Kursdemo zum Kurs Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation. Prof. Dr. Inge Scherer

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1 Kursdemo zum Kurs Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation Prof. Dr. Inge Scherer

2 Inhaltsverzeichnis Der Onlinekurs Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation soll Ihnen wesentliche Kenntnisse im Bereich der Konfliktlösung und -bewältigung, insbesondere im Hinblick auf das Führen von Verhandlungen und alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten vermitteln. Dazu enthält der Kurs neben den Karteikarten, die Ihnen die Theorie der Verhandlungsführung, des Konfliktmanagements und der Mediation erläutern sollen, eine Vielzahl an Wiederholungs- und Vertiefungsmöglichkeiten. Abschließend wird Ihnen ein Online-Testat angeboten, in dem Sie Ihr erlerntes Wissen noch einmal prüfen können.

3 Inhaltsverzeichnis Nach gewissenhafter Durcharbeitung des Kurses werden Sie: die Grundlagen der Verhandlungsführung kennen, das Managen von Konflikten beherrschen und wesentliche Kenntnisse im Bereich des Mediationsverfahrens erworben haben.

4 Adressaten des Kurses Der Kurs Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation stellt eine Schlüsselqualifikation dar, die mittlerweile auch während des Studiums an Bedeutung gewonnen hat. Zur Grundlage jedes wirtschaftlichen bzw. unternehmerischen Handelns gehören Gespräche bzw. Verhandlungsführungen und häufig auch eine konkretes Verhalten zur Deeskalation. Dementsprechend richtet sich der Kurs nicht nur an die Studierenden der Rechtswissenschaften, sondern auch an die Studierenden der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften.

5 Aufbau des Kurses Der Kurs Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation ist in diese drei Abschnitte gegliedert.

6 Aufbau des Kurses Die Karteikarten des Kurses Verhandlungsführung, Konfliktmanagement und Mediation sind in folgende Themenkreise unterteilt: Einführung in den Online-Kurs Verhandlungsführung Konfliktmanagement Mediation

7 Inhaltsverzeichnis In jedem dieser Themenkreise wird das entsprechende Unterrichtsmaterial in Form von Karteikarten zur Verfügung gestellt. Neben den Karteikarten beinhaltet der Kurs einen Fundus an Wiederholungs- und Vertiefungsfragen in Form von Multiple- Choice-Fragen und Lückentexten. Außerdem besteht die Möglichkeit, eine Probeklausur bei uns zur Korrektur einzureichen. Zusätzlich können Sie an einem Online-Testat teilnehmen. Dieses ist beliebig oft wiederholbar und besteht sowohl aus Multiple-Choice-Fragen als auch aus Lückentexten.

8 Inhaltsverzeichnis Im Folgenden sehen Sie die Kursansicht der Hauptseite.

9

10 Karteikarten Die Abschnitte des Kurses beinhalten Karteikarten, die in 15 Kapitel unterteilt sind. Es erfolgt eine Unterteilung in die genannten drei großen Themenbereiche. Der erste Themenbereich Verhandlungsführung widmet sich vorwiegend verschiedenen Verhandlungsformen und -typen. Im zweiten Bereich Konfliktmanagement wird der richtige Umgang mit diversen unterschiedlichen Konfliktsituationen erläutert. Im Rahmen der Mediation lernen Sie diese spezielle Form der außergerichtlichen Streitbeilegung, insbesondere deren Anwendungsgebiete, Verfahrensprinzipien und rechtlichen Bedingungen genauer kennen. Auf den folgenden Seiten finden Sie einen Auszug aus den Karteikarten.

11 Kapitelüberblick Zu Beginn eines jeden Kapitels bekommen Sie einen Überblick über den Inhalt der Karteikarten.

12

13 Klausuren Neben den Karteikarten finden Sie ferner eine Fallund Fragenklausur, anhand derer das in den Karteikarten Erlernte Schritt für Schritt angewendet werden kann. Eine von Ihnen verfasste Lösung können Sie gerne kostenlos bei uns zur Korrektur einreichen. Diese wird von Volljuristen korrigiert und in der Regel innerhalb von 14 Tagen mit umfangreichen Anmerkungen an Sie zurückgegeben.

14

15 Klausuren Zu dem vorliegenden Sachverhalt wird eine Musterlösung zur Verfügung gestellt. Zusätzlich zu der Musterlösung erhalten Sie eine Fehlerauswertung. Inhalt der Fehlerauswertung sind die am häufigsten tatsächlich in der Klausur gemachten Fehler, sodass Sie die Möglichkeit haben, aus eigenen und fremden Fehlern zu lernen.

16 Online-Testat Im anschließenden Online-Testat können Sie Ihren erlangten Wissensstand überprüfen. Er besteht zum einen aus Multiple-Choice-Fragen.

17 Online-Testat Zum anderen finden Sie im Online-Testat auch Lückentexte.

18 Online-Testat Das Testat ist beliebig oft wiederholbar, so dass Sie stets Ihren Wissensstand überprüfen und eventuell vorhandene Lücken schließen können.

19 Foren und Mails Wir haben ein Forum für Sie eingerichtet, in das Sie Beiträge einstellen können. Hier können Sie Fragen und Probleme diskutieren und sich austauschen. ( Nachrichtenforum).

20 Adressen Zur Abgabe Ihrer Klausurlösung: Post: Prof. Dr. Inge Scherer, Domerschulstr. 16, Würzburg Abgabe im Geschäftszimmer des juristischen Seminars in Würzburg, Fach: Prof. Dr. Scherer Fax:

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