Inhaltsverzeichnis WS 2013 / 2014

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1 Inhaltsverzeichnis WS 2013 / 2014 I. Wie wir mit unseren Ideen eine neue Welt schufen 1. Die eigene und fremde Welt wurde computerisiert 2. Der Computer begann zu sehen, zu fühlen, zu riechen 3. Der Siegeszug des Personal Computers 4. Intelligente Verarbeitung mit Höchstgeschwindigkeit 5. Computer vernetzen und mit Menschen kommunizieren lassen II. Wie die neue Welt uns veränderte 1. Traditionelle Lebensformen von moderneren verdrängt 2. Unternehmen mussten sich mehrfach neu erfinden 3. Race against the Machine Irreversible Transformation 4. Wissenspools steigern den persönlichen und unternehmerischen Erfolg 5. Es gilt: An jedem Ort der Welt jederzeit präsent zu sein 6. Chance für Entwicklungsländer durch Einbinden in die Netzwerke III. Global Social Media und Mitläufer 1. Keiner ist mehr allein 2. Fake it Falsche Identitäten im Netz IV. Private und öffentliche IT- Strategien 1. Sinnvoll oder nur Herdentrieb? V. Visionen 1. Herausforderungen und Möglichkeiten 2. Ausblick auf das SS 2014 Dokumentation während des Semesters aelsas.de U3L WS 13 / 14 + Semesterende Upload OLAT Uni Ffm

2 What s new. Fernseher LG 47LA6208 sammelt Daten über Nutzerverhalten, sendet sie nach Korea und bietet sie Marketingabteilungen an. LG gelobt Besserung. Snowden U.S. Cybercommand Besteht aus einer Armee von Hackern nicht nur zur Verteidigung des Landes. Nicht bekannt, ob sie Besserung geloben Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Liste der 11 wichtigsten Sicherheitshinweise für mobiles Telefonieren und mobiles Internet BSI Home-Pages

3 2. Unternehmen mussten sich mehrfach neu erfinden Die Bedeutung der ITK für ein Unternehmen wächst weiter Lecture Referatsvorschlag Veränderung der Arbeitswelt durch ITK war und ist kaum diskutiert dramatisch! PRO: Dank ITK phantastische Produktions- / Effizienzsteigerungen möglich gewesen! CONTRA: Viele Menschen können das Tempo nicht mitgehen, bleiben auf der Strecke! Maschinen entlasten von manueller, lästiger Arbeit Technologiefortschritt erzwingt ständige Anpassung der Unternehmen Industrie-Automatisierung ein wesentlicher Treiber in die Zukunft Roboter handeln schon jetzt fast wie Menschen Deutscher Mittelstand oft an der Spitze der Entwicklungen Um auch in Zukunft erfolgreich zu sein, höchster Bildungsstand erforderlich Hilft dabei auch der neue Hype: Big Data das gesammelte Weltwissen Dazu: Internet of Everything Und: Internet for Everybody Aber möglichst dies alles kostenlos Story

4 Maschinen entlasten von lästiger manueller Arbeit In zwei Berufs-Generationen mehrfach völlig neue Geschäftsprozesse 1929 USA: 30% Produktion, 26% Landwirtschaft, 8% in Services 36% 2012 USA: 21% Produktion, 1% Landwirtschaft, 78% in Services 83 Jahre: Starke Verschiebung zu Services in westlichen Ländern Hohe Produktivitätssteigerung durch ITK Slogan THINK bei IBM schuf erste globale Unternehmenskultur - Watson Sr.: Menschen, die Leistung bringen sind meine Partner! - Ab 1960er massiver Vertrieb, um Behörden / Unternehmen zu re-organisieren - Nachgeahmt von McKinsey v.a. > Gleiches Verhalten, gleiches Auftreten, gleiche Denke, gleiche Werte - Ziel: Beschleunigung von Transformations-Prozessen Globalisierung erzwang grenzüberschreitende Geschäftsprozesse - Anpassen an die Kultur der Anderen Computer lernten chinesisch. - Prozessdenke + Subprozesse verteilen auf die Kraftzentren Asien Ost-Europa > mit Hilfe von weltumspannenden Netzwerken und dezentralen Anwendungen - Hohe Beweglichkeit der Unternehmen dank Technologien > bei Problemen, relativ leichter Umzug in eine andere Region der Welt z.b. von Deutschland nach China oder Brasilien Prod.-Anteil am GDP - 46% China - 30% Italien - 30% Spanien - 29% Germany - 24% UK - 22% France - 21% GR

