Informationsblatt Basiskonto für Verbraucher, für sozial Benachteiligte und für Rentner

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1 Informationsblatt Basiskonto für Verbraucher, für sozial Benachteiligte und für Rentner Raiffeisenkasse Ritten Genossenschaft Rechts- und Verwaltungssitz: ABI-Kodex: BIC/SWIFT-Code: eingetragen im Bankenverzeichnis unter der Nummer: eingetragen im Handelsregister Bozen unter der Nummer: eingetragen im Genossenschaftsregister unter der Nummer: Steuer-und Mehrwertsteuernummer: Telefon: Fax: -Adresse Internet-Homepage: Klobenstein, Dorfstraße RZSBIT /3617 I/CBA/A rk.ritten@raiffeisen.it - Dem Einlagensicherungsfonds der Genossenschaftsbanken i.s. des GvD Nr. 659/1996 angeschlossen. - Dem Nationalen Garantiefonds laut Art. 62 GvD Nr. 415/1996 angeschlossen. - Der Bankenschlichtungsstelle "Conciliatore Bancario" für die Funktion des Ombudsman-Giurì Bancario beigetreten. - Dem außergerichtlichen Streitbeilegungssystem im Bereich der Bank-und Finanzierungsdienstleistungen des ABF Arbitro Bancario finanziario beigetreten. Was ist das Basiskonto? Merkmale und typische Risiken Das Basiskonto ist ein für die Grundbedürfnisse des Verbrauchers geeignetes Kontokorrent mit Standardmerkmalen, die auf nationaler Ebene durch Abkommen zwischen ABI, Banca d Italia, Wirtschafts- und Finanzministerium vom festgelegt wurden. Das Basiskonto umfasst eine genau vorgegebene und begrenzte Anzahl von Dienstleistungen und Anzahl von Operationen für eine allumfassende Jahresgebühr bzw. ohne Kosten für Personen, die als sozial benachteiligt eingestuft sind. Das Basiskonto ist ein Vertrag, mit dem die Bank für den Kunden den Kassendienst abwickelt: sie verwahrt seine Ersparnisse und verwaltet das Geld mit einer Reihe von Dienstleistungen (Einzahlungen, Abhebungen und Zahlungen im Rahmen des verfügbaren Saldos). Die Bewegungen auf dem Basiskonto können auf anderen Kanälen, wie z.b. Internet Banking, ATM usw., abgewickelt werden. Das Basiskonto beinhaltet auch eine Debitkarte. Die Einlagen werden nicht verzinst. Das Basiskonto ist geprägt von einer begrenzten Operativität, da nur die vorgegebenen Dienstleistungen möglich sind, daher können weder Scheckvereinbarungen, Kreditkarten, Finanzierungen oder Wertpapierdepots damit gekoppelt werden. Auch sind keine Überziehungen möglich und die Bank führt keine Operationen durch, die einen Sollsaldo nach sich ziehen. Für Verbraucher, die einen ISEE (=Indicatore Sintetico Economico Equivalente) unter Euro nachweisen, wird die umfassende Jahresgebühr nicht eingehoben, zudem sind für Rentner, die Inhaber von Renten bis zu einem Bruttobetrag von Euro sind, eine gewissen Anzahl und Art von Dienstleistungen kostenfrei. Die genannten Begünstigungen bleiben aufrecht, falls innerhalb eines jeden Jahres der Nachweis für das Bestehen der Voraussetzungen neu erbracht wird. Das Kontokorrent ist ein sicheres Produkt. Das Hauptrisiko ist das Adressenausfallrisiko, d. h. die Möglichkeit, dass die Bank nicht in der Lage ist, dem Inhaber des Kontokorrents den verfügbaren Saldo teilweise oder ganz zurückzuzahlen. Aus diesem Grund ist die Bank Mitglied des Sicherungssystems (Einlagensicherungsfonds der Genossenschaftsbanken), das jedem Kontokorrentinhaber eine Deckung bis zu ,00 Euro sichert. Die über den Betrag von ,00 Euro hinausgehenden Einlagen von natürlichen Personen und Klein- und Mittelunternehmen können in Anwendung der Richtlinie 2014/59/EU (BRRD Bank Recovery and Resolution Directive) zur Ausgabe vom /7

