ARCHITEKTUR FÜR MARKEN Konferenz 18. Oktober 2012 Frankfurt am Main. Retail Design. Freunde am Point of Sale

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1 ARCHITEKTUR FÜR MARKEN Konferenz 18. Oktober 2012 Frankfurt am Main Retail Design Freunde am Point of Sale

2 Architektur für Marken Retail Design Freunde am Point of Sale Konferenz 18. Oktober 2012 Frankfurt am Main Mit zunehmendem Anspruch der Kunden an die Marke unterliegt auch die Gestaltung des Point of Sale (POS) einer dynamischen Veränderung. Dank schneller Online-Recherche stehen die wichtigsten Informationen und Preisvergleiche rund um die Produktwelt jederzeit zur Verfügung. Der Kunde kann sein Wissen mit Freunden teilen und über Twitter, Facebook und Smartphone die reale mit der virtuellen Welt verknüpfen. Gleichzeitig nimmt jedoch auch der Wunsch nach einem individuellen und einzigartigen Erlebnis am POS zu. Aber wie werden aus virtuellen Freunden in sozialen Netzwerken Konsumenten am Point of Sale? Wo liegen die tatsächlichen Potenziale der neuen Technologien und Kommunikationskanäle für das Retail Design? Oder steht doch nach wie vor das reale Erlebnis mit dem Produkt und der Marke im Vordergrund? Bereits seit 10 Jahren veranstaltet der Rat für Formgebung seine Konferenzreihe Architektur für Marken. Experten aus Unternehmen und Agenturen geben einen Einblick in ihre Strategien zur Kundenbindung, präsentieren neue Retail Design-Konzepte und stellen aktuelle Entwicklungen zur Diskussion. > Lassen Sie sich durch die Präsentationen innovativer Store-Konzepte inspirieren. > Profitieren Sie von dem Fachwissen ausgewiesener Experten für Ihre tägliche Arbeit. > Diskutieren Sie mit Referenten und Fachkollegen über die aktuellen Themen im Retail Design. > Erweitern Sie Ihr Netzwerk und knüpfen Sie Kontakte zu Führungskräften erfolgreicher Unternehmen und Agenturen.

3 Referenten und Themen Nikolaos Alexopoulos, Projektmanager Filialgestaltung, Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, Frankfurt am Main und Christian Politsch, Geschäftsführer, BEHF Architects, Wien Leitgedanke des neuen Deutsche Bank Retailkonzepts ist der zunehmende Fokus auf den Kern des Verhältnisses zwischen Kunde und Bank das Beratungsgespräch. Nikolaos Alexopoulos und Christian Politsch stellen in ihrem Vortrag das neue Filialkonzept vor, welches 2011 mit drei Pilotfilialen startete und 2012 bereits hundert Mal in Europa ausgerollt wurde. Nikolaos Alexopoulos studierte Architektur an der TU Darmstadt und der Escuela Tecnica Superior de Arquitectura in Madrid. Im Anschluss war er von 2003 bis 2007 für das Gestalterkollektiv 3deluxe in/exterior tätig und betreute die Entwicklung diverser Markenarchitekturen. Seit 2007 ist er bei der Deutschen Bank als Projektmanager zuständig für die Entwicklung von neuen Filialkonzepten. Christian Politsch studierte Architektur an der Universität für angewandte Kunst Wien. Er arbeitete in namhaften europäischen Architekturbüros mit Schwerpunkt Corporate Architecture bevor er 2005 Geschäftsführer von BEHF Architects wurde. Ruppert Bodmeier, Head of Digital Marketing & Solutions und Patrick Schmidt, CD Live Communication, beide bei LIGANOVA The Brand Retail Company, Stuttgart Warum Service die effektivste Möglichkeit ist, Konsumenten aktiv in den Dialog mit dem Unternehmen treten zu lassen und passives Konsumieren der Vergangenheit angehört, erläutern Bodmeier und Schmidt in ihrem Vortrag POS im Digitalen Zeitalter Wie moderne Services Kunden binden & Loyalität steigern. Ruppert Bodmeier verantwortet bei LIGANOVA die Führung des Online Departments und ist zuständig für die strategische Entwicklung und Konzeption innovativer, digitaler Konzepte. Ziel ist das Aufgreifen nachhaltiger Internet-Trends und deren Umsetzung. Ruppert Bodmeier ist bei LIGANOVA u.a. auch der Fachexperte für Social Media Strategien. Patrick Schmidt schloss 2007 sein Studium mit dem Master of Arts für Corporate Architecture an der University of Science in Stuttgart ab. Sein Verantwortungsbereich bei LIGANOVA umfasst die Konzeption und Kreation von Live Communication. Er ist spezialisiert auf through-the-line-kommunikationskonzepte, Corporate-, POS- und Retail-Events sowie Messe- Architektur.

