Die positive Entwicklung von Online setzt sich fort

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1 Die positive Entwicklung von Online setzt sich fort Drei Erhebungen geben in Österreich Auskunft über die Entwicklung von Online: AIM, ÖWA Plus und ÖWA Basic. Die aktuellen Daten der ÖWA Plus weisen bei fast allen Webseiten Zugewinne oder zumindest stabile Reichweiten aus. Erstmals werden in der ÖWA Plus stationäre und mobile Reichweiten auf Webseiten-Ebene veröffentlicht

2 Online ist in der Bevölkerung längst etabliert, eine Sättigung ist aber erreicht Seit 2010 ist die Internetnutzung laut AIM stabil sowohl bei der generellen Nutzung, als auch bei den Intensivnutzern. 80,4% der Österreicher ab 14 Jahren nutzen das Internet, 72,6% mindestens mehrmals pro Woche. Bei den jungen Jährigen zählen 97,6% zu den Internetnutzern, 93,1% nutzen das Web sogar mindestens mehrmals pro Woche. Die Internetnutzung in Österreich ist im Vergleich zu den anderen europäischen Ländern hoch, eine Sättigung scheint aber fürs erste erreicht. Nutzung digitaler und mobiler Dienste Während bei den Jährigen die einzelnen Nutzungsbereiche im Internet steigen, bleiben diese bei den Jährigen stabil bzw. werden sogar weniger genutzt. So griffen etwa laut AIM in den letzten 4 Wochen 71% der E auf aktuelle Nachrichten und Informationen zu (+5,4%pt vs. Q4 2012). Bei den E sind es 68% (+2,4%pt). TV- Sendungen werden über Livestream von 37% der E gesehen (+2,6%pt vs. Q4 2012), bei den Jährigen sind es 29% (+0,6%pt). Musik / Software / Videos oder Bilder downgeloaded haben 56% (+11,8%) der Jährigen und 38% der Jährigen (+0,6%pt). Laut ÖWA Plus geben 28% der E an, dies häufig zu tun, bei den Jährigen sind es 16%, beide Werte entsprechen den Vorjahreswerten. Videos / TV / Filme im Internet ansehen steigt laut ÖWA Plus bei den Jährigen um 7%pt nahezu jeder Zweite (45%) in dieser Altersgruppe tut dies häufig. In der werberelevanten Zielgruppe der Jährigen sind es 25% (+2,7%pt vs. Vorjahr). Der Smartphone-Besitz der Österreicher steigt laut AIM weiter an. 53% der Österreicher ab 14 Jahre besitzen eines bei den Jährigen sind es 72%. Gleichzeitig steigt auch die mobile Internetnutzung weiter an. Bereits 43% der Österreicher 14+ surfen am Mobiltelefon, 61% sind es bei den Jährigen. Auch der Tablet-Besitz der Österreicher steigt weiter an. 18% der Österreicher 14+ besitzen laut AIM ein Tablet, bei den Jährigen sind es 23%. Die Reichweiten österreichischer Websites weist in Österreich die ÖWA Plus aus. Mit Ausnahme einiger weniger können die erhobenen Online-Angebote ein Plus verzeichnen oder bleiben zumindest stabil. Welche Websites ihre Reichweiten steigern konnten finden Sie auf den nächsten Seiten. 2