2 Vorbeugung und den Umgang mit Krisen von Banken und Wertpapierfirmen ab dem sog. Bail-in unterworfen werden. Entsprechend würden die genannten Einlagen im Falle der Abwicklung der Bank in der Rangordnung nach i) Aktien und anderen Kapital verkörpernden Instrumenten, ii) nachrangigen Anleihen und iii) nicht nachrangigen Anleihen, Zwischenbankeneinlagen und jenen von Großunternehmen, zur Abdeckung der Verluste der Bank herangezogen werden. Detaillierte Informationen erfährt der Kunde im Blatt Neue europäische Regelung zum Umgang mit Bankenkrisen, das in allen Filialen der Bank zur Verfügung steht und auf der Internetseite der Bank ( konsultiert werden kann. Wirtschaftliche Bedingungen Die zugunsten des Kunden angeführten Bedingungen stellen Mindestkonditionen dar, während die zugunsten der Bank angeführten Bedingungen Maximalkonditionen entsprechen. Wieviel kann das Kontokorrent Basiskonto kosten? Synthetischer Kostenindikator (ISC) Basiskonto für Verbraucher Jahresgebühr Art und Anzahl der Dienstleistungen und Operationen Euro 100,00 mit trimestraler Belastung Aufstellung über Bewegungen... 6 Behebung am Schalter... 6 Abhebung am Bancomat bei der eigenen Bank in Italien... unbegrenzt Abhebung am Bancomat bei einer anderen Bank in Italien Lastschriftverfahren (SEPA)... unbegrenzt Überweisungseingänge aus Inland oder SEPA (einschließlich Gehalt oder Pension) Daueraufträge mittels Überweisung im Inland oder SEPA Überweisungen im Inland oder SEPA... 6 Einzahlung Bargeld und Scheckinkasso Transparenzmitteilungen (einschließlich der Postspesen)... 1 Übermittlung periodische Mitteilungen (Kontoauszüge und Zusammenfassung der Bedingungen) (einschließlich der Postspesen)... 4 Zahlungen mittels Debitkarte... unbegrenzt Ausstellung, Erneuerung und Ersatz der Debitkarte... 1 Basiskonto für Personen, deren ISEE (= Indicatore della situazione economica equivalente ) unter Euro beträgt und daher als sozial benachteiligt gelten Das Basiskonto ist spesen- und stempelsteuerfrei Jahresgebühr Euro 0,00 Art und Anzahl der Dienstleistungen und Operationen Aufstellung über Bewegungen... 6 Behebung am Schalter... 6 Abhebung am Bancomat bei der eigenen Bank in Italien... unbegrenzt Abhebung am Bancomat bei einer anderen Bank in Italien Lastschriftverfahren (SEPA)... unbegrenzt Überweisungseingänge aus Inland oder SEPA (einschließlich Gehalt oder Pension) Daueraufträge mittels Überweisung im Inland oder SEPA Überweisungen im Inland oder SEPA... 6 Einzahlung Bargeld und Scheckinkasso Transparenzmitteilungen (einschließlich der Postspesen)... 1 Übermittlung periodische Mitteilungen (Kontoauszüge und Zusammenfassung der Bedingungen) (einschließlich der Postspesen)... 