GPM Young Crew Workshop 2015

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1 GPM Young Crew Workshop 2015 in Dortmund Programminformation

2 GPM YOUNG CREW WORKSHOP PROGRAMM 2015 Tag 1 - Freitag, :00-09:00 09:00-10:30 10:30-11:00 11:00-13:30 13:30-14:30 14:30-15:45 15:45-16:15 16:15-17:30 17:30-17:45 ab 19:00 Einführung in methodisches Projektmanagement (1/3) - U. Katterfeld - Einführung in methodisches Projektmanagement (2/3) - U. Katterfeld - Einführung in methodisches Projektmanagement (3/3) - U. Katterfeld - Scrum als agiles Projektmanagement- Framework (1/3) Scrum als agiles Projektmanagement- Framework (2/3) Scrum als agiles Projektmanagement- Framework (3/3) Empfang & Registrierung Arbeitsprinzipien, Arbeits- und Kreativtechniken - V. Pauling - Humor in kritischen Projektsituationen (1/2) - Dr. A. Hornung - Humor in kritischen Projektsituationen (2/2) - Dr. A. Hornung - Begrüßung & Keynote Kaffeepause Mittagspause Auftrittkompetenz 2.0 (1/3) - N. Matt - Auftrittkompetenz 2.0 (2/3) - N. Matt - Kaffeepause & Networking Abschluss Get Together Evening Auftrittkompetenz 2.0 (3/3) - N. Matt - Wiederstände im Projekt: warum sich Beziehungskonflikte nicht auf Sachebene lösen lassen (1/3) - S. Labrenz - Wiederstände im Projekt: warum sich Beziehungskonflikte nicht auf Sachebene lösen lassen (2/3) - S. Labrenz - Wiederstände im Projekt: warum sich Beziehungskonflikte nicht auf Sachebene lösen lassen (2/3) - S. Labrenz - Intercultural Teams (1/3) (english) - D. Collado-Ruiz - Intercultural Teams (2/3) (english) - D. Collado-Ruiz - Intercultural Teams (3/3) (english) - D. Collado-Ruiz - Tag 2 - Samstag, :00-10:00 10:00-10:30 Wake-Up Workshop Kaffeepause 10:30-13:00 Warm-up your voice: Sprechen vor Publikum - S. Adams - Arbeiten in internationalen Projektteams - A. Dernick - Intergenerative Zusammenarbeit in Projekten - Dr. A. Hornung - Zielgruppengerechte und überzeugende Kommunikation (1/3) Prozessoptimierung und Visualisierung in der Entwicklung (1/3) - Ö. Ürgüplü - Why Risk Management is like Yeti (1/3) (english) - B. Goral - 13:00-14:00 Mittagspause 14:00-15:15 Leading & Selling: mit der eigenen Stimme überzeugen (1/2) - S. Adams - Zeit- und Effizienzmangement (1/2) - A. Dernick - Changemanagement (1/2) - C. Ziegler - Zielgruppengerechte und überzeugende Kommunikation (2/3) Prozessoptimierung und Visualisierung in der Entwicklung (2/3) - Ö. Ürgüplü - Why Risk Management is like Yeti (2/3) (english) - B. Goral - 15:15-15:45 Kaffeepause 15:45-17:00 Leading & Selling: mit der eigenen Stimme überzeugen (2/2) - S. Adams - Zeit- und Effizienzmangement (2/2) - A. Dernick - Changemanagement (2/2) - C. Ziegler - Zielgruppengerechte und überzeugende Kommunikation (3/3) Prozessoptimierung und Visualisierung in der Entwicklung (3/3) - Ö. Ürgüplü - Why Risk Management is like Yeti (3/3) (english) - B. Goral - 17:00-17:30 ab 20:00 Next Steps Abendveranstaltung: Gala inkl. Verleihung des GPM Young Project Manager Awards 2015

