Verkaufspsychologisches Know-how

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1 TAE Technische Akademie Esslingen Ihr Partner für Weiterbildung seit 60 Jahren! Unterstützt durch das Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Förderung zu 30 % bzw. 50 % durch das Ministerium für Finanzen und Wirtschaft Baden-Württemberg. Zuschuss unter Vorbehalt der Mittelzusage und der Förderfähigkeit. Maschinenbau, Produktion und Fahrzeugtechnik Tribologie Reibung, Verschleiß und Schmierung Elektrotechnik, Elektronik und Energietechnik Informationstechnologie Medizintechnik und Gesundheitswesen Bauwesen, Energieeffizienz und Umwelt Betriebswirtschaft und Arbeitskompetenz Management und Führung Verkaufspsychologisches Know-how Erfolgsstrategien auf Basis des individuellen Persönlichkeitsprofils des IPM Referent Warren P. van Hasz, IWP Institut für Wirtschaftspädagogik, Bodenheim Seminar in Ostfildern-Nellingen, An der Akademie 5 4. und 5. Juli 2016 Veranstaltung Nr

2 Verkaufspsychologisches Know-how Ziel des Seminars Einen Kunden zu verstehen, bedeutet nicht, es ihm um jeden Preis recht zu machen. Die Kunst besteht darin, die richtigen Register zu ziehen. Voraussetzungen hierfür sind ein Einblick in die innere Welt des Kunden, das Erkennen seiner Bedürfnislagen sowie ein geeigneter Kommunikationsstil. Gleichzeitig gilt es, sowohl die eigenen Verkaufsziele als auch die eigene Persönlichkeit im Auge zu behalten. Erfahren Sie mehr über Ihre Stärken. Lernen Sie Ihre Grundbedürfnisse kennen, und finden Sie heraus, worauf Sie Wert legen, wenn es um Ihre dauerhafte Motivation geht. Lernen Sie Ihre eigenen Beweggründe kennen, und nutzen Sie die Erkenntnisse für den Umgang mit anderen Menschen. Auf der Basis Ihres Persönlichkeitsprofils führen wir ein in die Welt der Verkaufspsychologie. Sie lernen, die Psychologie als Vehikel für eine bessere Kommunikation mit Ihren Kunden zu verwenden, und gezielt Einfluss auf deren Entscheidungsverhalten zu nehmen. Wir erarbeiten mit Ihnen Werkzeuge und persönliche Vorgehensweisen, die Sie für Ihre Mitspieler benötigen. Erstellung Ihres Persönlichkeitsprofils Das Seminar beinhaltet eine professionelle Erstellung Ihres Persönlichkeitsprofils. Dazu erhalten Sie zur Vorbereitung eine Woche vor Seminarbeginn Ihren persönlichen Webzugang zur Plattform: Im Login- Bereich finden Sie das Start-Formular Persönlichkeitsprofil. Direkt nach Beantwortung des zehnten Frageblocks wird das Persönlichkeitsprofil errechnet und Ihnen automatisch per zugesandt.

3 Methoden Präsentation, Moderation, Diskussion, Übungen, Fragestellungen der Teilnehmer. Je nach Anliegen und Situation der Teilnehmer werden persönliche Vorgehensweisen erarbeitet, d.h. es besteht ausreichend Raum für die Erarbeitung von individuelle Lösungen für den betrieblichen Alltag. Methodik und Werkzeuge sind mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2011/2012 ausgezeichnet worden Teilnehmerkreis alle, die ihr verkaufspsychologisches Knowhow stärken und ihre Durchsetzungskraft in kritischen Situationen trainieren wollen Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Referent Programm Warren P. van Hasz Verkaufs-, Kommunikations- und Managementtrainer im IWP, einem der führenden Trainingsinstitute in Deutschland. Zuvor in leitenden Positionen in Vertrieb und Geschäftsführung des Automobilhandels tätig. Umfangreiche Erfahrungen und Berufspraxis, die in seine Trainings mit einfließen. Diese Praxisnähe und sein Verständnis und Einfühlungsvermögen für Teilnehmer aller Hierarchieebenen wird von seinen Kunden positiv wahrgenommen und spiegelt sich in sehr guten Beurteilungen. Montag, 4. und Dienstag, 5. Juli bis und bis Uhr Von der Theorie zur Praxis > Grundlagen Verkaufspsychologie > die Psychologie des Gegenübers: andocken und überzeugen > Ursachen von Einwänden und Konflikten > Umgang mit schwierigen Verhandlungs - partnern > sich durchsetzen in Verkauf und Key Account Management

