Raumklima(aus(der( Natur! Ein!Mehrwert!für!den!Hotelgast!! und!ihr!hotel!

Transkript

1 Raumklima(aus(der( Natur EinMehrwertfürdenHotelgast undihrhotel 1

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis DerZirbenLüfterimHotel Hintergrund DieZirbeundihreEigenschaften VorteiledesZirbenLüftersimHotel UniqueSellingProposition AufwertungderHotelzimmer ZusätzlicheEinnahmenfürdenHotelier EinsatzdesZirbenLüftersimBuchungsvorgang zusätzlichesmarketing WasbietenwirdemHotelier? DasSystemZirbenLüfter Anpassung PoSQMarketing Finanzierung DerZirbenLüfterQCLASSIC DerZirbenLüfterQCUBE Verdienstmöglichkeiten/RefinanzierungfürdenHotelier Rückverfolgung

3 1 DerZirbenLüfterimHotel 1.1 Hintergrund EinZielderH&RHandelsgmbHistes,ihrProduktZirbenLüfter,sowohldenCUBE,alsauch denclassic,inderhotelbranchezuimplementieren. Hierzu wird herausgearbeitet, welche Vorteile ein Hotelier hat, wenn er ZirbenLüfter ProdukteinseinemHotelaufstellt. EinweitererPunktistdieFinanzierungderProdukte.WelcheMöglichkeitenhatderHotelier, dieproduktemöglichstschnellwiederzurefinanzieren. ImMarketingspielenhierzweiParteienmit.AufdereinenSeitedasHotel,welchesmitdem ZirbenLüfter werben kann und auf der anderen Seite ZirbenLuefter.at, die das Hotel als Referenzangeben. ZusätzlichwerdendieReferenzenindenvonH&RorganisiertenReportagen(Magazineund Filme)undWerbeeinschaltungenerwähntundbeworben. 1.2 DieZirbeundihreEigenschaften Zunächsteinmal,weroderwasistderZirbenLüfterundwaskanner? DerZirbenLüfteristeinWohlfühlmöbelzurVerbesserungdesRaumklimas.DasSystemdes ZirbenLüftersbasiertinersterLinieaufdenpositivenEigenschaftenderZirbe. Unterschiedliche unabhängige Studien haben in verschiedenen Testverfahren herausgefunden, dass die Zirbe die Eigenschaft hat, die Herzfrequenz eines Menschen bei Belastungzureduzieren.AuchsindMenschen,diesichinZimmernmitZirbenholzaufhalten oderdarinschlafenwenigergestresstundentspannteralsdiejenigen,dienichtdemeinfluss der Zirbe unterliegen. Durch das Zirbenholz wird der Erholungsprozess des vegetativen Systems wesentlich beschleunigt. Dadurch werden Funktionen reguliert, auf die wir sonst wenigeinflussnehmenkönnen,wiedieherztätigkeit,denblutdruckunddieverteilungder Blutströme,AtemtiefeundQfrequenzundeinigemehr. SchläftmanineinemBettausZirbeodereinemRaum,dervonderZirbemerklichbeeinflusst wird,isteinedeutlichbessereschlafqualitätunderholungmessbar.dieentspannungsphase trittraschereinunddiepositivewirkungdeserholsamenschlafsmachtsichauchtagsüber bemerkbar. Die Herzfrequenz bleibt niedrig. Die durchschnittliche Ersparnis beträgt HerzschlägeproTag.DiesentsprichtetwaeinerStundeHerzarbeit. 3

