Eine Kampagne der Landesmedienanstalt Saarland und des MedienNetzwerks SaarLorLux e.v. zur Förderung der Internetkompetenz im Saarland
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- Oldwig Grosser
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1 Eine Kampagne der Landesmedienanstalt Saarland und des MedienNetzwerks SaarLorLux e.v. zur Förderung der Internetkompetenz im Saarland Eine Kampagne unter der Schirmherrschaft der saarländischen Ministerpräsidentin. 1
2 Onlinerland Saar Hintergrund Die TNS Infratest-Studie (N)ONLINER Atlas Eine Topographie des digitalen Grabens durch Deutschland kam zu dem Ergebnis, dass in den meisten Bundesländern mehr als die Hälfte der Einwohnerinnen und Einwohner online ist (55,1%). Lediglich in drei Bundesländern lag die Zahl der Internetnutzer (Onliner) deutlich hinter dem Bundesdurchschnitt zurück. Im Saarland surften im Jahre 2005 lediglich 48,4 % im weltweiten Datennetz. Um die Saarländerinnen und Saarländer verstärkt an das neue Medium heranzuführen, die Internet- Medienkompetenz zu fördern und die praktische Funktion des Internets im Alltag aufzuzeigen, führen das MedienNetzwerk SaarLorLux e.v. (MNS) und die Landesmedienanstalt Saarland (LMS) seit August 2005 die Kampagne Onlinerland Saar durch. Ziele Onlinerland Saar möchte mit zielgerichteten Aktionen (z.b. Schulungsreihen) die Internetnutzung im Saarland nachhaltig steigern. Die Internet-Medienkompetenz der laut der (N)ONLINER-Studie bisher stark benachteiligten Bevölkerungsgruppen wird gefördert und der Mehrwert, den das Internet den Menschen bietet, bewusst gemacht. Die Initiative Onlinerland Saar konzentriert sich auf das Saarland. In allen Kreisen des Landes finden flächendeckend Angebote zur Förderung der Internet-Medienkompetenz statt. Zielgruppen Der oben genannte (N)ONLINER-Atlas belegt, dass Seniorinnen und Senioren, niedriger Qualifizierte, Frauen sowie die Bevölkerung in ländlicheren Gebietskörperschaften in Bezug auf ihre Internetkompetenz besonderer Aufmerksamkeit bedürfen. Die Initiative Onlinerland Saar hilft im Besonderen diesen bisher benachteiligten Bevölkerungsgruppen durch verschiedene Veranstaltungsreihen, eventuell vorhandene Ängste oder Bedenken vor dem noch immer neuen Medium abzubauen und steigert auf diesem Weg langfristig die Onlinerquote im Saarland. Die im Kampagnenzeitraum durchgeführten Veranstaltungsreihen richten sich insbesondere an bereits bestehende Interessengruppen und/oder Vereine, aber auch an Einzelpersonen. Seit der Auftaktveranstaltung im August 2005 erfreut sich Onlinerland Saar immens großer Nachfrage und arbeitet mit mittlerweile über 300 namhaften Projektpartnern zusammen. Dazu gehören u.a.: Volkshochschulen, Katholische Erwachsenenbildung, LAG Pro Ehrenamt, Diakonisches Werk an der Saar, Paritätisches Bildungswerk, KEB-Seniorenakademie Merzig, Arbeitskammer des Saarlandes, Handwerkskammer des Saarlandes, Saarverband der evangelischen Frauenhilfe usw. 2
3 Kampagneninhalte Veranstaltungsreihen: Um Schwellenängste bezüglich der Internetnutzung abzubauen, bietet die Kampagne sieben verschiedene Veranstaltungsreihen an. Hierzu gehören die dreistündigen Basisangebote Kaffee- Kuchen-Internet sowie zweistündige Aufbaukurse, die spezifische Themengebiete vertiefen und die verschiedenen Dienste und Anwendungen des Internets in der Praxis aufzeigen. Erste Interneterfahrungen oder die Teilnahme an den Grundkursen Kaffee-Kuchen-Internet sind zum Besuch dieser Aufbaukurse unerlässlich. 1. Kaffee-Kuchen-Internet (Basisangebot 1, dreistündig) Der Internet-Schnupperkurs (vorrangig für die Generation 50+) begleitet die Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei ihren ersten Schritten im www und stellt die vielen Vorteile, die das Internet bietet, anhand praktischer Beispiele aus dem Alltag vor. 2. Kaffee-Kuchen-Internet II (Basisangebot 2, dreistündig) Nachdem im Kurs Kaffee-Kuchen-Internet die Grundlagen zur eigenständigen Internetnutzung gelegt wurden, werden im zweiten Basisangebot Kaffee-Kuchen-Internet II einige Inhalte wiederholt und vertieft. Die inhaltlichen Schwerpunkte des Kurses liegen auf den Themen (Wie richte ich eine eigene -Adresse ein? Wie schreibe und lese ich s?), Suchmaschinen (Welche Arten von Suchmaschinen gibt es? Was muss bei einer Suchanfrage beachtet werden?) und Internetsicherheit (Welche Gefahren gibt es im Internet? Wie kann ich mich und meinen Computer vor unliebsamen Angreifern schützen?). Die vorherige Teilnahme am Kurs Kaffee-Kuchen-Internet wird empfohlen. 