3 Berufliche und persönliche Fortbildung Vorsprung durch (Mehr)Wissen

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1 20 3 Berufliche und persönliche Fortbildung Vorsprung durch (Mehr)Wissen 3.1 Dienstrecht Allgemeines Beamtenrecht Königswinter Seminar-Nr Q002 MH Preis (inkl. Ü/ VP) Arbeits- und Tarifrecht Ganz intensiv Wochenveranstaltungen Winterakademie Tarifrecht total Königswinter Seminar-Nr Q003 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Winterakademie Entgelt und Eingruppierung total Königswinter Seminar-Nr Q004 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Sommerakademie Tarifrecht total Königswinter Seminar-Nr Q005 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Sommerakademie Entgelt und Eingruppierung total Seminar-Nr Q006 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Dienstrecht Arbeits- und Tarifrecht Helmuth Wolf h.wolf@ Organisation Maria Herkenhöner m.herkenhoener@ Dr. Thomas Wurm t.wurm@ Organisation Daniela Fischer d.fischer@

2 21 Grund- und Aufbauschulungen TVöD Bund Grundschulung Königswinter Seminar-Nr Q007 DF Preis (inkl. Ü/ VP) TVöD Bund Grundschulung Seminar-Nr Q008 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TVöD Bund Grundschulung Königswinter Seminar-Nr Q009 DF Preis (inkl. Ü/ VP) TVöD Bund Grundschulung Seminar-Nr Q010 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TV-L Grundschulung (einschl. TV-H) Seminar-Nr Q011 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TV-L Grundschulung (einschl. TV-H) Königswinter Seminar-Nr Q012 DF Preis (inkl. Ü/ VP) TV-L Grundschulung (einschl. TV-H) Stuttgart Seminar-Nr Q013 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TV-L Grundschulung (einschl. TV-H) Königswinter Seminar-Nr Q014 DF Preis (inkl. Ü/ VP) TVöD VKA Grundschulung Mainz Seminar-Nr Q015 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TVöD VKA Grundschulung Königswinter Seminar-Nr Q016 DF Preis (inkl. Ü/ VP) TVöD / TV-L Aufbauschulung Königswinter Seminar-Nr Q017 DF Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Entgelt und Eingruppierung Eingruppierung Entgeltordnung TVöD (Bund) Königswinter Seminar-Nr Q018 DF Preis (inkl. Ü/ VP) 540

3 Eingruppierung Entgeltordnung TVöD (Bund) Seminar-Nr Q019 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Eingruppierung TVöD (Bund) Workshop Bonn Seminar-Nr Q020 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Eingruppierung TV-L (Land) Königswinter Seminar-Nr Q021 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Eingruppierung TV-L (Land) Seminar-Nr Q022 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Eingruppierung TV-L (Land) Workshop Mainz Seminar-Nr Q023 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Eingruppierungsrecht TVöD Kommunen Köln Seminar-Nr Q024 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Workshop zum Eingruppierungsrecht (TVöD / TV-L / TV-H) Seminar-Nr Q025 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stellenbeschreibungen, aber richtig! Seminar-Nr Q026 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stufenzuordnung im TVöD Bund Seminar-Nr Q027 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stufenzuordnung im TVöD Bund Bonn Seminar-Nr Q028 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stufenzuordnung im TVöD VKA Seminar-Nr Q029 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stufenzuordnung im TV-L Seminar-Nr Q030 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Eingruppierung im TV-H Wiesbaden Seminar-Nr Q031 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410

