Erhebung psychischer Belastungen bei Lehrkräften im Rahmen von Gefährdungsbeurteilungen
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- Jan Biermann
- vor 8 Jahren
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1 Vortrag zur Tagung der Hans Böckler Stiftung Erhebung psychischer Belastungen bei Lehrkräften im Rahmen von Gefährdungsbeurteilungen Doris Rusteberg (Dipl.Ök.) Projekt des Niedersächsischen Kultusministerium, Projektmanagement: Weiterbildungsstudium Arbeitswissenschaft, Leibniz Universität Hannover
2 Grundgedanken von bugis Beteiligungsorientierung Erschließung des spezifischen Erfahrungswissens der Lehrkräfte über ihre Arbeitssituation - Belastungen und Verbesserungspotentiale Umsetzungsorientierung Einheit von Diagnose und Veränderungsmaßnahme Keine Datensammlung ohne Umsetzung Praktikabilität Einfache und ökonomische Anwendbarkeit des Instrumentariums, auch in der Fläche Wissensbasiert auf Basis aktueller empirischer Forschungsergebnisse zur LehrerInnenbelastung
3 Hintergründe des Pilotprojekts bugis Große Anfrage (2000) im Niedersächsischen Landtag zum Thema Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz Schule Konzept des Kultusministeriums vom Februar 2002 (Beschluss der Einigungsstelle) zur - Umsetzung des Arbeitssicherheitsgesetzes von 1974 Bestellung von Fachkräften für Arbeitssicherheit und Betriebsärzten; Einrichtung von Arbeitsschutzausschüssen - Umsetzung des Arbeitsschutzgesetzes von 1996 Durchführung der Gefährdungsbeurteilung in einem Pilotprojekt
4 Das Pilotprojekt bugis in Niedersachsen Projektziele: - Abbau von Belastungen + Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Schulalltag - Entwicklung und Erprobung von Instrumenten + Vorgehensweisen zur Durchführung der Gefährdungsbeurteilung nach dem Arbeitsschutzgesetz von Aufbau von Arbeitsschutz- und Gesundheitsschutzstrukturen - Arbeit an ca. 20 Pilotschulen verschiedener Schulformen, Größe und Regionen Auftraggeber: Niedersächsisches Kultusministerium, Referat 202 (Projektleitung) Laufzeit:
5 Projektstruktur Zentrale Steuergruppe --VertreterInnen des MK --VertreterInnen des SHPR --VertreterIn des SBPR H --VertreterIn der Bezirksregierung H --VertreterIn der Schulträger --Fachkraft für Arbeitssicherheit --Betriebsarzt/Betriebsärztin --Projektmanagement (WA, Uni Hannover) beteiligte Schulen Beteiligungsgruppe Schulische Steuergruppe M M Beteiligungsgruppe --Schulleitung --SPR --Sicherheitsbeauftragte/r sowie nach Bedarf: --Fachkraft für Arbeitssicherheit --Betriebsarzt/Betriebsärztin --Projektmanagement (WA, Uni Hannover) M = ModeratorIn
6 Projektphasen Definitionsphase Planungsphase Realisierungsphase Transferphase Workshops Positionsklärung + Konzeptentwicklung - Ziele, Rahmen - Projektstrukturen - Grobkonzept Offene Punkte - Dokumentation - Steuerungsfunktion Arbeitsschutzausschüsse Projektorganisation - Start-up - Akquise Projektschulen - Projektschritte in Schulen bugis-fragebogen - Inhaltskonzept - Pretest, Auswertung - Anpassung Fragebogen Raumkataster für Begehungen Moderationskonzept Qualifizierungskonzept Moderatoren Qualifizierung ModeratorInnen Infoveranstaltungen Schulleitungen Projektverlauf in Schulen - Begehungen - Begleitung der Beteiligungsgruppen + Steuergruppen Evaluation - Befragungsergebnisse - Verbesserungsideen - Bewertungen aus Sicht Beteiligungsgruppen, Steuergruppen, ModeratorInnen Erfolgsfaktoren + Grenzen Evaluation der Instrumente - bugis-fragebogen - Raumkataster