3. Einkaufen im Internet (Aufbaukurs, zweistündig) Der Aufbaukurs stellt Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die bereits über Internetkenntnisse verfügen, seriöse Einkaufsmöglichkeiten im Internet vor und gibt einen praxisnahen Überblick über die Themen Sicherheit bei der Kaufabwicklung, Rechte des Käufers und Zahlungsmöglichkeiten. 4. Reisen im Internet (Aufbaukurs, zweistündig) Urlaub ganz einfach über das Internet buchen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie sich im Internet über Urlaubsländer informieren, Flüge online buchen, Hotels miteinander vergleichen oder die Bewertungen anderer Urlauber lesen können. 5. Gesundheit im Internet (Aufbaukurs, zweistündig) Die Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer erfahren, wie sie im Internet nach Fachärzten in ihrer Nähe suchen, Medikamente bei Versandapotheken bestellen und sich über Sport- oder Wellnessangebote informieren können. 6. Soziale Netzwerke (Aufbaukurs, zweistündig) Soziale Netzwerke werden immer beliebter und das nicht nur bei Jugendlichen, wie die zahlreichen Seniorenportale zeigen. Nachdem Sie sich angemeldet und ein eigenes Profil (Vorstellung der eigenen Person) erstellt haben, können alte Freunde wiedergefunden und neue Bekanntschaften geschlossen werden. Der Kurs zeigt, wie eine Anmeldung funktioniert und welche Funktionen und Dienste soziale 3
4 Netzwerke bieten. Aber auch die anderen Mitmach-Angebote im Internet (z.b. Chat, Forum, Blog) werden vorgestellt. 7. Senioren surfen sicher (Aufbaukurs, zweistündig) Sicherheit im Internet wird immer wichtiger, denn Viren, Würmer oder Trojaner sind nur einige der dort lauernden Gefahren. Deswegen ist ein umfassender und aktueller Schutz unerlässlich, um unbeschwert auf der weltweiten Datenautobahn zu surfen. Doch keine Panik: Viele kleine Tricks, teilweise kostenlose Schutzprogramme und gesundes Misstrauen reichen schon aus, um sich effektiv vor Angreifern zu schützen. Die jeweiligen Veranstaltungen sind einmalige, kostenlose Veranstaltungen, die vor Ort in einer öffentlichen Einrichtung oder in den Räumen eines Vereins mit einer Gruppe von mindestens 10, maximal 19 Teilnehmerinnen und Teilnehmern durchgeführt werden und einen ersten Einblick in das Themenfeld Internet vermitteln. Die Kampagne stellt Konzept, Referent/in und - bei Bedarf - Technik (Laptops und Internetzugang) kostenlos zur Verfügung. Teilnehmen können Vereine und / oder Interessengruppen sowie Einzelpersonen. Informationsveranstaltungen Zu den Weiterbildungsangeboten der Kampagne Onlinerland Saar gehören ebenso zentrale Informationsveranstaltungen zu den Themen Technik, Online-Banking und Bürgerdienste im Internet. Die Veranstaltungen geben einen allgemeinen Überblick über das jeweilige Themengebiet und richten sich an alle Interessierten. 1. Internetanschluss leicht gemacht (Informationsveranstaltung, zweistündig) Ein Internetanschluss öffnet das Tor zur Welt! Doch welche Möglichkeiten gibt es, zu Hause auf das Internet zuzugreifen? Was ist der Unterschied zwischen Modem, DSL & Flatrate? Und kann ich auch unterwegs online sein? Was benötige ich, um mobiles Internet zu nutzen? Der Vortrag klärt diese und weitere Fragen. 2. Online auf der Bank (Informationsveranstaltung, zweistündig) Online-Banking ist einfach, schnell und bequem. Dennoch hegen viele Internetnutzer bedenken, wenn Sie persönliche Daten via Internet übermitteln sollen. Die Veranstaltung in Kooperation mit der Bank 1 Saar klärt über verschiedene Möglichkeiten des Online-Bankings auf (browser- und softwarebasiert) und stellt deren Sicherheitskonzepte (z.b. PIN/TAN, HBCI) dar. 3. Online aufs Amt (Informationsveranstaltung, zweistündig) Das Online-Portal listet Verwaltungsdienstleistungen von Landesverwaltung, Landkreisen, Städten und Gemeinden im Saarland auf und stellt eine ständig aktualisierte Sammlung von Formularen und Behördendaten bereit. Es ermöglicht saarländischen Bürgerinnen und Bürgern, sich im Internet über Behördenleistungen zu informieren und Formulare von zu Hause aus herunterzuladen und auszudrucken. Die Veranstaltung in Kooperation mit der Staatskanzlei des Saarlandes stellt die Funktionen des Portals vor und erläutert, wie der Amtsgang mit Hilfe des Internets vereinfacht oder ganz vermieden werden kann. 4