3 EINFÜHRUNG IN METHODISCHES PROJEKTMANAGEMENT In diesem Kurs zur Einführung in methodisches Projektmanagement werden Nutzen und Ziele des Projektmanagements und Begrifflichkeiten erklärt sowie ein Überblick über die Schwerpunkte Planung, Strukturierung, Controlling und Steuerung gegeben. Gemeinsam wird eines (Muster-)Projektablaufs Von der Projektidee bis zur Abschlussfeier entwickelt. Udo Katterfeld, Jahrgang 1955, ist seit mehr als 30 Jahren in der EDV tätig und kam so schon früh mit IT-Projekten in Berührung. Heute ist er bei der Commerzbank in Frankfurt und Eschborn als Senior Projektmanager und Berater mit Schwerpunkt auf Change Management tätig. Er ist in der GPM ehrenamtlich engagiert und Mitglied der Regionalleitung Frankfurt / Rhein-Main. Als Mentor betreut er junge Projektleiter und führt Trainees an das Thema Projekt- und Prozessmanagement heran. ARBEITSPRINZIPIEN, ARBEITS- UND KREATIVTECHNIKEN In diesem Workshop werden grundlegende Prinzipien der Arbeit betrachtet, auf denen einige PM- Werkzeuge (z.b. PSP) aufbauen. Der Kurs vermittelt ein umfassendes Verständnis dafür, wie die Werkzeuge einzusetzen sind und wo ggf. die Grenzen dieser Werkzeuge liegen. Der zweite Teil befasst sich mit Methoden, Arbeit zielgerichtet anzugehen. Neben einfachen Dingen wie Detaillierung werden Kreativtechniken gezeigt und mit Hilfe von Beispielen angewendet. Es werden Methoden erklärt, wie jeder selbst an 'Arbeit' herangehen kann, inkl.techniken aus dem Zeitmanagement. Der Diplom-Physiker Volker Pauling war 11 Jahre Projektleiter und wechselte als zertifizierter Projektmanager (IPMA Level D) vor fünf Jahren in die Selbstständigkeit. Seitdem unterstützt er Unternehmen als Trainer für PM-Themen und Coach für Projektleiter. Volker Pauling ist im Leitungsteam der GPM Region Kassel und durchlief dieses Jahr die Ausbildung zum Assessor für den Deutschen Project Excellence Award.

4 HUMOR IN KRITISCHEN PROJEKTSITUATIONEN Projektmanager/innen haben nicht viel Anlass zum Lachen. Insbesondere in kritischen Projektsituationen hört der Spaß auf. Dennoch ist es gerade dann (überlebens-)wichtig, mit Humor solche Situationen zu entschärfen. Junge Projektmanager/innen getrauen sich oft nicht, in Projekten (als Mitarbeitende oder als Projektleitende) Humor in kritischen Projektsituationen einzusetzen. An praktischen Beispielen wird geübt, wie die humorvolle Bewältigung von Projektkrisen aussehen könnte. Hierbei werden kreative Impulse aus 35-jähriger Projekterfahrung des Referenten mit den frischen Ideen der Teilnehmenden kombiniert... Dr. Artur Hornung ist gelernter Chemiker, erfahrener Projektmanager, trendsetzender Management-Trainer und Coach sowie dreifacher Großvater. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Projektmanagement, Kreativität, Glückskompetenz und Alterskompetenz. Er ist Autor (Co-Autor: Prof. Patzak, Wien) des Kapitels 2.07 Kreativität im Mehrautorenbuch der GPM PM-Baseline Internationaler Standard für Qualifizierung und Zertifizierung. INTERGENERATIVE ZUSAMMENARBEIT IN PROJEKTTEAMS Auch im Management von Projekten sind die Auswirkungen des Demographischen Wandels zu erleben: Eine stets abnehmende Zahl jüngerer Menschen haben eine immer größer werdende Anzahl von Projekten zu managen. Gleichzeitig scheiden viele erfahrene Projektmanager aus Altersgründen aus, so dass auf die Unterstützung durch deren Erfahrungswissen nicht mehr zurückgegriffen werden kann. Im Workshop werden die Teilnehmenden dafür sensibilisiert, wie und wann sie in Projektteams das Wissen und die Fertigkeiten erfahrener (älterer) Projektmanager/innen einfordern und einsetzen können. Auch das synergetische Zusammenspiel der kreativen Eigenschaften unterschiedlicher Generationen in Projektteams wird an praktischen Beispielen erläutert und eingeübt... Dr. Artur Hornung ist gelernter Chemiker, erfahrener Projektmanager, trendsetzender Management- Trainer und Coach sowie dreifacher Großvater. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind Projektmanagement, Kreativität, Glückskompetenz und Alterskompetenz. Er ist Autor (Co-Autor: Prof. Patzak, Wien) des Kapitels 2.07 Kreativität im Mehrautorenbuch der GPM PM-Baseline Internationaler Standard für Qualifizierung und Zertifizierung.