7 Erklärungsansätze zur Lehrerbelastung Focus liegt auf PERSONEN und deren Bewältigungsverhalten Focus liegt auf ARBEITSBEDINGUNGEN und deren Belastungsfaktoren These: Gesundheitliche Beeinträchtigungen bis hin zu Burnout und Frühverrentung werden insbesondere auf unrealistische Ansprüche, fehlende Abgrenzung... zurückgeführt. Lösungsansätze: Stresstraining Bewältigungsverhalten Lehrerausbildung These: Gesundheitliche Beeinträchtigungen entstehen durch belastende Arbeitsbedingungen z.b. Arbeitsaufgaben, Schulorganisation, Schulkultur und Arbeitsumgebung... Lösungsansätze: Entwicklung von Verbesserungsnahmen zum Belastungsabbau und zur Stärkung von Ressourcen
8 Belastungs-Beanspruchungs-Konzept Belastungen Anforderungen + äußere Einflüsse des Arbeitssystems Individuelle Ressourcen Resistenzen (Moderatoren) Beanspruchungen Auswirkungen physiologisch-körperlich, affektiv, kognitiv, verhaltensbezogen Vgl.: H. Luczak & W. Rohmert: Belastungs-Beanspruchungs-Konzepte
9 + Schulleitung Führung + - Schulische Belastungen Arbeitsaufgaben -Rahmenbedingungen, Arbeitszeit -Unterrichten -Weitere Tätigkeiten -Erziehungsberechtigte Schulorganisation -Zusammenarbeit -Organisation Arbeitsmittel, -stätten,... -Arbeitsmittel -Räume + Ausstattung -Räume + Ausstatt.für Lehrkräfte Einflussfaktoren auf das Befinden und die Gesundheit bugis-fragebogen (Merkmalsbereiche) Schulkultur -Arbeitsklima -Zusammenhalt -Unterstützung -Anerkennung -Beteiligung -Gemeinsame Ziele -Externe Kooperation -Anerkennung extern - + Befinden/Gesundheit - gesundh. Beeinträchtigung - Beschwerden /- -private Belastungen -soziale Unterstützung Teilzeit/Altersteilzeit -Arbeitszufriedenheit -Zufriedenheit mit Beruf
10 bugis-fragebogen (Auszug)
11 Die 10 stärksten Belastungsfaktoren B18 - Erschwernisse durch auffälliges Verhalten n=613 B17 - Erschwernisse durch laute SchülerInnen n=607 B15 - Erschwernisse durch große Klasse n=613 B13 - Zeitaufwand für Verwaltungs-/Orga-Tätigkeiten n=619 B2 - häufiger Zeitdruck in der Arbeit n=621 B7 - fehlende Zeit zur Erholung in den Pausen n=623 B12 - Zeitaufwand bei der U-Nachbereitung/Korrektur n=617 B6 Gefühl, mit Arbeit nie fertig werden n=623 B16 - Erschwernisse durch heterogenes Leistungsvermögen n=611 B4 - regelmäßige Arbeit am Wochenende n=622 C7 Fehlende Effizienz in Gesamtkonferenz n=603 C11 - Ich vermisse klare Absprachen an unserer Schule n=612 D2 Umgang mit Konflikten wenig konstruktiv n= Belastungsanteil "stark" und "ziemlich" Angegeben ist jeweils der Prozentanteil der befragten Lehrkräfte (bezogen auf die Gesamtnennungen n), die sich durch die entsprechende Aufgabe "stark" und "ziemlich belastet fühlen.
