PRODUCT FINDER. Zur Präsentation erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen. Was unsere Kunden dazu meinen

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1 e-marketing Solutions PRODUCT FINDER Zur Präsentation erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen Die M.I.T e-solutions GmbH hat unter dem Namen Product Finder eine e-marketing Toolbox konzipiert, die Kunden bei der Entscheidungsfindung im Rahmen der Auswahl von Produkt- oder Dienstleistungsalternativen über das Internet unterstützt. Was unsere Kunden dazu meinen Für Honda Deutschland hat M.I.T ein Set an Lösungen* entwickelt, die unserem breitem Produktspektrum und den ganz unterschiedlichen Zielgruppen unserer Website gerecht werden: vom Konfigurator für Automobile über einen Typencheck für Motorräder bis hin zum Produktberater für Gartenprodukte. Honda Deutschland GmbH M.I.T e-solutions GmbH Agentur für digitale Kommunikation

2 M.I.T Product Finder Zur Präsentation erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen für unterschiedliche Zielgruppen Sie wollen :: ihre Kunden bei der Produktauswahl unterstützen bzw. beraten und Ihnen beispielsweise relevante Produktvorschläge bieten oder passende Produktalternativen zur Entscheidungsfindung darstellen? :: Ihren Kunden auch Online eine bestmögliche Produktberatung ermöglichen, so dass sich diese so gut aufgehoben wie in Ihrem Laden fühlen? :: Ihren Kunden, so unterschiedlich sie auch sein mögen, genau die Beratungs-, Filter- und Sortiermöglichkeiten bieten, die sie für ihre Auswahl erwarten? :: Ihre Kunden ganz individuell betreuen und beispielsweise ein Einkaufserlebnis für die Zögerlichen mit einer schnellen Hilfe für die Ungeduldigen intelligent kombinieren? Dann sind wir als Full Service Agentur für digitale Kommunikation mit unserem umfassenden Know-how und einen breiten Spektrum an e-solutions für Marketing, Vertrieb und Service genau der richtige Ansprechpartner für Sie. Die Lösung Engagieren Sie einen digitalen Verkaufsberater! Der M.I.T Product Finder unterstützt Konsumenten bei der Auswahl von Produktalternativen und bei der Festlegung von Anforderungen bezüglich gewünschter Produkte und reduziert die Komplexität auf die relevanten Parameter. Individuell, flexibel, wirtschaftlich, offen, günstig Unser Ansatz basiert auf einem offenen und flexiblen Baukastensystem, bei dem aus vorhandenen Komponenten ein kundenindividuelles System bedarfsgerecht zusammengestellt wird, das im wesentlichen die Funkionen Interaktives Präsentieren, Filtern, Vergleichen und Beraten beinhaltet. Entsprechende Lösungen sind schon ab ca realisierbar. M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 2

3 Die Vorteile Individuell muss nicht immer gleich teuer sein Der M.I.T Product Finder verfügt über bewährte Bausteine und Funktionalitäten, die nach zuvor erfolgter Zielgruppenanalyse und auf Basis eines individuellen Anforderungsprofils zu einem individuellen und flexiblen System zusammengesetzt werden. Durch Rückgriff auf bestehende und erprobte Komponenten muss dabei das Rad nicht immer neu erfunden werden. Das führt zu einer kostengünstigen Realisierung von Online-Projekten, die dennoch kundeindividuell und einzigartig sind. Jedes Töpfchen findet sein passendes Deckelchen! M.I.T hat als führender Anbieter im Bereich e-learning ein exzellentes Knowhow in der Aufarbeitung und Vermittlung von Informationen für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen. Diesen Erfahrungsschatz nutzen wir zur Umsetzung von individuellen, auf Ihre spezifische Zielgruppe und deren Bedürfnisse zugeschnittenen Informations- und Kommunikationslösungen. Mit dem M.I.T Product Finder stellen wir eine Plattform zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie Ihre gesamte Produktpalette bzw. Dienstleistungsportfolio in Internet so präsentieren können, dass auch für Laien eine einfache und komfortable Selektion der relevanten Angebote möglich ist Hierbei werden unterschiedliche Nutzertypen (Spielkinder / Bildermenschen) oder Nutzergruppen (Laien / Profis) genauso berücksichtigt wie die individuelle Präsentation der Inhalte im jeweiligen Nutzerkontext (Kunden / Interessenten). Wir schauen für Sie über den Tellerrand hinweg Eine schicke Produktpräsentation alleine ist jedoch meist zu wenig. Wir haben den Blick dafür, dass der M.I.T Product Finder auch zum Rest Ihrer Online-und Offline Kampagnen passt und sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse integriert. Und wir haben ergänzend das Know-how und die Ressourcen, um für Sie angepasste Kampagnen (z.b. SEO / SEA, Marketing, Social Media Marketing) rund um den Product Finder herum zu realisieren. Erfolg ist planbar und Erfolg ist messbar! Aber welche Messwerte sind jeweils die wichtigen? Und mit welchen Maßnahmen reagiert man auf die Ergebnisse? Auch hier denken wir für Sie einen Schritt weiter! Wir erfassen gezielt die Benutzeraktionen, um auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Auswertungen liefern zu können. Und auf dieser Basis werden zukünftige Maßnahmen entwickelt. M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 3

