Call for Papers. The International Symposium on Services Science (ISSS 2012), Leipzig, September 25, 2012

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1 Call for Papers The International Symposium on Services Science (ISSS 2012), Leipzig, September 25, 2012 Hosted by University of Leipzig, Department of Computer Science and Information Systems Institute, Institute of Applied Informatics (InfAI) e.v. Leipziger Informatik-Verbund (LIV) For the fourth time, the "International Symposium on Services Science (ISSS)" will offer a unique platform for advancing research and discussions in Service Science. In 2012, the ISSS will focus on knowledge intensive business services, also known as Smart Services, and their application in theory and practice. ISSS will be part of the Multi-Conference SABRE (Software, Agents and Services for Business, Research and E-Sciences, 23 rd - 25 th September 2012) and be held in Leipzig, as a one-day event on the 25 th September, The organizers invite researchers and practitioners from various connected fields to provide contributions to be included in the conference program. Topics should be in line with one or more of the themes listed below: Smart Services in Theory and Practice Smart Services in High-Tech sectors Smart Services in Management and Application Papers may include theories, principles, studies and use cases, or focus on special issues regarding smart services such as e.g. technology support or governance. Important Dates Submission of symposium papers : June 17, 2012 Notification of Acceptance : July 15, 2012 Final submission and registration: August 19, 2012 Symposium Date : September 25, 2012

2 CONTRIBUTIONS ============= ISSS 2012 seeks two types of contributions in English or German with a minimum of 6 pages: Full research papers, Industrial experience papers, All Submissions will undergo a double blind peer review process. Papers will be selected based on originality, quality, soundness and relevance. All contributions must be original, not published, accepted or submitted for publication elsewhere. Please refer to the conference site for detailed instructions on how to submit a paper. Publishing of accepted works ============================ All research and industrial papers will be published within a series of the Institute for Applied Informatics (InfAI)/LIV and made publicly available. Selected papers will be invited to create extended versions and submit to special issues of international journals (Electronic Markets Journal, International Journal of Information Systems in the Service Sector (IJISSS), International Journal on Service Science, Management, Engineering and Technology (IJSSMET)). Conference Site ===============

3 General Chair ============= Meyer Kyrill, Institute for Applied Informatics (InfAI) and University of Leipzig, Abdelkafi Nizar, Fraunhofer Institute for Central and Eastern Europe (MOEZ), Organizing Committee Members ============================ Gerstner Alexandra, Bartsch Sandra, Thieme Michael (University of Leipzig) Dijk Sandra, Fraunhofer Institute for Central and Eastern Europe (MOEZ), Program Committee =================================== Abramowicz Witold, Poznan University of Economics, Poland Afsarmanesh Hamideh, University of Amsterdam, The Netherlands Benkenstein Martin, University of Rostock, Böttcher Martin, ECG Erdgas Consult GmbH, Böhm Karsten, FH Kufstein Tirol, Austria Brückner Walter, RKW Deutschland, Camarinha-Matos Luis M., New University of Lisbon, Portugal Demirkan Haluk, Arizona State University, USA Ernst Gerhard, Project Management Agency part of the German Aerospace, Franco Pereyra Ruben Dario, Universidad Politecnica de Valencia, Spain Fromm Hansjörg, Karlsruhe Service Research Institute, Ganz Walter, Fraunhofer Institute for Industrial Engineering IAO, Karagiannis Dimitris, University of Vienna, Austria Kijima Kyoichi Jim, Tokyo Institute of Technology (Tokyo Tech), Japan Kowalczyk Ryszard, Swinburne University of Technology, Australia Kusiak Andrew, The University of Iowa, USA Kuusisto Jari, SC-Research, Finland La Mura Pierfrancesco, HHL - Leipzig Graduate School of Management, Lightfoot Howard, Cranfield University, UK Möslein Kathrin, University of Erlangen-Nuremberg, Nüttgens Markus, University of Hamburg, Posselt Thorsten, Fraunhofer Institute for Central and Eastern Europe (MOEZ), Sicilia Miguel-Angel, University of Alcalá, Spain Smits Martin, Tilburg University, The Netherlands Spohrer Jim, IBM Almaden Research Center, USA Taurel Wilhelm, Association for Services Management (AFSMI) German Chapter, Theodoulidis Babis, University of Manchester, United Kingdom Uhlmann Michael, ATB Arbeit, Technik und Bildung GmbH, von Wangenheim Florian, Technical University of Munich,