4 Zahlungen mittels Debitkarte... unbegrenzt Ausstellung, Erneuerung und Ersatz der Debitkarte... 1 Basiskonto für Rentner, die Renten bis zu einem Bruttobetrag von Euro beziehen Die anspruchsberechtigten Personen, welche jedes Jahr bis zum den Nachweis erbringen müssen, dass sie kein anderes Basiskonto unterhalten und Renten nur bis zum genannten Betrag beziehen, können entweder ein Basiskonto beantragen, das ihnen die Möglichkeit bietet, kostenlos die unten angeführten Dienstleistungen und Operationen abzuwickeln Ausgabe vom /7

3 oder ein Basiskonto beantragen, auf dem sie lediglich die die unten angeführten Dienstleistungen und Operationen kostenfrei durchführen können. Jahresgebühr Euro 0,00 Art und Anzahl der Dienstleistungen und Operationen Aufstellung über Bewegungen... 6 Behebung am Schalter Abhebung am Bancomat bei der eigenen Bank in Italien... unbegrenzt Überweisungseingänge aus Inland oder SEPA (einschließlich Gehalt oder Pension) unbegrenzt Transparenzmitteilungen (einschließlich der Postspesen)... 1 Übermittlung periodische Mitteilungen (Kontoauszüge und Zusammenfassung der Bedingungen) (einschließlich der Postspesen)... 4 Zahlungen mittels Debitkarte... unbegrenzt Ausstellung, Erneuerung und Ersatz der Debitkarte... 1 Weitere wirtschaftliche Bedingungen In der allumfassenden Jahresgebühr sind eine gewissen Anzahl von Dienstleistungen und Operationen vorgesehen. Falls darüber hinaus weitere Bewegungen getätigt werden, werden die nachfolgenden Spesensätze angewandt. Laufende Geschäftstätigkeit und Verwaltung der Liquidität Steuern Stempelsteuer für Kontoauszug In der gesetzlich vorgesehenen Höhe Standard-Buchungsspesen nach Textsymbol (Kausale) Kausale Beschreibung Spesen am Schalter online automatisch 06 POS Belastung 07 Devisen 0,00 0,00 09 Bankomat 10 Abhebung 0,00 0,00 11 Zirk.Scheck 0,00 0,00 12 Scheck 0,00 0,00 13 Kommission 0,00 0,00 0,00 14 Zinsen 15 Rückruf 16 Eingel. WoT 0,00 0,00 0,00 17 Unbezahlt 18 Spesen 19 sonst.steuern 0,00 0,00 20 Schrankfach 0,00 0,00 21 Überw.Auftr. 0,00 0,00 0,00 23 SEAT 0,00 0,00 25 MAV/RAV 26 Schatzamt 0,00 0,00 0,00 29 Darlehensrate 0,00 0,00 Ausgabe vom /7

4 31 Telefon 0,00 0,00 0,00 32 Strom/ENEL 0,00 0,00 34 Steuern 0,00 0,00 35 Steuerrueck. 36 Etschwerke 0,00 0,00 40 Einlage 0,00 0,00 0,00 41 Zinsscheine 0,00 0,00 42 Überweisung 0,00 0,00 0,00 43 Devisen 0,00 0,00 44 Effekten E.v. 0,00 0,00 45 Scheckeinl. 0,00 0,00 46 Erlös Ink. 47 Diskont 0,00 0,00 48 Darlehen 0,00 0,00 49 Milchrechnung 0,00 0,00 50 Gehalt 0,00 0,00 0,00 51 Pension 0,00 0,00 52 Einlage Zinsen 0,00 0,00 53 Nachttresor 0,00 0,00 54 Posteinzahl. 0,00 0,00 0,00 55 Barauszahlung 0,00 0,00 56 POS-Gutschrift 57 Wertkarten 58 FastPay 59 Versicherung 60 SDD 0,00 0,00 0,00 61 Ausl.Überweis. 0,00 0,00 0,00 62 Ausl.Scheck 0,00 0,00 63 Bevorschuss. 0,00 0,00 0,00 65 Beitrag 0,00 0,00 66 Konf.Zert. 70 Umbuchung 0,00 0,00 0,00 71 Abschluss 72 Saldo 73 Storno 74 Wertpapiere 0,00 0,00 75 Zinsen 76 Darlehensrate 0,00 0,00 0,00 77 Finanzierung 0,00 0,00 80 Stempel Ausgabe vom /7