3 Die reichweitenstärksten Webseiten nach ÖWA Plus Mit der ÖWA Plus ist der österreichische Online-Markt gut abgebildet. Die ÖWA Plus unterscheidet zwischen Dachangeboten, also Netzwerke, die mehrere URLs unter einem Namen zusammenfassen, und Einzelangeboten. Bei den Dachangeboten bleibt ORF.at das reichweitenstärkste Netzwerk mit 23,6% pro Woche (E 14+) bzw. 1,7 Mio. Unique Usern, gefolgt von GMX Österreich mit 15,5% wöchentlicher Reichweite und herold.at (13,6%). Lediglich ein Dachangebot hat im Vergleich zum Vorjahr stark an Reichweite verloren: Microsoft Advertising, die u.a. die Webseiten Hotmail und MSN anbietet, musste satte 5,3%pt Verlust einstecken. Die höchsten Zugewinne können heute.at (+%pt), derstandard.at (+2,1%pt) und orf.at (+1,8%pt) für sich verbuchen. Bei den Einzelangeboten hat willhaben.at erstmals die lange Nr. 1 gmx.at überholt und ist mit einem Reichweitenzuwachs von satten 4,1%pt eindeutiger Gewinner. willhaben.at führt jetzt mit einer wöchentlichen Reichweite von 14,6% (bzw. 1,1 Mio. Unique Usern) bei der österreichischen Bevölkerung ab 14 Jahren, gmx.at folgt mit 14,0%. derstandard.at liegt nun durch den Reichweiten-zugewinn von 2,1%pt an dritter Stelle mit 10,6% Reichweite und läuft somit herold.at den dritten Rang ab. Danach folgen die Webseiten der österreichischen Tageszeitungen. Mobile Reichweiten laut ÖWA Plus Erstmals werden in der ÖWA Plus auch die mobilen Reichweiten für Webseiten ausgewiesen. Bei den Dachangeboten hat orf.at die meisten mobilen Zugriffe. 9,4% der Internetnutzer E 14+ greifen mobil auf das Netzwerk zu, gefolgt von styria digital one die unter anderem willhaben.at, kleinezeitung.at und diepresse.com anbieten und eine mobile Reichweite von 5,8% aufweisen. herold.at liegt mit 5,6% mobiler Reichweite nur leicht hinter dem Zweiten bei den Dachangeboten. Bei den Einzelangeboten führt ebenfalls willhaben.at mit 5,1% mobiler Reichweite bei den Internetnutzern E 14+, gefolgt von derstandard.at mit % und gmx.at mit 2,3%. Aus methodischen Gründen können die App-Zugriffe hier nicht berücksichtigt werden. Tablet-Zugriffe werden zudem den stationären Zugriffen zugeordnet. Top 15 Dachangebote Reichweiten (stationär & mobil) pro Woche österr. Bevölkerung 14+ (in %) ORF.at GMX Österreich Herold.at styria digital one derstandard.at oe24 SevenOne Interactive Kurier Online-Medien news networld Microsoft Advertising Heute.at austria.com Portale IP Österreich Regionalm. Austria Digital LAOLA1 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 21,8 23,6 15,9 15,5 12,6 13,6 n.a. 13,2 8,7 10,8 8,5 8,9 7,4 7,8 5,5 7,0 ÖWA Plus II ,1 6,0 ÖWA Plus II ,0 10,3 2,1 4,9 4,6 4,0 2,6 3,6 2,6 Top 15 Einzelangebote Reichweiten (stationär & mobil) pro Woche österr. Bevölkerung 14+ (in %) willhaben.at gmx.at derstandard.at herold.at krone.at kurier.at kleinezeitung.at diepresse.com news.at heute.at vol.at ichkoche.at gofeminin.de /.at oeamtc.at docfinder.at 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 14,6 10,5 14,0 14,1 10,6 8,5 9,2 9,8 7,6 7,6 5,4 4,3 5,3 5,1 4,5 ÖWA Plus II ,0 2,9 ÖWA Plus II ,0 2,0 2,3 1,9 1,6 2,4 1,9 2,3 1,5 Die Ø Überschneidung von stationären & mobilen Nutzern liegt bei 35,3% (Schnitt über alle ÖWA Plus- Angebote, Monatsebene) 3

4 Mobile Suchanfragen laut ÖWA Basic Die Zugriffe über Apps (Smartphones und Tables) und mobil optimierte Seiten einzelner Online-Angebote können über die ÖWA Basic gemessen werden. Eine Zuweisung auf soziodemographische Merkmale ist allerdings nicht möglich. willhaben.at ist auch unter den App-Zugriffen klarer Favorit, weist mit 124 Mio. Page Impressions mit klarem Abstand die meisten Zugriffe aus und kann über 400 Tsd. Unique Clients aufweisen. Nur drei.at hat minimal mehr Unique Clients jedoch bei deutlich weniger Page Impressions. Eine einheitliche Ausweisung über alle Angebote fehlt leider noch. An einer einheitlichen Vorgehensweise bei der Erhebung wird gearbeitet. Zurzeit ist die Nutzung der Daten komplex. Angebot Top 5 mobile Angebote laut ÖWA Basic Quartalsschnitt Page Impressions in Tsd. Mobil gesamt (Apps & mobil optimierte Seiten) Apps (Smartphone und / oder Tablet) Unique Clients der Apps willhaben.at styria digital one gmx.at LAOLA derstandard.at drei.at Webseiten laut ÖWA Basic Während die ÖWA Plus Zielgruppendaten der einzelnen Webseiten erhebt, gibt die ÖWA Basic als rein technische Messung Auskunft über den Traffic gemessen an den Page Impressions der auf einer Webseite stattfindet, im Verhältnis zu den Unique Clients, die diesen verursachen. Top 3 bei den Dachangeboten im 1. Quartal 2014 (QS 1-3) sind orf.at mit 387 Mio. Seitenaufrufen (Page Impressions), gefolgt von GMX mit 261 Mio. und News mit mehr als 124 Mio. Page Impressions. Dabei stehen hinter den Seitenaufrufen von orf.at mehr als doppelt so viele Unique Clients im Vergleich zu GMX. Obwohl das Netzwerk der Styria fast die Hälfte der Page Impressions von GMX erzielt, erreicht es fast doppelt so viele Unique Clients. Gewünschtes Ziel ist meist unterschiedliche Personen zu erreichen anstatt viele Male die Gleichen. Bei den Einzelangeboten legt willhaben.at nochmal zu und zählt mit fast 732 Mio. Page Impressions als klarer Favorit und überflügelt somit orf.at als Dachangebot um fast das Doppelte. Dennoch verfügt willhaben.at über nur etwa 40% der Unique Clients als orf.at. Zu beachten ist, dass sich mit steigendem Besitz von Endgeräten der Fokus in der Betrachtung wieder vom Unique Client hin zum einzelnen Visit verschiebt. Während früher über die Unique Clients einfach auf Unique User geschlossen werden konnte, ist dies heute fast nicht mehr möglich. Zu unterschiedlich ist die Anzahl der Endgeräte bei unterschiedlichen Nutzertypen der Eine surft über fünf Geräte, der andere über zwei. Top 10 Dachangebote und Einzelangebote laut ÖWA Basic Quartalsschnitt (in Tsd.) PIs in Tsd. Dachangebote Einzelangebote UC in Tsd Page Impressions Unique Clients 3