4 DerZirbenLüfterbringtihnenaufeinfachsteArtundWeiseundohnegrößereInvestitionen undumbaumaßnahmendieseeigenschaftenindenberufsalltag.hinzukommtdiewirkung deswassers.derzirbenlüfterverfügtübereinwasserreservoirimsockel. ÜberdieserWasseroberflächewirddieeingesaugtLuftvomverbautenVentilatorverwirbelt, angefeuchtetundnachobendurchzirbenlamellenoderverwirbelungssäulenbefördert. Durch die Verwirbelung oberhalb der Wasseroberfläche wird auch die FeinstaubkonzentrationinderLuftsignifikantreduziert. Heraus kommt eine nach Zirbe duftende und entspannende Luft, die ein angenehmes Raumklimaschafft. 2 VorteiledesZirbenLüftersimHotel 2.1 UniqueSellingProposition DerHotelierhatdieMöglichkeitsichmitganzeinfachenMittelnvonderMassederHotels abzuheben. ImmermehrHotelsuchendesindgleichzeitiggezieltaufderSuchenachdemStichwortZirbe. Auch außerhalb der österreichischen Landesgrenzen gewinnen die Zirbe und ihre Eigenschaften/Wirkungen an Bekanntheit. Da die Zirbe hauptsächlich in Österreich und Teilen der Schweiz heimisch ist, sind auch diese Länder die Hauptanbieter dieses Stichwortes. Zirbenzimmer, Zirbenbetten, Zirbensauna, alles bekannte Möglichkeiten, die Zirbe zu integrieren. Doch vor allem erstere sind meist mit einem größeren Umbauaufwand verbunden,oftmalsschwernachzurüstenundzudemsehrteuer. Wir bieten dem Hotelier die Möglichkeit die Eigenschaften der Zirbe ohne große UmbaumaßnahmenundmiteinerüberschaubarenInvestitioninseinHotelzuholenundden Suchbegriff Zirbe zuerfüllen.infolgedessenwirdseinhotelbeidersuchenachderzirbe auftauchen(mitentsprechenderwerbung)underhateinenweiterenpluspunkt,warumein GastseinHotelwählenkannundnichtdasdesKonkurrenten. 2.2 AufwertungderHotelzimmer Wiebereitsobenbeschrieben,wirddieZirbevermehrtbeiUrlaubsaufenthaltengewünscht. DadieZirbekeineMassenwareundnichtanjederEckezufindenist,hatsienachwievor einenexklusivencharakter.zumindest,wennmansierichtigeinsetzt. Ein Zirbenbett ist weitaus exklusiver als ein normales Holzbett. Die Zirbenstube hat einen ganzanderencharmeundcharakteralsdie normalegaststube imhotel. 4

5 Mit dem ZirbenLüfter im Hotelzimmer haben der Gast und der Hotelier die individuelle Gestaltungsmöglichkeit. Der ZirbenLüfter ist transportabel und äußerst flexibel was den Einsatzortangeht. Der ZirbenLüfter kann zum einen dauerhaft in den Zimmern aufgestellt werden oder individuellzumzimmerdazugebuchtwerden. 2.3 ZusätzlicheEinnahmenfürdenHotelier Durch die Erfüllung des Suchkriteriums Zirbe besteht die große Chance, dass sich die BuchungszahlenfürdasHotelerhöhen. AußerdemhatderHotelierdieMöglichkeit,denZirbenLüfterüberseinHotelzuverkaufen. DieGästehabenquasidieMöglichkeitdenZirbenLüfterwährendihresAufenthalteskennen zu lernen und bei Interesse gleich vor Ort einen eigenen ZirbenLüfter mit nach Hause zu nehmen. Der Hotelier bekommt für jeden verkauften ZirbenLüfter einen bestimmten Prozentsatz Provision. 2.4 EinsatzdesZirbenLüftersimBuchungsvorgang Möglichkeit1:DerZirbenLüfterwirdinexklusiverFormangeboten,indemernichtvonvorn herein in allen Zimmern aufgestellt ist, sondern als Option zur Zimmerbuchung angeboten wird. DerGasthatdieMöglichkeitbeiderOnlinebuchungzuentscheiden,obereinenZirbenLüfter inseinemzimmerhabenmöchteqgegeneinegewissegebühr. Hat der Gast darüber hinaus Interesse am Kauf eines ZirbenLüfters, kann ihm die ExtragebühraufdenKaufpreisangerechnetwerden. Möglichkeit 2: Der ZirbenLüfter ist grundsätzlich in allen Zimmern präsent (Möglichkeit: CUBE in den Zimmern, CLASSIC in den Suiten) und wird ausdrücklich in der Buchung erwähnt,umdengastüberdieneuigkeitzuinformieren. 2.5 zusätzlichesmarketing Mit der ZirbenLüfterQAusstattung eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten, Marketing zu betreiben ZumeinenkannderHotelieraufalleneigenenPlattformenmitdemThemaZirbeinseinem Hotel werben. Dies kann bei richtiger Durchführung dazu führen, dass mehr potenzielle GästeaufdasHotelaufmerksamwerden.AußerdemkönnenneueZielgruppenerschlossen undbedientwerden.diegesundheitsbewusstenunddieumweltbewusstengästefindenein weitereskriterium,im Zirbenhotel zubuchenundnichtanderswo. 5

