Praktikumsbericht. Eva-Maria Musholt. AHK Tunesien PR und Publikationen Mein Weg zur AHK Tunesien

Transkript

1 Praktikumsbericht Eva-Maria Musholt AHK Tunesien PR und Publikationen (6. Happy Hour der AHK Tunesien am 28. Juni 2012 in der Villa Didon) Mein Weg zur AHK Tunesien Im März dieses Jahres beendete ich mein Studium der Literatur-, Kultur- und Medienwissenschaft an der Universität Siegen. Wirtschaftliche Elemente beinhaltete mein Studium daher so gut wie gar nicht. Dafür habe ich mich im Laufe der 3,5 Jahre auf Medien und Journalismus spezialisiert und wollte nach einigen praktischen Erfahrungen in diversen Redaktionen auch den Bereich der Öffentlichkeitsarbeit einer offiziellen Einrichtungen kennenlernen und dies möglichst im französischsprachigen Ausland. Das Praktikum zu absolvieren war der Wunsch nach einer praktischen Phase zwischen Bachelor und Master, die aber nicht zwingend etwas mit den Inhalten meines Studiums, schon aber mit meinen Interessen zu tun haben sollte. Von Auslandshandelskammern hatte ich bisher nicht viel gehört, außer, dass das Netzwerk ziemlich groß und gut sei. Das Land Tunesien war nicht meine einzige, aber nach einigen Initiativbewerbungen meine erste Wahl. Bereits der kompetente und einladende Internetauftritt der AHK Tunesien hat mir zugesagt. Nicht zuletzt allerdings hat es mich gereizt, einige Monate in dem Land zu verbringen, in dem der arabische Frühling seinen Ursprung fand. Ich wollte herausfinden, ob und inwiefern die Revolution das Land bzw. die Mentalität der Menschen verändern konnte/ verändert hat. Auf Grund meiner vorherigen Ausbildung habe ich mich für den Bereich PR- und Publikationen beworben und durfte das Praktikum im unmittelbaren Anschluss an mein Studium beginnen. 1

2 Meine Aufgaben in der AHK Tunesien Das Praktikum brachte mir ziemlich schnell einen ausgezeichneten Gesamtüberblick über die Arbeit der AHK Tunesien. Gleichzeitig bekam ich einen interessanten Einblick in die Geschehnisse des Landes. Zunächst wurde ich in die wichtigsten, regelmäßig organisierten Ereignisse und Veranstaltungen der AHK Tunesien sowie die laufenden Projekte eingeführt, welche entsprechend wichtig für die Außendarstellung der AHK Tunesien sind. Im Laufe des Praktikums wurde ich teils mit der Vorbereitung, teils mit der Organisation oder aber auch teilweiser Durchführung dieser Veranstaltungen betreut. Im Fokus stand jedoch immer die Präsentation der AHK Tunesien sowie die Journalisten-Akquise und interne sowie externe Berichterstattung. Hier eine Übersicht der Hauptaufgabenbereiche: Umfrage und PK Als drittgrößte Investorengruppe in Tunesien sind die deutschen Exportunternehmen ein wichtiger Bestandteil der tunesischen Volkswirtschaft. Vor diesem Hintergrund führt die AHK Tunesien ihre Umfrage zu Lage und Perspektiven deutscher Exportunternehmen in Tunesien durch. Ich wurde hier mit der Durchführung der Umfrage und der Vorbereitung zur Präsentation der Ergebnisse betreut. Das heißt, ich habe die Fragebögen verschickt und die Rückläufe gesammelt, teilweise übersetzt und mich mit Herrn Bey abgesprochen, welcher die Antworten ausgewertet hat. Dazu musste ich oft gewisse Firmen auf allen Wegen der Kommunikation mehrmals kontaktieren. Technische Probleme seitens der AHK Tunesien haben diesen Prozess sehr verlangsamt und die Aufgabe teilweise als unangenehm gestaltet. Die Vorbereitungen der PK waren dann auch etwas turbulent, da das Zeitmanagement sich nicht ganz ausging. Dies war allerdings gleichzeitig eine fordernde und fördernde Erfahrung. Die Durchführung der PK verlief problemlos, sodass man mit dem letztendlichen Ergebnis trotz der Umstände oder gerade der Umstände halber zufrieden sein kann. Dennoch habe ich einige Verbesserungsvorschläge in meiner Evaluation zur Umfrage verschriftlicht. Mitgliederversammlung Die MV ist die wichtigste Veranstaltung der AHK (1x pro Jahr) und die meistbesuchte mit ca. 200 bis 250 Teilnehmern. Es werden wichtige Ehrengäste eingeladen, meistens ein deutscher und ein tunesischer VIP (in Absprache mit GF relativ früh ausgesucht). Es gibt einen offiziellen Teil, gefolgt von einem Empfang. Aufgrund der Vielfalt der Aufgaben werden bei der Organisation mehrere Bereiche einbezogen. 2