5 Die reichweitenstärksten Webseiten laut AIM Da in der ÖWA Plus internationale Webseiten nicht ausgewiesen werden können, werfen wir hier einen Blick auf den AIM. YouTube nutzen mehr als die Hälfte der österreichischen Bevölkerung (51,5%) in den letzten 4 Wochen, bei den Jährigen sind es 87,5%, Wikipedia beinahe die Hälfte (45,6% bzw. 72,0% bei E 14-29). Facebook wird von 39,4% genutzt bei den Jungen Jährigen sind es 78,6%. 72,3% der österreichischen Bevölkerung 14+ nutzen Google, was 90% der Internetnutzer E 14+ entspricht. Top internationale Webseiten Reichweiten i. d. letzten 4 Wochen genutzt österr. Bev. 14+ (in %) YouTube Wikipedia Facebook Google+ MyVideo Twitter 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 11,2 7,7 5,5 4,1 5,2 4,9 38,9 51,5 50,5 45,6 48,7 39,4 AIM Q AIM Q Webseiten über 5% Reichweite E 14+ Q Quellen: ÖWA Plus 2013 IV und 2012 IV, AIM Q und Q4 2012, ÖWA QS Wenn nichts anderes angeführt beziehen sich die Werte auf die österreichische Bevölkerung 14+ Kennzahlen Page Impressions (PI): Eine Page Impression stellt den Sichtkontakt eines Nutzers mit einer Seite eines Online-Angebotes dar. Visits: Ein Visit definiert den Besuch eines Nutzers bei einem Online-Angebot. Ein Visit umfasst daher eine oder mehrere Page Impressions. Unique Clients (UC): Ist ein von mindestens einer Person verwendetes Endgerät (PC, PDA, Mobiltelefon etc.), von dem aus auf das ÖWA gezählte Angebot mittels eines Browsers zugegriffen wird. Ein Unique Client kann von mehreren Personen bedient werden (z.b. Familien- PCs), eine Person kann andererseits auch auf mehrere Unique Clients zugreifen (z.b. PC zu Hause und am Arbeitsplatz). Methodik der Studien ÖWA ÖWA Plus AIM Die Österreichische Webanalyse (ÖWA) misst seit 1998 die technischen Reichweiten der Online-Seiten in Österreich. Das passiert in einer technischen Messung aller Zugriffe (Vollerhebung) auf die Webseite. Hier werden allerdings nicht wie in der ÖWA Plus Menschen getrackt, sondern die Anzahl der Maschinen (Computer, Mobiltelefone etc.), die auf die jeweilige Seite zugreifen. Die ÖWA Plus wandelt diese technischen Zugriffe (Unique Clients) mittels einer zusätzlichen Befragung in tatsächliche Nutzer (Unique User) um. Die Österreichische Webanalyse (ÖWA) Plus erhebt seit dem vierten Quartal 2006 in einer Multimethodenstudie personenbezogene Reichweiten- und Strukturdaten für das Internet. Die Studie beruht auf einer technischen Vollerhebung der Kontakte der teilnehmenden Webseite auf Basis einzelner PCs. Die Ergebnisse werden durch Daten aus einer Onsite-Befragung angereichert, um Informationen über die Nutzer, hinter den PCs zu erhalten. In einem letzten Schritt wird eine repräsentative telefonische Befragung durchgeführt. Gewichtungsgrundlage ist der Austrian Internet Monitor (AIM). Die Innovation dieser Methode ist die Umwandlung von Unique Clients in Unique User, also in tatsächliche Nutzer. Der Austrian Internet Monitor (AIM) von Integral gibt seit 1996 einen repräsentativen Überblick über Nutzung und Entwicklung von Internet und anderen Kommunikationstechnologien. Die Erhebung der Daten wird einerseits mittels kontinuierlicher Telefon-Interviews (CATI) für die österreichische Bevölkerung 14+ und andererseits mittels kontinuierlicher Online-Interviews (CAWI) für die österreichischen Internetnutzer 14+ durchgeführt. Stichproben werden mittels telefonischer Zufallskontakte mit anschließender Quotenerfüllung und ergänzenden Online-Befragungen gemacht. Die Stichprobe pro Quartal umfasst Telefon-Interviews und einen aliquoten Anteil von Online-Interviews im Verhältnis der Internetnutzer. Kontakt: MEC Agentur für Mediaplanung GmbH, Analytics & Insight, Vordere Zollamtsstraße 13/6, 1030 Wien, Tel:

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