5 Technologiefortschritt erzwingt ständige Anpassung der Unternehmen Erfolge von gestern interessieren heute keinen mehr Wertschöpfung von Unternehmen Jahrh. Fordsche Fertigungsstraße wurde zur just-in-time Production Jahrh. Welt als Ganzes sichtbar Ressourcen und Talente für Unternehmen > Spannung beherrschen: Local and Global Business - Fehlallokation: Unternehmen dem Shareholder Value verpflichtet Kurzfristige - Die Stakeholders als Ganzheit wurde vernachlässigt versus > Aktionäre, Kunden, Mitarbeiter, Öffentlichkeit gleich wichtig. langfristige Unternehmen können über Facebook Followers vernetzen Denke > UN Global Compact = Unternehmen sind der Öffentlichkeit verpflichtet Corporate Social Responsibility > Corporations / 145 States Global Players haben auch gelernt in fremden Kulturen Yes, we can! komplexe Inventions oder Innovations zeitnah einführen IT bietet die Plattformen, Apps, Instrumente - Bei der Umsetzung sichern Tools ein erfolgreiches Projektmanagement - Ausgefeilte Testverfahren reduzieren Probleme beim Roll-out von Apps - Bei Fehlentwicklungen ausgereifte Methoden für schnelle Behebung Flughafen BER US Health Care

6 Industrie-Automatisierung ein wesentlicher Treiber in die Zukunft 2 Europäer bauen Technologie-Vorsprung mit Industrie 4.0 aus zweistellige Marge Unternehmen Ums. Mrd. $ % Konzern Produkte Marktkapital Siemens, D Prozessleitsysteme ABB, SUI Roboter, Antriebe USD 92 Mrd. USD 52 Mrd. Emerson, US Steuerungen USD 55 Mrd. Rockwell, US Steuerungen USD 13 Mrd. Schneider, F 6 20 Steuerungen USD 40 Mrd. Fanuc, Jpn Roboter USD 37 Mrd. Omron, Jpn 3 45 Steuerungen USD 7 Mrd Top 7 > 74 Mrd., davon in der EU 47 Mrd. = 64% - Automobilindustrie Hauptanwender - Elektro- / Pharma- / Lebensmittelindustrie Global ca Roboter neu eingesetzt worden Fabrikhallen ohne Menschen! Automatisierungs-Teilprodukte Sensoren 30% Sonstige 5% Antriebe 12% Quelle: World Robotics 2013 / FAZ USD 48 Bill. Relais 16% Bilder erkennen 20% Roboter 17% Embedded Computer / Industrie PC Einbau nur von Elementen, die benötigt werden

7 Roboter handeln schon jetzt fast wie Menschen Gute und böse Aussichten für das Selbstverständnis der Menschheit Vielfältige Einsatzmöglichkeiten bereits heute - Altenpfleger > Essenreichen, Getränke eingießen v.a. - Begleiter für Demenzkranke > Robbe erweckt versunkene Gefühle - Hausdiener > Putzen, Saugen, Handreichungen - Avatar > Der Mensch schläft, sein Avatar agiert weiter - Kriegsroboter > 2030 per Joystick Kriege entscheiden In Kürze weitere Innovationen - Roboter lehren, bei Bewegungen, Menschen nicht zu verletzen - Bei Handlungen Ethik bedenken - Unbekanntes Terrain beherrschen - Menschliche Emotionen erkennen und analog und sinnvoll darauf reagieren Wo ist denn da noch der entscheidende Unterschied zum Menschsein?

8 Deutscher Mittelstand oft an der Spitze der Entwicklungen Hidden Champions - auch aus Bereich ITK - kommen zu fast 50% aus Deutschland Welt % Deutschld % USA % Japan 220 8% Österreich 116 4% Schweiz 110 4% Italien 76 3% Groß- Hidden unter- Champions nehmen Patente pro Mitarbeiter 31 Hidden Champions Kosten pro Patent Großunternehmen 2,713 Mio. Export 70% dt. Hiddens Personal Durchschnitt < EU % 6 0,529 Definition Hidden Champion - Top 3 global oder No. 1 kontinental - Weitestgehend unbekannt - Umsatz < EUR 3 Mrd. Ausprägungen Hidden Champion - Fokussierung auf ein / wenige Produkte - Hohe Qualität und Fach - Knowhow - Marktenge entgehen durch Globalisierung Quelle: Prof. H. Simon Simon-Kucher und Partners, Bonn 8

