IBM Cloud Computing Symposium IBM LotusLive Die Cloud als Kommunikations- & Vertriebsplattform

Transkript

1 Lars Thielker IT Spezialist, Technischer Vertrieb IBM LotusLive 17. November 2010 IBM Cloud Computing Symposium IBM LotusLive Die Cloud als Kommunikations- & Vertriebsplattform IBM Cloud Computing Symposium Heidelberg IBM Software, Lotus

2 Herzlich Willkommen! Lars Thielker Lotus Technischer Vertrieb, Software IT Spezialist Diplom-Informatiker (BA) IBM Deutschland GmbH IBM Softwaregroup, Lotus IBM Allee 1, Ehningen Kontakt: LotusLive:

3 Agenda Kommunikation heute Kontakte verwalten Besprechnungen planen und durchführen Dokumente und Informationsmaterial bereitstellen Unternehmensübergreifend Ideen und Lösungen entwickeln Vertriebliche Prozesse abbilden LotusLive als Ihr Vertriebswerkzeug

4 Kommunikation heute Stefan Heike Sandra Matthias Stefans Manager Vertrieb Projektteam Holger Spezialisten und weitere Unternehmensmitarbeiter Chris Robert Helen Markus Kommunikation Business Partner, Lieferanten Peter Telefon Instant Messaging Interessenten, Kunden Mails Kalender Produktinformationen Web 2.0 Post Internetauftritt Blogs Öffentlicher Download Empfehlungen Broschüren

5 Kommunikation heute Die Lotus Strategie Benutzeroberfläche Natürliche, intuitive & anpassbare Oberfläche Investitionsschutz & Kostenkontrolle Zahlreiche Client, Server, und Mobile Plattformen Flexibles Infrastrukturmodell On-Premise / Appliance Niedriger TCO, bester ROI Web Browser Desktop Clients Mobile Client rollenbasiert Open Vendor Lösungen Integration Ihrer Geschäftsanwendungen SOA Kollaborationsdienste prozessorientiert Cloud / Online kontextbezogen

6 Kommunikation heute Unterschiedliche Cloud Offerings

7 Kommunikation heute Die Kollaborationsplattform IBM LotusLive Vertrauenswürdige Verbindungen zwischen Personen Personen verschiedener Firmen, die mit einer gemeinsamen Anwendung arbeiten Anwendungen Kundenpanels, ehrenamtliche Mitarbeiter,... Unternehmen Verbände, Behörden Agenturen, Berater,...

8 Kommunikation heute Die Kollaborationsplattform IBM LotusLive Enterprise Messaging, Online Webkonferenzen und weitere Kollaborationsdienste stehen per Web Browser zur Verfügung Erlaubt Kollaboration sowohl im als auch zwischen Unternehmen sogar außerhalb der Firewall Kosteneffizient durch wenig oder keine Vorab-Investitionen kalkulierbare, monatliche Kosten niedrigere Kosten bei der ClientAusstattung Erweiterte Möglichkeiten durch Third-Party Integration relevanter Geschäftsanwendungen Umfassende Richtlinien über Vertraulichkeit und Schutz von Unternehmensdaten

9 Kommunikation heute Kollaboration in einer einheitlichen Oberfläche Unified Communication, Instant Messaging Soziale Vernetzung Wikis, Blogs, Mashups & Activities Persönliche und unternehmensweite Bibliotheken für Dokumente und andere Inhalte Dokumente, Präsentationen, Tabellenkalkulation Feeds, Widgets, Livetext Kollaborations-Dashboard , Kalender, Kontakte Kollaborations- und Geschäftsanwendungen

10 Kommunikation heute Mobiler Zugriff IBM Lotus Notes Traveler Symbian OS, Apple iphone, WinME IBM Lotus inotes ultra-lite Apple iphone Lotus Software für RIM BlackBerry OS Weitere mobile Lösungen von IBM Business Partnern verfügbar

11 Kommunikation heute LotusLive Dashboard Das LotusLive Engage Dashboard Organisation oder Teilnahme an einer Webkonferenz Kollaborationswerkzeuge Aktuelle Infos aus dem eigenen Netzwerk