4 Einsatzgebiete Der M.I.T Product Finder eignet sich besonders für Produktgruppen, deren einzelne Produkte anhand bestimmter Kriterien direkt vergleichbar sind. Gut geeignet sind z.b. erklärungsbedürftige Produkte wie z.b. Notebooks, deren technische Eigenschaften die Kaufentscheidung direkt beeinflussen. Der M.I.T Product Finder kann aber ebenso gut zur Unterstützung für beratungsintensive Dienstleistungsangebote eingesetzt werden. Beispielsweise zur Auswahl von Konto-Typen einer Bank, Versicherungsangeboten einer Krankenkasse oder Serviceleistungen eines Unternehmens im ITK-Bereich. Referenzen Der M.I.T Product Finder wurde u.a. zur Realisierung folgender Projekte eingesetzt (Auswahl): :: HONDA, Offenbach Konfigurator Automobile (Internetlösung, B2C) Unterhaltender Typencheck (Internetlösung, B2C) Intelligenter Produktberater (Internetlösung, B2C) :: EURA MOBIL, Sprendlingen Interaktiver Modellberater (Internetlösung, B2C) Wenn Sie mehr zu diesen Lösungen wissen möchten, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Mehr Informationen finden Sie auch auf unserer Website unter Product Finder. Konfigurator Automobile Honda, Offenbach M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 4

5 Unterhaltender Typencheck Honda, Offenbach Intelligenter Produktberater Honda, Offenbach Interaktiver Modellberater EURA MOBIL, Sprendlingen M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 5

6 Technologie Technisch betrachtet ist der M.I.T Product Finder ein Online-Tool, dass aus einem optisch ansprechenden Frontend (Realisierung als kundenindividuelle Microsite) sowie einem intelligenten Backend mit unterschiedlich komplexen Ausprägungen besteht. Folgende Komponenten haben sich im Hinblick auf die jeweiligen Aufgabenstellungen bewährt und werden für den M.I.T Product Finder üblicherweise eingesetzt: :: individuell konfigurierte Produktdatenbank :: leistungsfähige Kriterienmatrix und -verwaltung :: leistungsfähige Import- und Export-Funktionen :: Frontend in HTLM und/oder Flash realisierbar Kundenindividuelle Anforderungen können durch die Trennung von Layout und Funktionen leicht berücksichtigt werden, da diese sich im wesentlichen auf das jeweilige Frontend auswirken. Die Basis der Anwendung bildet eine Systemarchitektur mit lizenzkostenfreien Standardwerkzeugen aus dem Open Source Bereich. Die Realisierung ist sowohl als Extranet-Applikation, als auch als Internet- oder Intranet-Lösungen möglich. Der Betrieb erfolgt als ASP- Lösung bei M.I.T oder Dritten, oder direkt beim Kunden bei Bedarf mit ergänzenden Services bei M.I.T (Implementierungs- und Betriebsunterstützung). M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 6

7 Über M.I.T Als Agentur für digitale Kommunikation entwickelt M.I.T kundenspezifische Online-Lösungen vom kurzweiligen Lernspiel über Webseiten und Portale bis hin zur komplexen e-business-anwendung. Wir verstehen uns dabei als Stimulator, Navigator und Organisator und setzen mit 40 Mitarbeitern an den Standorten Frankfurt und München innovative Akzente in den Bereichen e-learning und e-marketing. Von den Erfahrungen aus weit über Projekten profitieren u.a. Unternehmen wie BMW, Daimler, Honda, Deutsche Bank, Bertelsmann, Novartis, Siemens und EADS, die teilweise seit mehr als 25 Jahren erfolgreich mit M.I.T zusammen arbeiten. Kernbereiche e-marketing und e-learning :: Der Geschäftsbereich e-marketing umfasst im wesentlichen Themen wie Websites und Portale, individuelle Systeme und Entwicklungen, Content Management, Dialogkommunikation, -Marketing, Webcontrolling sowie Social Media und Mobile Marketing. :: Im Geschäftsbereich e-learning werden insbesondere Themen wie Web Based Training, Game Bases Training und Simulationen, Blended Learning, Managed Training Services, Onboarding, sowie Lernmanagement und Autorensysteme behandelt. Abgerundet wird unsere Leitungsangebot durch umfassende Dienstleistungen und ergänzende Services in den Bereichen Audio & Video sowie Print & Logistik. Weitere Informationen über M.I.T finden Sie unter Ansprechpartner Andreas Kohl Urs Fischer Senior Sales Manager e-marketing Solutions Unit Leiter e-marketing Solutions T: +49 (6172) T: +49 (6172) M: +49 (172) M: +49 (172) M.I.T e-solutions GmbH Product Finder (e-marketing Solutions) Seite 7

8 M.I.T e-solutions GmbH Agentur für digitale Kommunikation Am Zollstock Friedrichsdorf T: +49 (6172) F: +49 (6172) info@mit.de Carl-Wery-Straße München T: +49 (89) F: +49 (89) info@mit.de