Einführung Heinz Schuler & Karlheinz Sonntag Grundlagen und Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie

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1 Inhalt Einführung Heinz Schuler & Karlheinz Sonntag I Grundlagen und Theorien der Arbeits- und Organisationspsychologie Grundlagen- und Bezugsdisziplinen der Arbeits- und Organisationspsychologie Lutz von Rosenstiel Geschichte der Arbeits- und Organisationspsychologie Uwe Peter Kanning Theorien der Arbeitstätigkeit Karlheinz Sonntag Lerntheorien Niclas Schaper Motivationstheorien Veronika Brandstätter & Jessica Schnelle Entscheidungstheorien Michaela Brocke & Heinz Holling Organisationstheorien Wolfgang Scholl II Planung und Durchführung arbeits- und organisationspsychologischer Forschung Strategien der Versuchsplanung Philipp Alexander Freund & Heinz Holling Methoden der Datenerhebung Heinz Holling & Jörg-Tobias Kuhn

2 6 Inhalt Statistische Modelle und Auswertungsverfahren Jonas W. B. Lang & Martin Kersting Ethische Fragen arbeits- und organisationspsychologischer Forschung Gerhard Blickle III Analyse und Wirkung von Arbeit Arbeitsanalyse als Grundlage der Arbeitsgestaltung Ekkehart Frieling & Markus Buch Kompetenzentwicklung in der Arbeit Ralf Stegmaier Flow- und Sinnerleben in der Arbeit Jan-Michael Kersting Belastung, Beanspruchung, Stress Eva Bamberg Mobbing Beate Schuster Arbeits- und Prozess-Sicherheit Gudela Grote IV Gestaltung von Arbeit Arbeitsgestaltung Eberhard Ulich Gestaltung des Arbeitsplatzes Holger Luczak & Christopher Schlick Gestaltung der Arbeitsumgebung Ekkehart Frieling Zeitliche Gestaltung der Arbeit Patrick Waldbuesser

3 Inhalt 7 Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement Klaus J. Zink & Ekkehard Musold Mensch-Computer-Interaktion Hartmut Wandke Neue Organisationsformen der Arbeit Rainer Wieland & Jarek Krajewski V Verhalten in Organisationen Persönliche Verhaltens- und Leistungsdispositionen Niclas Schaper Selbst- und Zeitmanagement Cornelius J. König & Martin Kleinmann Produktives und kontraproduktives Verhalten Friedemann W. Nerdinger Besonderes Engagement bei der Arbeit Jörg Felfe Typische versus maximale Arbeitsleistung Ute-Christine Klehe & Martin Kleinmann Kundenorientiertes Verhalten Friedemann W. Nerdinger Fehler und Fehlhandlungen Theo Wehner & Klaus Mehl Emotionen und Arbeitszufriedenheit Jürgen Wegge Fehlzeiten und Fluktuation Norbert K. Semmer & Martial Berset Identifikation und Commitment Rolf van Dick

4 8 Inhalt Der Psychologische Vertrag Sabine Raeder Vertrauen Hans-Werner Bierhoff & Michael Jürgen Herner Freizeit und Familie Patrick Waldbuesser Umgehen mit Veränderungen Ralf Stegmaier Berufliche und organisationale Sozialisation Julia Maria Winzen VI Interaktion Kommunikation und Interaktion Petra Gelléri & Uwe Peter Kanning Kooperation und Konflikt Erika Spieß Verhandeln Marco Behrmann Führung Peter M. Muck Person- und führungsbezogene Bedingungen für Innovation Diana E. Krause Macht und Einfluss Gerhard Blickle & Marc Solga Motivierung Friedemann W. Nerdinger Coaching Christopher Rauen Mentoring Gerhard Blickle & Paula B. Schneider

5 Inhalt 9 VII Personalgewinnung und Personalauswahl Personalmarketing Jeannette Zempel-Dohmen Berufliche Interessen und Berufswahl Christian Bergmann Organisationswahl Klaus Moser Berufseignungstheorie Heinz Schuler Messung kognitiver Fähigkeiten Benedikt Hell Messung von Persönlichkeitsmerkmalen Rüdiger Hossiep Messung von Motivation und Interessen Sabrina Trapmann Arbeitsproben Yvonne Görlich Assessment Center Stefan Höft Situational Judgment Tests Marco Behrmann Bewerbungsunterlagen und Referenzen Klaus Moser Biografische Fragebögen Ute-Christine Klehe Einstellungsinterviews Patrick Mussel Validität und Validierung Stefan Höft

6 10 Inhalt Personalentscheidung und Nutzen Yvonne Görlich & Heinz Schuler VIII Personalbeurteilung Theorien und Kriterien von Arbeitsleistung Thomas Staufenbiel Funktionen und Formen der Leistungsbeurteilung Heinz Schuler Grad-Beurteilung Martin Scherm Beurteilungsakkuratheit und Beurteilertraining Klaus G. Melchers & Martin Kleinmann Zielsetzungs-, Beurteilungs- und Feedbackgespräch Peter M. Muck & Karlheinz Sonntag Alter und berufliche Leistung Yvonne Görlich IX Berufliche Förderung und Personalentwicklung Ermittlung von Förder- und Entwicklungsbedarf Karlheinz Sonntag Anforderungsanalyse und Kompetenzmodellierung Claudia Schmidt-Rathjens Wissensorientierte Verfahren der Personalentwicklung Niclas Schaper & Karlheinz Sonntag Verhaltensorientierte Verfahren der Personalentwicklung Karlheinz Sonntag & Ralf Stegmaier Trainingsevaluation und Transfersicherung Sabine Hochholdinger & Niclas Schaper Leistungsförderung Dieter Frey, Simone Kaminski, Bernhard Streicher & Daniela Niesta

7 Inhalt 11 E-Learning Udo Konradt Internationaler Personaleinsatz Jürgen Deller Erwerbslosigkeit und Wiedereingliederung Gisela Mohr & Kathleen Otto Personale Förderung älterer Arbeitnehmer Karlheinz Sonntag & Ralf Stegmaier Gesundheits- und verhaltensbezogene Intervention Ivars Udris X Gruppe Gruppenarbeit Conny Antoni Management von Arbeitsgruppen Jürgen Wegge & Klaus Helmut Schmidt Gruppenleistung und Leistungsförderung Stefan Schulz-Hardt, Guido Hertel & Felix C. Brodbeck Problemlösen und Entscheiden durch Gruppen Hermann Brandstätter Management virtueller Teams Guido Hertel XI Organisation Virtuelle Unternehmen Udo Konradt & Thomas Ellwart Organisationsdiagnose Martin Kleinmann, Cornelius J. König & Klaus G. Melchers Mitarbeiterbefragung Ingela Jöns

8 12 Inhalt Gerechtigkeit Enikö Zala-Mezö & Sabine Raeder Veränderung von Organisationen Organisationsentwicklung Gabriele Elke Organisationales Lernen Annette Kluge & Jan Schilling Förderung von Innovationen Andreas Guldin Partizipation Conny Antoni Selbstständig organisierte Erwerbstätigkeit Thomas Lang-von Wins Frei-gemeinnützige Arbeit Theo Wehner & Stefan T. Güntert Die Autorinnen und Autoren des Bandes Autorenregister Sachregister

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