6 Auf der anderen Seite kann die H&R HandelsgmbH das Hotel als Referenz anführen und KundendesUnternehmenskommenmöglicherweiseüberdiesenWegaufdasHotel.Dazu die Social Media Schiene. Wir bewerben immer wieder unsere Kundenhotels auf facebook undtwitter. 3 WasbietenwirdemHotelier? 3.1 DasSystemZirbenLüfter WirbietendemHotelieralsHauptproduktdasSystemZirbenLüfterinseinenUrformen,dem ZirbenLüfterQCLASSICunddemZirbenLüfterQCUBEinallenherkömmlichenDesignvariationen. Das System ZirbenLüfter bzw. der Kern der Technologie besteht aus Zirbenholz für den gewünschten gesundheitlichen Effekt. Dazu gehören die Zirbenlamellen und zumindest der Kern des Korpus aus Zirbenholz. Weitere Bestandteile sind der Ventilator, der für die VerwirbelungsorgtundderWasserbehälter. 3.2 Anpassung Weiterhin besteht beim ZirbenLüfterQCUBE die Möglichkeit, das Design individuell an den Kunden anzupassen. Hier ist der Fantasie nahezu keine Grenze gesetzt. Die Funktionalität bleibtgleich,ebensoallebauteile,diediesegarantieren.fürdasdesign,beispielsweisedie Abdeckungen,gibteszahlreicheVariationsmöglichkeiten.DerKundeentscheidetimRahmen des machbaren und für ihn finanzierbaren, wie diese auszusehen haben. Absprachen mit ArchitektenbeiHotelneubautensindebensodenkbarwiekünstlerischeEinzelanfertigungen fürsuitenodershowrooms. DerZirbenLüfterQCLASSICistwenigerwandelbaralsseinkleinerBruder,dennochkannman Absprachen mit Architekten etc. halten, wenn es darum geht, dieses Designobjekt in den Hotelauftrittzuintegrieren. Aktuell gibt es beispielsweise die Abdeckungen für den ZirbenLüfterQCUBE in Kunststoff, milchig und transparent. Oder aus Stein. Glas mit verschiedenen Mustern und eingelegten Materialien. Alles ist prinzipiell möglich im Rahmen des Budgets und sofern sich ein Herstellerfindet. 6