4 Martina Fecke, Leitung Innenarchitektur, mfi management für immobilien AG, Berlin und Nicole Srock-Stanley, Geschäftsführerin, dan pearlman Markenarchitektur GmbH, Berlin Wie man im Retail Freu(n)de macht und warum wir auch zukünftig Shopping und Shopping Center lieben, zeigen Martina Fecke und Nicole Srock-Stanley in ihrem Vortrag mit Beispielen aus der Praxis. Martina Fecke studierte Innenarchitektur an der FH Rosenheim und ist seit 2006 für den Shopping Center Betreiber mfi als Leitung des Bereichs Innenarchitektur tätig. Mit ihrer mehr als 25-jährigen Erfahrung im Retail und Einzelhandel ist sie eine Expertin in ihrem Bereich. Nicole Srock-Stanley ist Mitgründerin und Geschäftsführerin der 1999 in Berlin gegründeten Agentur dan pearlman Markenarchitektur GmbH. Hier verantwortet die studierte Innenarchitektin die Bereiche Markenstrategie, -kommunikation und -architektur. Nadine Hohlfeld, Consultant, Interbrand, Köln Die Gebote der Stunde lauten: mehr Service, mehr Information und vor allem mehr Dialog und Interaktion mit dem Verbraucher. Dies ist ein wesentliches Fazit aus der Studie Best Retail Brands 2012, die Nadine Hohlfeld im Rahmen ihres Vortrages vorstellen wird. Nadine Hohlfeld arbeitet seit 2008 als Consultant bei Interbrand. Hier ist sie verantwortlich für die markenstrategische Entwicklung der Mandate und das Client Management. Sie betreut Kunden wie OMV, Borealis, Bayer und die Deutsche Telekom. Vor ihrer Zeit bei Interbrand arbeitete sie als Account Manager für das DDB Netzwerk und war u.a. am Markenrelaunch von airberlin beteiligt. Alexander von Keyserlingk, Einzelhandelsberater und Initiator, Slowretail, Düsseldorf Wenn Kunden zu Fans werden sollen, ist im Einzelhandel Einzigartigkeit und eine echte Leidenschaft für den Handel gefragt. Design allein ist flüchtig. Einzelhändler mit Kontinuität geben ihren Läden eine unverwechselbare Seele. In seinem Vortrag Slowretail Designtempel vs. Läden mit Seele gibt Alexander von Keyserlingk Anstöße, Retail Design und echte Erlebnisfaktoren glaubhaft zu verbinden. Alexander von Keyserlingk ist Berater für Einzelhandelsunternehmen und hat langjährige Erfahrung in der Organisation, der Expansion und der Markenpositionierung moderner Retailkonzepte. Er ist Autor von Fachartikeln und Initiator der Slowretail-Initiative sowie des Blogs slowretailblog.de

5 Linda Stannieder, Head of Brand Environments, MetaDesign AG, Berlin und Dr. Hendric Hallay, Leiter Carsharing der Marke Volkswagen PKW, Volkswagen AG, Wolfsburg Quicar ist der Carsharing-Service von Volkswagen, der vor allem junge, verantwortungsbewusste und lifestyleorientierte Großstädter ansprechen soll. Eine illustrative Welt bestimmt den Markenauftritt von Quicar: Sie ist leicht zugänglich, lädt zum Teilnehmen ein und macht Spaß. Wie sich die Idee Quicar im CI/CD spiegelt, in den Raum übersetzt wird und in digitalen Medien ihre Entsprechung findet, erläutern Linda Stannieder und Dr. Hendric Hallay in ihrem Vortrag. Linda Stannieder kam Anfang 2008 zu MetaDesign und betreute zunächst im Pekinger Büro internationale und chinesische Kunden. Ihre Projekterfahrungen erstrecken sich über Corporate Identity Prozesse und digitale Anwendungen bis hin zu räumlichen Markeninszenierungen wie Messestände, Ausstellungen, Events, Shops und Handelsplätze. Im Januar 2011 zog Linda Stannieder nach Berlin und verantwortet seitdem das Competence Center Brand Environments. Dr. Hendric Hallay ist seit 2003 im Volkswagenkonzern tätig. Er leitete zunächst die Konzern Markenstrategie und seit 2007 die Markenstrategie der Marke Volkswagen. Seit 2011 ist er Leiter Carsharing der Marke Volkswagen PKW. Andrej Kupetz, Hauptgeschäftsführer, Rat für Formgebung/German Design Council, Frankfurt am Main Retail Design Freunde am Point of Sale Andrej Kupetz wird in seinem Einführungsvortrag aufzeigen, wie erfolgreiche Kundenbindung auf die Marke einzahlt. Darüber hinaus wird er die Konferenz moderieren. Andrej Kupetz ist seit 1999 Hauptgeschäftsführer des Rat für Formgebung, Frankfurt am Main. Nach beruflichen Stationen in den Bereichen Designmanagement und Hochschultransfer wechselte er 1997 zur Deutschen Bahn AG. Dort war er u.a. für die Markenführung im Konzern verantwortlich. Seit 2011 ist er Mitglied im Hochschulrat der Hochschule für Gestaltung in Offenbach. Im selben Jahr wurde er von der Europäischen Kommission in das European Design Leadership Board berufen. Mehr zu den Referenten und Themen finden Sie unter

