1. HANDBUCH Anleitung zur Installation der PC-Software Version 3.6.1

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1 1. HANDBUCH Anleitung zur Installation der PC-Software Version Von Grund auf sicher.

2 Installation fidbox PC-Software Auf Anforderung oder beim Kauf eines Handhelds erhalten Sie von uns die fidbox PC-Software zur Installation, entweder mit einem Link zum downloaden oder anhand einer CD. Unterschiedliche Betriebssysteme erfordern unter Umständen ein voneinander abweichendes Vorgehen zur Installation. Bitte fragen Sie Ihren Systemadministrator zur richtigen Vorgehensweise und führen Sie zwingend eine vollständige Datensicherung durch, bevor Sie eine neue fidbox Computersoftware installieren.! Es werden zur Softwareinstallation auf dem Computer die Benutzerrechte eines Systemadministrators benötigt, da automatisch im Hintergrund neue Verzeichnisordner angelegt werden. 2

3 Betriebsysteme Die fidbox Software ist für unterschiedliche Betriebssysteme geeignet. Eventuell müssen bei Windows XP und Windows Vista weitere (kostenlos auf dem Windows Onlineportal verfügbare) Treiber geladen werden. Für das Betriebssystem auf Apple Computern muss die Installation der fidbox Computersoftware in einer sogenannten Windows-Box durchgeführt werden. Für die Installation mit Windows 7 sind normalerweise alle nötigen Treiber bereits vorhanden. 3

4 Vor dem Start der Installation: Möglicherweise müssen sie Antivirenprogramme, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, für die Installation deaktivieren. Besprechen Sie dies mit Ihrem Systemadministrator. Vergessen Sie nicht, das Antivirenprogramm nach erfolgter Installation wieder zu aktivieren. 4

5 Schritt 1: Starten Sie Ihren Internet Browser. Kopieren sie die Internetadresse in die Eingabezeile in Ihrem Internetbrowser und drücken Sie Enter. 5

6 Schritt 2: Nun wird folgende Darstellung auf Ihrem Bildschirm erscheinen. Klicken Sie den Button Installieren 6

7 Schritt 3: Um die fidbox Software zu installieren, klicken Sie einfach auf den Button Speichern 7

8 Schritt 4: Lesen Sie die Lizenzvereinbarungen von Windows und wählen sie Ich stimme zu, um den Download zu starten. 8

9 Schritt 5: Bevor die Installation beginnt, wird Windows fragen, ob Sie sicher sind, dass die fidbox Software Veränderungen auf Ihrem Computer durchführen darf. Wählen Sie Ja für die Installation! 9

10 Schritt 6: Die fidbox Software wird die benötigten Dateien suchen. Haben Sie einfach Geduld 10

11 Schritt 7: Die fidbox Software ist kein Programm, das massenweise verkauft wird und ist deswegen ein unbekanntes Produkt. Um die fidbox Software zu installieren, wählen Sie Installieren. 11

12 Schritt 8: Die fidbox Software wurde erfolgreich auf Ihrem Computer installiert. Klicken Sie nun auf den Info Button. Eine neue Bildschirmmaske mit dem Titel fidbox für Windows wird erscheinen. Sie können hier zwischen Deutsch und Englisch wählen. Außerdem können Sie die aktuelle Softwareversion sehen. 12

13 Wenn sie die Software starten, sehen Sie kurz das Launching Application Zeichen auf dem Bildschirm, das nach Updates sucht. Sobald ein Software Update vorhanden ist, wird Ihr Programm vor jedem neuen Programmstart automatisch aktualisiert. Dies ist in kurzer Zeit abgeschlossen. 13

14 Das fidbox Windows -Desktop-Symbol, wird nicht automatisch erstellt. Sie finden es unter Start/Alle Programme. Legen Sie einfach den Cursor auf das Symbol im Startmenü, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, mit dem Befehl senden an können Sie eine Desktopverknüpfung erstellen. Sie können den Namen des Desktop-Symbols beliebig ändern, mit Informationen, die wichtig für Sie sein könnten. 14

