Sparkassenakademie Bayern. Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen
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- Nora Möller
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1 Sparkassenakademie Bayern Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen
2 Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen - eine Investition in die Zukunft Zur Sicherung der Zukunft der Sparkassen ist es unerlässlich, die richtigen Mitarbeiter an der richtigen Stelle einzusetzen. Dazu gibt es zwei wichtige Grundvoraussetzungen: Talente finden und frühzeitig fördern offene Stellen schnell und effektiv besetzen, um kein Vakuum entstehen zu lassen Dabei stellt der Einsatz professioneller Verfahren eine große Hilfe dar. Durch valide Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen können Sie den Auswahlprozess in Ihrem Hause fundiert und objektiv gestalten. Sie erhalten verlässliche Aussagen, die Sie bei Ihrer Entscheidung unterstützen und gleichzeitig unangreifbar machen. Diese Broschüre stellt Ihnen die zentralen Voraussetzungen und Vorgehensweisen bei Auswahlverfahren und Potenzialdiagnosen vor, um Ihnen gleichzeitig aufzuzeigen, welche Unterstützung Ihnen die Sparkassenakademie Bayern dabei bieten kann. Sparkassenakademie Bayern
3 3 1 Die Verfahren - unser Angebot für Sie Wir bieten Ihnen keine standardisierten Verfahren an, sondern können durch unsere Nähe zu den Sparkassen die Methodik Ihren individuellen Bedürfnissen und Wünschen anpassen. Dadurch gelingt es uns, gemeinsam mit Ihnen optimale Ergebnisse zu erzielen. 1.1 Grundlage: Kompetenzprofil Grundlage jeder Personalauswahl bzw. Potenzialdiagnose ist das Kompetenzprofil, das einer bestimmten Stelle zu Grunde liegt. Es bringt die Soll-Erwartungen zum Ausdruck und wird sowohl zur Fremd- als auch Selbsteinschätzung und deren Abgleich verwendet. Dadurch lässt sich klar darstellen, welche Anforderungen eine Stelle in den einzelnen Kompetenzbereichen mit sich bringt. In einem Soll-/Ist-Vergleich zwischen Bewerber und Stelle wird schnell deutlich, ob der Bewerber grundsätzlich die Eignung für diese Stelle mitbringt bzw. welche Kompetenzen ggf. noch zu fördern und zu entwickeln sind Online-Auswahlverfahren S-Talent Schriftliche Auswahlverfahren sind den Gesprächen in der Regel vorgeschaltet. Basis ist auch hier das angestrebte Kompetenzprofil bzw. eine sogenannte Anforderungsanalyse. Daraus werden Kriterien abgeleitet, die durch entsprechende Fragensets bei allen Bewerbern gleichermaßen abgeprüft werden können. Der größte Vorteil an einem vorgeschalteten schriftlichen Auswahlverfahren ist die absolute Objektivität. Dabei stützt sich das Verfahren auf Normwerte, die Ihnen durch einen Soll-/Ist-Abgleich wichtige Ansatzpunkte für das anschließende Gespräch liefern. S-Talent, unser Verfahren zur Vorauswahl von Ausbildungs- bzw. Studienplatzbewerbern und Nachwuchskräften, ist ein zukunftsorientiertes Tool zur Online-Bewerberauswahl, das eine Bearbeitungszeit von ca. 70 Minuten und 220 Fragen umfasst. S-Talent erfasst dabei u. a. Kognition, Leistungsmotivation, soziale Kompetenz, Emotionale Stabilität, Unternehmerisches Interesse sowie Gewissenhaftigkeit. Zur Darstellung der Potenziale und Entwicklungsfelder dient das individuelle Teilnehmer- Feedback. Die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern unterstützen Sie bei der Implementierung des Verfahrens in Ihrem Hause inklusive der erforderlichen Beobachterschulungen.