3 Die Verantwortung der PR-Abteilung liegt bei der Erstellung der Reden, der Präsentation und der Außendarstellung. Auf Grund von Krankheit der Abteilungsleiterin war ich neben der technischen Durchführung der Präsentation außerdem für den Pressestand und die Journalistenakquise zuständig. Außerdem habe ich den Banner für die Versammlung erstellt und den Druck veranlasst. Nach der MV habe ich für die P&D einen Artikel auf deutscher und französischer Sprache erstellt. P&D Seit 1979 ist die Kammerzeitschrift Partenaire et Développement ein Kernstück der Aktivitäten der PR-Abteilung. Die P&D richtet sich an: Präsidenten, Geschäftsführer und Entscheidungsträger der Mitgliedsfirmen und sonstiger interessierter Unternehmen sowie Institutionen und Organisationen der Wirtschaft in Deutschland und Tunesien. Während der zweiwöchigen Abwesenheit der Abteilungsleiterin (und darüber hinaus) habe ich die Koordination der Zeitschrift übernommen, Artikel der Kollegen gesammelt und überprüft, Anzeigekunden akquiriert, mich mit um die Bebilderung gekümmert und einen eigenen Artikel verfasst. Danach habe ich beim Korrekturlesen und bei der Gestaltung der Zeitschrift gemeinsam mit der Druckerei unterstützt. Newsletter Der Newsletter erscheint im Idealfall und je nach Berichterstattungslage ein Mal im Monat. Hier durfte ich die Beiträge der Kollegen in Form bringen und den Newsletter mit Hilfe des Programmes Typo3 layouten und auf Deutsch und Französisch gestalten. Imagehandbuch Ein aktuell laufendes Projekt der AHK Tunesien ist ein neues Imagehandbuch. Die Broschüre soll dem Kunden Tunesien sowohl wirtschaftlich als auch kulturell nahe bringen und Geschäftspotenziale aufzeigen. Um in Tunesien Fuß fassen zu können/sich zu Recht finden zu können, sollen die Erfahrungen und Möglichkeiten der AHK ihn begleiten. Hierbei ist es wichtig, dass nicht einfach nur die einzelnen Abteilungen oder Kompetenzfelder vorgestellt werden. Vielmehr sollen redaktionell aufgearbeitete Artikel darauf abzielen, die jeweiligen Arbeitsbereiche/ Dienstleistungen vorzustellen. Zur Auflockerung der Broschüre wird nicht nur die wirtschaftliche Entwicklung des Landes aufgezeigt, sondern auch das Leben in Tunesien beschrieben. Ich durfte ein erstes Konzept dieses Imagehandbuches erstellen, welches als Basis für die erste Redaktionssitzung diente. 3