12 Gestuftes Konzept für die Gefährdungsbeurteilung Grobanalyse durch standardisierte Erhebungen Psychosoziale Belastungen: Befragung mit Fragebogen Präsentation der Ergebnisse Sicherheitstechnische Probleme: Begehung, Checklisten, Fragebogen Juni 03 Aug./Sept. Vertiefende Analysen Moderierte Beteiligungsgruppen Je nach Problemlage Erarbeiten von Verbesserungsmaßnahmen Moderierte Beteiligungsgruppen Je nach Problemlage Sept.... Nov.... Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen durch die Beteiligten in den Schulen durch die Beteiligten in den Schulen in Kooperation mit dem Schulträger durch die Beteiligten in den Schulen in Kooperation mit der Bezirksregierung Nov. Dez.... Prozess- und Ergebnisevaluation Zeitbedarf für die Arbeit in Beteiligungsgruppen: insgesamt 5-6 Termine à 3 Stunden März 04
13 Projektverlauf in den Schulen (3) Moderation in Beteiligungsgruppen (4-5x ): Verbesserungen erarbeiten Sept. bis Dez (2) Rückmeldung Erhebungsergebnisse + Einrichtung Steuergruppe Sept (4) Entscheidungsfindung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Nov bis Febr (5) Präsentation der Projektergebnisse Febr./März 2004 (1) Erhebung der Belastungen im Schulalltag Juni 2003 Prozessbegleitung durch Steuergruppe Sept. bis Febr. 2003
14 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung Prozesssteuerung: Schulische Steuergruppe/SASA Einrichtung Schulische Steuergruppe / schulischer Arbeitsschutzausschuss Dauer: ca. 1,5 Zeitstunden Termin: vor bzw. zu Beginn der Durchführung der Gefährdungsbeurteilung Beteiligte: Schulleitung, Personalvertretung, Fachkraft für Arbeitssicherheit, ggf. ModeratorIn Aufgaben der Schulischen Steuergruppe - Planung, Steuerung und Information - Vorbereitung und Herbeiführung von Entscheidungen - Kooperation mit Arbeitsschutzakteuren Begleitung der Schulischen Steuergruppe durch ModeratorIn - Reflektion der geplanten Umsetzungsschritte - Koordination mit Arbeitsschutz-ExpertInnen - Dokumentation und Berichtswesen (s. Unterlagen) - Erfolgskontrolle
15 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung: Analyse (1) Erhebung der Belastungen im Schulalltag Grobanalyse durch standardisierte Erhebungen an der jeweiligen Schule Fragebogenerhebung der Belastungen im Schulalltag Beteiligte: Kollegium sowie nicht-lehrendes Personal der jeweiligen Schulen; ModeratorInnen (Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Arbeitspsychologen, Externe) Dauer: ca. 1,5 Zeitstunden Erhebung sicherheitstechnischer Gefährdungen durch Begehungen parallele Durchführung: Berichte sollten bis zur Präsentation der Befragungsergebnisse vorliegen
16 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung: Analyse (2) Rückmeldung der Erhebungsergebnisse Rückmeldung und Diskussion der Ergebnisse der Fragebogenerhebung und der sicherheitstechnischen Begehungen Sammlung und Priorisierung der Verbesserungsbereiche Implementierung der Beteiligungsgruppen Terminplanung Beteiligte: Dauer: Kollegium sowie nicht-lehrendes Personal; ggf. einzelne Mitglieder der zentralen Steuergruppe, ModeratorInnen ca. 3 Zeitstunden
17 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung: Beurteilung (3) Moderation in den Beteiligungsgruppen Diagnose von Ursachen und Wirkungen der Belastungen Bewertung der Belastungsstärken Entwicklung von Verbesserungsideen und Umsetzungsschritten Priorisierung Arbeitsplanung für die Umsetzung Beteiligte: Dauer: Termin: Mitglieder der Beteiligungsgruppen, ModeratorInnen ca. 2,5 Zeitstunden pro Beteiligungsgruppe ca. 5 Termine Dokumentation