5 AUFTRITTSKOMPETENZ 2.0 Souverän präsentieren und begeistern. Fühle dich auf der Bühne sicher und souverän. Verwandle Lampenfieber in Vorfreude. Überzeuge in der freien Rede und Ihrer Präsentation durch Souveränität. Nicolas Matt ist ein Business-Coach, Kommunikationstrainer und Executive Coach. Er studierte Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation, Medienpsychologie und Mediensoziologie in Berlin und schloss mit sehr gut ab. Während seiner Schulzeit, im Alter von 15 Jahren, nahm er sich vor Rhetoriktrainer zu werden. Gesagt, getan. Die Presse gab ihm schnell den Titel Deutschlands jüngster Rhetoriktrainer. Er gründete bereits mit 17 Jahren sein erstes Unternehmen. Eine Rhetorik-akademie. Bis heute trainierte, coachte und begeisterte er über Menschen. Der Lehrbeauf-tragte der besten deutschen Business School Mannheim Business School - gilt als Experte für wirksame Kommunikation. Sein Ziel ist es eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln und Arbeiten als neue Maxime zu etablieren. Spezialisiert hat er sich auf Auftrittskompetenz, bewegendes Storytelling, professionelle Gesprächsrhetorik und Überzeugungsstrategien. WIEDERSTÄNDE IM PROJEKT: WARUM SICH BEZIEHUNGSKONFLIKTE NICHT AUF DER SACHEBENE LÖSEN LASSEN Projekte sind Beziehungssysteme auf Zeit, in denen sich Menschen in den unterschiedlichsten Rollen und einer Vielzahl offener und verdeckter Interessen begegnen. Der hohe Zeit-, Kosten- und Qualitätsdruck, unter dem Projekte häufig stehen, verstärkt die Konfliktanfälligkeit solcher sozialer Systeme. Konflikte und Widerstände können somit entweder im eigenen Team oder mit externen Stakeholdern über alle Projektphasen hinweg entstehen und teilweise zu erheblichen Konfliktkosten führen. Ein Kompetenter Umgang mit konfliktgeprägten Situationen ist daher als expliziter Gegenstand eines professionellen Projekt- und Risikomanagements zu betrachten. Eine zentrale Regel für den Umgang mit Widerständen lautet, zunächst die hinter dem auftretenden Widerstand steckenden Gründe und Ängste herauszufinden und zu versuchen, eine für beide Seiten positive Lösung (Win-Win-Situation) zu schaffen. In diesem Zusammenhang bietet der Workshop die Möglichkeit, das eigene Konfliktverständnis zu reflektieren und Ursachen sowie Symptome von Widerständen zu erkennen. Tools zur Prävention, Diagnose und Lösung von Konflikten werden vorgestellt und gemeinsam im Rahmen einer Case-Study mit den TeilnehmerInnen erarbeitet. Stephan Labrenz (M.Sc. Psychologie) ist als Trainer und Berater bei der essenzio Beratungsgesellschaft mbh tätig und unterstützt die Regionalleitung Osnabrück/Emsland der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e.v. (GPM). Er hat schwerpunktmäßig Projekterfahrungen in der Unternehmensberatung, im Personalmanagement sowie im Social-Entrepreneurship-Bereich und konzentriert sich als Trainer auf die sog. weichen Faktoren im Projektmanagement.

