Erfolgreiche Personalsuche und -bindung in Steuerkanzleien

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1 Erfolgreiche Personalsuche und -bindung in Steuerkanzleien bfd-online-seminar Dienstag, 5. März :00 16:00 Uhr plus Fragen Referentin: Denise Buntru AUREN Moderator: Stefan Wache bfd

2 Agenda 15:00 16:00 Uhr Referat + 15 Minuten Fragen Seminarvideo & Folien in Kürze in der Mediathek zum Seminar auf (Mail-Info an alle Teilnehmer) Die nächsten Online-Seminare der bfd akademie: : MicroBilG: Erleichterungen für Kleinstkapitalgesellschaften : Neues zur Personengesellschaft NEU!!! Auch Videos vergangener bfd-online-seminare buchbar!

3 05. März 2013 Büro Stuttgart Theodor-Heuss-Straße Stuttgart Tel Fax info@str-auren.de PERSONAL SERVICES Referentin Rekrutierung und Weiterbildung Denise Buntru Denise.buntru@str-auren.de

4 Erfolgreiche Personalsuche und -bindung Inhaltsverzeichnis Aktuelle Situation in den Kanzleien Werkzeuge der Personalsuche Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Mitarbeiterbindung Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Blick in die Zukunft PERSONAL SERVICES 1

5 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien PERSONAL SERVICES 2

6 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien Situation in den Steuerkanzleien Ca Steuerkanzleien in Deutschland Ca offene Stellen für Steuerfachangestellte/Steuerberater Ca weitere Suchprofile in Kanzleien, z. B. Assistenzen, Personalsachbearbeiter, EDV- Unterstützung Ca unbesetzte Ausbildungsplätze in den Kanzleien PERSONAL SERVICES 3

7 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien Mitarbeiter aus Steuerkanzleien sind interessant für die freie Wirtschaft geworden Das Einkommensniveau ist oftmals niedriger als in den Konkurrenzunternehmen Die Ausbildung der Steuerberater und fachangestellten ist sehr gut, nicht umsonst zählen diese Ausbildungsgänge zu den schwersten mit einer hohen Durchfallquote Die steuerlich beeinflussten Themenstellungen werden immer umfangreicher, so dass Unternehmen hier eigene Expertise wünschen PERSONAL SERVICES 4

8 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien Mitarbeiter aus Steuerkanzleien sind interessant für die freie Wirtschaft geworden Bestimmte Berufsbilder werden nicht ausgebildet: Sachbearbeiter für die Finanzbuchhaltung: es gibt den Finanzbuchhalter, aber dazu muss man schon Erfahrung haben Lohnsachbearbeiter: hierfür gibt es generell gar keine Ausbildung. Steuerfachangestellte kennen sich in diesen Themenfeldern sehr gut aus und sind damit eine willkommene Entlastung für die freie Wirtschaft PERSONAL SERVICES 5

9 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien 6

10 Aktuelle Situation in den Steuerkanzleien Wie gehen Sie bei der Personalsuche vor? Welche Wege nutzen Sie bis dato zur Personalsuche? Anzeigenschaltung in Zeitungen/Wochenblättern Ausschreibungen über die Steuerberaterkammern Schaltung von Anzeigen auf Jobbörsen im Internet Ausschreibung von Stellen auf der eigenen Homepage Direktansprachen über XING oder dergleichen Beauftragung von Personalvermittlern PERSONAL SERVICES 7

11 Werkzeuge der Personalgewinnung Wo finde ich geeignete Mitarbeiter? Veröffentlichungen über die Steuerberaterkammer Persönliche Kontakte Bundesagentur für Arbeit Stellenanzeigen in Zeitungen/Wochenblättern Ausschreibung von Stellen im Internet über Plattformen wie z. B. Jobpilot, Monster, Stepstone, Arbeiten.de PERSONAL SERVICES 8

12 Werkzeuge der Personalgewinnung Wo finde ich geeignete Mitarbeiter? Schaltung eigener Karriereseiten Nutzung sozialer Netzwerke wie Xing, LinkedIn Social Media - Bekanntmachung von Suchprofilen über Facebook, Twitter und Co. fachspezifische Communitys und Gruppen PERSONAL SERVICES 9

13 Werkzeuge der Personalgewinnung Wo finde ich geeignete Mitarbeiter? Bildungsträger Bildungspartnerschaften mit Schulen bzw. Stellung von Ausbildungsbotschaftern Außergewöhnliche Wege der Personalsuche PERSONAL SERVICES 10

14 Werkzeuge der Personalgewinnung 11

15 Werkzeuge der Personalgewinnung 12

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17 Werkzeuge der Personalgewinnung 14