5 81 Spesen 82 Bankomatspesen 83 Stempelsteuer 84 Ersatzsteuer 0,00 0,00 86 Wertrichtigst. 91 Carta SI 0,00 0,00 92 VISA 0,00 0,00 93 Amer. Express 0,00 0,00 94 Diners Club 0,00 0,00 95 Autostrade 0,00 0,00 Rücktritt und Beschwerden Rücktritt vom Vertrag Vom Vertrag kann jederzeit zurückgetreten werden, ohne Vertragsstrafe und ohne Spesen. Für die Bank gilt eine Vorankündigungsfrist von mindestens zwei Monaten. Maximalfrist für die Beendigung der Vertragsbeziehung 60 Tage Beschwerden Der Kunde kann bei der Bank Beschwerde einreichen, auch mittels Einschreiben mit Rückantwort oder auf telematischem Wege (Adresse: Raiffeisenkasse Ritten - Dorfstraße Klobenstein). Die Bank muss innerhalb 30 Tagen antworten. Ist der Kunde mit der Antwort nicht einverstanden oder hat er keine Antwort erhalten, kann er sich, bevor er ein Gerichtsverfahren anstrengt, an folgende Einrichtungen wenden: das Schiedsgericht für Bank- und Finanzdienstleistungen und Operationen (ABF). Informationen darüber, wie man sich an diese Stelle wendet, liefert die Homepage die Filiale der Banca d Italia und die Bank; die Bankenschlichtungsstelle (Conciliatore BancarioFinanziario); bei Streitfällen mit der Bank kann der Kunde ein Schlichtungsverfahren einleiten, mit dem Ziel, durch einen unabhängigen Schlichter eine (außergerichtliche) Einigung mit der Bank zu finden. Für diesen Dienst kann sich der Kunde an die Bankenschlichtungsstelle - Conciliatore BancarioFinanziario mit Sitz in Rom wenden. Homepage Die vorherige Inanspruchnahme eines Verfahrens zur außergerichtlichen Streitbeilegung (Mediation bei einer beliebigen dazu ermächtigten Stelle, Mediation bei einer dazu ermächtigten und im Vertrag vereinbarten Stelle oder genanntes Verfahren beim Schiedsgericht für Bank- und Finanzdienstleistungen und Operationen-ABF) ist im Sinne des Art. 5 Abs. 1-bis des Legislativdekrets Nr. 28/2010 verpflichtend, sollte der Kunde beabsichtigen, für einen über die Auslegung und Anwendung des Vertrages entstehenden Streitfall das ordentliche Gericht anzurufen; dies bei sonstiger Unverfolgbarkeit der Klage. Das Mediationsverfahren wickelt sich vor der örtlich zuständigen Mediationsstelle und mit dem Beistand eines Rechtsanwaltes ab. Legende und Erklärung der wichtigsten Begriffe Jahresgebühr Fixspesen für die Verwaltung des Kontos Kapitalisierung der Zinsen Zuschreibung von Zinsen zu Kapital mit anschließende Verzinsung als Ausgabe vom /7

6 Verfügbarkeit der eingezahlten Beträge Verfügbarer Saldo Überziehung ohne Kreditrahmen Jahresgebühr für die Berechnung der Zinsen und Gebühren Spesen für die Übermittlung des Kontoauszugs Jährlicher nominaler Habenzinssatz Jährlicher nominaler Sollzinssatz Durchschnittlicher globaler Effektivzinssatz - Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Synthetischer Kostenindikator (ISC) Wertstellung auf Abhebungen Wertstellung auf Einzahlungen Zahlungsvorgang Zahler Zahlungsempfänger Zahlungsauftrag Geschäftstag SEPA Direct Debit (SDD) Lastschrift Kapitalbestandteil Anzahl der Tage nach dem Datum des Geschäftsfalles, nach denen der Kunde über die eingezahlten Beträge verfügen kann Auf dem Konto verfügbarer Betrag, den der Kunde verwenden kann Betrag, den die Bank