Kölner Verkehrs-Betriebe AG
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- Katharina Winter
- vor 8 Jahren
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1 Mobilität für Köln Kölner Verkehrs-Betriebe AG Ein modernes Dienstleistungsunternehmen Köln ist Heimat für über eine Million Menschen, Arbeitsstätte für seine Bürger und für mehr als einhunderttausend Pendler. Als Industrie- und Medienstandort genießt Köln einen internationalen Ruf. Eine Stadt mit so vielfältigen Funktionen braucht starke Verkehrsanbindungen. Dafür ist ein leistungsfähiger öffentlicher Personennahverkehr unverzichtbar. Öffentliche Verkehrsmittel leisten einen Beitrag zum Umweltschutz und sind ein bedeutender Faktor im Stadtleben. Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG ist ein modernes Verkehrsunternehmen und eines der größten der Bundesrepublik Deutschland. Mit unseren Bussen und Bahnen sind jeden Tag mehr als Menschen in Köln unterwegs mehr als 247 Millionen Fahrgäste hat die KVB im Jahr 2005 an ihr Ziel gebracht. Mit 370 Stadtbahnen und 300 Bussen bieten wir auf fast 60 Linien ein leistungsstarkes Angebot im Stadt- und Regionalverkehr. Doch der öffentliche Nahverkehr ist mehr als reine Personenbeförderung: Auf den Betriebshöfen, in den Werkstätten, Verkaufsstellen und in der Verwaltung gewährleisten rund Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der KVB, dass die Dienstleistung Mobilität" den Fahrgästen Tag für Tag angeboten wird. Bei unserer Arbeit orientieren wir uns an den Anforderungen der Kunden, die einen attraktiven und effizienten Nahverkehr erwarten.
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3 Aus- und Weiterbildung Investition in die Zukunft In allen Bereichen des Unternehmens wird mit moderner Technik gearbeitet. Das Wissen und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind eine wesentliche Voraussetzung für die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens. Für viele Tätigkeiten werden spezielle Qualifikationen gefordert. Deshalb haben bei uns die betriebliche Berufsausbildung und Weiterbildung einen hohen Stellenwert. Unsere Ziele sind gewerblich-technische und kaufmännische Nachwuchskräfte auszubilden, die beruflichen Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich weiterzuentwickeln, neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihre Aufgaben im Unternehmen vorzubereiten. Die steigenden Anforderungen an den öffentlichen Personennahverkehr sind eine ständige Herausforderung für unser Unternehmen, der wir uns gerne stellen. Intensive Berufsausbildung und kontinuierliche Weiterbildung tragen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei und ermöglichen es ihnen, unseren Fahrgästen eine effiziente Dienstleistung anzubieten und das Unternehmen wettbewerbsfähig zu erhalten. Ihre Ausbildung ist somit eine Investition in die Zukunft der Kölner Verkehrs-Betriebe. Kuno Weber Personalvorstand der Kölner Verkehrs-Betriebe AG
4 Aus- und Weiterbildung Investition in die Zukunft Wenn Sie die Herausforderung der Zukunft mit uns teilen wollen, bewerben Sie sich um einen Ausbildungsplatz bei der Kölner Verkehrs-Betriebe AG. Zusammen mit der RheinEnergie AG bilden wir gewerblich-technische Auszubildende in unserem gemeinsamen Ausbildungszentrum am Parkgürtel aus. In unserem Schulungszentrum in Thielenbruch veranstalten wir in modern ausgestatteten Seminarräumen Kurse zur beruflichen Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Themen reichen von der speziellen Schulung in technischen Berufsfeldern über EDV- Programme und Arbeitstechniken bis hin zur Mitarbeiterführung. Darüber hinaus unterstützt das Unternehmen auch berufsbegleitende Fortbildungsmaßnahmen besonders engagierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nur durch lebenslanges Lernen bleiben wir immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung, verlieren wir nicht den Anschluss und sind wettbewerbsfähig.