18 Werkzeuge der Personalgewinnung 15

19 Werkzeuge der Personalgewinnung Anzeigenschaltungen im Internet Mehr als sieben von zehn Neueinstellungen kommen über das Internet: 71,8 % aller tatsächlichen Einstellungen resultieren aus einer Stellenanzeige im Internet. Quelle: Umfrage Kienbaum 2012 Die Auswahl bei den Online-Jobbörsen ist groß. Die Unterschiede ebenso. PERSONAL SERVICES 16

20 Werkzeuge der Personalgewinnung 17

21 Werkzeuge der Personalgewinnung Stellengesuche Stellengesuche in der Tageszeitung Stellengesuche bei den Kammern Kandidaten stellen ihre Lebensläufe online: z. B. auf der Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit, auf PERSONAL SERVICES 18

22 Werkzeuge der Personalgewinnung Direktansprachen online Potentielle Kandidaten können auf Online- Netzwerken direkt angeschrieben werden V. a. für Vakanzen geeignet, die ein akademisches Profil voraussetzen 80% der Führungskräfte sind in sozialen Netzwerken präsent PERSONAL SERVICES 19

23 Werkzeuge der Personalgewinnung Außergewöhnliche Wege der Personalsuche 20

24 Werkzeuge der Personalgewinnung Außergewöhnliche Wege der Personalsuche Plakatwerbung z. B. Kinowerbung Radiowerbung PERSONAL SERVICES 21

25 Werkzeuge der Personalgewinnung Kosten der einzelnen Werkzeuge Bundesagentur für Arbeit Kammern Bildungsträger Regionale Tageszeitung Überregionale Tageszeitung kostenfrei Unterschiedlich, teilweise kostenfrei Unterschiedlich, zumeist kostenfrei Dreispaltig, 14 cm lang: s/w: ca EUR farbig: ca EUR Dreispaltig, 14 cm lang: s/w: ca EUR farbig: ca EUR PERSONAL SERVICES 22

26 Werkzeuge der Personalgewinnung Kosten der einzelnen Werkzeuge Online-Stellenanzeigen Stellengesuche in Printmedien Teilweise kostenfrei, bis ca EUR für 30 Tage Laufzeit kostenfrei Online-Stellengesuche Direktansprachen online Teilweise kostenfrei, Einsicht in Lebenslaufdatenbanken für bis zu 300 EUR pro Monat Kosten für eine monatliche Mitgliedschaft beim Betreiber der Netzwerke zwischen 7 und 250 EUR/Monat PERSONAL SERVICES 23

27 Werkzeuge der Personalgewinnung Kosten der einzelnen Werkzeuge Plakatwerbung 6 Standorte in einer Stadt mit rund Einwohnern, eine Dekade Laufzeit. Prod.- und Schaltkosten insges. ca EUR Kinowerbung 15 sec-spot in einem regionalen Kino bei rund 18 Vorstellungen/Woche, 30 Tage Laufzeit. Schaltkosten ca. 120 EUR Radiowerbung 13 sec-spot in einem regionalen Radiosender, 24 Schaltungen. Prod.- und Schaltkosten insges. ca EUR PERSONAL SERVICES 24

28 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Netzwerke nutzen 25

29 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Ist Ihr Unternehmen auf Online-Netzwerken (z. B. xing, LinkedIn) präsent? ja nein PERSONAL SERVICES 26

30 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Netzwerke nutzen Mitarbeiter werben Mitarbeiter Social Media wie Xing, Facebook die Kontakte vervielfältigen sich, Verlinkungen zwischen den Plattformen sind möglich PERSONAL SERVICES 27

31 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Wie attraktiv bin ich als Arbeitgeber und welche konkreten Ansätze gibt es? Die Zufriedenheit und Qualifikation Ihrer Mitarbeiter wirken sich auf das Image Ihres Unternehmens aus Die Außenwirkung des Unternehmens als Arbeitgeber ist nicht zu unterschätzen Wie kann die Außenwirkung positiv beeinflusst werden? PERSONAL SERVICES 28

32 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Möglichkeiten der Imagegestaltung Eigene Webpräsenz (PR-wirksame) Veranstaltungen im Unternehmen Erwerb von Auszeichnungen und Preisen (Top Arbeitgeber etc.) Anbieten von (Schüler-)Praktika Wirtschaft macht Schule Differenzierung den Mitarbeitern besondere Leistungen anbieten PERSONAL SERVICES 29

33 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Leistungen für Mitarbeiter Festes Vertragsverhältnis mit einem marktgerechten Gehalt Flexible Arbeitszeitgestaltung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge doch ist das alles? PERSONAL SERVICES 30