6 WARM-UP YOUR VOICE: SPRECHEN VOR PUBLIKUM e Ihr sprecht regelmäßig vor Gruppen und wollt eure Stimme trainieren? Dieser Kurs vermittelt wirkungsvolles Reden wie man durch die Macht der Stimme Zuhörer zum Staunen bringt. Ihr lernt wie Atmung und Stimmstabilität zusammenhängen und wie man durch eine gute Atmung souverän und sicher spricht. Außerdem wird gezeigt, wie man in seiner ganz persönlichen Stimmlage spricht und so glaubwürdig auftritt. Sabrina Adams ist Stimm- und Sprechtrainerin, Dozentin, Sängerin und Logopädin. Stimmen faszinierten sie schon immer und so liebt sie es mit Menschen daran zu arbeiten. Durch ihr medizinisches Wissen sowie Gesangs- und Trainingserfahrungen kennt sie nicht nur die Wirkung, sondern auch die genaue Funktion der Stimme und des Sprechens. Sabrina Adams ist davon überzeigt, dass jeder eine tolle Stimme hat. LEADING & SELLING: MIT DER EIGENEN STIMME ÜBERZEUGEN e Sie führen oder müssen sich und ein Produkt verkaufen und wollen Ihr Gegenüber noch mehr überzeugen? Souverän führen wie ich meine Stimme optimal nutze und gezielt einsetze Sicher verkaufen so trete ich authentisch auf und strahle Sicherheit aus Professionalität im Auftritt wie ich durch die Sprechweise meinen Auftritt optimiere Präsente Ausstrahlung so lasse ich meinen Körper mitsprechen Überzeugen so trete ich noch wirkungsvoller auf und überzeuge mein Gegenüber Motivieren und begeistern wie ich andere zum Staunen bringe Sabrina Adams ist Stimm- und Sprechtrainerin, Dozentin, Sängerin und Logopädin. Stimmen faszinierten sie schon immer und so liebt sie es mit Menschen daran zu arbeiten. Durch ihr medizinisches Wissen sowie Gesangs- und Trainingserfahrungen kennt sie nicht nur die Wirkung, sondern auch die genaue Funktion der Stimme und des Sprechens. Sabrina Adams ist davon überzeigt, dass jeder eine tolle Stimme hat.

7 ARBEITEN IN INTERNATIONALEN PROJEKTTEAMS e Das Gelingen von Projekten hängt oft davon ab, wie gut das Projektteam zusammenarbeitet. Ähnlich wie bei Sportmannschaften kommt es auch in Projektteams darauf an, Aufgaben und Rollen gut zu verteilen. Besonders in internationaler Zusammenarbeit stehen Projektteams vor der Herausforderung, über kulturelle Differenzen hinweg erfolgreich als Team zu funktionieren. Um für diese Aufgabe gerüstet zu sein, werden wir anhand verschiedener Übungen und Theorie- Input interkulturelle Kompetenz trainieren, die ein wichtiger Bestandteil für erfolgreiches Arbeiten im internationalen Kontext ist. Annette Dernick begleitet seit vielen Jahren Projektteams und -leiter. Sie unterstützt diese, zu einem leistungsstarken Team zu werden, das die Herausforderungen von internationalen Projekten erfolgreich meistert. Nach ihrem BWL-Studium war sie Leiterin Marketing/Vertriebscontrolling mit umfangreicher Erfahrung im In- und Ausland bevor sie sich als Coach selbständig machte. ZEIT- UND EFFIZIENZMANAGMENT Projekte stehen meist unter einem enormen Zeitdruck. Welche Möglichkeiten gibt es für Projektleitung und Projektteam die Balance zwischen den Anforderungen des Projektes und einem gesunden Ausgleich zu schaffen? In diesem Workshop werden sowohl Methoden des Zeitmanagements aufgezeigt als auch das Thema Effizienz und Selbststeuerung (IPMA 4.2.3, und 4.2.9) besprochen. Die Teilnehmenden lernen Methoden und Übungen zur konkreten Anwendung kennen. Annette Dernick begleitet seit vielen Jahren Projektteams und -leiter. Sie unterstützt diese, zu einem leistungsstarken Team zu werden, das die Herausforderungen von internationalen Projekten erfolgreich meistert. Nach ihrem BWL-Studium war sie Leiterin Marketing/Vertriebscontrolling mit umfangreicher Erfahrung im In- und Ausland bevor sie sich als Coach selbständig machte.