18 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung: Maßnahmen + Umsetzung (4) Entscheidungsfindung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen Entscheidungsfindung durch: Kollegium, schulische Steuergruppe, Schulleitung Umsetzung durch: einzelne Lehrkräfte (z.b. Konzeptentwicklung, Erprobung neuer Unterrichtsmethoden) Kollegium (z.b. Einführung von Teamarbeit) Schulleitung (z.b. organisatorische Veränderungen) Schulträger (z.b. bei baulichen Maßnahmen) Landesschulbehörde (z.b. Bewilligung von.) Dokumentation Verantwortlichkeit und Zeitraum für Umsetzung definieren
19 Projektverlauf in den Schulen Gefährdungsbeurteilung: Bewertung (5) Präsentation der Projektergebnisse Ergebnisdarstellung Bewertung und Perspektiven für die weitere Arbeit Evaluation des Prozesses und der Ergebnisse Beteiligte: Dauer: Termin: Kollegium sowie nicht-lehrendes Personal der jeweiligen Schulen; ggf. einzelne Mitglieder der zentralen Steuergruppe, ModeratorInnen ca. 3 Zeitstunden am Ende des vereinbarten Umsetzungszeitraums oder Bericht und Reflexion 1x jährlich zum Arbeits- und Gesundheitsschutz an der Schule
20 Die Ergebnisse aus Sicht der Schulen Beteiligungsgruppen (Befragungen) positiv: Zusammenarbeit, Gesprächsklima, Austausch, Unterstützung durch externe ModeratorIn kritisch: fehlende individuell nutzbare Unterstützungsangebote, Widerspruch zwischen Projekt + aktueller Schulreform Schulische Steuergruppen (Befragungen) positiv: Sensibilisierung, Anstöße Beseitigung sicherheitstechnischer Mängel, Neugestaltung von Räumen sowie Umsetzung konkreter Maßnahmen kritisch: zeitliche Belastung, teilweise Missverhältnis von Aufwand und Ertrag
21 Evaluation des Konzepts + des Projektrahmens Erfolgsfaktoren gut arbeitende schulische Steuergruppen Repräsentativität der Beteiligungsgruppen Kompetenz der ModeratorInnen (Unterstützung, Gelassenheit und Zuversicht) Instrumente haben sich bewährt (Raumkataster, Fragebogen-Evaluation steht noch aus) Grenzen des Konzepts Bearbeitung sozialer Konflikte nur begrenzt an Beteiligungsgruppen delegierbar Projektrahmen positiv: Projektorganisation, Einsatz der ModeratorInnen, Aktivitäten in den Schulen kritisch: Verschlechterung der Arbeitssituation durch Schulreform (Reduzierung der Verfügungsstunden, Erhöhung der Klassenteilungsgrenze,...) Weiterentwicklung des Konzepts Gesundheitsworkshops, Übergänge zu anderen Beratungssettings, weitere Begleitung der ModeratorInnen
22 2010: Stand zum Gesundheitsmanagement in Nds. Arbeitsschutzstrukturen nach dem ASiG - Arbeitsschutzausschüsse auf den Ebenen Land, Region, Schulen LASA, Regionalkonferenzen, SASA tagen 3x jährlich - 50 Fachkräfte für Arbeitssicherheit (Teilzeit) - 5 Arbeitspsychologinnen - 5 Arbeitsmediziner (Ausschreibung läuft) SchulleiterInnen-Fortbildung zum Gesundheitsmanagement an Schulen - Qualifizierung durch Tandem aus Arbeitspsychologen + FaSi - Ordner mit Checklisten und Arbeitsmaterialien - Vermittlung von Beratungsdienstleistungen (Gefährdungsbeurteilungen.) Unterstützungssysteme / Instrumente / Werkzeuge - Sitemap Arbeitsschutz und Gesundheit - Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung an Schulen - Checklisten, Materialien, Konzepte - bugis-fragebogen in Überarbeitung (NILS)
23 Wohin geht die Reise? Pädagogisches Handeln - ist nicht vollständig planbar. - ist Rollenhandeln + kann nur bei gelungener Interaktion mit SchülerInnen gelingen. - erfordert Balance zwischen Beziehungsarbeit + Wissensvermittlung. - lebt von fachlichen + personengebundenen Kompetenzen. Wie muss unser Bildungssystem aussehen, damit Lernen + Lehren produktiv und freudig gelingen kann?
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