34 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber es geht noch weiter Kindergartenzuschüsse Kostenfreie Überlassung von Firmenhandys und Computern Anschaffung von KFZ für Mitarbeiter unter Bruttoweiterbelastung der Kosten an die Mitarbeiter Fahrtkostenpauschalen/Jobtickets Betriebliche Krankenversorgung PERSONAL SERVICES 31

35 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Betriebliche Gesundheitsförderung Erhaltung und Entwicklung der Leistungsfähigkeit der vorhandenen Mitarbeiter Durchschnittliche Erkrankungsdauer der deutschen Arbeitnehmer im Jahr 2011 lt. einer Erhebung des Bundesverbandes der Betriebskrankenkassen: 16 Tage Steuerliche Anrechenbarkeit von betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen (500 pro Beschäftigtem) PERSONAL SERVICES 32

36 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber Betriebliche Altersversorgung 49,3 % der Unternehmen bieten laut Untersuchungen der Allianz ihren Mitarbeitern eine BAV an Fast jeder vierte Mitarbeiter nutzt die BAV hohe Bindungswirkung an den Betrieb PERSONAL SERVICES 33

37 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber 34

38 Wirkung des Unternehmens als Arbeitgeber 35

39 Mitarbeiterbindung Mitarbeiter wünschen sich von ihrem Arbeitgeber.. einen sicheren Arbeitsplatz klare Kanzleistrukturen Sicherheit der eigenen Aufgaben, nicht dauernd Übernahme neuer Mandate und Auffangen der Tätigkeiten von ausgefallenen Kollegen interessante Karriereperspektiven Vereinbarkeit von Familie und Beruf PERSONAL SERVICES 36

40 Mitarbeiterbindung Mitarbeiterbindung durch Motivation und Verbesserung der Rahmenbedingungen Anerkennung und Wertschätzung der Leistungen der einzelnen MA offene Kommunikation zwischen MA und VG Mitarbeiterbeteiligung bei anstehenden Entscheidungen Der Umgang des VG mit den MA schlägt sich auf den Umgang der MA mit den Kunden nieder PERSONAL SERVICES 37

41 Mitarbeiterbindung Betriebsklima Gelegentliches Dankeschön: Kinokarte, Abendessen Besondere Anlässe: Grillabend, Betriebsausflug, Hüttenwochenende PERSONAL SERVICES 38

42 Mitarbeiterbindung Kitas, Kindergärten und Notbetreuung von Kindern In den Steuerbüros arbeiten zu 80 Prozent Frauen, die Wahrscheinlichkeit eines familienbedingten Ausfalls ist groß. Kanzleieigene Kindergärten, Kita-Kooperationen und Notbetreuungsangebote für Kinder von Mitarbeitern führen zu: wesentlich schnellerer Rückkehr der Beschäftigten nach der Elternzeit in das Unternehmen Überbrückungslösungen, Anwerbungs-, Einarbeitungsund Fortbildungskosten lassen sich reduzieren Bindung der Mitarbeiter Aufrechterhaltung der persönlichen Mandantenbetreuung PERSONAL SERVICES 39

43 Mitarbeiterbindung Flexible Beschäftigungsstrukturen Home Office Gleitzeitregelungen Kalkulierbare Arbeitszeiten Langzeitkonten zur Flexibilisierung der Arbeitszeit Planung und Durchführung von Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen unter Berücksichtigung familiärer Belange PERSONAL SERVICES 40

44 Mitarbeiterbindung Zahlen, Daten und Fakten 2004 Elternzeit im Schnitt 30,6 Monate 2007 auf 19,3 Monate reduziert Verringerung der familienbedingten Fehlzeiten durchschnittlich um 4,5 Tage pro Jahr Positive Imagewirkung generell und bei Mandanten lassen sich durch Umfragen bestätigen PERSONAL SERVICES 41

45 Mitarbeiterbindung Personalentwicklung, was ist das und wozu brauche ich das? systematische Bildung und Förderung aller MA Qualifizierung für die derzeitigen Aufgaben Qualifizierung für zukünftige Herausforderungen Aufgaben werden zunehmend komplexer Anforderungen am Arbeitsplatz ändern sich Wunsch der MA, sich zu entwickeln PERSONAL SERVICES 42

46 Mitarbeiterbindung Bevölkerungsentwicklung hat Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt Quelle: Bundesagentur Köln 02/

47 Mitarbeiterbindung Weiterbildungsmaßnahmen Aktualisierung des täglichen Fachwissens z.b. Lohnsteuerschulungen/Steuervereinfachungsgesetz Notwendig für Erfolg der Position Weiterentwicklungsmaßnahmen Steuerfachwirt mit Abschluss Hilfreich für das Unternehmen, daher verbunden mit Stufen der Gehaltserhöhung und Verlängerung der Kündigungsfrist Zusatzqualifikationen Steuerberater / Wirtschaftsprüfer Zusätzliche Qualifikation und daher mit Bindung kombiniert PERSONAL SERVICES 44