8 CHANGEMANAGEMENT Unternehmen werden häufig zu Markt- oder Branchenführern, indem sie existierende Märkte maßgeblich revolutionieren. Ein Beispiel hierfür ist Apple, das unter anderem mit dem ipod, dem iphone und dem MacBook gleich mehrere Sparten aufgemischt hat. Einstige Giganten wie Nokia, die über einen langen Zeitraum beispielsweise die Mobiltelefonbranche dominierten (mal ehrlich, wir hatten doch alle ein Nokia 3210 und haben Snake gespielt ;-) ), spielen heute kaum noch eine Rolle und haben ihr Geschäft aufgegeben. Kontinuierliches Change Management ist eine Möglichkeit, den Markt aktiv zu verändern, bevor er uns verändert. Um zu verstehen, wie Veränderung konkret funktioniert, erarbeiten wir in diesem Workshop zu Beginn wesentliche Grundlagen des Change Management. Darauf aufbauend diskutieren wir eine praxisbezogene Methode zur Planung von Change-Projekten. Anschließend lernen wir praktische Werkzeuge kennen, mit denen wir in der Lage sind, Veränderungsprojekte zielgerichtet zu steuern. Christof Ziegler sammelt bei der topsystem Systemhaus GmbH seit einigen Jahren Erfahrungen im projektgetriebenen Geschäft der Software-Entwicklung. Seit 2014 ist er für den Technologieführer im Bereich Pick-By-Voice-Lösungen als Junior Project Manager tätig. Weiterhin berät er mit Prof. Dr. Martin R. Wolf vom Institut für IT-Organisation & Management, Unternehmen in Sachen Change Management und IT Management. PROZESSOPTIMIERUNG UND VISUALISIERUNG IN DER ENTWICKLUNG e In jedem Unternehmen gibt es eine Vielzahl an Prozessen. Sie sind der Grundbaustein dafür, dass ein Unternehmen funktioniert und die sich vorgenommenen Ziele erreicht. Unternehmensziele, wie höhere Kundenzufriedenheit, weniger Fehler etc. können in erster Linie durch aufeinander angepasste Prozesse/Abläufe erreicht werden. Ich kann meinem Kunden sein neues Auto nur dann in der Qualität und zu dem Zeitpunkt liefern, wenn alle Bereiche zusammenarbeiten, in einem Fluss sind. Ziel des Workshops ist es bei den Teilnehmern ein Verständnis für Prozesse zu schaffen um erkennen zu können, dass ein Wandel weg vom Denken in Funktionen hin zum Denken in Prozessen/Abläufen notwendig ist, und die Prozessoptimierung ein Mittel hierfür ist. Die Teilnehmer lernen anhand von Beispielen aus der Praxis die typischen Probleme in Prozessen und deren Bearbeitung, den Ablauf bei der Durchführung eines Prozessprojektes (Phasenmodell) und einige Methoden je Phase (SIPOC, Pareto-Diagramm, Potentialportfolio etc.). Özlem Ürgüplü ist seit 2010 bei der Volkswagen AG im Bereich Entwicklung Elektrik/Elektronik (EE) tätig. Dort ist sie für die für die Koordination und Optimierung der Prozessthemen verantwortlich. Sie hat bereit im Studium des Wirtschaftsingenieurwesens Ihren Schwerpunkt auf die Optimierung von Prozessen gelegt und Erfahrungen auch in Projekt- und Lean Management und Six Sigma gesammelt.

