Führung 3.0 die wirksamste Art zu führen. Persönlichkeitsorientierte Führung
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- Petra Glöckner
- vor 8 Jahren
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1 Führung 3.0 die wirksamste Art zu führen
2 Führung 3.0 Die Führung von Mitarbeitern verlangt heutzutage weit mehr als nur die Kenntnis einiger Managementmethoden und Führungstools (Führung 1.0). Dagegen berücksichtigte Führung 2.0 die jeweilige Situation in der sich der Mitarbeiter befand sowie dessen Entwicklungsstand. Erst mit Führung 3.0 wird dies aber in angemessener Weise auf die Individualität eines jeden Mitarbeiters und die der jeweiligen Führungskraft bezogen! 2
3 Die Persönlichkeit im Fokus Sowohl die Persönlichkeit der Führungskraft Als auch die Persönlichkeit der zu führenden Person / des Mitarbeiters - als individuelle Person mit jeweils eigenen Kompetenzen, Stärken und Begrenzungen und Bedürfnissen bestimmen jede Führungssituation! Ein neuer Blickwinkel: Alle Herangehensweisen erhalten eine völlig neue Perspektive: Warum ein Verhalten, das bei anderen Führungskräften ausgezeichnet funktioniert, bei einem selbst nicht die gewünschte Wirkung zeigt und Warum ein Verhalten bei einem Mitarbeiter funktioniert und beim anderen gar nicht. 3
4 Die Plattform für Leistung bereitstellen ist die Vermittlung zwischen den Interessen des Unternehmens und denen der Mitarbeiter mit der Priorität auf den Interessen des Unternehmens. Dem Mitarbeiter die individuelle Plattform für seine Leistung zur Verfügung stellen. Führungskräfte können Mitarbeiter nicht fernsteuern, sondern nur die äußeren Bedingungen gestalten, die von eigenständigen Mitarbeitern wahrgenommen, interpretiert und für ihre Handlungen berücksichtigt werden. 4
5 Die Interessen des Unternehmens gehen vor Unternehmensinteressen sollten eindeutig definiert sein Eindeutige und kontinuierliche Kommunikation an die Mitarbeiter. (Ideal: In einem Dialog und mit Bezug zur täglichen Arbeit) Die Firmeninteressen ergeben sich aus: Dem Leitbild Ihres Unternehmens (Vision, Mission, Werte) Den strategischen Zielen Die Umsatz-, Kosten- und Ertragsplanung Nutzen: - Ein weitgehend gleiches emotionales Verständnis - Klare Priorität in indifferenten Führungssituationen (zwischen den Bedürfnissen des Mitarbeiters und den Interessen des Unternehmens) 5
6 Motivation = Befriedigung der individuellen Motive Die mitgebrachte Grundmotivation, die jeder Mensch hat, nutzen. Jeder Mensch ist motiviert die Frage ist nur wofür / wozu. Die vorhandene, individuelle Motivation eines Mitarbeiters erkennen passende Bedingungen schaffen und Aufgaben übertragen die Plattform bereitstellen, auf welcher dessen bestmögliche Leistung entstehen kann. Motivation von Mitarbeitern als Leistung ermöglichen Sämtliche Maßnahmen (auch Sanktionen) wirken nur dann / nur in dem Ausmaß, wie sie Bedürfnisse und Motive ansprechen, die beim Adressaten tatsächlich vorhanden sind. 6
7 Das eigene natürliche Führungsverhalten erkennen und auf den Mitarbeiter ausrichten unter Berücksichtigung der individuellen Motivstruktur des jeweiligen Mitarbeiters bedeutet folgende Fragestellung zu berücksichtigen: Welche Aufgaben sind für den Mitarbeiter passend und motivierend? Wie erfolgt die Steuerung des Mitarbeiters? Welche Rahmenbedingungen braucht er? Welche Belohnungen sind für den Mitarbeiter wichtig? Wie ist die Beziehungsgestaltung vorzunehmen? Übergreifend und jederzeit gilt die Fragestellung: Welche Kommunikation ist für diesen Mitarbeiter die richtige? 7
8 Grundlage: Generelle Wertschätzung, Respekt und Toleranz Generelle Wertschätzung: den anderen zunächst ohne Bedingungen in seiner Individualität anerkennen und akzeptieren. Respekt: als eine Form der Wertschätzung und Ehrerbietung. Und Toleranz gerade dort, wo Meinungen, Verhalten etc. anders sind als wir selbst. Generelle Wertschätzung, Respekt und Toleranz hören dort auf, wo Sie auf Nicht-Wertschätzung, Respektlosigkeit und Intoleranz stoßen Die Interessen des Unternehmens verletzt werden 8
9 Die Motivstruktur erkennen: Das Reiss Profile Das Reiss Profile ist eine empirisch überprüfte Methode, die aufzeigt, was einen Menschen wirklich antreibt! Die Erkenntnis über die persönlichen Motive und Bedürfnisse zeigt,... was einer Person im Leben wichtig ist... die Wesenszüge der Persönlichkeit... die inneren Antriebe (Ressourcen) für Leistung... das individuelle emotionale Belohnungssystem... die Ursachen für Verhalten (das WARUM ) Aufgrund seiner Aussagekraft ist das Reiss Profile überall dort im Einsatz, wo Persönlichkeit entwickelt und/oder Leistung entfaltet werden soll. 9