5 Terminkalender: Um das saarlandweite Weiterbildungsangebot im Bereich Internet zu dokumentieren, stellt die Kampagne Onlinerland Saar regelmäßig einen Terminkalender zur Verfügung, der die kampagneneigenen Veranstaltungen auflistet. Um den Nutzerinnen und Nutzern die Orientierung im Kalender zu erleichtern und sie noch schneller zu denjenigen Internetseminaren verweisen zu können, die sie wirklich interessieren, sind die Veranstaltungen in der ersten Ebene nach Zielgruppen und Schlagworten und in der zweiten Ebene nach Landkreisen und hier chronologisch sortiert. So finden alle Interessierten auf den ersten Blick das für sie passende Veranstaltungsangebot in Wohnortnähe. Der Terminkalender mit Seminaren im Zeitraum Oktober bis Dezember 2015 kann unter der Telefonnummer 0681/ oder per an angefordert werden. Hotline Eine zentrale Hotline versorgt Weiterbildungsinteressierte während des gesamten Kampagnenzeitraums mit Informationen zu geeigneten Ansprechpartnerinnen und -partnern saarländischer Weiterbildungsinstitutionen und wohnortnahen Kursangeboten zum Thema Internet. Für Anrufer besteht unter der Telefonnummer 0681/ darüber hinaus die Möglichkeit, sich den Terminkalender und aktuelle Seminartermine kostenlos anzufordern. Internetauftritt Onlinerland Saar Unter bzw. seit Neuestem auch unter haben alle Interessierten Zugriff auf die offizielle Internet- Seite der Kampagne. Der Internetauftritt wurde im Sommer 2015 komplett überarbeitet und für alle Interessierten noch übersichtlicher gestaltet. Als Informations-, Service- und Trainingsplattform bietet er für jeden Internetnutzer, egal ob Neuling oder souveräner Nutzer, interessante Auskünfte. 5
6 Die Seite bietet umfassende Informationen zu Onlinerland Saar und deren Angebot: Online-Terminkalender Allgemeine Informationen zum Thema Internet Download-Möglichkeit der Schulungsunterlagen zu den Veranstaltungsreihen Maustraining Online-Wissens-Tests zu verschiedenen Themengebieten und Internet-Führerschein Linktipps für Internet-Einsteiger und Fortgeschrittene In den Kursen häufig gestellte Fragen Bereich Spiel und Spaß mit eigenen Unterhaltungsangeboten und Link-Tipps beispielsweise zu Gehirnjogging Umfangreicher Download-Bereich (z.b. Broschüren, Handreichungen, Internetpatenschaft) Auszeichnungen Im Jahre 2007 wurde die Kampagne Onlinerland Saar mit dem ersten Platz des 1. Saarländischen Weiterbildungspreises gewürdigt. Der von der Aktion SaarLernNetz unter Federführung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) ausgeschriebene Preis würdigte Weiterbildungsträger aus der Region, die sich exemplarisch mit dem demografischen Wandel auseinandersetzen und ihn aktiv mitgestalten. Der Preis wurde verliehen durch das DFKI in Kooperation mit dem Landesausschuss für Weiterbildung, dem Ministerium für Bildung, Familie, Frauen und Kultur sowie dem Ministerium für Wirtschaft und Wissenschaft. Im Jahre 2009 wurde Onlinerland Saar mit dem ersten Preis des vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie ausgetragenen Wettbewerbs Wege ins Netz in der Rubrik Seniorinnen und Senioren ausgezeichnet. In seiner Laudatio anlässlich der Preisverleihung betonte der Parlamentarische Staatssekretär im Bundeswirtschaftsministerium, Hartmut Schauerte, mit dem Konzept Kaffee-Kuchen-Internet gelingt es der Initiative Onlinerland Saar, die ältere Generation für das Internet zu begeistern. Im Jahre 2010 würdigte das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend die Arbeit der Kampagne mittels einer Urkunde. 6
7 Im Jahre 2015 gehört das Projekt zu den 100 Preisträgern des bundesweiten Wettbewerbs Ausgezeichnete Orte im Land der Ideen. Der Wettbewerb steht in diesem Jahr im Zeichen des Mottos Stadt, Land, Netz! Innovationen für eine digitale Welt. Damit würdigen die Initiative Deutschland Land der Ideen und die Deutsche Bank Ideen und Projekte, die Lösungen für die Herausforderungen des digitalen Wandels bereithalten Finanzierung Bis zum 30. September 2015 wurde das Projekt Onlinerland Saar von der Staatskanzlei des Saarlandes und den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung der Europäischen Union gefördert. Die Schirmherrschaft hat die saarländische Ministerpräsidentin Annegret Kramp- Karrenbauer übernommen. Zudem haben sich folgende Sponsoren bereit erklärt, das Projekt zu unterstützen: Bank 1 Saar, Classic Rock Radio, Energie SaarLorLux AG, Radio Group, Radio Salü, Wochenspiegel und Die.Woch. Kontakt Nadine Bollendorf, Alexander Keßler, Jan Bubel (Projektmitarbeiter/in Onlinerland Saar") Tel.: 0681 / info@onlinerland-saar.de 7
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