5 Ausbildung: Gewerblich-technisch Elektroniker/in für Betriebstechnik Welche Aufgaben haben Sie als Elektroniker/in für Betriebstechnik? Sie arbeiten in den Fahrzeugwerkstätten an Stadtbahnen modernster Ausführungen und anderen Schienenfahrzeugen. Sie beheben dort Störungen, setzen elektrische und elektronische Komponenten der Fahrzeuge instand und sind verantwortlich für Wartung und Inspektion von Bahnen. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören weiter das Prüfen, Warten und Instandsetzen von elektrischen und elektronischen Anlagen der Fahrstromversorgung, der Signal- und Weichentechnik sowie der ober- und unterirdischen Haltestelleneinrichtungen. Sie berücksichtigen bei Ihren Arbeiten die gesetzlichen Aspekte des Umwelt- und Gesundheitsschutzes sowie der Arbeitssicherheit. Welche Voraussetzungen müssen Sie mitbringen? Mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss (oder vergleichbarer Abschluss anderer Schulformen) Interesse und Verständnis für moderne Technik Logisches Denkvermögen Lern- und Leistungsbereitschaft Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten und Fähigkeit zur Teamarbeit Ausbildungsdauer: 3 1 /2 Jahre
6 Ausbildungsinhalte Elektroniker/in für Betriebstechnik Die folgenden Ausbildungsinhalte werden gemäß dem Ausbildungsberuf in der Berufsschule, im Ausbildungszentrum Kölner Verkehrs- Betriebe AG/RheinEnergie AG und den entsprechenden Fachbereichen der KVB AG vermittelt. Die Ausbildung gliedert sich in: Kernqualifikationen Fachqualifikationen im betrieblichen Einsatzfeld Gemeinsame Kernqualifikationen Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes Sicherheits- und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Umweltschutz Betriebliche und technische Kommunikation Planen und organisieren der Arbeit Bewerten der Arbeitsergebnisse Beraten und Betreuen von Kunden, Einbringen von Serviceleistungen Berufsspezifische Fachqualifikationen Montieren und anschließen elektrischer Betriebsmittel Messen und analysieren von elektrischen Funktionen und Systemen Beurteilen der Sicherheit von elektrischen Anlagen und Betriebsmitteln Installieren und konfigurieren von IT-Systemen Technische Auftragsanalyse, Lösungsentwicklung Installieren, instandhalten und inbetriebnehmen von elektrischen Anlagen Konfigurieren und programmieren von Steuerungen Technischer Service und Betrieb Geschäftsprozesse und Qualifikationsmanagement im Einsatzgebiet
7 Ausbildung: Gewerblich-technisch Kraftfahrzeugmechatroniker/in Schwerpunkt Nutzfahrzeuge Welche Aufgaben haben Sie als KFZ-Mechatroniker/in? Sie führen selbstständig und im Team Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Omnibussen, Lastkraftwagen, Sonderfahrzeugen und Personenkraftwagen durch. Sie reparieren Motoren, Getriebe, elektrische Aggregate und wirken bei der Neuanfertigung und Reparatur von Karosserieteilen und Aufbauten mit. Die Analyse und Fehlerbehebung von elektrischen, mechanischen sowie pneumatischen und hydraulischen Fahrzeugsystemen gehört zu Ihren Aufgaben. Dabei beherrschen Sie den gesamten Regelkreis der Qualitätssicherung von der Auftragsannahme und Arbeitsplanung über die Instandsetzung bis zur Prüfung, Abnahme und anschließenden Dokumentation. Rechnergestützte Informations- und Kommunikationssysteme zur Erstellung von Prüfprotokollen unterstützen Sie bei Ihren Tätigkeiten. Sie berücksichtigen bei Ihren Arbeiten die gesetzlich vorgeschriebenen Aspekte des Umweltschutzes und der Arbeitssicherheit. Welche Voraussetzungen müssen Sie mitbringen? Mindestens qualifizierter Hauptschulabschluss (oder vergleichbarer Abschluss anderer Schulformen) Interesse und Verständnis für moderne Technik Logisches Denkvermögen Lern- und Leistungsbereitschaft Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten und Fähigkeit zur Teamarbeit Ausbildungsdauer: 3 1/2 Jahre