10 Persönlichkeit messen mit dem Reiss Profile Das Persönlichkeitsinstrument misst die individuelle Ausprägung der 16 Lebensmotive und stellt sie auf bipolaren Skalen dar. Eine extreme hohe oder niedrige Ausprägung von Lebensmotiven steht für einen starken Leistungsantrieb. Je stärker ausgeprägt ein Motiv ist, desto stärker der Drang, es zu befriedigen und desto stärker die Emotion (Werteglück), wenn es befriedigt wird. Das Gesamtbild gibt Auskunft darüber, was dem Einzelnen im Leben besonders wichtig ist und was ihn antreibt. 10
11 Beispiel: Lob / Kritik beim Anerkennungsmotiv Als Motiv Anerkennung hier nicht im Sinne von Lob etc., sondern sagt aus, wodurch eine Person ihr positives Selbstbild aufbaut durch Feedback von anderen, oder aus sich selbst. Feedback bei Mitarbeitern mit Anerkennung hoch Bei solchen Mitarbeitern löst positives Feedback den Belohnungsflash aus: Es beflügelt sie regelrecht in ihrer Leistung, macht sie glücklich. Ebenso können Sie an den nonverbalen Reaktionen ablesen, wie sehr diese Menschen unter Kritik leiden und es ihnen Kraft nimmt. Mitarbeiter mit dieser Motivausprägung streben danach fehlerfrei zu arbeiten, die Aufgaben perfekt zu erfüllen, um gelobt zu werden. 11
12 Beispiel: Lob / Kritik beim Anerkennungsmotiv Feedback bei Mitarbeitern mit Anerkennung niedrig Diese sind von ihrer eigenen Leistungsfähigkeit und Leistung sehr überzeugt sie haben das, was man ein hohes Selbstbewusstsein nennt im Sinne von Selbstsicherheit. Neue Aufgaben werden ohne Zögern angenommen, ohne Zweifel das nicht zu können / zu schaffen. Sie brauchen nur wenig Lob von außen um Ihr Selbstwertgefühl aufzubauen, sie haben dieses aus sich selbst heraus. Kritik brauchen diese Mitarbeiter sehr klar, konkret und sachlich. Andernfalls wird diese sonst häufig gar nicht als solche wahrgenommen. 12
13 Menschen, die ihre Bedürfnisse kennen, sind in der Lage, Leistung mit mentaler Leichtigkeit zu erbringen. Leichtigkeit entsteht dabei durch innere Belohnung. 13
14 Leistung mit Leichtigkeit Jedes Lebensmotiv ist ein Leistungsmotor. Eine besonders hohe bzw. niedrige Ausprägung von Lebensmotiven steht für einen starken Leistungsantrieb. Leistung entsteht / wird dauerhaft gefördert, wenn: Wenn die Aufgaben des Mitarbeiters seiner Persönlichkeit entsprechen Der Mitarbeiter die dafür erforderlichen Fachkompetenzen hat Dem Mitarbeiter die notwendigen Möglichkeiten zur Verfügung stehen (Zeit, Arbeitsmittel etc.) Das Arbeitsumfeld zu den Motiven des Mitarbeiters passt Es fällt dem Mitarbeiter leicht die Ziele zu erreichen, ohne dass er sich psychisch anstrengen musste, er ist im Flow. 14
15 Unser Programm Führung 3.0 Stufe 1 Selbstreflektion und Selbstakzeptanz der Führungskräfte Die eigene natürliche Führungspersönlichkeit und das bevorzugte Führungsverhalten erkennen. Erkenntnis über die eigenen Motive und damit Was gibt mir Kraft/ woher bekomme ich meine Energie? Stufe 2 Unterschiede erkennen und schätzen Die Eigen- und die Fremdwahrnehmung Wie sehe ich mich selbst und wie werde ich von anderen wahrgenommen? Wo entstehen Missverständnisse aufgrund unterschiedlicher Persönlichkeiten / Motivausprägungen? 15
16 Unser Programm Führung 3.0 Stufe 3 Die Persönlichkeit der Mitarbeiter im Fokus Orientierung auf die individuelle Persönlichkeit der direkt zu führenden Mitarbeiter. Was motiviert diese? Welche Aufgaben passen? Welche Ansprache? Wie viel / welche Steuerung brauchen diese? Stufe 4 Parallel dazu Die Parameter schaffen: Die Interessen des Unternehmens festlegen und Leistung definieren Festlegung und Kommunikation der Unternehmensinteressen für ein gemeinsames Verständnis. Grundlage für die Forderung von Leistung ist eine klare Erwartungshaltung. 16
17 Unser Programm Führung 3.0 Jede dieser Phasen wird - durch Analysen vorbereitet, - in Workshops erarbeitet und - in Einzelgesprächen vertieft: Individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten Begleitet von erfahrenen Trainern Nach Erkenntnissen modernster Lerntheorie Mit Fokus auf Training und praktischen Erfahrungen Unterstützt durch praxiserprobte Arbeitsmittel Begleitet mit hochwertigen Unterlagen 17
18 Unser Programm Führung 3.0 Ihr Nutzen: Wirksame Führung, die zu besserer Zielerreichung führt Motivierte und leistungsstarke Mitarbeiter Führungskräfte im Flow Und damit: Mehr unternehmerischer Erfolg! 18
19 Wenn man wissen möchte, was Menschen tun werden, muss man zunächst herausfinden, was sie wirklich wollen und dann davon ausgehen, dass sie diese Wünsche und Bedürfnisse in ihrem Handeln befriedigen werden. Steven Reiss 19
20 Ihre Ansprechpartner Zertifizierte Reiss Profile Master und Instructoren Bartholomäusstr. 26 A Nürnberg Tel: 0911 / Fax: 0911 / post@personality-professionals.de Web: Rainer Volkmer Zertifizierter Reiss Profile Instructor Michaela Köstner Zertifizierter Reiss Profile Instructor 20
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