15 Die Verwendung der fidbox Software und der Handheld Auslesegeräte machen es erforderlich, dass je nach Betriebssystem zusätzliche Programme von Microsoft passend zum jeweiligen Betriebssystem installiert werden müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version vom Microsoft Betriebssystem Sie nutzen, fragen Sie vorab zwingend Ihren zuständigen Systemadministrator. 1. ActiveSync von Microsoft Dieses Programm benötigen Sie um eine einwandfreie und automatische Kommunikation zwischen dem Handheld PDA und Ihrem Computer herstellen zu können. Die Active-Sync Installationsdatei steht Ihnen kostenfrei im Internetportal von Microsoft zur Verfügung. Nutzen Sie den nachstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen. yid=9e641c34-6f7f-404d-a04b-dc09f &displaylang=eng 2. NetFramework 2.0 von Microsoft Dieser Softwaretreiber muss auf Ihrem Computersystem vorhanden sein. Je nach eingesetzem Betriebssystem könnte die benötigte Version abweichen. Die NetFRamework 2.0 Installationsdatei steht Ihnen kostenfrei im Internetportal von Microsoft zur Verfügung. Nutzen Sie den nachstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen. [Link] Sollte bei XP / Vista und Windows 7 Anwendungen bereits installiert sein. g=de&familyid=0856eacb b0d-8edd-aab15c5e04f5 15

16 Fehlersuche Datei Report.xml konnte nicht gefunden werden Fehler: Die Datei c:\programfiles\fidboxtool\report.xml konnte nicht gefunden werden Grund: Wird eine Neuinstallation von der fidbox Software z.b. unter Windows 7 durchgeführt, dann müssen in diesem neu installierten Programmordner auch die Zugriffsberechtigungen entsprechend freigegeben werden. Vollzugriff muss gewährt werden, da die Reporterstellung eine Reportdatei erzeugt. Lösung: Klicken Sie im Dateimanager den Ordner c:\programfiles\fidboxtool\ mit der rechten Maustaste an und geben Sie im Reiter Sicherheit vollen Zugriff für alle relevanten Nutzer. Das Programm ActiveSync läuft unter Windows 7 nicht Fehler: Wird eine Neuinstallation von der fidbox Software z.b. unter Windows 7 durchgeführt und anschließend ein PDA über das USB Kabel angeschlossen, wird automatisch ein Gerätemanager gestartet um die Kommunikation mit eben diesem PDA einzustellen. Sollte das so nicht funktionieren, liegt es an dem fehlenden, nicht installierten Gerätetreiber rapi.dll von Windows 7. Lösung: Eine erneute Installationsprozedur mit Windows 7 bzw. des Gerätemanagers ActiveSync von Windows. Sprechen Sie hierzu Ihren Systemadministrator an. Die Datei FT2XX.DLL konnte nicht gefunden werden Fehler: Nach der Software Neuinstallation wird beim Anklicken des Buttons INFO dieser Fehler angezeigt. Lösung: Diese Fehlermeldung ist für sie nicht relevant. In diesem Fall wird ein fidbox Reader, der ausschließlich vom fidbox Team genutzt wird, und nicht angeschlossen ist, gesucht. Vorgehensweise einfach Fehlermeldung schließen. Es hat ansonsten keinerlei Auswirkungen.? 16

17 Ansicht Tabelle konnte nicht richtig dargestellt werden Fehler: Die aus dem PDA überspielten Messwerte werden in der fidbox Software in der Tabellenansicht nicht korrekt dargestellt, bzw. es werden nur einzelne Messwerte dargestellt. Grund: Wird eine Ländererkennung z.b. USA oder Großbritannien in den PDA Stammdaten Systemsteuerung gesetzt, werden somit auch Zahlenformate entsprechend angepasst. Beispiel: In Deutschland schreibt man 1.000,00 (Punkt zur Tausendertrennung und Komma) In Großbritannien schreibt man 1, (Komma zur Tausendertrennung und Punkt) Lösung: Klicken Sie auf dem PDA den Windows Button an und dann Einstellungen und dann Systemsteuerung und dann Ländereinstellungen. Wählen Sie nun Ihr Land aus und dann weiter mit Anpassen. Setzen Sie die Symbole für die Dezimaltrennzeichen auf, (Komma) und Symbol auf. (Punkt). Anschließend mit OK bestätigen und Programm wieder schließen (X). Nun sollte auch die fidbox nochmals ausgelesen werden. Damit werden nun die richtigen Werte übermittelt und angezeigt. 17

18 fp floor protector GmbH Außermanzing 28 A-3033 Altlengbach, Austria Phone: (0) Fax: (0) Von Grund auf sicher.

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