12 Kontakte verwalten Verwaltung von Kontakten & Verbindung mit anderen Personen Verbindungsstatus Name des Unternehmen

13 Kontakte verwalten Die direkte Kommunikation Kommunikation per & Kalender LotusLive Notes als zugriff für Poweruser Zugriff per Web Browser oder Lotus Notes Client Vorteile einer Lotus Domino Infrastruktur Großer Funktionsumfang LotusLive inotes als Business Webmail Plattform Zugriff per Web Browser oder POP3/IMAP fähige Mailanwendungen Hohe Flexibilität bei der Bereitstellung von Mail Accounts Kommunikation per Instant Messaging Nutzung der integrierten Sametime Funktionalität um mit anderen LotusLive Engage Benutzern in Echtzeit zu kommunizieren Verfügbarkeitsanzeige & Kontaktliste Schnelle Kommunikation per Rich Text Chat

14 Kontakte verwalten Kommunikation über LotusLive Notes Der Lotus Notes Client Mail Threads Farbkodierung Empfänger Icons Integrierte Verfügbarkeit Preview Fenster

15 Kontakte verwalten Kommunikation über LotusLive Notes Die Weboberfläche

16 Kontakte verwalten Kommunikation über LotusLive inotes Funktionsknöpfe

17 Kontakte verwalten Kommunikation über LotusLive inotes

18 Kontakte verwalten LotusLive inotes als Teil einer Hybridlösung Lotus Domino LotusLive inotes

19 Kontakte verwalten Die richtige Lösung für die richtigen Anforderungen Knowledge Worker: Führungskraft,... $$$ Umfassendes Messaging Für eine integrierte TeamZusammenarbeit Hoch Benutzer Basisfunktionalität: Rich Client Gruppenkalender Kontakt- und Aufgabenmanagement Mobile (Zugriff und Synchronisation) Offline-Unterstützung Lotus Notes / LotusLive Notes Funktionsumfang Task Worker: Abteilung, Spezialist,... Mail & Kalender Individuelles Mail und für spezialisierte, aufgabenbezogenen Mitarbeiter im Unternehmen Benutzer Boundary Worker : Mobil, Werk, kein $ Basisfunktionalität: Für Telekom, ISP s und Boundary workers im Unternehmen Webmail (Browser) Persönlicher Kalender Persönliche Kontakte Mobiler Zugriff POP3/IMAP Niedrig Basisfunktionalität: Webmail (Browser) Gruppenkalender Verteilte Kontakte Mobile (Zugriff und Synchronisation) Offline-Unterstützung LotusLive Notes / LotusLive inotes Webmail & Persönlicher Kalender Millionen Benutzer $$ LotusLive inotes Niedrig Nutzungshäufigkeit Hoch

20 Besprechungen planen und durchführen Präsentationsoberfläche, Spontan-Umfragen und mobiler Zugriff

21 Besprechungen planen und durchführen Umfassendes Online Management-Werkzeug für wiederkehrende Sitzungen, Webcasts, Webinars und größere Konferenzen

22 Dokumente und Informationsmaterial bereitstellen Dateikomponente in LotusLive Engage

23 Dokumente und Informationsmaterial bereitstellen Vergabe von Lese- & Schreibrechten Type-Ahead und Namenserkennung

24 Dokumente und Informationsmaterial bereitstellen Mail mit Dateifreigabe und Einladung zu LotusLive Mail mit Link auf freigegebene Datei Direkter Download Zugriff auf Dokument

25 Unternehmensübergreifend Ideen und Lösungen entwickeln Aktivitäten in LotusLive Gemeinsame Arbeit an Aktivitäten und Projekten Überblick über Aktivitäten und persönliche Priorisierung

26 Unternehmensübergreifend Ideen und Lösungen entwickeln Aktivitäten in LotusLive Ablage von Mails, Verteilen von Aufgaben, Austausch von Dokumenten u.v.m. Definition von Bereichen Zuordnung von ToDos Kommentare Personen mit Zugriffrechte

27 Unternehmensübergreifend Ideen und Lösungen entwickeln Informationen wiederbenutzbar dokumentieren Aus bestehenden Aktivitäten lassen sich Vorlagen für die Weiterbenutzung erstellen z.b. Organisation von Kundenterminen inkl. Reiselogistik, Raumvorbereitung, Catering, Agenda, Teilnehmer,...