9 Um auch in Zukunft erfolgreich zu sein, höchster Bildungsstand erforderlich Mangels unterirdischer Güter bleibt nur oberirdisches Wissen / Erfahrung als 4. Produktionsfaktor - Klassisch nur: Arbeit, Boden, Kapital - Wissen in Industrieländern für ca. 60% der Gesamtwertschöpfung verantwortlich > Konkurrenzdruck, Kundenerwartung, komplexe Produkte, kurze Produktzyklen > Verfügbares Wissen nur durch die reale Informationsmenge begrenzt Isaac Asimov Wissenserwerb im öffentlichen Raum von kurzer Halbwertzeit - Schulwissen nach 20 Jahren 50% / 40 J. 12.5% - High end Hochschulwissen 40% - Berufliches Wissen 25% - ITK Wissen 0% Ausbildungsstätten und Unternehmen müssen ihr Wissen ständig aktualisieren Wert von Pisa Tests? Öffentliches Wissen Privates Wissen - Wissen sharen - Wissenskultur - Keine privaten Herzogtümer - Vermischung > Privat und > Freizeit Mitarbeitermotivation Bedarf identifizieren Wissen make or buy Verteilen des Wissens Controlling Erfolg Nachsteuern Top Ebene macht mit? Quelle: Gilbert et al. Bausteine des Wissensmanagement 9

10 Hilft dabei auch der neue Hype: Big Data das gesammelte Weltwissen? Business Intelligence fischt in einem Meer von Daten Eigene Erfassung Kauf von Daten Big Data Data Analytics >>> Information driven Enterprise PC Innovation Produktion Vertrieb Liste 2012 nur von 30% genutzt 2012 Umsatz global 5 Mrd SAS Institute Inc., Cary, North Carolina USD Umsatz Mitarbeiter Kunden in 135 Länder 2,87 Bill. $ Umsatz Wie kann ich das Leben meiner Kunden erleichtern? Alle Produkte im Netz und jedes weltweit verfügbare Produkt kurzfristig lieferbar Direkte, service - orientierte Einkaufsmöglichkeiten keine verkrusteten Vertriebskanäle Situationsgerechte Angebote und same day delivery an beliebigen Ort, zu beliebiger Zeit Alle Angebote mobile-fähig auf allen Smartphone-Typen servieren Hotspots in Läden vorhalten, um Produktvergleiche, Info-Austausch etc. zu ermöglichen

11 Dazu: Internet of Everything (1999 Kevin Ashton, MIT) 2020 rund 50 Billionen Computer, Gegenstände, Prozesse miteinander verknüpft Industrie 4.0 Frucht: Info über Internet an Erntemaschine Reifegrad ok Erntemaschine: Info an Bauer w. Klima-LKW Nachreife im Klima-LKW und Transport ins Kühllager Förderband-Transport + Info an Liefer-LKW: Am Eingang abholen 2 Robotermaschinen stimmen sich ab wegen des Verpackens der Früchte Lagerverwalter über Internet: Anfo Design Verpackung via 3D-Drucker und produzieren Nach Beladung Info an Empfänger über Umfang u. Ankunftszeit IT Gabelstapler: Inventarisieren, Einsortieren Bei Entnahme aus Regal, Artikel-Nr. > Update in der IT Kassen-PC an Bank: Abbuchen Quellen: Cisco in FAZ / FAZ Industrie 4.0 vom

12 Und: Internet for Everybody Mark Zuckerberg Mrd. Menschen + Geschäftsmodelle ohne direkten Internetanschluss Wird alles Private endgültig öffentlich? Billige Smartphones, neue Apps, globale Netz-Abdeckung, effiziente Daten-Kompression. Ziel: Die nur 1.1 Mrd. Nutzer durch Zugang aus Entwicklungsländern zu vermehren zu monetarisieren.. Geschäftsmodell Nicht Betrieb Plattform, sondern Verkauf Daten!

13 Aber möglichst dies alles kostenlos Die Zahlungsbereitschaft für online Angebote geht zurück 2002 wollten 54% für online zahlen lesen 33% Print nur digital, meist über PC, vermehrt Tablet Nur 16% wären bereit, für Infos und Artikel auch zu zahlen.. Für Musik - Downloads ist die Bereitschaft bei 29% Top 3 Medieneigentümer Umsatz in USD Billion 38 Google 27 DirectTV Group 26 News Corp. Neartime Verkauf Restfläche Springer Google Deutsche 11 Bertelsmann 4 Axel Springer Sonstige 20 Walt Disney 16 Time Warner 5 Yahoo

14 3. Race against the Machine Irreversible Transformation Einsatz der IT erhöht Produktivität - vernichtet Arbeitsplätze Lecture Referatsvorschlag Langfristige Berufe werden zu Tätigkeiten, Tätigkeiten werden zu kurzfristigen Jobs! PRO: Keiner bleibt festgefahren, jeder kann ich immer wieder neu erfinden CONTRA: Die Wirtschaft die Maschinen müssen sich dem Menschen unterordnen! Die Geschichte der Arbeit vor dem Beginn der großen Transformation Technologische Veränderungen schneller als die Anpassung Wie heraus aus der ITK - Falle? Exkurs: > Adam Smith > Joseph Schumpeter > Robert Solow > Kondratjew > Marx Anzahl der Unternehmen in der ITK Branche wächst weiter Konkret: Berufliche Handlungskompetenzen erwerben STORY

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