bereit ist zu zahlen, wenn der Kunde einen Zahlungsauftrag erteilt (Scheck, Domizilierung Dauerlieferverträge) hat, ohne auf dem Konto die Verfügbarkeit zu haben. Eine Überziehung besteht auch, wenn der gezahlte Betrag den zur Verfügung stehenden Kreditrahmen übersteigt. Spesen für die periodische Berechnung der aktiven und passiven Zinsen, und für die Berechnung der Gebühren Kommissionen, welche die Bank immer dann anwendet, wenn ein Kontoauszug übermittelt wird, gemäß der im Vertrag festgelegten Periodizität und dem darin festgelegten Kommunikationsweg Verwendeter Jahreszinssatz für die periodische Berechnung der Zinsen auf die Einlagen (Einlagezinsen), die im Anschluss auf dem Konto gutgeschrieben werden, ausschließlich der Steuerrückbehalte Verwendeter Jahreszinssatz für die periodische Berechnung der Zinsen zu Lasten des Kunden auf die ausgenutzten Beträge bei einem Kredit und/oder bei Überziehungen. Die Zinsen werden im Anschluss dem Konto angelastet Zinssatz, der alle drei Monate vom Wirtschafts- und Finanzministerium veröffentlicht wird, wie im Wuchergesetz vorgesehen. Um festzustellen, ob der Zinssatz verbotenen Zinswucher darstellt und verboten ist, muss unter den veröffentlichten effektiven Globalzinssätzen die Obergrenze der Operation bestimmt werden und geklärt werden, ob der von der Bank verlangte Zins nicht höher ist. Zahlenmäßige Angabe der jährlichen Kosten eines Kontokorrents Anzahl der Tage, die zwischen dem Datum der Abhebung und dem Datum liegen, ab dem Zinsen angelastet werden. Letzteres könnte auch vor dem Datum der Abhebung liegen Anzahl der Tage, die zwischen dem Datum der Einzahlung und dem Datum liegen, ab dem Zinsen gutgeschrieben werden Die bzw. der vom Zahler oder Zahlungsempfänger ausgelöste Bereitstellung, Transfer oder Abhebung eines Geldbetrages, unabhängig von etwaigen zugrunde liegenden Verpflichtungen im Verhältnis zwischen Zahler und Zahlungsempfänger. Eine natürliche oder juristische Person, die Inhaber eines Zahlungskontos ist und die einen Zahlungsauftrag von diesem Zahlungskonto gestattet oder - falls kein Zahlungskonto vorhanden ist - eine natürliche oder juristische Person, die den Auftrag für einen Zahlungsvorgang erteilt. Eine natürliche oder juristische Person, die den bei einem Zahlungsvorgang transferierten Geldbetrag als Empfänger erhalten soll. Jeder Auftrag, den ein Zahler oder Zahlungsempfänger seiner Bank zur Ausführung eines Zahlungsvorgangs erteilt. Jener Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs jeweils beteiligte Bank des Zahlers bzw. Zahlungsempfängers den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhält. Europäisches Lastschriftverfahren in Euro; mit der SEPA-Lastschrift können beispielsweise Rechnungen von Versicherungen, Strom- und Telefonanbietern u.a. bezahlt werden. Unternehmen können also ihre Forderungen mittels SEPA- Lastschrift kassieren. Ausgabe vom /7

7 SDD Core: Zahlungsdienst, der auf allen Kontokorrenten möglich ist. SDD B2B: Zahlungsdienst, der nur auf Kontokorrenten möglich ist, die nicht auf Kunden lauten, die als Verbraucher eingestuft sind. Ausgabe vom /7