28 Unternehmensübergreifend Ideen und Lösungen entwickeln Project Concord auf LotusLive Labs Tech Preview* Webbasierter Editor für die Zusammenarbeit bei der Erstellung, Bearbeitung und Austausch von Dokumenten, Präsentationen und Spreadsheets Einfach genug um für jeden User einfach zugängig zu sein, robust genug um die Ansprüche von Business Usern zu erfüllen Erlaubt die Arbeit in Teams oder auch als Einzelner, z.b. an RfPs Project Concord verändert die Art und Weise, wie Sie an Dokumenten arbeiten Live Sections Co-Editing / Reviewing Kontextbezogene Kommentare Web Clipping Intelligente Tabellen Aufgaben- und Attention Management Vorlagen * befindet sich in Entwicklung, limitierte Verfügbarkeit in LotusLive Labs

29 Vertriebliche Prozesse abbilden Integration von Partnerlösungen in LotusLive Opportunity Management mit Salesforce.com Integration in LotusLive Organisation von Webkonferenzen Starten von Aktivitäten Festhalten von Meeting Reports Elektronische Dokumentenunterzeichnung mit Silanis Integration in LotusLive Dokumente in LotusLive können für die Unterzeichnung markiert und unterschrieben werden

30 IBM LotusLive als Ihr Vertriebswerkzeug Web-Besprechungen und Webinars Online- und Webmail Integrierte Web Collaboration LotusLive Meetings LotusLive Notes LotusLive Engage Funktionsreicher und sehr einfach verwendbarer Dienst für geplante und ungeplante Online-Sitzungen und WebKonferenzen Eine durch IBM betriebene Online-Version von Lotus Domino mit Notes Clients für , Kalender und Terminplanung vorort im Unternehmen Eine mandantenfähige und sichere OnlineUmgebung integrierter Anwendungen für u.a. Dokumentenmanagement, vorgangs- und aktivitätenorientierte Zusammenarbeit im Intraund Extranet LotusLive Events LotusLive inotes Management-Anwendung zur Vor- und Nachbereitung sowie Steuerung einzelner oder regelmäßigen Online-Veranstaltun-gen bis zu Teilnehmern Webmail-Dienst für , Adressbuch, persönlichem Kalender und Verzeichnisintegration mit Lotus Domino, Microsoft Exchange und LDAP Standalone -Online-Lösungen LotusLive Connections Kombiniert Ihr Business Community mit integrierten Kollaborationsanwendungen (Engage ohne Meetings, Charts, Forms) Integrierte Plattformen

31 IBM LotusLive als Ihr Vertriebswerkzeug Eine Plattform, offen und erweiterbar

32 IBM LotusLive als Ihr Vertriebswerkzeug Die weltweite Kollaborationslösung für Panasonic Corporation Panasonic ist Markt- und Technologieführer für Konsumer- und Industrieelektronik. Die Herausforderung Belegschaft benötigt effizientere Methoden für die Zusammenarbeit und Kommunikation mit ihren Kunden, Partnern und Zulieferern auf der Basis eine cloud-basierten Business Community. Realisierung von Kostenreduzierungszielen in erheblicher Höhe von ca. 50%. Einfachere Integration von neuen Unternehmensteilen in das unternehmensweite Teamwork. Die Lösung Einführung von LotusLive Engage für ad hoc Online-Sitzungen und geplante Web-Konferenzen, gemeinsames Dokumentenmanagement für die gesamte Community, Instant Messaging und Projektmanagement. Nutzung von LotusLive Connections für das geschäftliche Social Networking zwischen Mitarbeitern, Partnern und Zulieferern zur schneller Erschließung von Wissen und Praktiken. Migration von Mitarbeitern von Microsoft Exchange oder anderer, kollaborativer Software hin zu LotusLive Notes und LotusLive inotes für , Kalender und Adressbuch. "LotusLive ist ein zentrales Mittel für unsere Mitarbeiter, um wirklich als global integriertes Unternehmen zu funktionieren. Es wird uns erlauben, sicher mit unserem erweiterten Unternehmen aus Partnern und Kunden zu arbeiten, als ob alle an einem gleichen Ort wären, und was die Vision eines schnelleren, effizienteren Teamwork und geschäftlichen Handelns Realität werden läßt." Mitsuhiro Aoyama, Vice President Corporate Information Systems Company, Panasonic Corporation

33 IBM LotusLive als Ihr Vertriebswerkzeug Schnelle Kommunikation ohne Hindernisse Unternehmensübergreifende Kollaboration Sicherheit der Unternehmens- und Kundendaten Übersichtlicher Austausch von Informationen und Dokumentation Zentrale Dokumentenverwaltung mit Versionskontrolle Stabile Service-Qualität und Verfügbarkeit Reduktion von Installation- und Testaufwänden Flexibilität durch dynamische Nutzung von IT-Ressourcen Profitieren von neuesten Entwicklungen und Werkzeugen

34 Vielen Dank!