4 23 Spezielle Themenbereiche Befristete Arbeitsverhältnisse im öffentlichen Dienst Hamburg Seminar-Nr Q032 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Befristete Arbeitsverhältnisse im öffentlichen Dienst Köln Seminar-Nr Q033 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Befristete Arbeitsverhältnisse im öffentlichen Dienst Bonn Seminar-Nr Q034 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Krankheit im Arbeitsrecht Bonn Gesetze und Tarifverträge richtig anwenden! Seminar-Nr Q035 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Krankheit im Arbeitsrecht Gesetze und Tarifverträge richtig anwenden! Seminar-Nr Q036 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Organisationsveränderungen, 613 a, Personalgestellungen Bonn Herausforderungen für Personal- und Betriebsräte Seminar-Nr Q037 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Urlaub, Sonderurlaub, Arbeitsbefreiung im TVöD / TV-L Bonn Seminar-Nr Q038 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Korrekter Umgang mit leistungsschwachen Arbeitnehmern Seminar-Nr Q039 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Familienpflegezeitgesetz Seminar-Nr Q040 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Vorsicht Falle! AGG beachten und umsetzen Seminar-Nr Q041 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Psycho-Stress und Leistungsdruck im Job Arbeitsrechtliche Strategien und Notwendigkeiten Seminar-Nr Q042 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Auszeiten vom Job Sabbaticals und andere Flexibilisierungen Bonn in öffentlich geförderten Einrichtungen Seminar-Nr Q043 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410

5 24 Besondere Zielgruppen Stufenzuordnung / leistungsorientierte Entgeltbestandteile im Hochschul- und Forschungsbereich (TV-L) Seminar-Nr Q044 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Stufenzuordnung / leistungsorientierte Entgeltbestandteile Mainz im Hochschul- und Forschungsbereich (TV-L) Seminar-Nr Q046 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) TV-BA Tarifvertrag für die Bundesagentur für Arbeit Bonn Seminar-Nr Q045 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Datenschutz Zertifizierte Fortbildung zur/zum Datenschutzbeauftragten (Land) Gesamtlehrgangs-Nr Q277 MO Modul Königswinter Seminar-Nr Q047 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Modul Königswinter Seminar-Nr Q048 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Modul Königswinter Seminar-Nr Q049 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Prüfung Königswinter Seminar-Nr Q050 MO Preis (inkl. Tagesverpflegung) 270 qqdie Module sind auch einzeln buchbar. qqabschlusszertifikat durch die dbb akademie qqpreis (inkl. Ü/ VP) für alle Module inkl. Abschlusszertifikat: Datenschutz Dr. Dieter Haschke d.haschke@ Organisation Margret Odijk m.odijk@

6 25 Weitere Veranstaltungen zum Thema Datenschutz Grundlagen des Datenschutzes I Königswinter Einführung in das Datenschutzrecht Seminar-Nr Q051 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Grundlagen des Datenschutzes II Königswinter Seminar-Nr Q052 MO Preis (inkl. Tagesverpflegung) Grundlagen des Datenschutzes I Königswinter Einführung in das Datenschutzrecht Seminar-Nr Q053 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Grundlagen des Datenschutzes II Königswinter Seminar-Nr Q054 MO Preis (inkl. Tagesverpflegung) Datenschutz in der Kommunalverwaltung Königswinter Seminar-Nr Q055 MO Preis (inkl. Ü/ VP) 340 Datenschutz in den Kommunen unterliegt besonderen Regeln: Es gibt eine Vielzahl an allgemeinen und bereichsspezifischen Gesetzen. Die Vielfalt und die Änderungsgeschwindigkeit der einschlägigen Rechtsvorschriften stellen den kommunalen Verwaltungspraktiker vor große Herausforderungen Informationsfreiheitsgesetz Königswinter Hintergrund, und Auswirkungen Seminar-Nr Q056 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Beschäftigtendatenschutz Königswinter Seminar-Nr Q057 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Datenschutz im Personalwesen Königswinter Seminar-Nr Q058 MO Preis (inkl. Ü/ VP) 340 Umgang mit Bewerbungsunterlagen, Personalaktenführung oder Ausscheiden aus der Behörde der rechtssichere und sensible Umgang mit den Mitarbeiterdaten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erfordert wertvolles Hintergrundwissen. Welche Regelungen sind für das Personalwesen wirklich entscheidend und wie lassen sich Vorgaben effizient im Arbeitsalltag umsetzen?