4 Vom Wissen zum Können Wissen anwenden > Menschenkenntnis für Vertrieb/Key Account Management > psychische Prozesse des Kunden > Kundenanalyse, Empfängeranalyse > die Einschätzung optimieren durch Kommunikation > Verborgenes, Unterschwelliges und Hidden Agendas einschätzen: Techniken > verkaufspsychologische Ziele > Verkaufs- und Gesprächsvorbereitung, Gesprächsanalyse > empfängerorientierter und psychologischer Argumentationsaufbau > Transportmittel für gute Argumente > psychisches Geschehen beeinflussen Vom Können zum Tun Fähigkeiten und Fertigkeiten umsetzen > Fragetechniken > verkaufspsychologische Prozesse > Umgang mit Blockaden > Ausbau persönlicher Stärken > Hilfsmittel und Techniken der Verkaufs - psychologie > Praxisübungen zur Psychologie und Verkaufspraxis > Gesprächstechniken, Verkaufstechniken > Dialog und Monolog: das Gegenüber in das Gespräch involvieren > ins Gespräch kommen: Auftakt > aktiv zuhören: die Kunst, den anderen gezielt abholen > Kundenentscheidungen beeinflussen: Techniken > Umgang mit Widerstand, Einwand - behandlung > vom Gesprächsziel zum Ergebnis: Verkaufsziele erreichen durch Kommunikation

5 Anmeldung Ich melde mich zur Veranstaltung Nr Verkaufspsychologisches Know-how am 4. und 5. Juli 2016 in Ostfildern an. Firma Abteilung Name Vorname Straße/Postfach PLZ/Ort Land Telefon Telefax Ich bitte um Zimmerreservierung vom bis Einzelzimmer bis EUR 75,- EUR 100,- Doppelzimmer bis EUR 90,- EUR 120,- Nichtraucher Raucher EUR 130,- EUR 150,- Ort, Datum Unterschrift Technische Akademie Esslingen e.v., Telefax ,

6 Sie melden sich an Bitte nennen Sie Veranstaltung Nr Veranstaltungstitel Vor- und Nachname, Anschrift Telefon, Telefax, per Post Technische Akademie Esslingen e.v. An der Akademie 5, Ostfildern per Telefon Heike Baier Anmeldung per Telefax per per Internet Wir reservieren auch Ihr Hotelzimmer. Wir berechnen EUR 1.120,- mehrwertsteuerfrei Im Falle Ihrer Förderfähigkeit ( gilt nur für Baden-Württemberg) reduziert sich die Gebühr bis zum 49. Lebensjahr um 30 %. Sie erhalten 50 % Ermäßigung, wenn Sie förderfähig sind und vor oder während des Seminars das 50. Lebensjahr vollenden. Im Preis sind Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung enthalten. TAE-Mitglieder erhalten 10 % Rabatt. Sie sprechen uns an organisatorisch Telefon fachlich Dipl.-Kffr. Tina Heine Telefon tina.heine@tae.de Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Es gelten die unter einsehbaren Geschäftsbedingungen der Technischen Akademie Esslingen e.v. Seminarversicherung Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung fällt die volle Teilnahmegebühr an. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Seminarversicherung bei unserem Partner, der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung. Infos und Versicherungsabschluss ioannis.kujumtzidis@tae.de Sie erhalten Qualität So finden Sie uns Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Anfahrpläne finden Sie unter Kostenlose Parkplätze am Haus Behindertengerechter Zugang Unser Service für Sie: Mit attraktiven Sonderkonditionen der Deutschen Bahn AG zur TAE. Infos unter Rahmenprogramm