4 PR Konzept Vor einigen Jahren wurde ein PR-Konzept erstellt, welches mittlerweile sehr überholt ist und auch nicht zum Einsatz kam. Ich durfte dieses Konzept mit meinen Ideen überarbeiten und erweitern. AHK Sichtbarkeit Die AHK Tunesien ist im Berges du Lac I gegenüber von der Garde Nationale und nicht weit vom Lac Palace recht gut platziert, aber leider nicht sichtbar genug. Die Schilder sind teilweise veraltet und abgenutzt und außer einem Schild an der Außenwand des Gebäudes gibt es kaum Indikatoren für den dortigen Sitz der AHK Tunesien. Im gleichen Gebäude befinden sich Delice Danone, die mit ihren Werbeplakaten einen sehr dominanten Auftritt haben. Ich durfte mir daher überlegen, wie man die Sichtbarkeit der AHK verbessern kann und zur Umsetzung der Ideen nach passenden Firmen suchen. Letztendlich haben wir eine professionelle Firma gefunden, die mittlerweile auch zur Mitgliedsfirma der AHK Tunesien geworden ist und einige Ideen sind bereits in der Umsetzung, wie zum Beispiel ein neues Schild inkl. Broschüren- Halter für den Aufzug, richtungsweisende Straßenschilder oder die grafische Gestaltung der Glastür am Haupteingang. Drucksachen Auf Grund meiner Vorerfahrungen mit einigen grafischen Programmen wie z.b. Photoshop, durfte ich mich an der Gestaltung von Collagen, Bannern oder anderen Visualisierungen versuchen. Im Laufe des Praktikums arbeiteten wir außerdem an der Erstellung eines ausgedehnteren AHK Flyers zur Vorstellung der einzelnen Kompetenzfelder und Bereiche der AHK Tunesien. Eine momentane Baustelle, die ich leider nicht fertig stellen konnte, ist ein neues AHK Roll-Up. Vorlagen liegen hier also zur eventuellen Weiterbearbeitung vor. Meine Erfahrungen in der AHK Tunesien Ich habe die AHK Tunesien als einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz kennengelernt, was nicht zuletzt dem jungen und dynamischen Team zu verdanken ist. Die gute Betreuung der Kollegen bereits vor Ankunft in Tunesien und natürlich während des Aufenthaltes im Land, erlaubte es mir, mich direkt wohl zu fühlen. Ich habe Unterstützung bei der Wohnungssuche erhalten, wurde vom Flughafen abgeholt und bekam das Angebot, an der gemeinsamen Betriebsreise in den Süden teilzunehmen, die bereits im Anschluss an die erste Arbeitswoche stattfand. 4

5 Zu Beginn des Praktikums wurde mir erklärt, dass die Praktikanten und Praktikantinnen in der AHK Tunesien wie feste Mitarbeiter auf Zeit gesehen und auch so behandelt werden. Dies hat sich als wahr bewährt. Ich wurde mit verantwortungsvollen Aufgaben betreut und konnte so meine Erfahrungen sammeln und somit auch ein paar Tage alleine in der Abteilung bestehen. Zu Beginn war ich der Arbeit in der Auslandshandelskammer allgemein etwas skeptisch eingestellt, was aber sicherlich auch an meiner bisherigen Distanz zur wirtschaftlichen Themen lag. Ich wurde positiv von der projektorientierten Arbeit der AHK Tunesien überrascht und konnte so durch die Arbeit gleichzeitig viel über das Land, regionale Unterschiede innerhalb des Landes, wirtschaftliche Herausforderungen und Entwicklungen sowie über die Kultur des Landes lernen. Dadurch, dass wir in der PR-Abteilung regelmäßig Meldungen über die aktuellen Aktivitäten der AHK Tunesien via Newsletter, Pressemitteilung, Mails oder sonstige Publikationen berichten, konnte ich mich schnell die in die Struktur und Schwerpunkte der AHK Tunesien einfinden. Ich möchte mich bei Samira El Ayari bedanken, die ich während der vier Monaten in der AHK Tunesien unterstützen durfte. Mit mir hat sie ihre erste Erfahrung mit einer Praktikantin gemacht und sich als eine geduldige, motivierte und motivierende Mentorin bewiesen. Waren die Aufgaben erst einmal klar definiert, haben wir uns meines Erachtens sehr gut ergänzt und ich habe mich in meiner Arbeit gefördert und in den Ergebnissen oftmals bestärkt gefühlt. Wir haben einen offenen und ehrlichen Umgang gepflegt und es herrschte immer ein angenehmes Arbeitsklima. Ein Praktikum in der AHK Tunesien kann ich jedem ans Herz legen, der Interesse daran hat, ein sich neu orientierendes Land, welches sich den wirtschaftlichen Herausforderungen stellt, durch die anspruchsvolle und gleichzeitig spannende Arbeit in einer etablierten und geschätzten Institution kennenzulernen. Ich wünsche jedem, der sich dazu entschließen sollte, bei der AHK Tunesien zu arbeiten, dass er die ausreichenden Chancen nutzt, seine eigenen Ideen und seine Kreativität einzubringen. 5