48 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Welche Arten von Fördermitteln gibt es? WeGebAU = Weiterbildung Geringqualifizierter und beschäftigter Arbeitnehmer in Unternehmen Europäischer Sozialfonds Spezielle Ausbildungsförderung für spezifische Berufsbilder PERSONAL SERVICES 45

49 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen WeGebAU - Förderungsvoraussetzungen Durch die Teilnahme an der Weiterbildung wird Arbeitsleistung in einem bestehenden sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis ganz oder teilweise nicht erbracht AN wird unter Fortzahlung des Arbeitsentgelts für die Dauer der Weiterbildung von der Arbeitsleistung freigestellt Die Weiterbildung muss über eine arbeitsplatzbezogene Anpassungsfortbildung hinausgehen und außerhalb des Betriebes stattfinden PERSONAL SERVICES 46

50 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Welcher Personenkreis wird gefördert? Beschäftigte ohne Berufsabschluss, die mind. drei Jahre beruflich tätig sind, oder Beschäftigte, die seit mehr als vier Jahren in anoder ungelernter Tätigkeit beschäftigt sind Die Maßnahme muss mindestens 320 Unterrichtseinheiten umfassen Neben den Maßnahmenkosten (100%) kann auch ein Teil der Lohnkosten für den Arbeitgeber erstattet werden PERSONAL SERVICES 47

51 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Welcher Personenkreis wird gefördert? Qualifizierte AN mit einem Mindestalter von 45 Jahren, die in einem Unternehmen mit < 250 MA beschäftigt sind Die Maßnahme muss mindestens 160 Unterrichtseinheiten umfassen Nur die Maßnahmenkosten sind förderfähig (75%) PERSONAL SERVICES 48

52 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Welcher Personenkreis wird gefördert? Qualifizierte AN unter 45 Jahren, die in einem Unternehmen mit < 250 MA beschäftigt sind Die Maßnahme muss mindestens 160 Unterrichtseinheiten umfassen Nur die Maßnahmenkosten sind förderfähig (max. 50%) PERSONAL SERVICES 49

53 Fördermittel für Personalentwicklungsmaßnahmen Wie wird gefördert? Die Qualifizierungen müssen nach der AZWV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung) zertifiziert sein Bildungsgutscheine der Bundesagentur für Arbeit PERSONAL SERVICES 50

54 Blick in die Zukunft Attraktivität des Berufsstandes Schulabgänger haben das Klischee einer langweiligen und trockenen Steuerberaterbranche Kreative Köpfe sehen für sich in dieser Zunft häufig keine Perspektive. Beruf des Steuerfachangestellten gilt innerhalb der Azubis als abwechslungsreich und vielseitig. Der Umgang mit Mandanten aus den verschiedenen Branchen, wie zum Beispiel Handwerk, Ärzte, Architekten, Künstler, sorgt für spannende und interessante Herausforderungen. PERSONAL SERVICES 51

55 Blick in die Zukunft Politik und Kooperationen Umschulung zum Steuerfachangestellten: Bietet Köln und Berlin: Zertifizierte Umschulung mit anerkanntem Abschluss vor der Steuerberaterkammer Die Umschulung kann nach SGB II und III durch die Agentur für Arbeit, ARGEn, JobCenter oder Träger beruflicher Reha- Maßnahmen gefördert werden PERSONAL SERVICES 52

56 Blick in die Zukunft Politik und Kooperationen "FOM Hochschule" in Kooperation mit dem Steuerberaterverband Köln: staatlich anerkannter Steuerrecht-Studiengang der Hochschule. Das siebensemestrige ausbildungs- oder berufsbegleitende Studium ist bundesweit nahezu einmalig und in enger Abstimmung mit Steuerberaterkammern und verbänden in ganz Deutschland entwickelt worden. Das Studium wird über den Europäischen Sozialfonds gefördert. PERSONAL SERVICES 53

57 Sie haben noch Fragen? AUREN Referentin Rekrutierung und Weiterbildung Denise Buntru Theodor-Heuss-Straße Stuttgart Tel Fax denise.buntru@str-auren.de PERSONAL SERVICES 54

58 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Seminarvideo & Folien in Kürze in der Mediathek zum Seminar auf (Mail-Info an alle Teilnehmer) Die nächsten Online-Seminare der bfd akademie: : MicroBilG: Erleichterungen für Kleinstkapitalgesellschaften : Neues zur Personengesellschaft NEU!!! Auch Videos vergangener bfd-online-seminare buchbar!