8 Ausbildungsinhalte Kraftfahrzeugmechatroniker/in Schwerpunkt Nutzfahrzeuge Die folgenden Ausbildungsinhalte werden in der Berufsschule und in dem gemeinsamen Ausbildungszentrum der KVB AG und RheinEnergie AG und in den Fachbereichen der Fahrzeugwerkstätten der KVB AG vermittelt. Sie gliedern sich auf in dem Erwerben einer beruflichen Kernqualifikation und der Fachausbildung Schwerpunkt Nutzfahrzeuge. Berufliche Kernqualifikation Arbeits- und Tarifrecht Organisationsaufbau des Ausbildungsbetriebes Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit Umweltschutz Vorbereiten und planen sowie kontrollieren und bewerten von Arbeitsabläufen unter Beachtung des Qualitätsmanagements Fehlersuche durch Messen und Prüfen an mechanischen, elektrischen und elektronischen Fahrzeugsystemen Montieren und demontieren von unterschiedlichen Fahrzeugkomponenten Betriebliche technische Kommunikation bei den einzelnen Arbeitsabläufen Kommunikation mit externen Kunden Bedienen von Fahrzeugsystemen unter Berücksichtigung der Betriebsanleitung des Herstellers Beruflicher Schwerpunkt Nutzfahrzeuge Es fließen alle erworbenen Kernqualifikationen mit in diesen Ausbildungsschwerpunkt ein Demontieren und montieren sämtlicher Komponenten am Fahrzeug Überprüfen und einstellen von mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen am Nutzfahrzeug Diagnostizieren und protokollieren von Messergebnissen Nachrüsten von unterschiedlichen Zusatzsystemen unter Berücksichtigung der Normen und Ein- und Ausbauanweisungen vom Hersteller und des Gesetzgebers Überprüfen und instandsetzen von fahrzeugtechnischen Sicherheitssystemen wie Brems- und Lenkeinrichtungen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften Berufliche Fachbildung Planen und vorbereiten der Arbeitsabläufe sowie kontrollieren, bewerten und dokumentieren der Arbeitsergebnisse Qualitätsmanagement Kommunikation mit internen und externen Kunden Betriebliche, technische Kommunikation Bedienen und Inbetriebnahme von Fahrzeugsystemen Warten, prüfen und einstellen von Parametern an Fahrzeugsystemen Diagnostizieren von Fehlern, Störungen und Beurteilen der Ergebnisse Montieren, demontieren und instandsetzen von Baugruppen und deren Bauteilsystemen Aus-, um- und nachrüsten von unterschiedlichen Komponenten Untersuchen von Kraftfahrzeugen nach straßenverkehrsrechtlichen Vorgaben und Vorschriften
9 Ausbildung: Gewerblich-technisch Industriemechaniker/in Als Industriemechaniker/in arbeiten Sie in der Hauptwerkstatt an Schienenfahrzeugen oder in einer der Betriebshofwerkstätten. Dort demontieren und montieren Sie Baugruppen, suchen Fehler, prüfen Funktionen von Geräten, warten mechanische, hydraulische und pneumatische Bauteile der Schienenfahrzeuge. Außerdem warten und reparieren Sie Werkzeugmaschinen, Betriebseinrichtungen und Krananlagen und bauen sie um. Im Bereich Bahnanlagen arbeiten Sie in der Schweißtechnik, in der Streckenpflege oder Signaltechnik (Schienen- und Weichenanlagen) und in der Bauwerkstatt. Ausbildungsdauer: 3 1 /2 Jahre
