Gesundheitsmanagement

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1 Gesundheitsmanagement Ein ganzheitlicher Ansatz 1 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

2 Ottawa-Charta der WHO Gesundheitsförderung zielt auf einen Prozess, allen Menschen ein höheres Maß an Selbstbestimmung über ihre Lebensumstände und Umwelt zu ermöglichen und sie damit zur Stärkung ihrer Gesundheit zu befähigen... Menschen können ihr Gesundheitspotential nur dann entfalten, wenn sie auf die Faktoren, die ihre Gesundheit beeinflussen, auch Einfluss nehmen können... 2 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

3 Direkte und indirekte Kosten arbeitsbedingter Erkrankungen aufgrund psychischer Belastungen (Mrd. ) Krankheiten des Skeletts und der Muskulatur Arbeitsunfälle ,5 1,8 1,3 1 direkt 1,6 5,1 2,9 2,7 indirekt 1,1 1,3 Krankheiten der Atmungsorgane Krankheiten der Verdauungsorgane Krankheiten des Kreislaufsystems Quelle: Bödeker, Friedel, Röttger & Schröer (2002) 3 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

4 Gesunde Organisationen Wir sind überzeugt davon, dass Investitionen in das Sozialkapital von Unternehmen... einen wichtigen Beitrag leisten zur besseren Nutzung ihrer Möglichkeiten, zur Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und zur Verhinderung von Siechtum und vorzeitigem Tod einer Organisation. Badura & Hehlmann, Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

5 Merkmale gesunder Organisationen (1) Prävention Systematisches Vorgehen zum Abbau von schädigenden und beeinträchtigenden Faktoren (2) Ganzheitlichkeit Einbezug des Gesundheitsmanagements auf allen Ebenen und bei allen Aktivitäten 5 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

6 Merkmale gesunder Organisationen (3) Ressourcenorientierung Motivierende und anspruchsvolle Arbeitsaufgaben Beteiligungskultur (4) Nachhaltigkeit Langfristig angelegte Maßnahmen Vertrauenskultur Berechenbarkeit 6 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

7 (1) Prävention: Belastungen abbauen! Arbeitsorganisatorische Probleme Unzureichende Arbeitsbedingungen Unklare Anforderungen Unvollständige Information Soziale Probleme Schlechtes Klima Geringe Unterstützung 7 Überforderungen Zeitdruck Monotonie Bel n e g n u t as Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

8 (1) Prävention: Belastungen abbauen! Vorbereitung Grobanalyse Durchführung der Gefährdungsanalyse Feinanalyse Maßnahmenentwicklung Evaluation Dokumentation 8 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

9 (2) Ganzheitlichkeit durch Einbezug der Führungskräfte Führungskraft Leitung regelmäßige Einberufung Umsetzungsgruppe Dokumentation Experten SiFa BA Entwicklung von Maßnahmen Moderator/in Mitarbeitergespräche bei besonderen Belastungen beteiligungsorientierte Belastungs- und Gefährdungsanalyse zunächst ohne VG 9 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

10 (2) Ganzheitlichkeit: Seminare für Führungskräfte Gesundheitsförderliches Führungsverhalten Wissen über Gesundheit / Krankheit Indikatoren für Gesundheit Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Verhältnisprävention Belastungen Anforderungen Verhaltensprävention 10 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

11 (2) Ganzheitlichkeit: Unterstützende Maßnahmen Gesundheit als Unternehmensziel definieren Klare Festlegung von Kompetenzen und Verantwortlichkeiten Verbindlichen Einbezug der Vorgesetzten in die Organisation und den Ablauf der Gefährdungsbeurteilung (Steuerung der moderierten Gruppenanalyse, Mitarbeit in der Umsetzungsgruppe, Dokumentation) Ausbildung innerbetrieblicher Moderator/innen 11 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

12 (3) Ressourcenorientierung (a) Am Menschen orientieren! Die Nutzung des Menschen als Einzweckwerkzeug ist eine Vergeudung menschlichen Potentials. Also: Handlungs- und Gestaltungsspielräume schaffen Verantwortung übertragen Qualifikationen nutzen und entwickeln 12 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

13 (3) Ressourcenorientierung (b) Klima-Wechsel einleiten! Misstrauen und Kontrolle sind die Instrumente, die ihre Notwendigkeit stets aufs Neue selbst erzeugen. Also: Feedbackkultur Beachtung des psychologischen Vertrags Vertrauensorganisation 13 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

14 (3) Ressourcenorientierung (c) Beschäftigte beteiligen! Gesundheit und Sicherheit sind lernbar die Gestaltung sicherer und gesunder Arbeitsorganisation kann nur mit und nicht für die Beschäftigten erfolgen. Also: Beteiligungskultur Empowerment 14 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

15 (3) Ressourcenorientierung: Moderierte Gruppenanalyse 6-8 Mitarbeiter/innen eines Arbeitsbereichs Moderation durch das Analyseteam Ermittlung von Belastungen und Gefährdungen, insbesondere psychischen Belastungen Gewichtung der Belastungen nach Dringlichkeit Entwicklung erster Gestaltungsideen und Vorschläge Computer Arbeit Organisation CARO GmbH F10016_1.ppt

16 (4) Nachhaltigkeit durch eine geeignete Organisation, 1 Arbeitsschutzausschuss wird tätig bei schlechten Fragebogenergebnissen Bericht Regelmässige Mitarbeiterbefragung Beauftragung Maßnahmeentwicklungsgruppe, bestehend aus Mitarbeitern, Vorgesetzten, Fachabteilung, Betriebsrat Moderatorenteam SiFa, Betriebsarzt Moderierte Analysegruppe, bestehend aus 6-8 Mitarbeitern I II III 16 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH

17 (4) Nachhaltigkeit durch eine geeignete Organisation, 2 Moderation Beauftragung Beratung Bericht Vorgesetzter Dokumentation Entwicklung von Maßnahmen persönliche Interventionen (Mitarbeiterführung) AK Gesundheitsförderung Arbeitsschutzausschuß Mitarbeitergespräche beteiligungsorientierte Belastungs- und Gefährdungsanalyse 17 Computer Arbeit Organisation CARO GmbH