7 Datenschutz in der Sozialverwaltung Königswinter Seminar-Nr Q059 MO Preis (inkl. Ü/ VP) 340 Jeder hat Anspruch darauf, dass die ihn betreffenden Sozialdaten von den Leistungsträgern nicht unbefugt erhoben, verarbeitet oder genutzt werden (Sozialgeheimnis). So hat es der Gesetzgeber festgelegt. Doch wie sieht es in der Praxis aus und was müssen Beschäftige in der Sozial- und Arbeitsverwaltung in Sachen Datenschutz beachten? E-Government-Kompetenz: Datenschutz und Datensicherheit Königswinter Verwaltungsmodernisierung braucht Datenschutz Seminar-Nr Q060 MO Preis (inkl. Ü/ VP) 340 Datenschutz und Modernisierung der Verwaltung verfolgen unterschiedliche Ziele, die sich teilweise widersprechen. Wie kann da die transparente Verwaltung aussehen? Welche Kompetenzen brauchen Beschäftigte in Zeiten der digitalen Verwaltung? Datenschutz in der Schule Königswinter Seminar-Nr Q061 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Was der Chef über seine Mitarbeiter nicht wissen darf Königswinter Seminar-Nr Q062 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Aktuelle Tendenzen im Datenschutz Königswinter Seminar-Nr Q063 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Datenschutz im Betriebs-/ Personalrat Königswinter Seminar-Nr Q064 MO Preis (inkl. Ü/ VP) Rechtliche Spezialthemen Schule macht Recht! Praxisfälle für Lehrerinnen und Lehrer Düsseldorf Seminar-Nr Q065 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Schule macht Recht! Schulrecht und Schulverwaltungshandeln Düsseldorf Praxisseminar für Schulleiterinnen und Schulleiter Seminar-Nr Q067 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Rechtliche Spezialthemen Dr. Thomas Wurm Organisation Brigitte Schneider

8 Vergaberecht Seminar-Nr Q066 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Erbrecht und Patientenverfügungen Bonn Seminar-Nr Q068 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Geld aus Europa Grundlagen einer erfolgreichen Förderung Bonn Seminar-Nr Q069 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Vertragsrecht für Nichtjuristen Königswinter Seminar-Nr Q070 BS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Integrität, Compliance und Korruptionsprävention ComplianceimöffentlichenDienstI GrundlagenundSysteme Düsseldorf Seminar-Nr Q071 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Compliance im öffentlichen Dienst I Grundlagen und Systeme Seminar-Nr Q072 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Compliance im öffentlichern Dienst II Vertiefungsseminar Seminar-Nr Q073 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Vorsicht Vorteil! Einsteigerseminar zur Köln erfolgreichen Korruptionsprävention Seminar-Nr Q074 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Korruptionsbekämpfung KOMPAKT TÜV Zertifikatskurs zum / zur Integritätsmanager /- in Abschluss mit TÜV-Zertifikat Seminar-Nr Q075 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 1.068, KorruptionsbekämpfungKOMPAKT TÜVZertifikatskurs Königswinter zum/zur Integritätsmanager/- in Abschluss mit TÜV-Zertifikat Seminar-Nr Q076 BS Preis (inkl. Ü/ VP) 1.218, Gute wissenschaftliche Praxis Forschen ohne Fehlverhalten Seminar-Nr Q077 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410

9 Meine e Tätigkeit: Beauftragung zur Korruptionsprävention Seminar-Nr Q078 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Auch in den Verwaltungen und öffentlichen Unternehmen wird großer Wert auf die Entwicklung, Einführung und konsequente Umsetzung wirksamer Maßnahmen zur Korruptionsprävention gelegt. Wie kann man Korruption vorbeugen, Warnhinweise frühzeitig erkennen und im Korruptionsfall richtig handeln? Von der Risikoanalyse zum Gefährdungsatlas für Düsseldorf die öffentliche Verwaltung Praxisseminar Seminar-Nr Q079 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Personalentwicklung und Gesundheitsmanagement Personalentwicklung Inklusionsorientierte Verwaltung Königswinter Seminar-Nr Q081 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Personalauswahl Aufwand lohnt sich Königswinter Seminar-Nr Q083 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) Königswinter Seminar-Nr Q085 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Personalcontrolling Personalbedarf ermitteln Königswinter Seminar-Nr Q086 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Interkulturelle Personalentwicklung Königswinter Seminar-Nr Q088 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Fort- und Weiterbildung konzipieren Königswinter Seminar-Nr Q080 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Personalentwicklung und Gesundheitsmanagement Brigitte Bojanowsky b.bojanowsky@ Organisation Carina Schulte c.schulte@