10 Ausbildungsinhalte Industriemechaniker/in Die folgenden Ausbildungsinhalte werden in der Berufsschule, im Ausbildungszentrum KVB/RheinEnergie und in den entsprechenden Fachbereichen und Werkstätten der KVB AG vermittelt. Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes Umweltschutz, Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Betriebliche und technische Kommunikation Planen und organisieren der Arbeit, bewerten der Arbeitsergebnisse Unterscheiden, zuordnen und handhaben von Werk- und Hilfsstoffen Warten von Betriebsmitteln Betriebsmittel inspizieren, pflegen, warten und die Durchführung dokumentieren Kundenorientierung Auftragsspezifische Anforderungen und Informationen beschaffen, prüfen, umsetzen oder an Beteiligte weiterleiten Herstellen von Bauteilen und Baugruppen Selbstständiges anfertigen von Bauteilen und fügen zu Baugruppen Anschlagen, sichern und transportieren Transportmittel auswählen, Betriebsbereitschaft beurteilen, anwenden Herstellen, montieren und demontieren von Bauteilen, Baugruppen und Systemen Montage und Instandsetzungsarbeiten, Fehlersuche an mechanischen, hydraulischen und pneumatischen Baugruppen/-teilen Sicherstellen der Betriebsfähigkeit von technischen Systemen Fehlersuche an mechanischen, hydraulischen und pneumatischen Baugruppen/-teilen und Instandsetzungsarbeiten durchführen Aufbauen, erweitern und prüfen von elektrotechnischen Komponenten der Steuerungstechnik Instandhalten von technischen Systemen Warten, inspizieren, instandsetzen bzw. verbessern (umbauen) von Maschinen, Geräten und Arbeitshilfsmitteln Geschäftsprozesse und Qualitätsmanagement im Einsatzgebiet
11 Ausbildung: Kaufmännisch Industriekaufmann/-frau Als Industriekaufmann/-frau sind Sie aufgrund der vielseitigen Ausbildungsinhalte für den Einsatz in allen kaufmännischen Tätigkeitsbereichen qualifiziert. Bei der KVB werden Sie in der Materialwirtschaft, im Finanz- und Rechnungswesen, im Controlling, im Absatz, im Personal- und Sozialwesen oder in der Organisation eingesetzt. Sie beschaffen Rohstoffe, Maschinen und Güter für die Werkstätten, die Baubereiche oder die Verwaltung und verwalten die Lagerbestände. Sie planen und verwalten die Budgets der einzelnen Bereiche, prüfen die Einnahmen und Ausgaben des Unternehmens, bereiten die Bilanz vor. Sie beraten Kunden vor Ort, rechnen die Fahrgeldeinnahmen mit den verschiedenen Fahrgast-Centern und Verkaufsstellen ab und erstellen Einsatzpläne für das Verkaufs- und Prüfpersonal. Sie betreuen die Kolleginnen und Kollegen in allen Personalangelegenheiten von der Einstellung über die Gehaltsabrechnung bis zur qualifizierenden Weiterbildung. Sie untersuchen Arbeitsabläufe und organisieren die Prozesse in einzelnen Bereichen. Der Computer ist dabei selbstverständliches und unverzichtbares Arbeitsmittel. In der Regel spezialisiert sich die Industriekauffrau/der Industriekaufmann auf ein Gebiet und bildet sich zum Fachwirt fort. Ausbildungsdauer: 3 Jahre; bei FOS-Reife 2 1/2 Jahre; bei FHS-Reife oder Abitur 2 Jahre
12 Ausbildungsinhalte Industriekaufmann/-frau In der Ausbildung werden in der Berufsschule und in den entsprechenden Fachbereichen der KVB folgende Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die im betriebsinternen Unterricht vertieft werden. Der Industriebetrieb Entwicklung der Industriegesellschaft Funktionen und Standorte der Industriebetriebe Materialwirtschaft Einkauf und Lagerung Produktionswirtschaft Fertigungsverfahren, -planung und -steuerung Qualitätskontrolle Rationalisierung der Fertigung Kosten- und Beschäftigungsgrad Personalwirtschaft Personal- und Sozialwesen Organisation und