9 ZIELGRUPPENGERECHTE UND ÜBERZEUGENDE KOMMUNIKATION Eine Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen ist dann erfolgsversprechend, wenn diese auf den oder die Gesprächspartner ausgerichtet ist. Folglich gehört zu einer guten Gesprächsführung neben einer guten inhaltlichen Vorbereitung die Beschäftigung mit dem Persönlichkeitstyp des Gesprächspartners aber auch mit dem eigenen Persönlichkeitstyp. Mit dieser Ausgangslage wird sich der Workshop insbesondere folgenden Punkten widmen: Elemente in Gesprächssituationen Verhaltensmerkmale verschiedener Temperamente Relevante Aspekte in der Kommunikation mit verschiedenen Temperamenten Kennen des eigenen Temperaments Praktische Übungen sowie ein paar Ausblicken zu Themen wie Gesprächsführung durch Fragen und zielbewusste Gesprächsführung runden den Tagesworkshop ab. Viktor Frank hat Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaft studiert. Derzeit arbeitet er für ein IT-Beratungs- und Systemhaus als Projektleiter und beschäftigt sich dadurch automatisch mit dem Thema Kommunikation. Aktuell verantwortet er in einem Softwareentwicklungs-Großprojekt als einer der Lead- Productowner die fachliche Konzeption sowie Umsetzung und muss in dieser Rolle mit vielen unterschiedlichen Stakeholdern sowie Projektbeteiligten kommunizieren. SCRUM ALS AGILES PROJEKTMANAGEMENT-FRAMEWORK Von einigen klassischen Projektmanagern wird agiles Projektmanagement als da ist ja eigentlich nichts Neues, das machen wir doch schon lange tituliert. Doch, agiles PM ist etwas anderes, etwas radikal anderes! Im Vergleich zu klassischen Vorgehensweisen ist z.b. folgendes besser: Es gibt keinen Projektmanager mehr, denn der ist überflüssig; Ein Reviewmeeting gibt s nicht mehr am Projektende es gibt das Meeting alle zwei Wochen; Das Team entscheidet, wie viel es liefert; Das Team entscheidet, wer welche Aufgaben übernimmt; In unserem Workshop werden wir uns das Thema sowie die oberen Punkte genauer anschauen, mit dem Ziel, zu verstehen wie SCRUM funktioniert, wo es eingesetzt werden kann und welche Vorteile es mit sich mitbringt. Unsere Agenda: Basics, Scrumflow und Scrumelemente, LEGOCity Hier werden alle Teilnehmer Scrum spielend ausprobieren, Releaseretrospektive & Workshopabschluss Viktor Frank hat Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaft studiert. Derzeit arbeitet er für ein IT- Beratungs- und Systemhaus als Projektleiter und beschäftigt sich dadurch automatisch mit dem Thema Kommunikation. Aktuell verantwortet er in einem Softwareentwicklungs-Großprojekt als einer der Lead-Productowner die fachliche Konzeption sowie Umsetzung und muss in dieser Rolle mit vielen unterschiedlichen Stakeholdern sowie Projektbeteiligten kommunizieren.

10 INTERCULTURAL TEAMS (ENGLISH) We live in a globalized world, and teams are more and more multidisciplinary. It is rare to see a team in which all members are part of the same nationality, discipline, or any other sense of the world culture. This makes the teams more powerful, but at the same time it makes that power more difficult to harness: it has been acknowledged that diversity in a team can be a challenge, if one wants to take advantage of the full potential. This workshop will explore how to take advantage of such teams, avoiding the common pitfalls, in a series of games and dynamics. Daniel Collado Ruiz often takes off his academic hat to organize workshops and other events in and for the International Project Management Association (IPMA), and most particularly for the Spanish Member Association AEIPRO. He is passionate about fostering networking capabilities, learning more and more each day, and challenging those that say it is impossible. Through this network, Daniel has been involved in Coaching for Development as the project manager, has actively participated in the start-up and organization of the creactivity workshops, and has exercised his role of Head of Innovation in the Young Crew Management Board, including supervision of the Global Young Crew Workshop, and was recently appointed Chairman of Young Crew. WHY RISK MANAGEMENT IS LIKE YETI An interactive session on seeking a real value of Risk Management. How often does a story start with a descent risk analysis and then, when the project kicks off, no one really cares, as the "fire-fighting" mode switches on? Blaze will work interactively with you to identify benefits of Risk Management. This session is full of interactive exercises, so you can develop your own risk management mindset. Blaze will share his 15 years of Portfolio/Program/Project management experience, therefore the conclusion aims at practical application of Risk Management, from building a start-up, to running a 50-million-dollar International Program. We will work in a facilitated workshop. PMs with experience are welcome, as we will leverage it. Blaze started his first company when he was 17. Then he was swallowed by Fortune 500 companies but has never given up the idea of entrepreneurship. Over the last 4 years, he has been building a tiger team at HP Enterprise Services, tackling the most difficult area of business: transformations for new corporate clients. Privately he is a productivity freak, which can be a real nuisance for people around him. One day he will move to a little island.

11 Fragen? Wende dich an Grit oder Sören Wir sehen uns auf dem

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