10 Neurotraining: Aktivierende Methoden Königswinter altersgerecht und effektiv einsetzen Seminar-Nr Q082 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Bildungsmanagement Mit (en) Konzepten des Bildungs- Königswinter controllings Nachhaltigkeit und Transparenz erreichen Seminar-Nr Q084 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Professionelles Bildungsmarketing Königswinter Seminar-Nr Q087 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Wie können Teilnehmende für Veranstaltungen begeistert und motiviert werden und wie lässt sich das Angebot leicht verständlich und ansprechend transportieren? Vor diesen und anderen Fragen stehen Beschäftigte aus öffentlichen Verwaltungen, die Bildungsprogramme planen bzw. Beschäftigte von Fortbildungseinrichtungen. Im Seminar wird u. a. vermittelt, was es mit einem guten Bildungsmarketing auf sich hat, wie Zielgruppen erreicht und Texte ansprechend gestaltet werden können Arbeitstagung: Personalentwicklung und Fortbildungskonzepte Seminar-Nr Q089 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 260 Betriebliches / Behördliches Gesundheitsmanagement Zertifizierte Fortbildung zum/zur Gesundheitsmanager/-in Gesamtlehrgangs-Nr Q274 CS 1. Modul Grundlagen des behördlichen Gesundheitsmanagements Königswinter 2. Modul Gesundheitsmanagement in der Praxis Teil 1 Königswinter 3. Modul Aspekte der Verhaltensprävention Königswinter 4. Modul Gesundheitsmanagement in der Praxis Teil 2 Königswinter qqder Lehrgang ist nur als Gesamtpaket buchbar. qqabschlusszertifikat durch die dbb akademie qqpreis (inkl. Ü/ VP) 2.280

11 30 Zertifizierte Fortbildung zum/zur Gesundheitsmanager/-in Gesamtlehrgangs-Nr Q275 CS 1. Modul Grundlagen des behördlichen Gesundheitsmanagements 2. Modul Gesundheitsmanagement in der Praxis Teil 1 3. Modul Aspekte der Verhaltensprävention 4. Modul Gesundheitsmanagement in der Praxis Teil 2 qqder Lehrgang ist nur als Gesamtpaket buchbar. qqabschlusszertifikat durch die dbb akademie qqpreis (inkl. Tagesverpflegung) Weitere Veranstaltungen für Gesundheitsmanager/-innen Impulsworkshop / Erfahrungsaustausch für Gesundheitsmanager /-innen Seminar-Nr Q097 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Impulsworkshop / Erfahrungsaustausch für Königswinter Gesundheitsmanager/-innen Seminar-Nr Q098 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Impulsworkshop / Erfahrungsaustausch für Königswinter Gesundheitsmanager/-innen Seminar-Nr Q099 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540

12 31 Fortbildung zum / zur Ergonomieberater /-in in der öffentlichen Verwaltung Gesamtlehrgangs-Nr Q276 CS 1. Modul Königswinter 2. Modul Königswinter Optimal gestaltete Bildschirmarbeitsplätze tragen im Büroalltag viel zur Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Beschäftigten bei. Der Lehrgang vermittelt umfangreiche Kenntnisse und Kompetenzen in Bezug auf die ergonomische Gestaltung von Büroarbeitsplätzen und versetzt die Teilnehmenden in die Lage, dieses Wissen in der Behörde weiter zu geben. qqder Lehrgang ist nur als Gesamtpaket buchbar. qqpreis (inkl. Ü/ VP) Weitere Veranstaltungen im Bereich Betriebliches/ Behördliches Gesundheitsmanagement Umgang mit Suchtgefährdeten Königswinter Seminar-Nr Q102 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Psychische Belastungen am Arbeitsplatz Königswinter Wenn Stress krank macht Seminar-Nr Q103 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Betriebliche / Behördliche Gesundheitsförderung Königswinter Maßnahmen zielgerichtet, erfolgreich und nachhaltig durchführen Seminar-Nr Q104 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Arbeitsschutz und Prävention: Köln Unterweisung erfolgreich gestalten Seminar-Nr Q105 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 290 Der Gesetzgeber sieht regelmäßige Unterweisungen vor, in denen sicherheitsgerechtes, gesundheitsförderliches Verhalten vermittelt werden soll. Dabei geht es darum, Unterweisungen so zu gestalten, dass sie rechtssicher, interessant und wirksam sind.