7 3.3 PoSUMarketing DerHoteliererhältvonderH&RHandelsgmbHaufWunschdiverseWerbemittelumaucham PointofSaleMarketingzubetreiben.DazugehörenFlyer,Booklets,Plakateunddergleichen. Jeder Hotelier bekommt zu seinen ZirbenLüftern die Hotelklappkarte für den ZirbenLüfterQ CUBEdazu.AufdieserKartesindInformationenrundumdasProduktunddessenBedienung zufinden.aufdiemöglichkeitdeserwerbsimhotelwirdhingewiesen. 4 Finanzierung 4.1 DerZirbenLüfterUCLASSIC Der ZirbenLüfterQCLASSIC ist das Urmodell der ZirbenLüfterQTechnologie. Hier sind einzigartigesundaufwändigestischlerhandwerkmitdesignunddenwirkstoffenderzirbein einemstückvereint. Die vier Säulen bestehen nicht Q wie oft gedacht Q aus vier durchbohrten Kanthölzern, sondern aus vier Brettern, in die die Verwirbelungsgänge eingefräst sind. Diese werden zusammengefügtundmiteinemglattenzirbenfurnierumgeben. DazualleanderenBauteileaus100%ausgesuchtemösterreichischemZirbenholz. EsergibtsicheinNettopreisvon1.700,Q /Stk.beiAbnahmevonfünfStück. Bricht man diesen Betrag runter auf die für geringwertige Wirtschaftsgüter gewöhnlicheabschreibungszeitvon5jahren,bekommtmanfolgendewerte prostück(anmerkung:beimzirbenlüfterqclassicsollteneinmalprojahrdie Zirbenlamellenerneuertwerden(104,Q netto/set)): Anschaffungskosten: 1.700,Q +416,Q =2.116,Q netto KostenproJahr: 423,20 netto KostenproMonat: 35,27 netto KostenproTag: 1,16 netto OhneNebenkostenwieZinsen,Gebührenusw. Das bedeutet, für knapp 1,20 am Tag hat man die Möglichkeit sich in sichtbarer und spürbarer Form von der Konkurrenz abzuheben und für den (gesundheitsbewussten) Gast etwasguteszutun. Stromverbrauchvonmax.5Watt/histnichtberücksichtigtundistvernachlässigbar. 7

8 4.2 DerZirbenLüfterUCUBE DerZirbenLüfterQCUBEistderkleineBruderdesZirbenLüfterQCLASSIC.Erunterscheidetsich inseinerfunktioninkeinerweisevomclassic.lediglichdiebauweiseistetwaskompakter gehaltenundsofürmancheineneinfacherindasraumbildzuintegrieren. DasaußergewöhnlicheTischlerhandwerkfindetsichauchhierQvereintmitÄsthetikundden WirkstoffenderZirbe. SpezielleHotelvariantenwiederZirbenLüfterCUBESalzburgversprecheneinfacheWartung undgeringenpersonellenaufwand. Dieser hat einen vergrößerten Wasserbehälter als Sockel, welcher knapp über einen Liter Wasser Fassungsvermögen mit sich bringt. Das hat zur Folge, dass das Wasser weniger häufigaufzufüllenist. BeieinerAbnahmemengeab40StückergibtsicheinNettobetragab475,Q /Stk. StelltmanfürdiesesProduktdiegleicheRechnungauf5Jahregesehenauf,kommtmanauf folgendezahlen(anmerkung:hieristkeintauschderlamellennotwendig): Anschaffungskosten: 475,Q /Stk.netto KostenproJahr: 95,Q netto KostenproMonat: 7,92 netto KostenproTag: 0,26 netto OhneNebenkostenwieZinsen,Gebührenusw. CUBErondocristall CUBESalzburg CUBETurrach 8