6 Besucherzielgruppen Die Konferenz richtet sich an Geschäftsführer, Marketing- und Vertriebsverantwortliche aus Unternehmen, Handel und Agenturen sowie Architekten, Innenarchitekten und Designer. Begleitende Ausstellung Bei Interesse an einer Präsentation Ihres Unternehmens auf der Konferenz informieren wir Sie gerne über die Möglichkeiten und Rahmenbedingungen einer Teilnahme. Termin 18. Oktober 2012, 10 bis 17 Uhr, Akkreditierung ab 9.30 Uhr Ort Messe Frankfurt, Ludwig-Erhard-Anlage 1, Frankfurt am Main, Halle 4.0, Saal Europa Passanten: Zugang über Eingang Torhaus oder Eingang, Ludwig-Erhard- Anlage am Congress Center PKW: kostenpflichtiges Parken auf dem Parkplatz Agora, direkt vor Halle 4 Informationen zur Anmeldung Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Empfangsbestätigung und eine Rechnung. Überweisung bitte unter Angabe der Rechnungsnummer auf das Konto der Rat für Formgebung Service GmbH, Deutsche Bank PGK AG, BLZ Sollte die Rechnungsadresse von der angegebenen Adresse abweichen, bitten wir Sie, diese mit anzugeben. Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Wegbeschreibung. Hinweis: Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt. Die Gebühr muss bis zum 16. Oktober 2012 eingegangen sein. Ist ein Teilnehmer verhindert, kann er schriftlich einen Ersatzteilnehmer benennen. Eine Stornierung ist bis zum 11. Oktober 2012 gegen eine Bearbeitungsgebühr von 30% der Teilnahmegebühr möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ist die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Der Rat für Formgebung behält sich vor, die Konferenz bis zu sieben Tage vor der Veranstaltung abzusagen. Programmänderungen vorbehalten. Der Veranstalter kann keine Haftung für Personen- und Sachschäden übernehmen.

7 Anmeldung Anmeldeschluss: 11. Oktober 2012 Bitte in Druckbuchstaben ausfüllen und per Fax +49 (0) an den Rat für Formgebung zurücksenden. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 (0) oder per unter conference@german-design-council.de zur Verfügung. Teilnehmer Frau Herr Vorname Nachname Firma (bitte korrekte Firmierung) Position Straße PLZ/Ort Telefon USt.-IdNr. Weiterer Teilnehmer Frau Herr Vorname Nachname Teilnahmegebühr (bitte ankreuzen) Melden Sie sich bis zum 31. August 2012 an und profitieren Sie von unserem Early Bird-Tarif. Regulär EUR 390, Stiftungsmitglied Rat für Formgebung EUR 350, Early Bird-Tarif Regulär EUR 350, Early Bird-Tarif Stiftungsmitglied Rat für Formgebung EUR 310, Interessieren Sie sich für die Welt des Designs und der Marken? Gerne informieren wir Sie über die wichtigsten aktuellen Ausstellungen, Preisverleihungen, Wettbewerbe, Konferenzen, Seminare sowie die Ereignisse aus der nationalen und internationalen Welt des Designs. Ja, bitte senden Sie mir Ihren monatlichen -Newsletter zu. Ja, bitte informieren Sie mich über weitere Aktivitäten des Rat für Formgebung. Die Zusendung des -Newsletters und der weiteren Informationen über die Aktivitäten des Rat für Formgebung ist kostenlos, unverbindlich und kann jederzeit widerrufen werden. Im Rahmen der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten vom Rat für Formgebung verarbeitet und genutzt werden. Ebenso willigen Sie ein, dass der Rat für Formgebung berechtigt ist, die Daten zu Informationszwecken an seine Partner weiterzugeben. Alle personenbezogenen Daten werden nur und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes verarbeitet. Datum, Unterschrift

8 Unterstützt durch Medienpartner Besuchen Sie uns bei Rat für Formgebung Service GmbH Friedrich-Ebert-Anlage 49, Frankfurt am Main T +49 (0) , F + 49 (0) conference@german-design-council.de

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