13 Gesundheitsfördernde Führung Königswinter Seminar-Nr Q106 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Köln eine Herausforderung für die öffentliche Verwaltung Seminar-Nr Q107 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 290 Seit Oktober 2013 sind Arbeitgeber dazu verpflichtet, bei der Beurteilung der Arbeitsbedingungen explizit auch psychische Belastungen zu erfassen. Dabei gilt es zu prüfen, ob die Arbeitsbedingungen so gestaltet sind, dass die Beschäftigen leistungsfähig und gesund bleiben. Im Seminar wird Grundwissen zu diesem Thema vermittelt und Möglichkeiten der praktischen Umsetzung aufgezeigt Gesundheitszirkel gründen und richtig einsetzen Königswinter Seminar-Nr Q108 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Zukunftsaufgabe: Gesundheit und Leistungsfähigkeit älterer Beschäftigter erhalten Seminar-Nr Q109 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Gesundheit ist ein ganzheitliches Geschehen und erfordert in der Behörde integrierte e Konzepte: Bedingungs- und personenbezogene Maßnahmen, von der demografiesensiblen Kultur bis zur alternsgerechten Aufgabengestaltung und Gesundheitsförderung für die»jungen Alten«. Vorgestellt werden u. a. ausgewählte Handlungsfelder und erfolgreiche Projekte in Behörden Sicherheit im Umgang mit psychischen Störungen Königswinter am Arbeitsplatz Basiswissen für Führungskräfte Seminar-Nr Q110 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Dienstvereinbarung Betriebliches / Königswinter Behördliches Gesundheitsmanagement Seminar-Nr Q111 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Gesundheitsförderung im beruflichen Kontext Resilienz Widerstandsfähig und flexibel Königswinter mit belastenden Situationen umgehen Seminar-Nr Q112 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540

14 Gedächtnis- und Konzentrationstraining Seminar-Nr Q113 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Achtsamkeit im Berufsalltag Königswinter Seminar-Nr Q114 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Gelassen und optimal leistungsfähig bleiben: Stimmiges Balancieren vielfältiger Anforderungen Seminar-Nr Q115 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Kommunikation, Zusammenarbeit und Kundenorientierung Argumentieren macht stark Rhetorik Grundkurs Königswinter Seminar-Nr Q145 MO Preis (inkl. Ü/ VP) 810 Das Seminar wird im Sinne der Sonderurlaubsverordnung für Beamte als förderungswürdig anerkannt. Gleiches gilt für Angestellte und Arbeiter Rhetorik Grundkurs Königswinter Seminar-Nr Q124 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Rhetorik Grundkurs Seminar-Nr Q128 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Rhetorik Aufbaukurs Königswinter Seminar-Nr Q140 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Schwierige Gespräche führen Praxisworkshop Königswinter Seminar-Nr Q117 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Ob Führungskraft, Personaler oder Beschäftigter um schwierige Gespräche kommt keiner herum. Umso wichtiger ist es, Grundlagen für idealtypische Abläufe von Konflikt- und Beratungsgesprächen, Kritik- und Mitarbeitergesprächen sowie Teambesprechungen zu kennen und einzuschätzen. Kommunikation, Zusammenarbeit und Kundenorientierung Wolfgang Libera Peter Reißer Organisation Margret Odijk Organisation Carina Schulte

