abwicklung der Rücksendungen liegt weiter in Ihrer Hand Die Einsendung der Waren ins Fulfillment-Center erfolgt auf Ihre Kosten und Risiko Die ebay Fulfillment BETA-Phase ist zeitlich begrenzt, die Laufzeit und der Inhalt des Angebots werden von ebay festgelegt
9 Eingeschränkter EU-Versand, vorerst nur nach Österreich In der Fulfillment- BETA-Phase nicht enthalten Rückgabemanagement und im Fulfillment-Center Abwicklung von Gefahrgütern und Speditionswaren Verfügbarkeit von Zusatzleistungen, wie beispielsweise Zusammenstellen von Sets oder Produktbündeln Lieferung an Abholstationen Verknüpfung mit weiteren Tools und Warenwirtschaftssystemen Verwaltung von mehreren Lagerstandorten in Mein ebay Marketingservices und Individualisierungen
10 Mehr Umsatz bei geringerer Verkaufsprovision: ebay Plus Programmbeschreibung ebay Plus ist das ebay-treueprogramm für Käufer. Gegen eine Jahresgebühr von 19,90 profitieren ebay Plus- Käufer von kostenlosem Premiumversand, kostenlosen Retouren auf alle ebay Plus- Artikel und exklusiven Angeboten. Mit ebay Plus können wir Ihre Serviceleistungen besonders hervorheben Ihre Angebote profitieren von besserer Sichtbarkeit durch das ebay Plus-Logo und ebay übernimmt die Kosten für den Rückversand. Informieren Sie sich jetzt. Voraussetzungen Kostenloser, schneller Inlandsversand (1-2 Werktage) Bearbeitungszeit von max. 1 Werktag 1 Monat oder längerer Rücknahmefrist Versand mit Sendungsverfolgung Servicestatus "Verkäufer mit Top Bewertung" oder Überdurchschnittlich Artikelstandort und Rückgabeadresse in Deutschland Schnelle Zahlungsmethode (PayPal) Festpreisangebote Vorteile Vermarktung der ebay Plus-Angebote in Plus-Newslettern, Verkaufs- und Rabattaktionen Bessere Sichtbarkeit der ebay Plus- Angebote durch Logo und ebay Plus- Suchfilter Kostenlose Versandetiketten von Hermes für alle ebay Plus- Rücksendungen Verkäuferschutz bei Versand mit Sendungsverfolgung Flexibilität, d.h. einzelne Angebote manuell auswählen oder aus dem Programm ausschließen 20% Rabatt auf die Verkaufsprovision bei Bearbeitung und Versand aller ebay Plus-Artikel am selben Werktag
11 ebay Plus: Ihr Umsatz-Plus Vermarktung des ebay Plus-Sortiments Sichtbarkeit & Vertrauen Wir bewerben das ebay Plus-Sortiment besonders und erstellen Themenwelten und Angebotsaktionen exklusiv mit den ebay Plus- Artikeln. Einmal pro Monat geht zudem ein Newsletter an alle ebay Plus-Kunden in welchem ausschließlich ebay Plus-Inventar beworben wird. Zur ebay Plus-Seite Neben großen Online-Kampagnen gibt es das ganze Jahr über immer wieder tolle Vorteils- und Rabattaktionen auf ebay Plus- Artikel für ebay Plus-Kunden. ebay Plus-Artikel werden dadurch noch attraktiver für bestehende aber auch ebay Plus-Neukunden und dadurch noch schneller verkauft. Es lohnt sich, Artikel für ebay Plus freizuschalten. Das ebay Plus-Sortiment wird auf der Suchergebnisseite, auf den Artikelseiten und in der Kaufabwicklung durch ein Logo besonders hervorgehoben. Käufer legen großen Wert auf rechtzeitige Lieferung, flexible Umtauschmöglichkeiten und vertrauenswürdige Händler. Genau diesen Service signalisiert das ebay Plus-Logo. ebay Plus- Kunden suchen gezielt nach ebay Plus-Artikeln und kaufen diese verstärkt.
12 Fulfillment mit Fiege Schnelligkeit und Effizienz für ebay-verkäufer Mitarbeiter 185 Standorte in 15 Ländern 2,9 Mio. m² Logistikfläche Seit 145 Jahren Familienunternehmen 1,55 Mrd. EUR Umsatz in 2017 Modulare Full- Service- Lösungen Multi- channel- Expertise Cross- Border Versand- Lösungen Internationales Retourenhandling Vielfältige Services
13 plentymarkets Ihr Partner für E- Commerce-Lösungen Das führende SaaS E-Commerce-ERP-System Effizienter und schneller Workflow durch Prozessoptimierung, Automatisierungen und Schnittstellen zu relevanten Fulfillment-Dienstleistern Über 15 Jahre Know-How 4,2 Mrd. GMV in % Marktanteil Über Kunden Einfache Übertragung von Artikelstammdaten zum Fulfillment-Center 190 Mitarbeiter Anbindungen zu allen relevanten Dienstleistern der Branche Anpassungsfähig dank REST-API und Plugin- Fähigkeit Vollautomatisierung für Versandaufträge, Lagersendungen und Bestandsaktualisierungen Optimierter und automatisierter Workflow dank langjähriger Erfahrung im ebay Fulfillment-Programm integriert
14 So nehmen Sie teil 1. Sie interessieren sich für die Teilnahme an der ebay Fulfillment BETA-Version? Kontaktieren Sie 2. Um teilzunehmen bestätigen Sie die per bereitgestellten Teilnahme- und Zahlungsbedingungen und aktivieren Sie ebay Plus. 3. Wählen Sie gemeinsam mit unserem Fulfillment-Service-Team das für die BETA- Version passende Sortiment aus. 4. Registrieren Sie die für ebay Fulfillment ausgewählten Artikel in plentymarkets und geben Sie für Ihre Artikel die eindeutige EBFSKU (ebay Fulfillment Stock Keeping Unit), die Artikelbeschreibung, Gewicht und Maße an. Für Unterstützung bei der technischen Integration wenden Sie sich an 5. Bereiten Sie den Versand ins ebay Fulfillment-Center vor, versehen Sie alle Artikel mit dem EBFSKU-Barcode, verpacken Sie die Ware sicher und beauftragen Sie die Versendung der Ware per Paket- oder Palettenversand Stunden nach Wareneingang sind Ihre Waren Ihrem Bestand zugebucht und können zum Verkauf freigegeben werden. 7. Die Bestellabwicklung wird gemäß Ihren Einstellungen bei plentymarkets durchgeführt. Die Bestände werden automatisch aktualisiert und die Sendungsinformationen ebenfalls über plentymarkets bereitgestellt. 8. Die Abrechnung der ebay Fulfillment-Leistungen erfolgt monatlich.
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