9 Sie sehen deutlich: Für weniger als 30 Cent haben sie die Möglichkeit ihre Zimmer aufzuwerten. Stromverbrauchvonmax.5Watt/histnichtberücksichtigtundistvernachlässigbar. SpezielleHotelvariantenwiederZirbenLüfterCUBESalzburgundCUBETurrachversprechen einfachewartungundgeringenpersonellenaufwand. Diese haben größere Wasserbehälter, das Wasser ist weniger oft aufzufüllen und die Reinigungisteinfacher. 4.3 Verdienstmöglichkeiten/RefinanzierungfürdenHotelier Es gibt prinzipiell zwei verschiedene Möglichkeiten, wie der Hotelier ZirbenLüfterQProdukte verkaufenkann. Möglichkeit1ist,ervermitteltdieKundenanuns.Dasheißt,dieKäufereinesZirbenLüfterQ Produktes kommen auf ausdrückliche Empfehlung vom jeweiligen Hotel. In diesem Fall erfolgt die komplette Kaufabwicklung zwischen Kunde und H&R HandelsgmbH. Das Hotel, welches den Kunden empfohlen hat, bekommt eine Provision in Höhe von 10% vom VerkaufspreisdeserworbenenProduktes. Beispiel: Kunde A hat im Hotel H gewohnt und dort den ZirbenLüfter testen können. Nun möchte er einen ZirbenLüfterQCUBE rondo cristall erwerben. Er tritt mit der H&R HandelsgmbH in Verbindung und sagt, er kommt auf Empfehlung des Hotels H zu uns: VKnetto: 570,Q Provision10%: 57,Q IndiesemFalleerhältdasHotelHeineGutschriftaufdemProvisionskontoinHöhe von57,q.einmalimmonat(bzw.wievereinbart)gibteseineprovisionsauszahlung seitensderh&rhandelsgmbhandenjeweiligenpartner. Möglichkeit 2 besteht dann, wenn das Hotel die ZirbenLüfterQProdukte in Eigeninitiative verkauftqz.b.hotelshop.dashotelerwirbtzuvordieproduktebeiderh&rhandelsgmbh zum Händlerverkaufspreis. Später kann der Hotelier die Produkte beispielsweise in seinem eigenen Hotelshop anbieten und zum normalen Verkaufspreis wiederverkaufen. Hierbei 9

10 läuft das Endkundengeschäft zwischen dem jeweiligen Hotel und dem Endkunden. Der höhereaufwanddeshotelsgehtmiteinerhöherengewinnspanneeinher. Beispiel: Hotel H kauft einen ZirbenLüfterQCUBE rondo cristall ein und verkauft diesen in seinemexklusivenhotelshopweiterankundeb. HändlerEKnetto: 422,Q Verkaufspreisnetto: 570,Q GewinnHotelH: 148,Q IndiesemFallerwirtschaftetsichdasHoteleinenGewinnambloßenVerkaufvon148,Q,hat sichumvorrätigkeit,lagerung,verkaufsabwicklung,personaletc.selbstzukümmern. Welche Option für das jeweilige Hotel am günstigsten ist, mus, entscheidet jeder Hotelier selbst. EtwaigeGarantieansprüchewerdenganznormalrückabgewickelt.InFall1gehtesdirektan denherstellerzurück.beioptionbhatderkundegarantieansprüchegegenüberdemhotel unddashotelgegenüberderh&rhandelsgmbh. 5 Rückverfolgung Mit Rückverfolgung ist gemeint, wie wir (H&R HandelsgmbH) feststellen können, ob ein Kunde vom Hotel empfohlen wurde. Denn nicht jeder Kunde gibt an, dass er die ZirbenLüfterQProdukte im Hotel gesehen hat. Bzw. hat er die Produkte dort zwar kennen gelernt,kauftjedochspäter,weilersichdaranerinnertoderoderoder.möglichkeitengibt esviele. Im Zuge des Relaunches der Website und des Onlineshops wird ein neues Codesystem eingeführt,überwelchesdierückverfolgungmöglichgemachtwerdensoll. Jeder Hotelier bekommt für sein Hotel einen eigens generierten Code. Dieser Code ist auf den ZirbenLüfterQCards zu finden, welche der Hotelier an den Gast bei Interesse weiter gebenkann.gibtdergast/kundediesencodebeiderbestellungan,erhälterautomatisch beim Kauf eines ZirbenLüfterQCLASSIC oder Cube ein ZirbenölQSet gratis dazu. Durch die Angabe des Codes lässt sich der Kauf zweifelsfrei einem Hotel zuordnen und der Provisionsbetrag wird dem Partnerkonto gutgeschrieben, bis es zur Auszahlung oder VerrechnungdesBetrageskommt. Bis zur Einführung des GutscheinQCode Systems via Onlineshop gilt die ZirbenLüfterQCARD (separatebeschreibung). 10