Verwaltung Personalplanung, -beschaffung, -steuerung, -führung und -entwicklung Absatzwirtschaft Marktforschung Betriebliches Absatzinstrumentarium Distributionspolitik Verkauf und Versand Investition und Finanzierung Liquidität und Finanzplanung Kapitalbeschaffung, Kreditarten und -sicherung Allgemeine Wirtschaftslehre Grundlagen des Wirtschaftens Rechtliche Rahmenbedingungen Organisation Arbeitsrecht, Arbeitsschutz und soziale Sicherung Mitwirkung und Mitbestimmung Zahlungsverkehr Markt und Preis, Steuern Wirtschaftsordnung und Wirtschaftspolitik Industrielles Rechnungswesen Doppelte Buchführung Umsatzsteuer Jahresabschluss Kosten- und Leistungsrechnen Statistik, EDV
13 Ausbildungsinhalte Bürokaufmann/-frau In der Ausbildung werden in der Berufsschule und in den entsprechenden Fachbereichen der KVB folgende Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt, die im betriebsinternen Unterricht vertieft werden. Bürowirtschaft Leistungserstellung und Leistungsverwertung Betriebliche Organisation und Funktionszusammenhänge Organisation des Arbeitsplatzes Arbeits- und Organisationsmittel Bürowirtschaftliche Abläufe Bürokommunikationstechniken, Textverarbeitung Umgang mit Geräten der Bürokommunikation Kundenberatungs- und Verkaufsgespräche Materialwirtschaft Personalwirtschaft Personal- und Sozialwesen Organisation und Verwaltung Personalplanung, -beschaffung, -steuerung, -führung und -entwicklung Allgemeine Wirtschaftslehre Rechtliche Rahmenbedingungen Organisation Arbeitsrecht, Arbeitsschutz und soziale Sicherung Mitwirkung und Mitbestimmung Zahlungsverkehr Vertrieb und Absatz Markt und Preis, Steuern Wirtschaftsordnung und Wirtschaftspolitik Rechnungswesen Doppelte Buchführung Umsatzsteuer Auftrags- und Rechnungsbearbeitung Kosten- und Leistungsrechnen Jahresabschluss Berufsbezogenes Rechnen (Dreisatz, Zins-, Prozentrechnen, Kalkulation) Einkauf und Lagerung
14 Ausbildung: Kaufmännisch Bürokaufmann/-frau Als Bürokaufmann/-frau sind Sie mit Ihrer breit angelegten Ausbildung für den Einsatz in fast allen kaufmännischen Tätigkeitsbereichen von Industrie, Handel und Dienstleistungen qualifiziert. Bei der KVB werden Sie in den Funktionsbereichen Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen, Lagerhaltung, Absatz und Personal- und Sozialwesen eingesetzt. Dabei müssen Sie mit der Datenverarbeitung, den Textsystemen und moderner Bürokommunikation selbstständig und verantwortungsbewusst umgehen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Aufträgen, die Kontrolle und das Buchen von Rechnungen und der Schriftverkehr mit Kunden und Lieferanten. Sie betreuen die Kolleginnen und Kollegen in allen Personalangelegenheiten von der Einstellung über die Gehaltsabrechnung bis zur Gehaltsüberweisung. Sie übernehmen organisatorische Aufgaben in unseren Sekretariaten und Abteilungen, überwachen Termine und erstellen statistische Auswertungen. Sie beraten Kunden vor Ort, rechnen Fahrgeldeinnahmen mit den verschiedenen Fahrgast-Centern und Verkaufsstellen ab und erstellen Einsatzpläne für das Verkaufs- und Prüfpersonal. Nach ausreichender Berufspraxis ist eine Weiterbildung zum Fachwirt bzw. Fachkaufmann für unterschiedliche Sachaufgaben möglich. Ausbildungsdauer: 3 Jahre; bei FOS-Reife 2 1 /2 Jahre; bei FHS-Reife oder Abitur 2 Jahre