15 Gespräche ergebnisorientiert führen Königswinter Seminar-Nr Q142 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 810 Wer kennt das nicht? Mal wieder hat man sich einen Gesprächsverlauf vorgestellt und es kommt ganz anders. Damit man»die Fäden in der Hand«behält, ist es gut, Verlauf und Ziel zu planen Besprechungen effektiv und ergebnisorientiert planen und leiten Königswinter Seminar-Nr Q131 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 810 Sitzungen, Besprechungen oder auch Workshops verlaufen oft wenig effektiv und lassen greifbare Ergebnisse vermissen. Worauf sollte man bei der Planung von Besprechungen achten und wie gelingt es, eine Sitzung effektiv und zielorientiert zu leiten? Überzeugend auftreten und wirken Seminar-Nr Q118 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Überzeugend auftreten und wirken Königswinter Seminar-Nr Q130 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Überzeugend auftreten und wirken Seminar-Nr Q144 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Die Macht der Körpersprache Wirken und gewinnen Hamburg Seminar-Nr Q129 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Wann immer wir uns unter Menschen befinden, senden und empfangen wir Signale, gewollt oder ungewollt. Mindestens 60 % unserer Wirkung auf andere werden dabei allein durch unsere Körpersprache bestimmt. Unbewusste Kommunikation durch Mimik, Gestik und Körperhaltung sagt dabei oft mehr aus als das gesprochene Wort Sicheres Auftreten in den Medien Königswinter Seminar-Nr Q120 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Teletraining Königswinter Seminar-Nr Q141 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Sicher vor der Kamera auftreten, sich gekonnt in Szene setzen, glaubwürdig argumentieren vor der Kamera das kann man lernen. In der Veranstaltung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Chance eines Medienauftritts für sich und Ihre Behörde nutzen können.

16 Erfolgreich verhandeln Königswinter Seminar-Nr Q116 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Erfolgreich verhandeln Seminar-Nr Q133 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Konfliktmanagement Königswinter Seminar-Nr Q121 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Mein Umgang mit Konflikten Konfliktbewältigung Königswinter Seminar-Nr Q134 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Deeskalationstraining Königswinter in schwierigen Situationen souverän agieren Seminar-Nr Q123 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 810 Aufgebrachte Kunden, lautstarke verbale Attacken oder sogar Drohungen immer häufiger sind Mitarbeiter/ innen mit direkten Kundenkontakt Aggressionen vielfältiger Art ausgesetzt. Welche Strategien helfen, um Konflikt- und Gefahrensituationen besser zu erkennen und adäquat zu reagieren und wie kann präventiv eingreifen? Kollegencoaching Köln Starthilfeseminar zur Einführung einer innovativen Methode Seminar-Nr Q122 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Grundlagen der Mediation Seminar-Nr Q143 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Schutz vor Mobbing Königswinter Seminar-Nr Q137 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Redeangst und Lampenfieber besiegen Königswinter Seminar-Nr Q136 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Ob vor versammelter Mitarbeiterschaft, bei der Weihnachtsansprache oder dem Jahresabschluss manch einer bekommt bereits feuchte Hände beim Gedanken, eine Rede halten zu müssen. Dabei kann man Redeangst und Lampenfieber mit guter Vorbereitung, Sprechtechnik und Übung in den Griff bekommen Veranstaltungsmoderation Königswinter Seminar-Nr Q135 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540

17 Berufliche Beziehungen auf Augenhöhe gestalten Königswinter Seminar-Nr Q127 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Berufliche Beziehungen auf Augenhöhe gestalten Seminar-Nr Q139 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Da geht noch was! Die letzten Berufsjahre aktiv gestalten Seminar-Nr Q119 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Das soll es gewesen sein? Was kann und soll jetzt noch kommen? Das Seminar gibt Impulse, den eigenen Weg zu finden und die letzten Berufsjahre mit dem Wissen um die eigenen Stärken und Grenzen selbstbewusst, klarsichtig und mit Lebensfreude zu gestalten Sich selber führen zielbewusst, optimistisch und entschlossen Seminar-Nr Q125 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Intelligente Führung der eigenen Person bedeutet, individuelle Kompetenzen effizient einzusetzen. Wer konzentriert, bewusst und entschlossen handelt, verbessert nicht nur sein Zeitmanagement, sondern formt auch die»marke Ich« Macht Haltung Sinn? Klarheit und Präsenz Königswinter in den alltäglichen Rollen des Arbeitslebens für Frauen Seminar-Nr Q126 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Erfolgreiches Handeln und Wirken im beruflichen Kontext hängen stark von der Präsenz und dem persönlichen Auftreten ab. Wie oft wünscht sich»frau«in Führung, gerne stärker, selbstbewusster, klarer und mutiger zu sein! Die Männer kopieren? Nein! Wirkung ist mehr eine gute Mischung aus Körpersprache, Stimme, Haltung Zeitmanagement und Arbeitsorganisation Königswinter Seminar-Nr Q132 CS Preis (inkl. Ü/ VP) Wie ein Fels in der Brandung: Mehr Selbstbehauptung und Stärke Hamburg Seminar-Nr Q138 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Kundenorientierung Beschwerdesituationen aktiv gestalten Königswinter Seminar-Nr Q146 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540