4 Weinhardt Christof, KSRI - Karlsruhe Service Research Institute, Weske Mathias, Hasso Plattner Institute for Software Systems Engineering,

5 Call for Papers The International Symposium on Services Science (ISSS 2012), Leipzig, 25. September 2012 Organisiert durch: Universität Leipzig, Institut für Informatik und Institut für Wirtschaftsinformatik Institut für Angewandte Informatik (InfAI) e.v. Leipziger Informatik Verbund (LIV) Bereits zum vierten Mal in Folge bietet das International Symposium on Services Science (ISSS) eine einzigartige Plattform für einen Austausch über den Fortschritt der Forschung im Bereich der Service Science und die Anwendung der Ergebnisse in der Praxis. In diesem Jahr fokussiert die ISSS auf wissensintensive Dienstleistungen, so genannten Smart Services. Diese gewinnen in immer mehr Bereichen an Bedeutung und sind eng verknüpft mit aktuellen gesellschaftlichen und ökonomischen Bedarfsfeldern wie Klima/Energie, Gesundheit, Mobilität, Sicherheit und Kommunikation. Die ISSS wird als eintägige Veranstaltung am 25. September 2012 als Teil der in Leipzig stattfindenden Multi-Konferenz SABRE (Software, Agents and Services for Business, Research and E-Sciences, September 2012)durchgeführt. Die Organisatoren bitten Forscher und Praktiker aus den verschiedenen tangierten Branchen und Disziplinen um Beiträge für das Programm der Konferenz. Einreichungen sollten sich thematisch einem der drei nachfolgenden Themenbereiche zuordnen lassen: Smart Services in Theorie und Praxis Smart Services in Clustern und der Hochtechnologie Smart Services in Anwendung und Management Eingereichte Beiträge können dabei ein inhaltlich ein breites Spektrum umfassen. Willkommen sind Ausführungen zu Theorien, Prinzipien, empirische Arbeiten sowie Fallstudien ebenso wie Spezialthemen wie z.b. Technologieunterstützung, Governance oder weitere mit Smart Services verbundene Problemstellungen und Betrachtungen. Wichtige Termine Einreichungen von Beiträgen : 17. Juni, 2012 Benachrichtigung über Annahme : 15. Juli, 2012 Einreichung druckfertige Version: 19. August 2012 Vortrag auf dem Symposium : 25. September 2012

6 Beiträge ======== ISSS 2012 bittet um zwei Arten von Beiträgen in Deutsch oder Englisch mit mindestens 6 Seiten: Forschungsbeiträge Praxisbeiträge Alle Beiträge werden durch das Programmkomitee begutachtet. Einrichtungen werden aufgrund Originalität, Qualität, Stichhaltigkeit und Relevanz ausgewählt und dürfen nicht bereits anderweitig veröffentlicht oder zur Begutachtung eingereicht sein. Die Autoren der ausgewählten Beiträge werden gebeten, eine publikationsfähige Version ihres Beitrages bereitzustellen und ihre Arbeit in einem Vortrag auf dem Symposium vorzustellen. Beiträge können über die Konferenz-Webseite übermittelt werden. Veröffentlichung ================ Alle akzeptierten Beiträge werden in einer vom LIV/InfAI verantworteten Publikationsreihe zitierfähig veröffentlicht und öffentlich zugänglich gemacht. Ausgewählte Beiträge werden eingeladen, erweiterte Versionen für internationale Journale (Electronic Markets Journal, International Journal of Information Systems in the Service Sector (IJISSS), International Journal on Service Science, Management, Engineering and Technology (IJSSMET)) bereitzustellen. Konferenz-Website ===============

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