15 Ausbildung: Kaufmännisch Kaufmann/-frau für Verkehrsservice Als Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice sind Sie in Verkehrsunternehmen oder Verkehrsverbünden tätig. Sie beraten über Service- und Sicherheitsleistungen im Personenverkehr. Hier haben Sie auch betriebswirtschaftliche und kaufmännische Aufgaben, indem Sie Dienst-und Einsatzpläne aufstellen und Kontakte mit Sicherheitsunternehmen und Behörden halten. Ihre Kernaufgabe liegt im direkten Kundenservice vor Ort. Kaufleute für Verkehrsservice mit dem Schwerpunkt Sicherheit und Service sind in Verkehrseinrichtungen und Verkehrsbetrieben tätig. Sie beraten und informieren Fahrgäste an den Haltestellen und in den Fahrzeugen der KVB. Sie bedienen und kontrollieren technische Serviceeinrichtungen, führen Schutzmaßnahmen für besondere Personengruppen durch, kalkulieren Angebote für Zusatzleistungen, untersuchen Sicherheitsmängel und schlagen Verbesserungsmaßnahmen vor. Ausbildungsdauer: 3 Jahre
16 Ausbildungsinhalte Kaufmann/-frau für Verkehrsservice In der Ausbildung werden in der Berufsschule und in den entsprechenden Fachbereichen der KVB folgende Kenntnisse und Fertigkeiten vermittelt. Der Ausbildungsbetrieb Arbeitsorganisation Informations- und Kommunikationssysteme Marketing Materialwirtschaft Einkauf und Lagerung Personalwirtschaft Personal- und Sozialwesen Organisation und Verwaltung Personalplanung, -beschaffung, -steuerung, -führung und -entwicklung Absatzwirtschaft Marktforschung Betriebliches Absatzinstrumentarium Distributionspolitik Verkauf und Versand Zahlungsverkehr und Buchführung Sicherheit und Serviceleistungen Kommunikation mit Kunden Service und Betreuung Technischer Service
17 Ausbildung: JuniorTeam Als Azubi in die Selbstständigkeit Neues Angebot Mit unserem JuniorTeam beschreiten wir neue Wege in der Berufsausbildung. Dieser praxisorientierte Ausbildungsabschnitt ermöglicht eigenständiges Arbeiten und Entscheiden in der Vertriebsstelle Ebertplatz. Die Qualität unserer Ausbildung wird durch diesen neuen Baustein im kaufmännischen Bereich weiter verbessert. Dauer Sechs bis acht Wochen lang managt ein Team von vier Auszubildenden der Berufe "Industriekauffrau/-mann" und "Kauffrau/-mann für Verkehrsservice" die Vertriebsstelle. Es wird in zwei Schichten von montags bis freitags, von 7:15 Uhr bis 19:15 Uhr gearbeitet.
18 Ausbildungsinhalte Als Azubi in die Selbstständigkeit Aufgaben Unsere Auszubildenden erlernen im JuniorTeam die Serviceleistungen der KVB eigenverantwortlich zu vermarkten. Das Aufgabengebiet reicht vom Ticketverkauf über Information und Beratung zu Streckennetz und Tarif bis hin zur Ausstellung persönlicher Fahrpläne für unsere Kunden. Jeder Auszubildende des JuniorTeams trägt zudem persönliche Kassenverantwortung. Das bedeutet einen verantwortungsbewussten Umgang mit den erzielten Einnahmen und eine korrekte Führung der Abrechnungsunterlagen. Auch die Besetzung der Dienstpläne wird von den Auszubildenden selbst organisiert. Vorbereitung Natürlich wird der Einsatz durch entsprechende Qualifizierungsmaßnahmen vorbereitet. Drei Monate bevor der Arbeitsalltag durch die Auszubildenden selbst geregelt und gestaltet wird, trainieren sie in verschiedenen Fahrgast- Centern unter Anleitung erfahrener Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Diese Vorbereitungsphase wird von Seminarbesuchen zu Themen wie "Kundenorientierung" und "Verkaufskommunikation" sowie von fachlichen Schulungen in den Bereichen "Tarifsystem" und "Abrechnungssystem" begleitet. Betreuung Sollten die jungen Kundenberater dennoch Fragen haben, stehen ihnen als ständiger Ansprechpartner im JuniorTeam eine/ein Ausbilderin/Ausbilder mit Rat und Tat zur Seite.