18 Arbeitsorganisation und -techniken Pressemitteilungen mit Wirkung Seminar-Nr Q147 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Einführung in das journalistische Schreiben Seminar-Nr Q148 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Schreiben für die Presse Seminar-Nr Q149 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Reden schreiben Seminar-Nr Q150 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Verständliches Schreiben Seminar-Nr Q153 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Schreiben für das Internet Seminar-Nr Q154 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Leicht gemacht: Köln Protokollführung und Gesprächsnotizen in der Praxis Seminar-Nr Q151 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Korrespondenz im Beschwerdefall Köln Wie sag ich s meinem Kunden? Seminar-Nr Q152 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) für dich Köln Umgang mit der Informationsflut und der elektronischen Post Seminar-Nr Q155 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Schneller lesen: Zeit sparen mehr behalten! Königswinter Seminar-Nr Q156 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Arbeitsorganisation und -techniken Dr. Ben Grewing b.grewing@ Petra Jakschies-Groß p.jakschiesgross@ Peter Reißer p.reisser@ Organisation Carina Schulte c.schulte@

19 Veranstaltungen organisieren das perfekte Know how Köln Seminar-Nr Q157 CS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Flyer und Plakate entwerfen Königswinter Seminar-Nr Q158 CS Preis (inkl. Ü/ VP) 540 Ein aussagekräftiges Plakat, ein schön gemachter Flyer: Gut gemacht vermitteln sie einen positiven und professionellen Eindruck und erregen Aufmerksamkeit. Wie kann man ansprechende Produkte erstellen und die Botschaft»gut rüberbringen«? 3.8 Betriebswirtschaft, Verwaltungsreform Controlling kompakt Aufbau eines kennzahlenbasierten Steuerungssystems in Verwaltungen Seminar-Nr Q159 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Prozessanalysen Prozessoptimierung kompakt Seminar-Nr Q160 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Projektmanagement praxisorientiert und intensiv von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss Seminar-Nr Q161 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Change Management Unterwegs zu en Ufern Seminar-Nr Q162 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen und Erfolgskontrollen Königswinter Seminar-Nr Q163 BS Preis (inkl. Ü/ VP) Kosten-Nutzen Analysen von Zuwendungsmaßnahmen und Förderprogrammen Seminar-Nr Q164 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) BSC orientiertes Kennzahlen-Cockpit Der Weg zu einem praktikablen Kennzahlensystem Seminar-Nr Q165 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Betriebswirtschaft, Verwaltungsreform Dr. Michael Rannacher Organisation Brigitte Schneider

20 Planung, Durchführung und Evaluation von Benchmarks in der öffentlichen Verwaltung Seminar-Nr Q166 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) Produktorientierte Steuerung: Kosten Quantität Qualität Wirkung Seminar-Nr Q167 BS Preis (inkl. Tagesverpflegung) 615 Empfinden Sie es auch nicht ausreichend, nur auf die Kosten Ihrer Arbeitsergebnisse zu schauen? Wählen Sie einen ganzheitlichen Ansatz und nehmen eine mehrdimensionale Bewertung vor. 3.9 Internet, Social Media und IT Social Media richtig kennen und sicher nutzen Grundlagen Königswinter der Kommunikation und Netzwerkbildung im Internet Seminar-Nr Q168 DF Preis (inkl. Ü/ VP) Rechtssicher mit Facebook, Twitter & Co. Internetrecht Königswinter und Datenschutz bei der Anwendung Sozialer Medien Seminar-Nr Q169 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) Amt 2.0: Öffentlichkeitarbeit mit Social Media für Kommunen, Köln Behörden und öffentliche Institutionen Seminar-Nr Q170 DF Preis (inkl. Tagesverpflegung) 410 Internet, Social Media und IT Oliver Welte Organisation Daniela Fischer