4 Management-Audit Das Management-Audit ist eine spezielle Form des Auswahlverfahrens und der Potenzialdiagnose, insbesondere für Führungskräfte und gelegentlich auch für Positionen von Spezialisten. Nutzen Sie das Management-Audit, um mit multimodal strukturierten Interviews die Kompetenzen und Leistungspotenziale Ihres Bewerbers im Hinblick auf den strategischen Erfolg des Unternehmens abzugreifen. Zudem greift das Management-Audit auf die Leistungseinschätzung der bisherigen Führungskraft sowie auf individuelles Feedback zurück. Im Rahmen des Management-Audits übernehmen die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern die Fragestellungen und die Prozesssteuerung, so dass Sie sich auf die inhaltlichen Erläuterungen Ihrer Bewerber konzentrieren können Assessment-Center (AC) Assessment Center sind ein- oder mehrtägiges diagnostisches Auswahlverfahren, bei denen mehrere Personen in verschiedenen Übungen von mehreren Beobachtern im Hinblick auf erfolgsrelevante Merkmale eingeschätzt werden. Dabei unterscheidet man grundsätzlich: Einzel-Assessment-Center Das Einzel-Assessment ist eine Möglichkeit, Situationen aus dem Berufsalltag nachzustellen, um die Kernkompetenzen von Bewerbern auf Schlüsselpositionen und deren weiteres Entwicklungspotenzial zu beurteilen. Wesentliche Bestandteile eines Einzel-ACs sind Einzelinterviews sowie Einzelübungen in Form von Kurzvorträgen, Präsentationen oder auch das schriftliche Erstellen von Unternehmenskonzepten. Gruppen-Assessment-Center Im Vordergrund steht hier vor allem die Bewertung sozialer Interaktionen zwischen den Bewerbern, die mit Hilfe von Gruppendiskussionen, gemeinsam zu bearbeitenden Fallstudien und Präsentationen geprüft werden. Dennoch sind bei Gruppen-ACs Einzelinterviews üblich. Für die Assessment-Center entwickeln die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern laufend aktuelle, neue Aufgaben, die passgenau eingesetzt werden können. Sie sind an realen Situationen in den Sparkassen orientiert oder sehr bewusst zieladäquat angepasst. Bei der Steuerung während des Assessment-Centers stehen wir Ihnen mit unserer Expertise zur Seite. Die Auswertung erfolgt stets zunächst durch das Zusammenführen der individuellen Einschätzungen in der Beobachterkonferenz. Im Anschluss daran wird für jeden Teilnehmer ein individuelles Gutachten inklusive Stärken und Entwicklungsfelder erstellt. Das individuelle Feedbackgespräch zum Schluss rundet das Assessment- Center ab. Gern übernehmen dies die Spezialisten der Sparkassenakademie Bayern für Sie. Sparkassenakademie Bayern
5 5 1.2 Auswertung: Portfolio Potenzial Auf Basis des Kompetenzprofils und der durchgeführten Methoden wird im Anschluss ein Portfolio erstellt, das grundsätzlich folgende Form aufweist: niedrig hoch Gutes Potenzial, zu geringe Leistung auf der Position. Unterstützung nötig, um Potenzial in Spitzenleistung umwandeln zu können. Potenzial für diese Position skeptisch; hohe Unterstützung nötig, um akzeptable Leistung zu erreichen Herausragende Person, die zusätzliche Aufgaben übernehmen kann. Leistung und Potenzial im Einklang mit der Position. Leistungsträger agiert selbstständig und erfüllt Ziele kontinuierlich zu mind. 100 %. niedrig Leistung hoch Je nachdem in welchem Feld der Kandidat eingeordnet werden kann, erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen unterschiedliche Formen der Unterstützung und der Weiterentwicklung für Ihre Mitarbeiter.
6 6 2 Unser Anspruch - deshalb sind unsere Verfahren treffsicher und valide Standards Objektivität Beobachter Vorbereitung Ethik Transparenz Feedback Qualität Schriftliche Dokumentation Objektivität ist (k)eine Illusion, dafür sorgen wir z. B. durch den Einsatz unterschiedlicher Instrumente und Methoden sowie geschulter Beobachter. Beobachter werden in ihrer Beobachtungskompetenz ständig durch Trainings oder Briefings geschult und sensibilisiert. Ethik bedeutet, dass allen Teilnehmenden die gleichen Bedingungen und die Chancen geboten werden, eigene Potenziale bzw. Kompetenzen zu zeigen, zu erkennen und zu reflektieren. Feedback ist fester Bestandteil jeder Potenzialdiagnose. Daraus werden konkrete Folgemaßnahmen abgeleitet und deren Umsetzung geplant. Qualitätssicherung und -prüfung gehören zum Standard und werden durch Auswertungen und Dokumentation gewährleistet und bei Bedarf angepasst. Datenschutz ist eine Selbstverständlichkeit. Schriftliche Ergebnisdokumentation erledigen wir für Sie nach Abschluss jedes Auswahlprozesses. Sparkassenakademie Bayern
7 7 3 Informationen und Ansprechpartner Rufen Sie uns bitte an, wenn Sie weitere Informationen brauchen. Wir beraten Sie gern. Zu inhaltlichen Fragen wenden Sie sich an: Dr. Ralph Teuchert Carmen Vilsmeier Telefon: Telefon: r.teuchert@s-akaby.de c.vilsmeier@s-akaby.de Zielgruppe: Führungskräfte und Spezialisten Ihre organisatorischen Fragen beantworten gern: Zielgruppe: Auszubildende/ Berufseinsteiger/Studenten/ Nachwuchskräfte Marianne Huber Martina Nicklas Telefon: Telefon: m.huber@s-akaby.de m.nicklas@s-akaby.de Zielgruppe: Führungskräfte und Spezialisten Zielgruppe: Auszubildende/ Berufseinsteiger/Studenten/ Nachwuchskräfte
8 8 Impressum Herausgeber Sparkassenakademie Sparkassenverband Bayern Körperschaft des öffentlichen Rechts Bürgermeister-Zeiler-Str Landshut Kontakt Telefon: Fax: info@s-akaby.de Sparkassenakademie Bayern
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