19 Ausbildung: Azubi-Lernbüro Umgang mit den neuen Medien In unserem Azubi-Lernbüro, das wir Mitte 2000 eingerichtet haben, bieten wir Auszubildenden der Berufe Kaufmann/-frau für Verkehrsservice und Industriekaufmann/-frau die Möglichkeit, frühzeitig selbstständiges Arbeiten zu erlernen. Im Lernbüro arbeiten ein oder zwei Auszubildende des ersten, zweiten oder dritten Lehrjahres. Sie haben einen eigenen Arbeitsplatz mit PC und Telefon und übernehmen weitgehend eigenverantwortliche Aufgaben für den Bereich Personalentwicklung. Bei Fragen stehen ihnen eine Ausbilderin/ein Ausbilder jederzeit Rede und Antwort. Die kaufmännischen Auszubildenden verbringen etwa vier Wochen im Azubi-Lernbüro. Jeder Auszubildende soll dort während seiner Ausbildung Praxiserfahrungen sammeln können.
20 Ausbildungsinhalte Umgang mit den neuen Medien Tätigkeiten Administrative Unterstützung der Personalentwicklung bei der Personalbeschaffung Organisation von Veranstaltungen Unterstützung bei Datenrecherchen und -analysen Internet-Recherchen für Berater der Personalentwicklung Auftragsarbeiten für andere Fachbereiche Bearbeitung eines Word-, Excel- und PowerPoint-Lernkatalogs Möglichkeiten zum Lernen des Prüfungsstoffes für Zwischen- und Abschlussprüfung
21 Ausbildung Allgemeine Informationen Auswahlverfahren Die Auszubildenden der KVB werden nach folgendem Verfahren ausgewählt: 1. Einstellungstest 2. Vorstellungsgespräch 3. Betriebsärztliche Untersuchung inkl. Drogenscreening (Urintest) Ausbildungsvergütung Die Ausbildungsvergütung beträgt Im 1. Ausbildungsjahr 617,34 Im 2. Ausbildungsjahr 666,15 Im 3. Ausbildungsjahr 710,93 Im 4. Ausbildungsjahr 773,06 Sonstige Entgelte Nach den zurzeit gültigen Tarifverträgen wird bei Vorliegen der tarifvertraglichen Voraussetzungen folgende Jahressonderzahlung gewährt: in ,2% des für November zustehenden Ausbildungsentgelts, zzgl. 255,65 ; ab % des für den Monat November zustehenden Ausbildungsentgelts. Bei Abschluss eines Vertrages im Sinne des Vermögensbildungsgesetzes werden 13,29 monatlich als Vermögenswirksame Leistungen gezahlt. Bei erfolgreich abgeschlossener Abschlussprüfung wird eine Abschlussprämie in Höhe von 400 gewährt. Neben den tariflichen Leistungen wird im Monat Mai eine Erholungsbeihilfe in Höhe von 107,37 gezahlt. Wöchentliche Arbeitszeit 38,5 Stunden Pausen- und Urlaubsregelung Bis zum vollendeten 18. Lebensjahr 60 Minuten arbeitstäglich Ab dem vollendeten 18. Lebensjahr 30 Minuten arbeitstäglich Urlaub: 26 Arbeitstage jährlich Außerdem: drei freie Tage aufgrund betrieblicher Regelungen Betriebliche Altersversorgung Mit dem vollendeten 17. Lebensjahr werden unsere Auszubildenden bei der Zusatzversorgungskasse der Stadt Köln (ZVK) angemeldet. Die Beiträge zur ZVK werden im wesentlichen von der KVB getragen, der Arbeitnehmer übernimmt einen geringfügigen Eigenanteil. Beim Eintritt in den Ruhestand wird neben der gesetzlichen Rente eine ZVK-Rente nach der jeweils gültigen Satzung der ZVK gezahlt. Sonstige Leistungen der KVB Freie Fahrt im Liniennetz der KVB Preiswerte Verpflegung in der Kantine Betriebssportgruppen
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